暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
隨著社會(huì)不斷地進(jìn)步,報(bào)告十分的重要,我們?cè)趯憟?bào)告的時(shí)候要注意語(yǔ)言要準(zhǔn)確、簡(jiǎn)潔。那么報(bào)告應(yīng)該怎么寫才合適呢?下面是小編精心整理的暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 篇1
以前在聽(tīng)到別人參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)時(shí),就在心里盼望著自己有一天也能夠參加一次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),就在今年暑假,我終于實(shí)現(xiàn)這個(gè)心愿——我有幸參加了XX年國(guó)際文化交流學(xué)院赴臨夏方言研究社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。在這次活動(dòng)中,隊(duì)員們深入臨夏街頭店鋪,采集當(dāng)?shù)胤窖灾杏嘘P(guān)婚俗、特定稱謂等音頻材料,通過(guò)后期與東干語(yǔ)中相同語(yǔ)類進(jìn)行對(duì)比,分析兩族語(yǔ)言之間的淵源聯(lián)系和變遷差異。雖然這次的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)只有短暫的5天,但我卻有著滿滿的收獲,也更加清楚的認(rèn)識(shí)了自己。我想,這次社會(huì)實(shí)踐經(jīng)歷必將成為我四年大學(xué)生活中難以忘懷的美好回憶。
7月9日上午10點(diǎn),小分隊(duì)的 4名隊(duì)員從公寓出發(fā),在經(jīng)歷了2個(gè)小時(shí)的顛簸與悶熱后到達(dá)了這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的目的地——臨夏市。初到臨夏市,入眼的幾乎都是寫著清真標(biāo)志的商鋪和身著本民族服飾的`回族同胞,頓時(shí)讓我感受到濃濃的回族風(fēng)情。在安排好住宿后, 4名隊(duì)員聚到一起,共同商量如何進(jìn)行調(diào)研,并劃分小組和分配任務(wù),所有準(zhǔn)備工作就緒后,隊(duì)員們便開(kāi)始在街頭、廣場(chǎng)隨機(jī)尋找臨夏當(dāng)?shù)鼐用襁M(jìn)行語(yǔ)料的采集工作。
由于是第一次進(jìn)行音頻收集工作,我們?cè)诰o張之下變得語(yǔ)無(wú)倫次,導(dǎo)致很多人不明白我們的意思而不愿意配合,接連碰壁使得我們必須要對(duì)調(diào)研方法做出一些調(diào)整。在經(jīng)過(guò)短暫商議后,我們?cè)俅巫呱辖诸^繼續(xù)開(kāi)展調(diào)研。有著前一次的經(jīng)驗(yàn),我們的表達(dá)開(kāi)始變得清晰流暢,通俗易懂,當(dāng)?shù)鼐用裨诹私馕覀兊膩?lái)意后也逐漸開(kāi)始配合我們,這讓我們的調(diào)研工作開(kāi)展的更加順利。每天調(diào)研結(jié)束后,我們都會(huì)召開(kāi)一次小會(huì),匯總成果,分析不足,分享經(jīng)驗(yàn),羅老師也會(huì)對(duì)當(dāng)天的調(diào)研進(jìn)行點(diǎn)評(píng),對(duì)不足之處提出建議,并根據(jù)任務(wù)進(jìn)度安排第二天的工作。
我實(shí)踐,我快樂(lè)。在這次實(shí)踐活動(dòng)中,除了知識(shí)見(jiàn)聞的增長(zhǎng),我還有許多意料之外的收獲。記得我們一起外出調(diào)研,一起嬉笑打鬧,哪怕是一起啃面包、吃泡面也覺(jué)得很快樂(lè);記得總結(jié)會(huì)議后的游戲,我們每個(gè)人的笑容是那么開(kāi)心,那么燦爛;記得羅老師就像大姐姐一樣,對(duì)我們無(wú)微不至的照顧關(guān)心。我們團(tuán)結(jié)奮進(jìn),互相幫助。我們有激動(dòng),有感動(dòng),也有觸動(dòng)。
實(shí)踐活動(dòng)雖然結(jié)束了,但我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)不會(huì)散,我們之間的情誼不會(huì)變,我們共同努力、一起奮斗的經(jīng)歷更不會(huì)忘。我們少了那些青春的張狂,多了些青春的踏實(shí),少了那些青春的迷茫,多了些青春的奮斗。只有當(dāng)我們遠(yuǎn)離自己熟悉的城市,和一群人來(lái)到一個(gè)完全陌生的地方,才會(huì)真正明白什么是奮斗,什么是團(tuán)結(jié),什么才是一個(gè)真正的團(tuán)隊(duì)。我們需要這樣的實(shí)踐,我們?yōu)榇硕械匠鋵?shí)與快樂(lè)。
暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 篇2
實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn),作為一名廣告學(xué)專業(yè)的學(xué)生,在經(jīng)歷了大學(xué)三年的理論學(xué)習(xí)之后,必須接受一段時(shí)期的實(shí)踐才能成為一名合格的廣告人。廣告業(yè)對(duì)于實(shí)踐技能的要求不亞于其他任何行業(yè),因此傳統(tǒng)的紙上談兵已經(jīng)不能適應(yīng)社會(huì)和行業(yè)對(duì)于廣告學(xué)畢業(yè)生的嚴(yán)厲要求,因此這次暑假我進(jìn)行了兩個(gè)月的實(shí)習(xí),這次實(shí)習(xí)讓從未正式接觸社會(huì)的我收獲頗豐。
實(shí)踐目的:
熟悉公司的運(yùn)作流程,掌握廣告策劃的基本要求,將書本知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合,提前適應(yīng)畢業(yè)后的工作生活
實(shí)踐時(shí)間:
xx年5月30日到xx年7月30日
實(shí)踐地點(diǎn):
寶雞日?qǐng)?bào)廣告?zhèn)髅接邢薰?/p>
實(shí)踐單位和部門:
寶雞日?qǐng)?bào)廣告?zhèn)髅接邢薰静邉澆?/p>
社會(huì)實(shí)踐內(nèi)容:
暑假期間,我在陜西省XX市寶雞日?qǐng)?bào)廣告?zhèn)髅接邢薰静邉澆窟M(jìn)行了為期兩個(gè)月的實(shí)習(xí)生活,由于所學(xué)知識(shí)與實(shí)踐的差距,我只能從事一些瑣碎的日常事務(wù),但是報(bào)社領(lǐng)導(dǎo)和同組同學(xué)給了我很大的幫助和支持,使我在這次實(shí)習(xí)中學(xué)到了很多知識(shí),也發(fā)現(xiàn)了自身的不足,策劃部老師們認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膹臉I(yè)風(fēng)格,冷靜、執(zhí)著的思維方式,親切友善的待人接物,和諧友愛(ài)的工作氛圍等,給我留下了很深的印象,這些收獲將會(huì)使我終生受益。
《寶雞日?qǐng)?bào)》是中共XX市委機(jī)關(guān)報(bào),陜西一級(jí)報(bào)紙。xx年,寶雞日?qǐng)?bào)開(kāi)通了數(shù)字報(bào),報(bào)紙廣告收入近年來(lái)一直居于陜西地市級(jí)報(bào)紙前列。寶雞日?qǐng)?bào)共12版,分為兩部分,包括寶雞日?qǐng)?bào)和寶雞日?qǐng)?bào)新聞晨刊。寶雞日?qǐng)?bào)共有四版,主要是寶雞當(dāng)?shù)匦陆l(fā)生的重要事件,前三版以新聞內(nèi)容為主,封底常為廣告的聚集區(qū),包括很多長(zhǎng)期廣告,全版廣告。寶雞日?qǐng)?bào)新聞晨刊共八版,包括社會(huì)民生,法制教育,健康養(yǎng)生,汽車資訊,體育娛樂(lè)等?。每一版都有自己特定的主題你,有利于不同特點(diǎn)的消費(fèi)者根據(jù)自身喜好有依據(jù),更方便的尋找自己喜歡感興趣的新聞。
《寶雞日?qǐng)?bào):是XX市唯一的綜合性報(bào)紙。他不僅有寶雞日?qǐng)?bào)廣告?zhèn)髅接邢薰具@樣專業(yè),針對(duì)性強(qiáng)的有效公司做后盾,還包括采編部等,其印刷廠也是專門屬有的。印刷部會(huì)負(fù)責(zé)整個(gè)報(bào)紙的版面編排。每個(gè)部門都要很好的配合,聯(lián)絡(luò),才能做好整個(gè)報(bào)紙。
寶雞日?qǐng)?bào)廣告有限公司是整個(gè)報(bào)社的經(jīng)濟(jì)支柱,主要經(jīng)濟(jì)來(lái)源。其策劃部主要負(fù)責(zé)一些活動(dòng)的策劃,在這里我看到了更多真實(shí)的東西。有別于我們?cè)趯W(xué)校參與的策劃活動(dòng)的是,我們平時(shí)在學(xué)校參加的策劃活動(dòng)是以目標(biāo)產(chǎn)品為出發(fā)點(diǎn),針對(duì)產(chǎn)品的特色,為達(dá)到提高其知名度,美譽(yù)度,促進(jìn)銷售等目的,專門為該產(chǎn)品或企業(yè)策劃的一項(xiàng)活動(dòng)。而在我們報(bào)社的廣告?zhèn)髅焦鞠,他更為?fù)雜。有的`企業(yè)會(huì)自主的策劃一些宣傳活動(dòng),邀請(qǐng)我們?nèi)⒓樱^看,了解,訪問(wèn),在一定的利益協(xié)調(diào)之下,可將此類宣傳活動(dòng)通過(guò)消息報(bào)道的方式投放到報(bào)紙上,自動(dòng)的達(dá)到企業(yè)自身原本想要達(dá)到的目的。而我們也不會(huì)守株待兔,我們會(huì)針對(duì)不同的時(shí)期環(huán)境,策劃不同的活動(dòng),同時(shí)吸引引導(dǎo)一些企業(yè)主動(dòng)的參與到我們的策劃活動(dòng)中。當(dāng)然,其中的利益關(guān)系是必須協(xié)調(diào)好的。
實(shí)習(xí)中,策劃部王商君老師給了我很多次實(shí)踐的機(jī)會(huì),主要從事了以下工作:
1.廣告策劃部實(shí)習(xí)的第一周在王老師的帶領(lǐng)指導(dǎo)下,我們?nèi)⒓恿薠X市召開(kāi)的秸稈技術(shù)推廣會(huì)。在推廣會(huì)上,我們深刻的了解到秸稈飼料壓塊機(jī)技術(shù)的具體內(nèi)容,而且還前往秦蒙XX縣槐芽生產(chǎn)基地參觀了秸稈飼料壓塊技術(shù)的現(xiàn)場(chǎng)演練。這個(gè)就屬于企業(yè)自身的活動(dòng)策劃,作為報(bào)紙媒介只需要報(bào)道;氐綀(bào)社后,通過(guò)書寫新聞報(bào)道而達(dá)到宣傳的目的。在寫新聞報(bào)道這一部分,王老師將自己寫的新聞報(bào)道和我寫的進(jìn)行了對(duì)比,我嚴(yán)重認(rèn)識(shí)到了自己的不足。由于實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的欠缺我沒(méi)有很好的完成這項(xiàng)工作,但是卻學(xué)到了關(guān)于新聞報(bào)道,人情世故的很多知識(shí),明確了自己的不足,對(duì)于以后的工作積累了十分珍貴的經(jīng)驗(yàn)。
2.我還參加了XX市斗雞中學(xué)的宣傳活動(dòng)。斗雞中學(xué)通過(guò)組織高中同學(xué)參加歌唱比賽,主持人大賽,以及相互交換自己東西的小集市,來(lái)宣傳學(xué)校,讓人們看到不一樣的校園生活。經(jīng)過(guò)上一次的經(jīng)驗(yàn),這次得心應(yīng)手很多,才使得自己的新聞報(bào)道能夠見(jiàn)報(bào)。我相信,只要多努力,多學(xué)習(xí),多觀察,就一定會(huì)成功。
3.廣告策劃、文案我們本身學(xué)的就是廣告學(xué)理論,側(cè)重于廣告的整體創(chuàng)意和廣告文案的寫作,因此在實(shí)習(xí)中王老師給我布置了很多廣告策劃文案寫作的工作,使我學(xué)到了很多書本上沒(méi)有的知識(shí)。主要完成了“歡樂(lè)激情夜,喝彩世界杯”的策劃案、“第二屆招生咨詢會(huì)”的策劃文案工作。我以前覺(jué)得文案就是有韻味,有藝術(shù)美感,像散文詩(shī)一樣,現(xiàn)實(shí)是受眾不是來(lái)看散文詩(shī)的,他們要的是實(shí)實(shí)在在的利益,但我一直覺(jué)得文案中出現(xiàn)這些就會(huì)寫得像說(shuō)明文一樣,沒(méi)有藝術(shù)美感,不是我想象中的文案。由此我意識(shí)到課堂書本上的經(jīng)典廣告文案與現(xiàn)實(shí)的廣告實(shí)務(wù)還是有距離的,只有美感的文案并不能稱作好文案,只有能產(chǎn)生銷售力的文案才是務(wù)實(shí)的文案,才是好文案。
4.策劃一項(xiàng)活動(dòng)是一件非常不容易的事情。例如xx年7月2日舉行的寶雞第二屆招生咨詢會(huì),他從6月10日就著手準(zhǔn)備,包括聯(lián)系贊助商,與贊助商談判合作細(xì)則,聯(lián)系相關(guān)參展院校,與參展院校談判合作細(xì)則,聯(lián)系招生會(huì)活動(dòng)場(chǎng)地及場(chǎng)費(fèi)問(wèn)題,在間隙中通過(guò)報(bào)紙媒介宣傳此次招生活動(dòng),吸引學(xué)校與家長(zhǎng)的參與,在招生咨詢會(huì)進(jìn)行期間詳細(xì)報(bào)道咨詢會(huì)的情況。
實(shí)踐總結(jié):
通過(guò)此次實(shí)習(xí),我看到了自己的不足。像在廣告策劃上,只要一動(dòng)手,就會(huì)意識(shí)到自己真的差多少。我充分看到了自己在本專業(yè)以及額外知識(shí)上的欠缺。例如,在廣告語(yǔ)的提出上缺少創(chuàng)意;在廣告文案的書寫上,寫作水平明顯須待提高;在與人的溝通上,理解溝通能力仍需改善。
通過(guò)此次實(shí)習(xí),我了解到了一所公司的主要工作流程,了解到了不同部門的不同分工與任務(wù),了解到了整個(gè)策劃活動(dòng)的細(xì)節(jié)與始末,了解到了各個(gè)不同崗位的重要性,同時(shí)也了解到了真正的社會(huì)現(xiàn)實(shí),了解到了我們?cè)趯W(xué)校不曾觸及的各種情況。
通過(guò)此次實(shí)習(xí),我發(fā)現(xiàn),自己要學(xué)到東西,不應(yīng)該是靠別人教的,除了社會(huì)沒(méi)有人會(huì)叫你,而是要靠自己用眼睛,用心去觀察的。這次的實(shí)習(xí),不僅僅要學(xué)到動(dòng)手操作的能力,還應(yīng)該來(lái)了解到類似工作流程,工作細(xì)節(jié)的問(wèn)題,只有真正了解全局,才能更好的做好局部。
暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 篇3
自從走進(jìn)了大學(xué),就業(yè)問(wèn)題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說(shuō)不完的話題。在現(xiàn)今社會(huì),招聘會(huì)上的大字報(bào)都總寫著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)擁有多少呢?時(shí)光飛逝,一眨眼一年時(shí)間過(guò)去了?墒亲约涸趯W(xué)校里的收獲并不是很多,于是趁著這兩個(gè)月的時(shí)間出去鍛煉一下自己?纯醋约涸跊](méi)有父母的蔭庇下是否能夠獨(dú)立生活。
炎炎烈日,我跑遍了整個(gè)大街小巷,汗水直淌。雖然一開(kāi)始的時(shí)候我的熱情很高,面對(duì)一次次的碰壁并沒(méi)有讓我喪失斗志。我還是堅(jiān)持去找工作,累了的時(shí)候就在樹蔭下乘涼。等休息好了又繼續(xù)挨家挨戶的去詢問(wèn)。我想我遇到的最大難題就是沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)吧,他們都想雇傭那些有工作經(jīng)驗(yàn)的人。還有就是我比較害羞,和他們交談的時(shí)候總是很小心翼翼的。不太愛(ài)說(shuō)話。現(xiàn)在社會(huì)上需要的是口才比較好的人才,善于與人交談。我還是有點(diǎn)放不開(kāi),說(shuō)話很容易就臉紅。以前總是把自己一個(gè)人關(guān)在自己的世界里面,和別人交流的時(shí)間很少很少。可是一旦在外面,就必須放開(kāi)自己,大膽的'去和他們溝通。以前總是覺(jué)得無(wú)所謂,現(xiàn)在我十分后悔。也許自己長(zhǎng)得并不像一個(gè)大學(xué)生吧,竟讓好多老板覺(jué)得我是個(gè)兒童,他們甚至還讓我遞交一份身份證復(fù)印件。我都有點(diǎn)欲哭無(wú)淚了。還好在天快黑的時(shí)候看到有家餐廳招服務(wù)員,就大膽去應(yīng)聘。老板看我這人還是比較踏實(shí),就答應(yīng)讓我在這里先做三天。
累,是有點(diǎn)。但是這次機(jī)會(huì)對(duì)我來(lái)說(shuō)十分難得,因此我很珍惜。也許是因?yàn)樾迈r吧,從早干到黑也不覺(jué)得辛苦。其他的服務(wù)員也趁著這個(gè)時(shí)候偷懶,什么都交給我去做。有點(diǎn)委屈,但冷靜思考過(guò)后又覺(jué)得沒(méi)什么。這也是一次鍛煉自己意志力的機(jī)會(huì),多吃點(diǎn)苦對(duì)我以后出去參加工作還是很有幫助的。晚上的時(shí)候客人非常多,經(jīng)常忙得我暈頭轉(zhuǎn)向的。還好沒(méi)有影響到顧客的情緒,他們對(duì)我這個(gè)新來(lái)的服務(wù)員還是比較理解的。感謝他們的寬容,讓我覺(jué)得從未有過(guò)的溫暖。老板也給我講了好多有關(guān)的經(jīng)驗(yàn),他為人比較和藹,對(duì)我也比較好。同時(shí)他也教給了我好多做人的道理。他知道我是在校學(xué)生,就告訴我說(shuō)在學(xué)校里要好好學(xué)習(xí)。在外面要學(xué)習(xí)的東西還有很多,不要以為自己在學(xué)校里學(xué)到一點(diǎn)點(diǎn)東西就開(kāi)始驕傲了。有句熟話說(shuō)的好,“活到老學(xué)到老”。沒(méi)有人能夠很驕傲的對(duì)別人說(shuō)他什么都知道,現(xiàn)在連電腦都還沒(méi)達(dá)到這種技術(shù)呢!我也覺(jué)得他說(shuō)的挺有道理的。
在這一個(gè)月的實(shí)習(xí)中,我總結(jié)出了以下幾點(diǎn)個(gè)人工作的理念來(lái)規(guī)范自己在工作中的言行舉止:
1。首先行把自己同領(lǐng)導(dǎo)和同事之間的關(guān)系搞好。使盡快地熟悉自己所在的工作環(huán)境。笑對(duì)每一位顧客。
2。我們的一切出發(fā)點(diǎn)是為了顧客,處處要為了顧客著想。顧客就是我們要服務(wù)的上帝。3。注意我的形象,服裝、言行、舉止大方文明得體,要做到一個(gè)服務(wù)者應(yīng)該做到的本質(zhì)。。。
4。按時(shí)上下班、堅(jiān)決做到不遲到、不早退。
5。上課時(shí)間不能接打電話,做私人事,聊天等。
6。處理突發(fā)事件言遇事冷靜、理智以酒樓與顧客的利益出發(fā),不魯莽行事。及時(shí)匯報(bào)。
7。保證上班時(shí)間,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,處處以大局為重,維護(hù)大局形象。
經(jīng)過(guò)我的一番努力我的假期打工悄然落幕了,經(jīng)過(guò)這次實(shí)踐,我能真正體會(huì)到這一點(diǎn)。在工作中,在真正的社會(huì)交際中,顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的,你不能摻雜自己的個(gè)性。
第一:樂(lè)觀,不管遇上什么樣的困難,都要用樂(lè)觀的態(tài)度去面對(duì),相信會(huì)有所轉(zhuǎn)機(jī)。
第二:自信,首先自己要有自信,自信不是自夸,而是對(duì)自己的能力作出的肯定,這樣別人才能更加相信信任你。你要對(duì)自己說(shuō)“我一定能行”那你就一定能行。
暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 篇4
**鎮(zhèn)位于**省**市東郊,是一個(gè)區(qū)位、交通、地理位置都十分優(yōu)越且歷史文化底蘊(yùn)非常深厚的新興集鎮(zhèn),像一顆璀璨亮麗的明珠鑲嵌在皖西大地。她緊依**市區(qū),是**東大門。東距省會(huì)合肥50公里。312國(guó)道和寧西鐵路、合武鐵路橫穿全鎮(zhèn),淠史杭總干渠流徑鎮(zhèn)西北15公里,全鎮(zhèn)水陸交通便捷,區(qū)位優(yōu)勢(shì)明顯,是皖西地區(qū)迎接省會(huì)和東部大中城市輻射的第一受力點(diǎn)。
鎮(zhèn)內(nèi)有多處人文景觀和自然景觀。鎮(zhèn)西有著名的法學(xué)鼻祖皋陶墓和西周東城都遺址,鎮(zhèn)南有龍盤臥伏的龍穴山,鎮(zhèn)北有如詩(shī)如畫的白鷺洲公園等,均具有很高的旅游開(kāi)發(fā)價(jià)值。
全鎮(zhèn)總面積150.4平方公里,現(xiàn)轄26個(gè)村,1個(gè)街道,總?cè)丝?.8萬(wàn)人,耕地面積7.5萬(wàn)畝,XX年實(shí)現(xiàn)國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值5.76億元,實(shí)現(xiàn)財(cái)政收入20xx萬(wàn)元,農(nóng)民人均純收入2936元。
近年來(lái),**鎮(zhèn)人民抓住機(jī)遇,發(fā)揮優(yōu)勢(shì),凝心聚力,加快發(fā)展。在農(nóng)業(yè)方面,以江淮分水嶺綜合治理為突破口著力改善農(nóng)民生產(chǎn)生活條件,全面實(shí)施科技興農(nóng)戰(zhàn)略,大力調(diào)整農(nóng)業(yè)生產(chǎn)結(jié)構(gòu),建立生態(tài)農(nóng)業(yè)示范園區(qū),培育龍頭企業(yè)發(fā)站能人大戶,現(xiàn)擁有各類示范園44個(gè)。興皖科技園、金土地科普示范園、天業(yè)種鵝、雙墩生態(tài)農(nóng)業(yè)示范園、駿達(dá)鴕鳥、天潤(rùn)乳業(yè)、和平牛蛙、金峰梅花鹿、大漢盆景呈星星燎原之勢(shì),沿淠生態(tài)農(nóng)業(yè)示范園建設(shè)正在抓緊實(shí)施。
該鎮(zhèn)在抓住科技興農(nóng)這個(gè)牛鼻子的同時(shí),大力發(fā)展鄉(xiāng)鎮(zhèn)工業(yè)和個(gè)私經(jīng)濟(jì)。通過(guò)制定一系列優(yōu)惠政策,招商引資,建立工業(yè)園,筑巢引鳳,XX年全鎮(zhèn)私營(yíng)企業(yè)營(yíng)銷收入達(dá)2.5億元。目前,已形成了精工齒輪、凱旋汽運(yùn)、鑫隆改裝、人偉板鴨、中聯(lián)房地產(chǎn)、建筑建材等支柱企業(yè)和近千個(gè)個(gè)私私營(yíng)大戶。
以長(zhǎng)途貨運(yùn)為主的汽車運(yùn)輸業(yè)是該鎮(zhèn)個(gè)私經(jīng)濟(jì)的一大特色。凱旋、安凱、金安、富強(qiáng)四大汽車運(yùn)輸公司,掛戶車輛達(dá)XX多臺(tái),總資產(chǎn)超兩億元,在蘇、浙、鄂、粵、閩等省占有一定的市場(chǎng)份額,貨運(yùn)半徑達(dá)1500公里,年運(yùn)輸營(yíng)業(yè)額達(dá)1.8億元以上。在汽車運(yùn)輸業(yè)的帶動(dòng)下,**鎮(zhèn)的汽車改裝、汽車貿(mào)易、汽車配件、貨運(yùn)信息服務(wù)、按揭保險(xiǎn)服務(wù)等相繼興起,并帶動(dòng)了房地產(chǎn)、餐飲、住宿、洗車、加油、汽車修配等相關(guān)行業(yè)的發(fā)展。
黨的十五屆三中全會(huì)以后,鎮(zhèn)黨委、政府認(rèn)真貫徹實(shí)施“小城鎮(zhèn)、大戰(zhàn)略”指導(dǎo)方針,按照**市東城區(qū)的框架和建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,做到“規(guī)劃一張圖、審批一支筆、管理一個(gè)法、建設(shè)一盤棋”。為改造舊鎮(zhèn)區(qū)、建設(shè)新鎮(zhèn)區(qū)。采用“拓路帶房、房地生財(cái)、聚財(cái)建鎮(zhèn)”和出讓開(kāi)發(fā)權(quán)的有效辦法,使集鎮(zhèn)面貌煥然一新,現(xiàn)在集鎮(zhèn)建成區(qū)面積由1992年的0.31平方公里發(fā)展到現(xiàn)在的3.6 平方公里,人口由0.7萬(wàn)人發(fā)展到2.3萬(wàn)人。
集鎮(zhèn)基礎(chǔ)設(shè)施完善,功能齊全,主要街道全部實(shí)現(xiàn)水泥化,供水、供電、供氣、供奶、信息、綠化等基礎(chǔ)設(shè)施配套,程控電話、有線電視進(jìn)入尋常人家。集鎮(zhèn)還建有大型停車場(chǎng)3處,賓館、飯店、休閑中心等生活?yuàn)蕵?lè)設(shè)施多處,新興的衛(wèi)星集鎮(zhèn)框架已基本形成。XX年全鎮(zhèn)國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值3.4億元,預(yù)算內(nèi)財(cái)政收入1200萬(wàn)元,農(nóng)民人均收入1800元。
XX年**鎮(zhèn)被確定為全國(guó)小城鎮(zhèn)綜合改革試點(diǎn)鎮(zhèn)。XX年7月被命名為**省首批“文明小城鎮(zhèn)”,同時(shí)還是**省社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)示范鎮(zhèn)
二、**鎮(zhèn)小城鎮(zhèn)建設(shè)存在的問(wèn)題
**小城鎮(zhèn)建設(shè)能如此快速發(fā)展,主要得益于改革開(kāi)放政策的實(shí)施,得益于農(nóng)村經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展和二、三產(chǎn)業(yè)迅速擴(kuò)張,在看到成績(jī)的同時(shí),**鎮(zhèn)小城鎮(zhèn)建設(shè),也存在一些的問(wèn)題,突出表現(xiàn)在:
1、由于詳細(xì)規(guī)劃和各專業(yè)規(guī)劃編制不到位,致使在規(guī)劃實(shí)施過(guò)程中缺乏操作性強(qiáng)的規(guī)劃依據(jù),造成一些不符合城市規(guī)劃的建設(shè)出現(xiàn)。集鎮(zhèn)總體規(guī)劃方案沒(méi)有組織技術(shù)評(píng)審,規(guī)劃起點(diǎn)較低,沒(méi)有體現(xiàn)地方特色,而且,在規(guī)劃實(shí)施過(guò)程中還存在隨意改變規(guī)劃的現(xiàn)象。
2、城鎮(zhèn)人口3萬(wàn)人,小城鎮(zhèn)建設(shè)規(guī)模較小,布局比較分散,產(chǎn)業(yè)發(fā)展緩慢,經(jīng)濟(jì)集聚功能較差,非農(nóng)業(yè)人口占總?cè)丝诒戎氐停鞘谢瘹庀⒌,公共基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)滯后,其效益也難發(fā)揮。這是當(dāng)前城鎮(zhèn)化的最大難題。供水、供電、衛(wèi)生、綠化等基礎(chǔ)設(shè)施跟不上,城鎮(zhèn)居民生活質(zhì)量不高,影響了德隆鄉(xiāng)城鎮(zhèn)化的進(jìn)程。
3、城鎮(zhèn)建設(shè)管理存在不少問(wèn)題。城鎮(zhèn)規(guī)劃與交通、土地、水利、生態(tài)環(huán)保等規(guī)劃銜接不上、規(guī)劃水平低,執(zhí)行也不好。土地、街容街貌、道路交通、社會(huì)治安、以及流動(dòng)人口管理未形成一個(gè)協(xié)調(diào)統(tǒng)一的綜合管理體系。環(huán)境衛(wèi)生管理缺乏專門的機(jī)構(gòu),城管人員編制和經(jīng)費(fèi)不到位。
4、公用基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)資金短缺已成為困擾我鄉(xiāng)城建基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的核心問(wèn)題,也是推動(dòng)城鎮(zhèn)化進(jìn)程的.重要制約因素。由于設(shè)施不配套,功能不齊全,阻礙了城鎮(zhèn)建設(shè)整體水平的提高。由于投入過(guò)少、機(jī)制不活,導(dǎo)致問(wèn)題有:一是道路與公共交通設(shè)施落后交通量的增長(zhǎng)。二是城市基礎(chǔ)設(shè)施嚴(yán)重不足,污水處理率、垃圾無(wú)害化處于初始階段,環(huán)境污染還比較重;三是城市基礎(chǔ)建設(shè)多元化投融機(jī)制未完全形成,資金來(lái)源困難,投入不足。
5、信息閉塞,人口外流嚴(yán)重。經(jīng)濟(jì)發(fā)展較慢,建設(shè)資金缺乏。輕壯年人口大部分涌向縣城或縣外務(wù)工、經(jīng)商、辦企業(yè),很少有人愿意在鄉(xiāng)鎮(zhèn)投資,人氣不足,財(cái)氣不旺,集鎮(zhèn)建設(shè)形不成規(guī)模。
6、城鎮(zhèn)建設(shè)管理力度不夠,重建輕管的現(xiàn)象存在。一方面由于人員少,隊(duì)伍力量不足,監(jiān)管不到位。另一方面,長(zhǎng)期以來(lái)沒(méi)有規(guī)劃適當(dāng)住宅小區(qū)讓城郊農(nóng)民建房,沒(méi)有引導(dǎo)農(nóng)民集中連片建設(shè)新村,使城郊農(nóng)民隨意自建住房、雜亂無(wú)章。至今沒(méi)有配備正規(guī)科班出身鄉(xiāng)村規(guī)劃建設(shè)專業(yè)技術(shù)管理人員,也沒(méi)有建立或完善建設(shè)管理制度,沒(méi)有嚴(yán)格依法辦理建設(shè)項(xiàng)目規(guī)劃審批手續(xù)。隨意變更規(guī)劃、不按規(guī)劃建設(shè)的現(xiàn)象。
三、小城鎮(zhèn)建設(shè)建議與措施
1、完善城鎮(zhèn)規(guī)劃體系,加快規(guī)劃編制力度。抓好縣域城鎮(zhèn)體系和縣城總體規(guī)劃的修編工作,搞好經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展規(guī)劃、城鎮(zhèn)體系規(guī)劃、城鎮(zhèn)建設(shè)規(guī)劃、土地利用總體規(guī)劃、城市環(huán)境規(guī)劃、生態(tài)功能區(qū)劃等的協(xié)調(diào)銜接工作?h城鄉(xiāng)規(guī)劃建設(shè)局要嚴(yán)把規(guī)劃設(shè)計(jì)單位資質(zhì)關(guān),搞好組織和審定工作。爭(zhēng)取到20xx年基本完成縣城區(qū)及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的總體規(guī)劃修編和審批工作。根據(jù)自身特點(diǎn)和發(fā)展條件,明確功能定位和發(fā)展方向,高起點(diǎn)編制產(chǎn)業(yè)發(fā)展、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等專業(yè)規(guī)劃擴(kuò)好工業(yè)、商貿(mào)、住宅、文化等小區(qū)詳規(guī),近期建設(shè)規(guī)劃和重要景觀設(shè)計(jì),提高城鎮(zhèn)建設(shè)水平。
2、合理調(diào)整鄉(xiāng)村布局。按照縣域城鎮(zhèn)體系規(guī)劃的要求,加快制定和實(shí)施縣鄉(xiāng)行政區(qū)劃調(diào)整方案,爭(zhēng)取用5年時(shí)間基本完成鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政區(qū)劃調(diào)整。有計(jì)劃地逐步把生活和生產(chǎn)條件較差的村、邊遠(yuǎn)村及存在嚴(yán)重地質(zhì)災(zāi)害隱患的村的農(nóng)戶集中到城鎮(zhèn)落戶。
3、合理安排城鎮(zhèn)建設(shè)用地指標(biāo)。在確保全縣耕地總量動(dòng)態(tài)平衡,保證國(guó)家和區(qū)、市、縣重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目用地的前提下,盡量滿足小城鎮(zhèn)建設(shè)用地需求。并且妥善處理進(jìn)城農(nóng)民的承包地和宅基地。保留進(jìn)城務(wù)工或落戶農(nóng)民的土地承包經(jīng)營(yíng)權(quán),培育壯大城鎮(zhèn)土地流轉(zhuǎn)中介組織,引導(dǎo)農(nóng)民依法進(jìn)行土地的合理流轉(zhuǎn)。實(shí)現(xiàn)耕地占補(bǔ)平衡,優(yōu)化土地利用結(jié)構(gòu),提高土地集約化和利用效益。集中使用農(nóng)民住宅用地指標(biāo),逐步對(duì)分散的農(nóng)民居民點(diǎn)進(jìn)行搬遷改造、退宅還田。對(duì)原宅基地已復(fù)墾的農(nóng)戶,經(jīng)縣級(jí)政府批準(zhǔn),允許在小城鎮(zhèn)異地另行安排宅基地建設(shè)。
4、鼓勵(lì)農(nóng)民進(jìn)城入城定居。建立以居住地劃分城鄉(xiāng)人口,按職業(yè)確定身份的戶籍登記制度,凡在小城鎮(zhèn)有合法固定住所、穩(wěn)定職業(yè)或生活來(lái)源的農(nóng)民,均可根據(jù)本人意愿轉(zhuǎn)為城鎮(zhèn)戶口;進(jìn)城鎮(zhèn)經(jīng)商為工的農(nóng)民,持經(jīng)勞動(dòng)部門審簽的兩年以上聘用合同或居住滿兩年的暫住證等可到遷入地派出所辦理落戶手續(xù)。進(jìn)城鎮(zhèn)農(nóng)民其子女入學(xué)、就業(yè)等方面享有集鎮(zhèn)居民同等待遇,接收學(xué)校不得收取借讀費(fèi)。
5、大力發(fā)展工業(yè)經(jīng)濟(jì)。根據(jù)資源和勞動(dòng)力的優(yōu)勢(shì),積極發(fā)展資源加工型、勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)和循環(huán)經(jīng)濟(jì),形成產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)支撐小城鎮(zhèn)建設(shè)和發(fā)展。培育壯大鄉(xiāng)鎮(zhèn)民營(yíng)經(jīng)濟(jì),優(yōu)化鄉(xiāng)鎮(zhèn)工業(yè)布局,大力發(fā)展工業(yè)小區(qū),支持和鼓勵(lì)民營(yíng)企業(yè)集中連片發(fā)展,小城鎮(zhèn)內(nèi)各類工業(yè)企業(yè)原則上都應(yīng)進(jìn)入工業(yè)小區(qū)發(fā)展,并享受政府制定下發(fā)關(guān)于工業(yè)園區(qū)建設(shè)的各種優(yōu)惠政策,開(kāi)設(shè)“綠色通道”服務(wù)增強(qiáng)工業(yè)小區(qū)對(duì)人流、物流、資金流、信息流的吸引,以小區(qū)的產(chǎn)業(yè)集聚帶動(dòng)人口、市場(chǎng)等要素集聚。
6、突出抓好特色經(jīng)濟(jì)。充分利用當(dāng)?shù)刭Y源和比較優(yōu)勢(shì),抓好農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,圍繞煙葉、肉牛、肉豬、能繁母豬、桑蠶、蔬菜及花卉苗木等重點(diǎn)特色產(chǎn)業(yè),發(fā)展地方特色經(jīng)濟(jì),打響特色產(chǎn)業(yè)品牌,形成產(chǎn)業(yè)規(guī)模和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),促進(jìn)農(nóng)民增收,壯大小城鎮(zhèn)實(shí)力。按照“公司+基地+農(nóng)戶+科研單位”五位一體要求,發(fā)展以循環(huán)經(jīng)濟(jì)模式為主體的生態(tài)效益型農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè),集中資源優(yōu)勢(shì),扶持能發(fā)揮產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)、具有一定規(guī)模和綠色食品。推進(jìn)農(nóng)業(yè)園區(qū)建設(shè),把農(nóng)業(yè)園區(qū)建設(shè)成為具有科技成果轉(zhuǎn)化等多種功能的現(xiàn)代化農(nóng)業(yè)載體。
7、加快繁榮第三產(chǎn)業(yè)。營(yíng)造良好的發(fā)展環(huán)境,大力發(fā)展小城鎮(zhèn)服務(wù)產(chǎn)業(yè)。主要發(fā)展以商貿(mào)、物流、交通等第三產(chǎn)業(yè),發(fā)展商貿(mào)流通業(yè),按照現(xiàn)代流通發(fā)展要求,規(guī)劃建設(shè)小城鎮(zhèn)商業(yè)網(wǎng)點(diǎn),搞好各種專業(yè)市場(chǎng)和集貿(mào)市場(chǎng)建設(shè),大力開(kāi)展邊貿(mào)活動(dòng),鼓勵(lì)縣鄉(xiāng)商貿(mào)流通企業(yè)到小城鎮(zhèn)發(fā)展連鎖超市、物流配送、餐飲旅館、農(nóng)副產(chǎn)品批發(fā)等經(jīng)營(yíng)活動(dòng);發(fā)展各種社會(huì)服務(wù)業(yè)、信息服務(wù)、搞好能促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品流通的市場(chǎng)中介組織,通過(guò)壯大中介組織,促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品流通,拓展農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng),增強(qiáng)小城鎮(zhèn)對(duì)生產(chǎn)要素的集聚能力;充分挖掘小城鎮(zhèn)的生態(tài)、自然景觀、人文等旅游資源,發(fā)展休閑度假旅游、生態(tài)農(nóng)業(yè)觀光旅游和民俗文化旅游。
8、加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。縣財(cái)政每年安排一定的專項(xiàng)資金用于補(bǔ)助小城鎮(zhèn)的規(guī)劃和建設(shè),扶持小城鎮(zhèn)的規(guī)劃建設(shè)。對(duì)需進(jìn)行過(guò)境公路改造的鄉(xiāng)鎮(zhèn),由地方負(fù)責(zé)組織實(shí)施,交通部門給予技術(shù)支持和資金補(bǔ)助,優(yōu)先解決鎮(zhèn)域內(nèi)過(guò)境公路路面硬化和占路為市的問(wèn)題;加強(qiáng)飲用水及其水源地的保護(hù),改造和完善鄉(xiāng)鎮(zhèn)供水設(shè)施,對(duì)在收取的水資源費(fèi),除按規(guī)定上繳國(guó)家外,其余全部留鄉(xiāng)用于水資源規(guī)劃、保護(hù)及相關(guān)水利設(shè)施建設(shè)。
9、積極爭(zhēng)創(chuàng)文明城鎮(zhèn)。以創(chuàng)建文明縣城、文明村活動(dòng)為載體,不斷創(chuàng)新城鎮(zhèn)規(guī)劃、建設(shè)、街容街貌、道路交通、社會(huì)治安、流動(dòng)人口等管理水平。結(jié)合城鄉(xiāng)清潔工程開(kāi)展生態(tài)型文明城鎮(zhèn)創(chuàng)建活動(dòng)著力塑造整潔優(yōu)美、秩序良好的城鎮(zhèn)形象,風(fēng)氣端正、工作高效的單位形象,文明禮貌、精神振奮的居民形象和道路暢通、安全舒適的交通形象,形成由點(diǎn)到面、連線成片、全面推進(jìn)的城鎮(zhèn)發(fā)展格局,實(shí)現(xiàn)城鎮(zhèn)面貌美化、居民素質(zhì)優(yōu)化、管理服務(wù)規(guī)范化、基礎(chǔ)設(shè)施配套化的目標(biāo)。
10、強(qiáng)化小城鎮(zhèn)綜合管理。小城鎮(zhèn)管理主要抓好建筑管理、市政管理、綠化管理、環(huán)衛(wèi)管理、環(huán)境管理、市場(chǎng)監(jiān)督管理、交通管理等方面內(nèi)容。采取有效措施建立健全管理隊(duì)伍,落實(shí)各項(xiàng)管理措施,加大宣傳教育工作力度。運(yùn)用各種宣傳形式,對(duì)居民進(jìn)行社會(huì)公德、職業(yè)道德、城鎮(zhèn)管理知識(shí)及法律法規(guī)的宣傳教育,增強(qiáng)廣大居民的環(huán)境意識(shí)、公德意識(shí)和管理意識(shí),引導(dǎo)居民積極支持、參與管理,逐步形成人人爭(zhēng)當(dāng)文明居民,個(gè)個(gè)參與城市管理的良好社會(huì)風(fēng)尚。
11、建立健全小城鎮(zhèn)建設(shè)協(xié)調(diào)和激勵(lì)機(jī)制。城鎮(zhèn)建設(shè)部門與交通、土地、水利、環(huán)保部門形成聯(lián)動(dòng)機(jī)制,土地、市容、交通、治安、社區(qū)管理搞好綜合協(xié)調(diào),特別是要加大環(huán)境管理機(jī)制。建立小城鎮(zhèn)建設(shè)綜合評(píng)價(jià)體系,制定市、鎮(zhèn)二級(jí)小城鎮(zhèn)工作目標(biāo)考核責(zé)任制,對(duì)小城鎮(zhèn)建設(shè)工作進(jìn)行評(píng)比,表彰先進(jìn)、鞭策后進(jìn),激勵(lì)各級(jí)黨委、政府創(chuàng)新工作機(jī)制,加快推進(jìn)小城鎮(zhèn)建設(shè)進(jìn)程。
暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 篇5
社會(huì)是個(gè)大熔爐,無(wú)論你是誰(shuí),也不管你來(lái)自何方,走進(jìn)去再走出來(lái) 就截然不同。你會(huì)更加去考慮別人的想法和感受,你會(huì)樂(lè)意幫助別人 ,你會(huì)學(xué)會(huì)寬容別人,這不僅僅是為了方便別人,你也是在幫助自己,幫助自己成長(zhǎng),幫助自己進(jìn)步,如果你為難別人就是再給自己設(shè)置障礙,你給予了別人多少不便,你也會(huì)得到多少,或許會(huì)更多。學(xué)會(huì)做人,學(xué)會(huì)愛(ài)人和關(guān)心人。你或許本來(lái)做事不是很認(rèn)真,但是現(xiàn)實(shí)是殘酷的,你必須認(rèn)真,否則你會(huì)受到批評(píng),甚至隨時(shí)都會(huì)被解雇;你必須勤奮,因?yàn)槔习逑矚g勤奮的員工;做個(gè)有責(zé)任心的人,把自己的工作做好;當(dāng)出現(xiàn)錯(cuò)誤的時(shí)候,必須主動(dòng)承擔(dān),敢于面對(duì)。
我在假期社會(huì)實(shí)踐做的工作是收銀員,在超市做 第一次走進(jìn)超市,對(duì)于一切都很新奇。因?yàn)槊看喂涑卸际菑恼T入口進(jìn)去,而這次是以員工身份,從旁邊的員工通道進(jìn)去。進(jìn)去后是個(gè)通向地下的樓道,微弱的陽(yáng)光飄浮在半空,讓人產(chǎn)生許多奇妙的幻覺(jué)……第一次走還真不習(xí)慣,我像個(gè)沒(méi)頭的蒼蠅到處亂撞。后來(lái)才知道所有員工吃飯、休息或者辦公都是在地下,這才使得超市賣場(chǎng)顯得井井有條。在人事部正式的報(bào)到后,我就真正成為員工了。前一個(gè)星期是讓我學(xué)習(xí)的階段,每天跟著不同的師傅。我的第一個(gè)師傅性格活潑,我在她旁邊看了一會(huì)兒就躍躍欲試了。于是她讓我試試。我小心翼翼接過(guò)顧客拿來(lái)的商品,對(duì)著機(jī)器掃過(guò)條碼。一聲“嘟”的長(zhǎng)音,商品的價(jià)格、名稱、編號(hào)等都顯示在顯示器上了。我看看師傅,她對(duì)我笑了笑,大概是覺(jué)得我當(dāng)時(shí)激動(dòng)的表情很幼稚吧……
在接下來(lái)的幾天中,我又跟不同的師傅學(xué)習(xí)了不同的款方式,增長(zhǎng)了好多應(yīng)變的經(jīng)驗(yàn)。有的時(shí)候條形碼掃不上,可以用鍵盤敲編碼,或者沒(méi)有條形碼時(shí)要根據(jù)不同的分類給不同的科打電話詢問(wèn)。還有的時(shí)候出現(xiàn)一些超過(guò)我的權(quán)限范圍,需要請(qǐng)示的問(wèn)題,可以打給總臺(tái)去廣播……總之,面對(duì)千變?nèi)f化的麻煩中,經(jīng)驗(yàn)不是學(xué)得來(lái)的,而是慢慢積累來(lái)的,重要的是應(yīng)變。一星期后,我不能再在師傅的庇護(hù)下生存了。我開(kāi)始自己找錢,自己裝兜,自己負(fù)責(zé)所要面對(duì)的一切一切……幸好大家對(duì)于我這個(gè)新手還比較照顧,常常詢問(wèn)有沒(méi)有遇到困難,顧客看見(jiàn)也問(wèn)我是不是新來(lái)的……但是好景不長(zhǎng),沒(méi)有幾天我就麻煩不斷了。主管規(guī)定我們給顧客裝兜時(shí)要節(jié)約用兜,但顧客常常搶走好多兜回家裝垃圾。什么還裝別的東西啦,沒(méi)有車筐啦,走著回家怕兜不結(jié)實(shí)啦,樓層高啦,回民啦……
總之就是有好多各種各樣的理由要兜。我真佩服他們?cè)趺磿?huì)想出這么多理由,而且每個(gè)理由還似乎都應(yīng)該是理直氣壯的!如果他們買完?yáng)|西要去美國(guó)我是不是還要為他們準(zhǔn)備機(jī)票?好像他們來(lái)買東西就應(yīng)該滿足他們一切合理或不合理的要求,不行使一下自己“上帝”的主權(quán)就吃了大虧!不能像首長(zhǎng)一般趾高氣揚(yáng)的指指點(diǎn)點(diǎn)一下就不能滿足自己購(gòu)物的欲望我在開(kāi)始做這份工作的時(shí)候, 認(rèn)識(shí)到自身的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平離工作的實(shí)際 要求還有一定的差距,但我能夠克服困難,努力學(xué)習(xí),端正工作態(tài)度,積極的向 其他同志請(qǐng)教和學(xué)習(xí),能踏實(shí)、認(rèn)真地做好本職工作,為超市的發(fā)展作出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。現(xiàn)針對(duì)自己在工作中遇到的問(wèn)題談?wù)勛约旱男牡煤腕w會(huì),也算是對(duì)自己工作的一個(gè)總結(jié)吧。作為與現(xiàn)金直接打交道的員工,我認(rèn)為必須遵守超市的作業(yè)紀(jì)律,在營(yíng)業(yè)時(shí)身上不可帶有現(xiàn)金,以免引起不必要的誤解和可能產(chǎn)生的公款私挪的 現(xiàn)象。我在進(jìn)行上班時(shí),不可擅離,以免造成錢幣損失,或引起 等候結(jié)算的顧客的不滿與抱怨。不可為自己的親朋好友結(jié)算,以免引 起不必要的誤會(huì)和可能產(chǎn)生的利用職務(wù)的方便, 以低于原價(jià)的,以企業(yè)利益來(lái)圖利于他人私利,或可能產(chǎn)生的內(nèi)外勾結(jié)的“偷盜"現(xiàn) 象。員工在工作時(shí)不可放置任何私人物品。因?yàn)殡S時(shí)都可能有顧 客退貨的商品,或臨時(shí)決定不購(gòu)買的商品,如果有私人物品也放在銀臺(tái)上,容易與這些商品混淆,引起誤會(huì)。
員工不可任意打開(kāi)銀機(jī)抽屜查看數(shù)字和清點(diǎn)現(xiàn)金。隨意打開(kāi)抽屜既會(huì)引人注目并引發(fā)不安全因素,也會(huì)使人產(chǎn)生對(duì)銀員營(yíng) 私舞弊的懷疑。 不啟用的銀通道必須用鏈條攔住,否則會(huì)使個(gè)別顧客趁機(jī) 不結(jié)賬就將商品帶出超市。員工在營(yíng)業(yè)期間不可看報(bào)與談笑,要隨時(shí)注意銀臺(tái)前和視線所見(jiàn)的賣場(chǎng)內(nèi)的情況,以防止和避免不利于企業(yè)的異,F(xiàn)象發(fā)生。員工要熟悉賣場(chǎng)上的商品,尤其是特價(jià)商品,以及有關(guān)的經(jīng)營(yíng)狀況,以便顧客提 問(wèn)時(shí)隨時(shí)作出正確的解答。做事情首先要考慮的是把事情做好,而不是誰(shuí)會(huì)從其中得到多少的利益,或者是名利,如果你只是想著得到些什么,而不是把事情做好,你會(huì)什么也得不到,認(rèn)真做好商品裝袋工作。將結(jié)算好的商品替顧客裝入袋中是工作的一個(gè)環(huán)節(jié),不要以為該頂工作是最容易不過(guò)的,往往由于該項(xiàng)工作做得不好,而使 顧客掃興而歸。裝袋作業(yè)的控制程序是:硬與重的商品墊底裝袋;正方形或長(zhǎng)方 形的商品裝入包裝袋的兩例,作為支架;瓶裝或罐裝的商品放在中間,以免受外 來(lái)壓力而破損;易碎品或輕泡的商品放置在袋中的上方;冷凍品、豆制品等容易 出水的商品和肉、菜等易流出汁液的商品,先應(yīng)用包裝袋裝好后再放入大的購(gòu)物 袋中,或經(jīng)顧客同意不放入大購(gòu)物袋中裝入袋中的商品不能高過(guò)袋口,以避免顧 客提拿時(shí)不方便,一個(gè)袋中裝不下的商品應(yīng)裝入另一個(gè)袋中;超市在促銷活動(dòng)中 所發(fā)的廣告頁(yè)或贈(zèng)品要確認(rèn)已放入包裝袋中.裝袋時(shí)要絕對(duì)避免不是一個(gè)顧客的 商品放入同一個(gè)袋中的現(xiàn)象;對(duì)包裝袋裝不下的體積過(guò)大的商品,要用繩子捆好, 以方便顧客提拿;提醒顧客帶走所有包裝入袋的商品,防止其遺忘商品在銀臺(tái) 上的情況發(fā)生。
注意離開(kāi)銀臺(tái)時(shí)的工作程序。離開(kāi)銀臺(tái)時(shí),要將“暫停款”牌放在銀臺(tái)上;用鏈條將銀通道攔住;將現(xiàn)金全部鎖入銀機(jī)的抽屜里,鑰匙必須隨 身帶走或交值班長(zhǎng)保管;將離開(kāi)銀臺(tái)的原因和回來(lái)的時(shí)間告知銀員;離開(kāi)銀機(jī)前,如還有顧客等侯結(jié)算,不可立即離開(kāi),應(yīng)以禮貌的態(tài)度請(qǐng)后采的 顧客到其他的銀臺(tái)結(jié)賬;并為等侯的顧客結(jié)賬后方可離開(kāi)。 以上是我認(rèn)為在超市工作過(guò)程中應(yīng)該注意的問(wèn)題。 要注意工作時(shí)候那些小小 的細(xì)節(jié),以為顧客服務(wù)為宗旨,為顧客提供精良的服務(wù),樹立良好的工作形象, 同時(shí)也為超市建立了良好的形象。 隨著超市日益走進(jìn)了尋常百姓的生活,與傳統(tǒng)的百貨商店售貨員不同,超市 員工一般并不直接或主動(dòng)與顧客打交道。顧客在店內(nèi)通過(guò)比較,選購(gòu)自己喜歡的 商品之后, 自行到超市出口處結(jié)賬。 這時(shí)候, 超市銀員的重要性就顯現(xiàn)出來(lái)了。 我先前以為,銀員的工作很簡(jiǎn)單,就是把顧客所選物品的價(jià)款結(jié)清。
實(shí)際 上,雖然為顧客提供結(jié)賬服務(wù)是銀員的基本工作,但這不是銀工作的全部, 不能簡(jiǎn)單地把銀工作等同于結(jié)賬工作。這是因?yàn)椋蠖鄶?shù)超市的出入口都與前臺(tái)作業(yè)區(qū)設(shè)計(jì)在一起,顧客踏進(jìn)超市,看到的第一個(gè)超市員工就是銀員, 選好商品結(jié)賬時(shí),直接接觸的還是銀員銀員的一舉一動(dòng)、言談舉止都代表 了超市的形象。因此,超市銀員的工作職責(zé)還包括為顧客提供良好禮儀服務(wù)的 重要內(nèi)容。另外,超市作為一個(gè)經(jīng)營(yíng)實(shí)體,其經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)決定了超市銀工作必須 配合整個(gè)超市的經(jīng)營(yíng)工作,以達(dá)到超市利潤(rùn)最大化。所以,超市銀員的工作職 責(zé)還包括現(xiàn)金管理、推廣促銷以及防損等工作。 一、為顧客提供結(jié)賬服務(wù),此時(shí)必須要高度的準(zhǔn)確,杜絕任何錯(cuò)誤的發(fā)生, 以防止任何損害顧客或者企業(yè)利益的事情發(fā)生。 二、為顧客提供咨詢服務(wù)銀員不僅要熟練掌握銀工作技能,還要全面了解整個(gè)商場(chǎng)商品的布局。 在顧客詢問(wèn)時(shí),要能夠準(zhǔn)確回答顧客的問(wèn)題,熱情禮貌待客,做好導(dǎo)向服務(wù)。到最后。學(xué)會(huì)和別人合作。
我在超市收過(guò)錢,也就是做過(guò)收銀員,看著是個(gè)很簡(jiǎn)單的工作,你只要記著那幾個(gè)鍵就好了,挺簡(jiǎn)單的,其實(shí)不然,我考慮到把事情做的極致,必須考慮到很多問(wèn)題。最基本的問(wèn)題,你得會(huì)識(shí)別錢,即使你識(shí)別了錢,你還得會(huì)以更快的速度識(shí)別,因?yàn)槌兴懈叻迤,如果你的速度比較慢,就會(huì)有好多人排隊(duì),在你收錢之前,你要提醒顧客出示自己的會(huì)員卡,之后你要提醒他們查看自己的找零是否正確。認(rèn)真敲擊每一個(gè)鍵,確保正確,如果對(duì)不上賬單的話,你是要負(fù)責(zé)的,少的話,你是要補(bǔ)上來(lái)的。
在做這些細(xì)節(jié)工作的時(shí)候,必須認(rèn)真,也得講效率,也就是速度。如果你老出錯(cuò),即使你補(bǔ)上來(lái)了,你也會(huì)被解雇的,如果你工作效率不是很高,或許也被解雇,因?yàn)闆](méi)有一個(gè)老板會(huì)想用沒(méi)有責(zé)任心的`員工,在同等條件下,他們會(huì)喜歡高效率的員工。你是一個(gè)收銀員,你是店里的一員,你不能只是考慮自己的那塊天地,你還要熟悉其他的工作流程,你得熟知商品的價(jià)格,在操作的過(guò)程中,如果覺(jué)得有什么不對(duì)勁,隨時(shí)把情況反映出來(lái),這樣隨時(shí)糾正,在問(wèn)題出現(xiàn)之前,就把麻煩解決掉。比如一種商品的進(jìn)貨價(jià)已經(jīng)改變了,系統(tǒng)上仍然是以往的價(jià)格,如果不改正過(guò)來(lái),會(huì)影響店里的效益或者消費(fèi)者的利益。另一種情況,因?yàn)槊總(gè)超市里都有散裝的商品,這樣你更得注意了,因?yàn)榇罘Q的那邊可能會(huì)出錯(cuò),你得會(huì)把關(guān),看他的單價(jià)對(duì)否,還有就是數(shù)量和標(biāo)簽上的是否符合。還有一種就是一些人的不好的習(xí)慣,他們會(huì)把東西裝在衣袋里,你得了解他們的手段。比如一些小孩他們手里會(huì)拿個(gè)棒棒糖,如果你忘了收錢,他們知道也會(huì)不提醒你,尤其是在小城鎮(zhèn)。這是主要的問(wèn)題,當(dāng)然還會(huì)有其他的細(xì)節(jié)問(wèn)題,。。。。如果你想把自己的工作做的好做的高效率,你必須有認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,工作流程要熟練,還有就是一顆熱情,樂(lè)于助人的心。有團(tuán)隊(duì)精神,學(xué)會(huì)和別人合作。
工作中我們會(huì)和人交往,在那交往的對(duì)象就是顧客,同事還有老板,一切事情的前因后果都是有人來(lái)操作的,事情結(jié)果的好壞,和人有直接的關(guān)系,處理和和人的關(guān)系,會(huì)讓你減少不少麻煩,會(huì)讓你更高效的做事。顧客是上帝,我們就先從顧客說(shuō)起吧。如果站在我當(dāng)時(shí)的立場(chǎng)上,現(xiàn)在我的想法是這個(gè)樣子的。當(dāng)他們走到我那的時(shí)候,我提醒他們出示會(huì)員卡,之后提醒他們看下自己的找零是否正確,然后幫他們把東西裝好,如果比較忙的話,我會(huì)給他們一個(gè)袋子,讓他們自己裝,這其中要用自己的微笑和熱情和他們交流,當(dāng)他們有什么要求的時(shí)候,要幫助他們,當(dāng)發(fā)現(xiàn)他們有什么需要幫助的時(shí)候,主動(dòng)去幫助他們,如果他們有什么問(wèn)題,要和解,而不是用討論和爭(zhēng)吵來(lái)解決。你樂(lè)意去幫助他們,讓他們滿意,他們以后會(huì)更加支持你們的工作,他們高興字你這消費(fèi),你們的營(yíng)業(yè)額會(huì)增加,效益會(huì)提高,這不正是你店里想看到的狀況嗎?
相反,我觀察了另一種現(xiàn)象,收銀員和顧客發(fā)生沖突,因?yàn)橐粋(gè)很小的問(wèn)題。比如當(dāng)顧客索要塑料袋的時(shí)候,他會(huì)以很輕硬的語(yǔ)氣說(shuō),不可以,這是要收錢的,這樣會(huì)弄得顧客很不高興,當(dāng)他們有什么不明白的去咨詢的時(shí)候,有的人會(huì)以一種不耐煩的語(yǔ)氣回他,這樣也會(huì)給他們一種不好的印象,沒(méi)有了顧客,你的上帝都走了,你會(huì)待的更好更長(zhǎng)久嗎?答案是否定的。 因此,為了他們,更為了我們,我們要把他們服務(wù)好,這樣我們才會(huì)成長(zhǎng)的更好,發(fā)展的更好。還有就是處理好和同事的關(guān)系,和同事搞好關(guān)系,你會(huì)把工作做的更加的好。試想一下這種情況,今天一種商品的價(jià)格要改了,你的那個(gè)同事剛好知道,如果你和他還比較不錯(cuò),他會(huì)即使的提醒你,你這邊的工作會(huì)比較容易做,省去了一些不必要的麻煩。和他們的關(guān)系搞好了,你平時(shí)工作中有什么難題他們都很很樂(lè)意幫助你。怎么和同事處理好關(guān)系呢你平時(shí)樂(lè)意幫助他們,和他們分享自己的快樂(lè),把他們當(dāng)朋友,他們也會(huì)對(duì)你好的,至少不會(huì)對(duì)你壞的!你做的好,老板對(duì)你滿意,你的工作會(huì)比較順利,得到的回報(bào)更更多的。
做一個(gè)好員工,首先,要做好自己的本職工作。其次,在工作中發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題,要幫助老板即使的去解決,因?yàn)閱?wèn)題解決了,店才會(huì)有更好的發(fā)展,最后,是態(tài)度問(wèn)題,當(dāng)老板幫你指出自己的錯(cuò)誤的時(shí)候,一定要干預(yù)承擔(dān),并且要感謝他,還要即使的去改正。生活就是這樣,像五味瓶,有苦也有樂(lè),是那么的難,但是如果你有信心去做好他,也就不覺(jué)得苦了,因?yàn)槟憧吹搅讼M,希望在向你不停的招手,太?yáng)在向你微笑,你會(huì)發(fā)現(xiàn),活著真好。工作中合作精神非常重要, 如果我們不愿意和對(duì)方合作,自己去做的話,結(jié)果還會(huì)用更多的時(shí)間去做。 團(tuán)隊(duì)精神,從現(xiàn)在開(kāi)始要培養(yǎng),熟話說(shuō)得好,三個(gè)臭皮匠,頂個(gè)諸葛亮,宗仁的智慧是無(wú)窮大的。所以一定要想辦法充分利用那份資源。學(xué)會(huì)高校的工作,有團(tuán)隊(duì)精神,恐怕找不到工作很難!把小事情做好,你有嗎,這是一種心態(tài),一種境界,好多人都做不到。印象,讓客戶滿意,各方面都需要到位。很多重要的時(shí)刻都需要領(lǐng)導(dǎo)去拍板。對(duì)于我自己而言,不管在哪里心態(tài)很重要,以前一直擔(dān)任的是學(xué)生的角色,而這次是工作人員的角色。需要和同事去相處,并且要完成領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)。
通過(guò)這次假期實(shí)踐我發(fā)現(xiàn)思考很重要,不管做什么都要清楚這件事的目的是什么,怎么做才能做到最好,把事情要考慮的很周到。剛開(kāi)始的時(shí)候我只是把報(bào)紙送到辦公室,后來(lái)同事告訴我要學(xué)會(huì)察言觀色,每天在領(lǐng)導(dǎo)來(lái)辦公室之前應(yīng)該把水倒好,同時(shí)收拾好辦公室,在公司里主動(dòng)做事,沒(méi)有什么壞處。后來(lái)我這么做了,受到了領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)。這也給我以后出身社會(huì)提了醒,做自己該做的,同時(shí)做自己力所能及的。這次的實(shí)踐很成功,我相信在自己以后的學(xué)習(xí)生活中,我會(huì)做的更好。
暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 篇6
對(duì)于城市的兒童,我們想到更多的豐富的物質(zhì)條件和快樂(lè)的成長(zhǎng)環(huán)境。其實(shí),我們的見(jiàn)解是相當(dāng)片面的。城市中普通家庭的當(dāng)家人幾乎都忙碌于繁忙又沉重的工作當(dāng)中,同時(shí)還肩負(fù)著照料雙方老人的義務(wù)。沉重的經(jīng)濟(jì)壓力和精神壓力是雙重的。與此同時(shí),對(duì)于普通的工薪階層來(lái)說(shuō),暑假寒假這種長(zhǎng)時(shí)間假期更是很難實(shí)現(xiàn)。這就會(huì)出現(xiàn)一個(gè)問(wèn)題,孩子該如何安置?孩子的安全又該如何保障?
此次我們的小團(tuán)隊(duì)來(lái)到了淮北市梅苑社區(qū)的學(xué)生之家,進(jìn)行我們的支教活動(dòng)。這個(gè)小課堂主要是接納暑期在家無(wú)人看管的中小學(xué)生,并且會(huì)負(fù)責(zé)她們的全天飲食。這就要求老師們要更細(xì)心,更加無(wú)微不至的照料。
同學(xué)們的天真可愛(ài)深深的打動(dòng)了團(tuán)隊(duì)成員,歡聲笑語(yǔ)充滿了這個(gè)臨時(shí)的大家庭。我們分工合作,有的交小朋友畫畫、唱歌,還有成員向小弟弟小妹妹們傳授了學(xué)習(xí)心得。課堂的氛圍十分活躍,我也很開(kāi)心能夠與這些小朋友分享自己的心情。作為一個(gè)業(yè)余的小老師,我更希望能給他們帶來(lái)心靈上的洗滌。希望他們能夠?qū)W會(huì)感恩,也許父母在忙碌的生活中會(huì)暫時(shí)忽略他們,沒(méi)有時(shí)間照顧他們,但是父母對(duì)他們的愛(ài)是不會(huì)缺少半分的。當(dāng)我們面對(duì)面交流時(shí),親切地像家人一樣。我能夠理解他們父母的無(wú)奈,也能夠理解他們的孤獨(dú)和不滿。有時(shí)候,健康的成長(zhǎng)比優(yōu)異的學(xué)習(xí)成績(jī)或許更重要。
作為一個(gè)小老師,我深深的覺(jué)得每一句話、每個(gè)細(xì)節(jié)都有可能對(duì)同學(xué)們產(chǎn)生巨大的影響力。自己的`行為與語(yǔ)言,都無(wú)時(shí)無(wú)刻的滲透在孩子們幼小的心靈中。所以在課堂中,我的心情總是會(huì)緊張,手足無(wú)措,同學(xué)們給了我巨大的鼓勵(lì),小組成員也非常樂(lè)意配合工作。在我們的共同協(xié)作下,一天的支教活動(dòng)終于圓滿結(jié)束。
在支教的時(shí)間里,我們深刻的了解到走出校門深入社會(huì)對(duì)我們學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的重要意義。在學(xué)校我們學(xué)習(xí)接觸的都是理論知識(shí),只有通過(guò)在社會(huì)的理論與實(shí)踐相結(jié)合才能提高我們的理論高度豐富我們的社會(huì)了解。通過(guò)愛(ài)國(guó)主義教育,我對(duì)科學(xué)發(fā)展觀的核心以人為本有了更進(jìn)一步的了解,提高了把愛(ài)國(guó)主義的具體行動(dòng)和學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀有效結(jié)合能力。給同學(xué)上課給我留下的印象最深,感觸最多。為了讓同學(xué)們活躍起來(lái),我給大家講鼓勵(lì)學(xué)習(xí),自己鼓勵(lì)自己,同學(xué)之間相互鼓勵(lì),所有站起來(lái)回答問(wèn)題的同學(xué)都會(huì)得到大家的掌聲,回答問(wèn)題要抬頭大聲。我和同學(xué)之間的通暢交流、相互反饋很有效的提高了課堂效率。人們一般喜歡把教師比作辛勤的園丁,澆灌充滿希望的幼苗。有幸自己也能親身體會(huì)一下做教師的滋味。當(dāng)我第一次踏上講臺(tái),沉著地看著臺(tái)下幾十雙求知的眼睛,頓時(shí)一股暖流涌上心頭,身上的責(zé)任感也愈發(fā)的加重。
這都是我真真切切的感受和體會(huì),我們大學(xué)生帶著知識(shí)、帶著激情、帶著夢(mèng)想、帶著思想,以一名志愿者來(lái)到了基層、服務(wù)新農(nóng)村和社區(qū)建設(shè),用我們短暫的青春時(shí)光做我們一生都不會(huì)后悔的事,應(yīng)該做到:一,緊緊圍繞科學(xué)發(fā)展觀開(kāi)展活動(dòng)服務(wù)基層,作為一名大學(xué)生只有將發(fā)展觀做到實(shí)處才能更好的完成一名大學(xué)生的使命。
二,要放棄“鍍金心態(tài)”,認(rèn)為到支教是一個(gè)鍍金的好機(jī)會(huì),沖著榮譽(yù)去,工作浮于表面,不求深入,這樣不僅對(duì)不起我們的學(xué)生,更是對(duì)自己的人生不負(fù)責(zé)任。我們要樹立腳踏實(shí)地工作的態(tài)度,真正沉下身子多做力所能及的實(shí)事,努力做好每一件小事,努力盡到一名大學(xué)生志愿服務(wù)的義務(wù);
三,要對(duì)工作有感情,我們支教不應(yīng)該僅僅把實(shí)踐地點(diǎn)當(dāng)成是支教結(jié)束后就離開(kāi)了的工作單位,而應(yīng)該將之作為我們自己的另一個(gè)校園,這樣有利于開(kāi)展工作,溝通感情,增強(qiáng)工作責(zé)任感和服務(wù)意識(shí),將來(lái)即使離開(kāi)實(shí)踐地點(diǎn),也不會(huì)后悔的;
四,要在工作中不斷學(xué)習(xí),“學(xué)如逆水行舟,不進(jìn)則退”,要不斷充實(shí)自己,提升工作水平,要放下“天之驕子”的架子,多向老師學(xué),向生活學(xué),向?qū)嵺`學(xué),要活到老學(xué)到老。只有這樣才能不辜負(fù)國(guó)家和人民的期望,才能無(wú)愧于我們這個(gè)大學(xué)生志愿者的身份。
每一個(gè)大學(xué)生都應(yīng)該走進(jìn)社會(huì),體驗(yàn)生活,帶去青春,留下足跡。感謝學(xué)校為我們提供了這樣一個(gè)學(xué)習(xí)實(shí)踐的機(jī)會(huì),讓我們學(xué)到了許多校園里學(xué)不到的東西。在這次實(shí)踐活動(dòng)中,我對(duì)科學(xué)發(fā)展觀有了更深刻的認(rèn)識(shí),對(duì)社區(qū)的小朋友的暑假生活和學(xué)習(xí)生活狀況有了更深入的了解,同時(shí)也認(rèn)識(shí)到一名志愿者的社會(huì)重任。通過(guò)社會(huì)實(shí)踐我們可以提高學(xué)以致用的能力,培養(yǎng)團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神,磨練吃苦耐勞的意志。作為新世紀(jì)的大學(xué)生,我們精力充沛、思想活躍,我們應(yīng)該積極投身到火熱的社會(huì)實(shí)踐當(dāng)中,用我所學(xué)、盡我所能為祖國(guó)的發(fā)展、社會(huì)的前進(jìn)貢獻(xiàn)我們的青春!
暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 篇7
編輯推薦:
實(shí)踐時(shí)間:
實(shí)踐活動(dòng):
實(shí)踐目的;第一,勤工儉學(xué);第二,豐富假期生活;第三,鍛煉自己與人交往的能力,增加社會(huì)經(jīng)驗(yàn)實(shí)踐經(jīng)歷及收獲;
這是我上大學(xué)以來(lái)的第一個(gè)暑期,理所當(dāng)然要回家和父母親人團(tuán)聚。不過(guò)身為當(dāng)代大學(xué)生。,我與父母商量,準(zhǔn)備找一份工作,在母親同事的推薦下,我找到了一份家教的工作。這是我大學(xué)假期的第一份社會(huì)實(shí)踐工作。得到了一個(gè)鍛煉自己的能力和實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的機(jī)會(huì);我的暑期生活更加豐富多彩。通過(guò)家教工作讓我學(xué)會(huì)了許多,體味了許多,思考了許多……
第一篇
我的學(xué)生叫李xx。第一次到他家做客,李哥和嫂子熱情地招待了我,與我在客廳里誠(chéng)懇地交談了很久。從李睿哲的性格愛(ài)好談到他的學(xué)業(yè)特長(zhǎng)。因此,第一次了解李睿哲時(shí),通過(guò)與他交談籃球開(kāi)始的。在交談中,我了解到以下情況:李睿哲有很強(qiáng)的求知心,但是幾年來(lái)懶于學(xué)習(xí),貪于玩樂(lè)。”由于上述諸多原因,他的成績(jī)很不盡如人意。父母對(duì)他抱以很大的期望,希望他能夠考上重點(diǎn)高中,近而考入大慶大學(xué)。而他現(xiàn)在的學(xué)習(xí)情況,讓他的父母感到擔(dān)憂。
在交談中,我可以感受到父母心中那種望子成龍的.殷切期望,感受到父母對(duì)兒子的那種期望是那樣摯熱的、無(wú)私的。他們看的很遠(yuǎn),看到了兒子的未來(lái);我被父母對(duì)子女的這種情義深深打動(dòng)了,同時(shí)感到肩上的擔(dān)子很重。對(duì)于沒(méi)有任何家教經(jīng)驗(yàn)的我來(lái)說(shuō),畢竟是一個(gè)“挑戰(zhàn)”。
第二篇
他,叫。又高又瘦。稚氣未干的娃娃臉上,。這是他給我的第一印象。
家教的第一天,在學(xué)習(xí)上很隨意,對(duì)自己要求不嚴(yán)格。開(kāi)始意識(shí)到:現(xiàn)在的首要任務(wù)不是講課,而是幫助他端正學(xué)習(xí)態(tài)度。
第二天,我給他講了我的同學(xué)的經(jīng)歷,給他闡明了學(xué)生的職責(zé)和學(xué)習(xí)的目的。他似乎懂得了什么。不時(shí)地點(diǎn)頭表示同意。此后,我也經(jīng)常給他聊類似個(gè)事,不時(shí)地與他交談學(xué)習(xí)體會(huì)。他的聽(tīng)課狀態(tài)比以前有了很大的改觀。每天上午工作兩個(gè)小時(shí),中間有一段休息的時(shí)間。因此,我在以后的講課中,對(duì)他的要求漸漸嚴(yán)格起來(lái),并經(jīng)常給他講解懶惰的害處。他雖然聽(tīng)得進(jìn)去,但改觀不大。這是可以理解的。
第三篇家教生活,苦中有甜,喜憂參半
由于每天做家教,這就迫使我改掉了假期睡懶覺(jué)的習(xí)慣。開(kāi)始的幾天,他聽(tīng)課時(shí),時(shí)常會(huì)走神,一副心不在焉的樣子。有時(shí),我心里會(huì)感到很惱火:自己如此賣命地講,他卻置之不理,。好在我很有耐心。每當(dāng)他走神時(shí),我都會(huì)提醒他,耐著性子給他講下去。
他做題時(shí),喜歡,而懶于動(dòng)手。聽(tīng)課時(shí),也只是“洗耳恭聽(tīng)”,從未做筆記。這正是他學(xué)習(xí)懶惰的體現(xiàn)。我清楚地知道:他有時(shí)會(huì)給我?guī)?lái)“沉重”的打擊。記得有一次,我給他講解了,他聽(tīng)課時(shí),顯得有些吃力。思想?yún)R報(bào)專題我講完后,問(wèn)他是否還有疑問(wèn)。他點(diǎn)頭表示全聽(tīng)懂了。過(guò)了兩天,為了檢驗(yàn)復(fù)習(xí)的效果,,我感覺(jué)自己仿佛從九霄云殿一下子跌進(jìn)了無(wú)底深淵。這是我家教過(guò)程中遇到的最大的挫折。事后,我不斷地反思:是自己的原因,還是他的原因?不管怎樣,有一點(diǎn)很清楚:他根本沒(méi)聽(tīng)懂。面對(duì)懶惰成性的他,我顯得“束手無(wú)策”。學(xué)習(xí)成績(jī)的好壞,往往取決于學(xué)習(xí)習(xí)慣的好壞。懶惰是學(xué)習(xí)的“大敵”。只得不時(shí)地督促他,鞭策他,使他逐漸變得勤快起來(lái)。
第四篇分別的日子
轉(zhuǎn)眼他就要開(kāi)學(xué)了,我也結(jié)束了家教生活。他的學(xué)習(xí)態(tài)度比以前端正了許多,學(xué)習(xí)也知道使勁了,。他的父母很感激我這段時(shí)間對(duì)他的幫助。
家教生活讓我想起了很多東,得到了很多感觸,城市家庭一般生活很優(yōu)裕,孩子生長(zhǎng)在如此的環(huán)境里,個(gè)別甚至不會(huì)去吃苦。上學(xué)放學(xué)有人接送,提出的種種要求都會(huì)得到滿足,甚至連自己的房間都會(huì)有人整理打掃。生活如此安逸,就很容易養(yǎng)成懶惰的習(xí)慣。
因此,從小培養(yǎng)孩子的吃苦能力很有必要。以上就是我的收獲和體會(huì)。這十幾天的經(jīng)歷我最深切的感受就是:不論什么事只有親身的體驗(yàn)過(guò),才會(huì)有真實(shí)的感受,才能對(duì)這件事有比較實(shí)在的,深刻的認(rèn)識(shí);還有一點(diǎn)就是,世上無(wú)易事,均須用心去做。這些收獲和體會(huì)將影響我以后的學(xué)習(xí)生活,對(duì)以后的工作產(chǎn)生積極的影響。
暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 篇8
20xx年似乎注定是不平凡的一年各種地質(zhì)災(zāi)害層出,但是作為大學(xué)生的我們,不應(yīng)停止實(shí)踐的腳步,在這個(gè)夏天我們迎來(lái)了,大學(xué)的第2次社會(huì)實(shí)踐, 都說(shuō)現(xiàn)在的大學(xué)生是生活在溫室里的花朵,經(jīng)不起任何風(fēng)雨。而隨著暑假的開(kāi)始,我們將走出象牙塔,走進(jìn)社會(huì),為公眾書寫一份滿意的答卷。一個(gè)月的暑期生活就這樣匆匆結(jié)束了,還有我的這次社會(huì)實(shí)踐。讓整日呆在象牙塔的我,嘗到了生活的現(xiàn)實(shí)和不易;蛟S,這種真切的體會(huì),才是最寶貴的收獲。
在這次餐廳實(shí)習(xí)中,困難時(shí)刻嚴(yán)峻的考驗(yàn)著我們。在餐廳工作的同時(shí),也不可避免的同其他部門產(chǎn)生聯(lián)系。這樣,我就在不斷的聯(lián)系中和在正式員工的介紹下,對(duì)餐廳的客房、前廳、銷售、財(cái)務(wù)和工程等部門都有了一定的了解。同時(shí),我還主義積攢一些餐廳管理的資料,時(shí)刻充實(shí)自己對(duì)餐廳知識(shí)的儲(chǔ)備。
餐廳作為服務(wù)行業(yè),從業(yè)人員的素質(zhì)高低很大程度上影響著服務(wù)效果的好壞,并進(jìn)一步影響服務(wù)收益。因此,應(yīng)大力提高員工素質(zhì)。以人力資源部為核心,為員工量身訂制生涯發(fā)展規(guī)劃。餐廳向來(lái)把客人的利益放在首位,目前在業(yè)內(nèi),也有人士指出,應(yīng)提升員工利益的地位。因?yàn)閱T工直接對(duì)客服務(wù),只有員工的需求得到了滿足,才能更好的服務(wù)于顧客。這樣立足于員工,服務(wù)于客人,在滿足客人需要的前提下,為酒店?duì)幦∽畲蟮睦。同樣,因(yàn)椴蛷d是服務(wù)業(yè),因?yàn)楝F(xiàn)在追求想客人提供人性化服務(wù),所以,我們餐廳內(nèi)部管理中,也應(yīng)該實(shí)施人性化管理。因?yàn)槲覀兊幕鶎訂T工是直接面向客人的,他們服務(wù)質(zhì)量的好壞,直接關(guān)系我們餐廳的整體形象。而員工利益的滿足程度,又影響員工上班的工作效率。所以,有一個(gè)人性化的內(nèi)部管理,有一個(gè)人性化的企業(yè)文化,更能提升員工的素質(zhì)。讓總經(jīng)理,總監(jiān)走近員工,走入員工的生活,不是一件壞事。
世界一個(gè)必經(jīng)步驟。每一項(xiàng)操作,每一個(gè)動(dòng)作,每一個(gè)表情,我們都能應(yīng)該給出一個(gè)依據(jù)。規(guī)范化的管理,有利于員工的服務(wù)水準(zhǔn)的提高和餐廳管理水平的提高,全面化的管理更是必不可少的。記得我們?cè)诮哟齰ip之前,總監(jiān)總是三番四次的跑我們餐廳。一次,我對(duì)總監(jiān)說(shuō),您是不是不放心我們,干嗎非得重復(fù)的看?回答是:不是不放心,是確保萬(wàn)無(wú)一失!小到室溫的多少,背景音樂(lè)的大小,墻角的衛(wèi)生,植物的擺放、顏色的搭配,及其燈光的完好和安全通道的順暢,這不光是營(yíng)業(yè)區(qū)域的檢查,其范圍要涉及到周圍幾個(gè)營(yíng)業(yè)區(qū)域。
在這里還應(yīng)該提下投訴的問(wèn)題。我在餐廳實(shí)習(xí)時(shí),我們經(jīng)理經(jīng)常說(shuō),這段時(shí)間我們沒(méi)有投訴,非常好。我感覺(jué)這個(gè)觀點(diǎn)不好。許多客人在對(duì)服務(wù)不滿意時(shí),都不投訴的。并不是說(shuō)我們的服務(wù)沒(méi)有缺點(diǎn)。有投訴才有進(jìn)步,我們應(yīng)主動(dòng)向客人了解我們的服務(wù)效果。認(rèn)真虛心介紹客人的意見(jiàn),我們接受投訴的目的不是處罰員工,而是對(duì)我們的經(jīng)營(yíng)管理敲響警鐘。
另外還想強(qiáng)調(diào)下心態(tài)問(wèn)題。作為餐廳人員,良好的心態(tài)至關(guān)重要。不要怨天尤人,應(yīng)該謝天謝地, 餐廳給了你這個(gè)發(fā)揮你能力的機(jī)會(huì)。這次的社會(huì)實(shí)踐,一晃而過(guò),卻讓我從中領(lǐng)悟了很多東西,甚至這些東西將讓我終身受用。工作的時(shí)候要學(xué)會(huì)全力以付,不要太計(jì)較自己付出多少,盡量做到多做事,做有用的事情。自己努力的工作,旁人也會(huì)看到。不管怎樣,重要的是工作的'成效和業(yè)績(jī),這才是領(lǐng)導(dǎo)看重的。
不管做什么事情,就算是一件小事,也要認(rèn)真仔細(xì),絕不能敷衍了事?赡懿黄鹧鄣男∈率呛苤匾,所謂細(xì)節(jié)決定成敗。人與人之間在智力和體力上的差異并不是想象中的那么大,很多小事,一個(gè)人能做,另外一個(gè)人也能做,只是做出來(lái)的效果不一樣,往往是一些細(xì)節(jié)上的工夫,決定著事情完成的質(zhì)量。
社會(huì)實(shí)踐能讓走出校園的我們,更好的接觸社會(huì),了解社會(huì),加入到社會(huì)中。它有助于我們大學(xué)生更新觀念,吸收新的思想和知識(shí)。同時(shí),社會(huì)實(shí)踐中有很多我們?cè)趯W(xué)校里無(wú)法學(xué)習(xí)到的東西,與人溝通交流的能力和表達(dá)能力。社會(huì)實(shí)踐能夠加深我們與社會(huì)各階層人的感情,拉近了與社會(huì)的距離,也開(kāi)拓的視野,增長(zhǎng)了才干,能更好明確自己的奮斗目標(biāo)。希望以后還有這樣的機(jī)會(huì),讓我從實(shí)踐中得到鍛煉。
暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 篇9
一、前言
實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的惟一標(biāo)準(zhǔn)。在課堂上,我們學(xué)習(xí)了很多理論知識(shí),但是如果我們?cè)趯?shí)際當(dāng)中不能靈活運(yùn)用,那就等于沒(méi)有學(xué)。實(shí)習(xí)就是將我們?cè)谡n堂上學(xué)的理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)戰(zhàn)中,它可以為我們提供了一個(gè)了解和熟悉工作實(shí)際的機(jī)會(huì)。只有在實(shí)際工作中,我們才可以知道工作到底是怎么一回事、自己更適合做什么、哪些知識(shí)是有用的、對(duì)自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)做哪些補(bǔ)充和調(diào)整、如何處理工作中的人際關(guān)系等等,這將有助于他們更全面地認(rèn)識(shí)自己和了解職業(yè),并據(jù)此科學(xué)地設(shè)計(jì)自己的職業(yè)生涯。
我們?cè)鯓硬拍馨颜n本上的知識(shí)靈活恰當(dāng)?shù)倪\(yùn)用到生活、工作當(dāng)中去,成為對(duì)別人對(duì)社會(huì)有用的人才?我們?cè)鯓硬拍苓m應(yīng)當(dāng)今飛速發(fā)展的社會(huì),怎樣才能確定自己的人生坐標(biāo),實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值呢?抱著這種想法,我走進(jìn)了xxxx財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司xx分公司。在那里,我接受了更為有用的保險(xiǎn)知識(shí),而每天細(xì)致的工作和經(jīng)常的培訓(xùn)活動(dòng),又增強(qiáng)了我的實(shí)戰(zhàn)能力,使我們邁出了成功的一步。
我感覺(jué),在“xxxx”為期兩個(gè)月的實(shí)習(xí)中,我學(xué)到的知識(shí)很多!拔医裉鞂W(xué)到了什么內(nèi)容,我今天解決了什么問(wèn)題;我今天得到了什么啟事,我打算在今后如何使用;我首先要充分認(rèn)識(shí)自己,進(jìn)而不斷地去改造自己;我應(yīng)善于發(fā)揮自己的長(zhǎng)處,又敢于接受批評(píng)彌補(bǔ)不足”------這就是我對(duì)自己實(shí)習(xí)的態(tài)度。感謝xxxx保險(xiǎn)公司給我提供了這樣一個(gè)機(jī)會(huì)。
二、公司簡(jiǎn)介
xxxx保險(xiǎn)(集團(tuán))股份有限公司是中國(guó)第一家以保險(xiǎn)為核心的,融證券、信托、銀行、資產(chǎn)管理、企業(yè)年金等多元金融業(yè)務(wù)為一體的緊密、高效、多元的綜合金融服務(wù)集團(tuán)。公司成立于1988年,總部位于深圳。截至20xx年xx月xx日,集團(tuán)總資產(chǎn)為人民幣xx億元,權(quán)益總額為人民幣xx億元。20xx年xx月xx日,公司市值超過(guò)xx億港元,跨入國(guó)際大型金融保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)行列。
20xx年,xxxx保險(xiǎn)(集團(tuán))股份有限公司名列福布斯全球20xx強(qiáng)企業(yè)第xx名、中國(guó)入圍企業(yè)第x名(入圍的中資保險(xiǎn)企業(yè)),20xx中國(guó)生命力百?gòu)?qiáng)企業(yè)排名第一,是超速成長(zhǎng)的典范企業(yè)。
xxxx是中國(guó)金融保險(xiǎn)業(yè)中第一家引入外資的企業(yè),擁有完善的治理架構(gòu),國(guó)際化、專業(yè)化的管理團(tuán)隊(duì),公司控股設(shè)立xxxx人壽保險(xiǎn)股份有限公司、xxxx財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司、平安養(yǎng)老保險(xiǎn)股份有限公司、平安資產(chǎn)管理有限責(zé)任公司、平安健康保險(xiǎn)股份有限公司,并控股xxxx保險(xiǎn)海外(控股)有限公司、平安信托投資有限責(zé)任公司。平安信托依法控股平安銀行有限責(zé)任公司、平安證券有限責(zé)任公司。
財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)是xxxx保險(xiǎn)集團(tuán)長(zhǎng)期以來(lái)經(jīng)營(yíng)和發(fā)展的基礎(chǔ)自1988年成立以來(lái),xxxx產(chǎn)險(xiǎn)業(yè)務(wù)規(guī)模逐年攀升,業(yè)務(wù)發(fā)展穩(wěn)健;在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)方面不斷創(chuàng)新,目前經(jīng)營(yíng)的險(xiǎn)種包括機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、飛機(jī)保險(xiǎn)、家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、建筑工程險(xiǎn)、公眾責(zé)任保險(xiǎn)、醫(yī)療事故責(zé)任保險(xiǎn)等主險(xiǎn)127個(gè),附加險(xiǎn)200個(gè)。近年適時(shí)開(kāi)發(fā)推出了個(gè)人抵押貸款房屋保險(xiǎn)、律師責(zé)任保險(xiǎn)、會(huì)計(jì)師責(zé)任保險(xiǎn)、醫(yī)師責(zé)任保險(xiǎn)、公司董事及高級(jí)職員責(zé)任保險(xiǎn)、國(guó)內(nèi)貿(mào)易短期信用保險(xiǎn)、外派勞務(wù)人員履約保證保險(xiǎn)、旅行平安意外傷害保險(xiǎn)等70多個(gè)符合市場(chǎng)需求的新險(xiǎn)種。
嵌鑲于珠江三角洲腹地的xx,歷史悠久,人杰地靈,曾是中國(guó)“四大名鎮(zhèn)”之一;曾有過(guò)商業(yè)鼎盛,街市繁華的輝煌;曾有過(guò)“南國(guó)陶都”、“南國(guó)紅豆”的美譽(yù)。有禪城、順德、南海、三水、高明五區(qū),其中順德區(qū)和南海區(qū)分列20xx中國(guó)經(jīng)濟(jì)最發(fā)達(dá)十強(qiáng)縣(市)第一和第六位。xx正以無(wú)愧于祖國(guó)重托的自信和豪邁,走向繁榮,走向民主,走向文明,走向現(xiàn)代化。
xxxx財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司xx分公司是經(jīng)中國(guó)保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)批準(zhǔn),由xxxx財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司作為發(fā)起人設(shè)立的。20xx年公司三大業(yè)務(wù)齊頭并進(jìn),總保費(fèi)收入達(dá)到xx萬(wàn)元,并以18%的市場(chǎng)占有率在xx產(chǎn)險(xiǎn)市場(chǎng)上位列第二。公司業(yè)務(wù)規(guī)模、經(jīng)營(yíng)管理、品質(zhì)、成本等各項(xiàng)指標(biāo)得到持續(xù)改善,在平安系統(tǒng)內(nèi)均穩(wěn)居前列。
三、實(shí)習(xí)成果
1.平安保險(xiǎn)公司的企業(yè)文化和管理模式
平安企業(yè)文化以中國(guó)傳統(tǒng)文化精華為基礎(chǔ),以儒家文化之仁、義、禮、智、信為做人的基本準(zhǔn)則,融合西方先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)和現(xiàn)代管理經(jīng)驗(yàn),以專業(yè)、價(jià)值作為做事的基本準(zhǔn)則。
平安文化通過(guò)每日晨會(huì)、司歌,以及平安禮儀、日常用語(yǔ)改變員工外在狀態(tài)和內(nèi)在精神,讓平安人沿襲中華民族優(yōu)秀文化傳統(tǒng),寬容、仁愛(ài)、謙和、誠(chéng)信,從而贏得客戶的尊重與信賴。同時(shí)平安又遵循保險(xiǎn)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)法則,努力進(jìn)取,并為之建立起一整套行之有效的管理規(guī)則。“仁、義、禮、智、信、廉”背后的人文精神,是平安企業(yè)文化的精神,現(xiàn)代商業(yè)企業(yè)的工作模式和經(jīng)營(yíng)理念,是平安企業(yè)文化的物化準(zhǔn)則,孔子和牛頓分別代表的中西方文化精神在平安融匯貫通,化為獨(dú)特的平安文化,進(jìn)而化入平安日常管理,形成龐大而有效的管理機(jī)器。
平安的管理模式簡(jiǎn)單地可以概括為“一個(gè)中心,三個(gè)系列。三個(gè)保證”,即以目標(biāo)管理為中心,劃分為業(yè)務(wù)管理系列、行政管理系列和營(yíng)銷系列,通過(guò)考核制度、評(píng)分制度和內(nèi)部激勵(lì)機(jī)制發(fā)實(shí)保證各項(xiàng)工作均有序高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
在業(yè)務(wù)管理方面,我們竭力學(xué)習(xí)和借鑒國(guó)內(nèi)外保險(xiǎn)業(yè)先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)和技術(shù),大膽創(chuàng)新,獨(dú)具一格;在行政管理方面,平安建立了一套完整嚴(yán)格的規(guī)章制度,保證了各項(xiàng)工作都能按照預(yù)定的工作流程進(jìn)行高效運(yùn)轉(zhuǎn)。行政制度與業(yè)務(wù)配套,規(guī)范員工的行為,使公司的經(jīng)營(yíng)管理正常運(yùn)作,保證公司的發(fā)展,沿著預(yù)定的軌道井然有序地進(jìn)行。
我覺(jué)得平安給我影象最深的應(yīng)該是其“晨會(huì)制度”。每天早晨,公司各單位集中全體員工于大廳,每個(gè)員工輪流主持晨會(huì),齊唱公司司歌,誦讀公司訓(xùn)導(dǎo),使“平安精神”時(shí)刻銘記在每個(gè)員工心中,通過(guò)晨會(huì)強(qiáng)化員工人社會(huì)責(zé)任感和工作責(zé)任心,起到團(tuán)結(jié)、溝通、振作士氣、增強(qiáng)凝聚力的作用。
公司積極為員工營(yíng)造一個(gè)整潔舒適且人際關(guān)系輕松和諧的內(nèi)部工作環(huán)境,使員工對(duì)公司有強(qiáng)烈歸屬感和自豪感。同時(shí)注意使員工與各界建立和保持良好的交往,以尋求必要的關(guān)心,支持和幫助。
2.車險(xiǎn)承保流程及費(fèi)率計(jì)算
我在xxxx財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司xx分公司的實(shí)習(xí)崗位是車險(xiǎn)核保崗,主要從事的是車輛保險(xiǎn)的承保工作。通俗的說(shuō),就是當(dāng)業(yè)務(wù)員拉來(lái)了一份或一批保單時(shí),我們對(duì)承保標(biāo)的(也就是車輛)進(jìn)行車況的分析,然后根據(jù)公司的相關(guān)政策對(duì)其進(jìn)行費(fèi)率的計(jì)算,最后確定該車保費(fèi)?偟膩(lái)說(shuō)就是兩點(diǎn),即:(1),該車我們能不能承保?因?yàn)閷?duì)于一些風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)集中或高風(fēng)險(xiǎn)的車輛(如賓利、法拉利、保時(shí)捷、奔馳跑車、奧迪A8等),我們公司一般是不與承保的;(2),若該車符合公司的承保政策,我們應(yīng)該以什么樣的費(fèi)率來(lái)承保?這就牽涉到費(fèi)率的計(jì)算了。
xxxx財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)條款由:車輛損失險(xiǎn)、第三者責(zé)任險(xiǎn)、全車盜搶險(xiǎn)和附加險(xiǎn)四部分組成。附加險(xiǎn)又包括玻璃單獨(dú)破碎險(xiǎn)、車輛停駛損失險(xiǎn)、自燃損失險(xiǎn)、新增加設(shè)備損失險(xiǎn)、代步車費(fèi)用險(xiǎn)、車身劃痕損失險(xiǎn)、車上人員責(zé)任險(xiǎn)、車上貨物責(zé)任險(xiǎn)、無(wú)過(guò)錯(cuò)損失補(bǔ)償險(xiǎn)、車載貨物掉落責(zé)任險(xiǎn)、全車盜搶附加高爾夫球具盜竊險(xiǎn)和交通事故精神損害賠償險(xiǎn)。其費(fèi)率計(jì)算公式為:
(1)車輛損失險(xiǎn)的保費(fèi)計(jì)算:車輛損失險(xiǎn)基準(zhǔn)保費(fèi)=固定保險(xiǎn)費(fèi)+車輛損失險(xiǎn)保險(xiǎn)金額×基準(zhǔn)費(fèi)率車輛損失險(xiǎn)實(shí)際保費(fèi)=基準(zhǔn)保費(fèi)×C1×C2×??Cn
(2)第三者責(zé)任險(xiǎn)的保費(fèi)計(jì)算:第三者責(zé)任險(xiǎn)簽單保費(fèi)=基準(zhǔn)保費(fèi)×C1×C2×??Cn
(3)全車盜搶險(xiǎn)的保費(fèi)計(jì)算:全車盜搶險(xiǎn)簽單保費(fèi)=基準(zhǔn)保費(fèi)×C1×C2×??Cn
(4)附加險(xiǎn)保費(fèi)計(jì)算附加險(xiǎn)簽單保費(fèi)=基準(zhǔn)保費(fèi)×C1×C2×??Cn
(5)投保車輛應(yīng)支付的簽單保費(fèi)為:簽單保費(fèi)=車輛損失險(xiǎn)簽單保費(fèi)+第三者責(zé)任險(xiǎn)簽單保費(fèi)+全車盜搶險(xiǎn)簽單保費(fèi)+附加險(xiǎn)簽單保費(fèi)
3.其他收獲
一般而言,保險(xiǎn)公司招收實(shí)習(xí)生時(shí)比較傾向于具有計(jì)算機(jī)、金融等專業(yè)背景的學(xué)生,因?yàn)樗麄兙邆湎嚓P(guān)的專業(yè)知識(shí),比較容易適應(yīng)工作。保險(xiǎn)公司對(duì)實(shí)習(xí)生的要求通常是一種綜合素質(zhì)的要求,其中接受能力以及人際關(guān)系的處理等尤為重要?己藘(nèi)容不僅局限于工作質(zhì)量及完成數(shù)量,還會(huì)注意其基本技能。對(duì)實(shí)習(xí)生的評(píng)估是依據(jù)其在工作中體現(xiàn)出的綜合能力來(lái)進(jìn)行的。
在xxxx財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司xx分公司的兩個(gè)月的實(shí)習(xí)中,我發(fā)現(xiàn)原來(lái)學(xué)校學(xué)習(xí)知識(shí)雖然并不能馬上完全的體現(xiàn)在日常的工作當(dāng)中,但與我們學(xué)習(xí)的知識(shí)會(huì)有很大的聯(lián)系,運(yùn)用知識(shí)的能力尤為重要。例如在工作中,我們車險(xiǎn)核保崗經(jīng)常要對(duì)各種數(shù)據(jù)做一些統(tǒng)計(jì),并制作統(tǒng)計(jì)報(bào)表。這不正是我們統(tǒng)計(jì)學(xué)專業(yè)的人拿手的嗎?但后來(lái)我發(fā)現(xiàn),他們是用一種公司自制的'軟件來(lái)完成這些工作的,如果不能很好的理解和掌握該軟件,我們?cè)瓉?lái)學(xué)習(xí)的統(tǒng)計(jì)知識(shí)就根本沒(méi)有用武之地。
團(tuán)隊(duì)意識(shí)的增強(qiáng)是我的另一個(gè)收獲。在工作中,一般都是以小組或團(tuán)隊(duì)的形式去迎接問(wèn)題并解決問(wèn)題,各個(gè)小組之間既競(jìng)爭(zhēng),又合作,這樣既提高了大家工作的積極性,又提高了工作效率。
四、心得
兩個(gè)月的實(shí)習(xí)對(duì)我們來(lái)說(shuō)真的是一個(gè)非常難得的學(xué)習(xí)經(jīng)歷,也給我提供了一個(gè)感受平安企業(yè)文化、了解保險(xiǎn)市場(chǎng)的寶貴機(jī)會(huì)。我們?cè)诠ぷ、生活、人際交往等方面都有許多的體會(huì),對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)也有了更深刻的認(rèn)識(shí)。通過(guò)實(shí)習(xí),我們可以將自己所掌握的理論知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際,加深對(duì)書本知識(shí)的理解和鞏固,提高在理論知識(shí)的指導(dǎo)下觀察、分析和解決問(wèn)題的實(shí)際工作能力。了解工作到底是怎么一回事、自己更適合做什么、哪些知識(shí)是有用的、對(duì)自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)做哪些補(bǔ)充和調(diào)整、如何處理工作中的人際關(guān)系等等。初步完成從理想到現(xiàn)實(shí)的心理轉(zhuǎn)換和從學(xué)生到職員的角色轉(zhuǎn)換。在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,要多思考、多比較,用心體會(huì),多嘗試把所學(xué)的書本知識(shí)應(yīng)用于工作實(shí)際;認(rèn)真及時(shí)地總結(jié)實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)和心得,尤其是對(duì)實(shí)習(xí)中遇到的問(wèn)題,要多分析、多請(qǐng)教,找出問(wèn)題的癥結(jié)所在,并努力克服,不斷提高。
暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 篇10
大學(xué)的美好時(shí)光總是過(guò)得如此之快,一轉(zhuǎn)眼我們就迎來(lái)了上大學(xué)以來(lái)第一個(gè)暑假,這也就意味著開(kāi)學(xué)以后我們就變成了學(xué)哥學(xué)姐,一想到這,頓時(shí)就覺(jué)得自己頗有一種“老生”的滋味。夏日里長(zhǎng)長(zhǎng)的暑期激起了我要參加社會(huì)實(shí)踐的決心,其實(shí)我是想通過(guò)親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓我自己更進(jìn)一步了解和認(rèn)知這個(gè)社會(huì)。以前總是在爸媽的庇護(hù)下長(zhǎng)大不知外界社會(huì)如何現(xiàn)實(shí).我也希望自己能在這次實(shí)踐中增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),更為重要的是想檢驗(yàn)一下自己是否能夠融入這個(gè)社會(huì)的大家庭并想通過(guò)社會(huì)實(shí)踐,找出自己在社會(huì)中存在的差距。
一放假我就在家里幫忙,因?yàn)槲壹议_(kāi)的超市,雖不像大超市那樣各種商品齊全,但是也是非常的忙,爸媽確實(shí)是忙得不可開(kāi)交,沒(méi)有一點(diǎn)休息的時(shí)間,在店里一待就是一整天。說(shuō)實(shí)話確實(shí)是很累很乏味。好不容易我放假了可以幫他們分點(diǎn)憂,所以出于各種考慮我決定還是在自己家里當(dāng)個(gè)超市臨時(shí)工,一來(lái)可以減輕父母的壓力,不至于讓他們太累,二來(lái)同樣可以鍛煉自己的能力,讓自己增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)。
在這將近兩個(gè)月的時(shí)間里,說(shuō)實(shí)話在自己家的超市打工算是比較舒服的了,不用像那些在外邊做促銷的.促銷員那樣要在炎炎夏日下不停地喊呀,介紹呀什么的,也不用像餐廳服務(wù)員那樣時(shí)時(shí)刻刻的擔(dān)心客人的不滿及抱怨或者是看老板的臉色。但是但凡是工作就沒(méi)有幾個(gè)是舒坦的,這一點(diǎn)我一直都這么認(rèn)為,唯一一種能讓自己喜歡這份工作的方法就是改變自己的態(tài)度,微笑的面對(duì)自己該面對(duì)的人或事,就像我在自己家打工一樣,看起來(lái)一切都是自己做主,不用像在別人那打工一樣觀察老板的喜怒哀樂(lè),但是同樣都需要接觸顧客,與顧客交流,這同樣需要自己有一個(gè)好的心態(tài),因?yàn)槟愕姆⻊?wù)并不一定能讓所有人都滿意,總有一些人會(huì)有事沒(méi)事找你的麻煩,即使你沒(méi)有錯(cuò),但是在這其中我明白了一個(gè)道理,那就是什么叫做吃虧是福,有的時(shí)候明明你沒(méi)有錯(cuò),但是你就必須忍耐,甚至是自認(rèn)倒霉,因?yàn)槿绻贿@樣的話換來(lái)的是更大的損失。就像我在超市遇見(jiàn)的一位醉酒的顧客一樣,他可以毫無(wú)顧忌的沖進(jìn)超市就拿一瓶水大搖大擺的走了,你把他叫住讓他付錢,他居然破口大罵到‘喝一瓶水雜了,又不是付不起你錢,明天給你送來(lái)’說(shuō)著嘴里還罵罵咧咧的,你說(shuō)你應(yīng)該怎么做,不能因?yàn)槟靡黄克蛨?bào)警吧,畢竟他喝醉了呀,這個(gè)時(shí)候只能自認(rèn)倒霉了,因?yàn)槟阋窃俣嗾f(shuō)一句后果可能就嚴(yán)重了,別說(shuō)是一瓶水了,整個(gè)貨架都可能給你砸了,就算最后陪你錢你不是還要收拾爛攤子嗎,而且好多顧客都看著呢影響也不好呀,所以這個(gè)時(shí)候能忍就忍了,有時(shí)候吃虧是為了更好的生存,這話沒(méi)錯(cuò)呀。
另外一點(diǎn)就是要有耐心,尤其是在超市工作,有些顧客對(duì)一些產(chǎn)品不了解你再三解釋他都可能不明白,這個(gè)時(shí)候要是遇見(jiàn)一個(gè)沒(méi)耐心的售貨員可能早就不理睬了,這樣下去顧客自然不會(huì)再來(lái)你這里買東西。如果你的服務(wù)態(tài)度好,即使你的商品稍微貴一點(diǎn)顧客也不會(huì)那么在意,這一點(diǎn)我深有體會(huì),因?yàn)橛幸淮晤櫩偷轿壹屹I東西,就是帶著對(duì)別家的抱怨來(lái)的,他說(shuō)某某家超市老板怎么怎么不好,就算他們家東西比你們家便宜我也寧愿到你家來(lái)買東西,聽(tīng)到顧客對(duì)我家的認(rèn)可,心里別提有多開(kāi)心了,所以說(shuō)對(duì)顧客有點(diǎn)耐心,態(tài)度好一點(diǎn)真的是銷售的保證。
在一個(gè)讓我感受頗深的一點(diǎn)就是要信任和寬容。信任一名顧客你會(huì)得到更多顧客的信任,對(duì)顧客寬容一點(diǎn)點(diǎn)你收獲的就不只那么一點(diǎn)點(diǎn),真的,這個(gè)也是從這次實(shí)踐中深深體會(huì)到的,當(dāng)時(shí)是因?yàn)橐粋(gè)顧客不小心打爛了一瓶水果罐頭,也就幾塊錢而已,當(dāng)時(shí)顧客也嚇得不輕,手里也就帶了購(gòu)買他那東西的錢,于是也就沒(méi)讓他陪,沒(méi)想到他以后經(jīng)常會(huì)到我家買東西,而且有時(shí)候多的零錢他也就不讓找了,而且他還經(jīng)常帶朋友過(guò)來(lái)買酒,這樣一來(lái)所帶來(lái)的利潤(rùn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)那瓶水果罐頭的錢,可想而知對(duì)人稍微寬容一些,不僅給了顧客面子,還為自己帶來(lái)了利潤(rùn),何樂(lè)而不為呢!
這次在家工作的經(jīng)歷讓我積累了一些與人打交道的經(jīng)驗(yàn),短短的一個(gè)多月讓我明白不管以后從事什么樣的工作都要保持良好的心態(tài)以及對(duì)待他人那種友善的態(tài)度。也讓我明白父母掙錢的不易,工作的辛苦,會(huì)讓我不在浪費(fèi)錢。另外這次我是用心在工作,這也讓自己開(kāi)拓了視野,增長(zhǎng)了才干。
社會(huì)和大學(xué)一樣也是一個(gè)學(xué)習(xí)和受教育的地方,在那片廣闊的天地里,我們?yōu)閷?lái)更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。大學(xué)用來(lái)學(xué)習(xí),而社會(huì)是用來(lái)實(shí)踐的,只有合二為一才能真正的做到學(xué)以致用!以后才能創(chuàng)造更多的價(jià)值!
暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 篇11
又是一年暑假來(lái)臨,然而今年的暑假卻是和以往不同的,因?yàn)槲覅⑴c了學(xué)校組織的暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。我主要是參加了兩個(gè)小隊(duì)的實(shí)踐活動(dòng),分別在隊(duì)中擔(dān)任不同的職務(wù)。在“綠色起點(diǎn)”小隊(duì)中我負(fù)責(zé)撰寫新聞稿并走訪幼兒園和發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷,在“十字路口,不在徘徊”小隊(duì)中我負(fù)責(zé)搜集整理資料以及發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷。
我是學(xué)前教育專業(yè)的學(xué)生,因此我參加的兩個(gè)實(shí)踐小隊(duì)都是和學(xué)前教育有關(guān)的。“綠色起點(diǎn)”小隊(duì)通過(guò)對(duì)華南地區(qū)幼兒園綠化情況的調(diào)查,呈現(xiàn)華南地區(qū)幼兒園綠化的基本概貌,使社會(huì)關(guān)注到幼兒園綠化的問(wèn)題;“十字路口,不在徘徊”通過(guò)發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷,采訪學(xué)前教育專業(yè)人士,搜集學(xué)前專業(yè)就業(yè)信息,來(lái)透視學(xué)前教育專業(yè)的擇業(yè)現(xiàn)狀,并為這個(gè)專業(yè)提出有利的擇業(yè)建議。
我在半個(gè)月的暑期實(shí)踐活動(dòng)中,交叉完成兩個(gè)小隊(duì)的實(shí)踐任務(wù),使自己的時(shí)間安排更為有效合理。為期20天的暑期實(shí)踐活動(dòng)對(duì)我來(lái)說(shuō)是暑期生活最難忘懷的一段經(jīng)歷。暑期實(shí)踐活動(dòng)不僅豐富了我的暑假生活,還讓我走上了社會(huì),初嘗這個(gè)社會(huì)的冷暖滋味,同時(shí)還獲得了有關(guān)學(xué)前教育情況的一手資料,可謂一箭三雕。雖然在活動(dòng)進(jìn)行中,我遇到的困難和阻力非常大,但我還是迎難而上,盡自己最大力量去完成每一項(xiàng)任務(wù)。
實(shí)踐內(nèi)容
1.發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷
暑假正式開(kāi)始的第一天我的暑期實(shí)踐也開(kāi)始了。我利用電腦下載打印了兩個(gè)組長(zhǎng)發(fā)給我的調(diào)查問(wèn)卷電子稿,“綠色起點(diǎn)”小隊(duì)要求每個(gè)隊(duì)員都要完成五十份問(wèn)卷發(fā)放,“十字路口,不在徘徊”小隊(duì)則要求每人完成十五份,雖然總共只要發(fā)放六十五份問(wèn)卷,但是對(duì)于單獨(dú)行動(dòng)的我來(lái)說(shuō)則是一個(gè)比較大的數(shù)量。為了高效的完成問(wèn)卷發(fā)放,我還請(qǐng)教了一些對(duì)發(fā)放問(wèn)卷有經(jīng)驗(yàn)的朋友,她們告訴我在超市,購(gòu)物中心的休息區(qū)是最容易做問(wèn)卷調(diào)查的,有了她們的建議我便鼓足勇氣開(kāi)始我的問(wèn)卷發(fā)放,在這里還要感謝我的一個(gè)好友,她主動(dòng)加入了我的問(wèn)卷調(diào)查活
動(dòng),幫助我更為高效的完成任務(wù)。我們首先去了市中心的大型地下超市,超市的'人雖然多,但是愿意參與我們這個(gè)活動(dòng)的人不是很多,我們?cè)谂霰谥蟛](méi)有氣餒,相信總會(huì)有人支持我們的活動(dòng)的,所以在超市轉(zhuǎn)了三個(gè)小時(shí)候,我們成功地回收了三十多份問(wèn)卷。接下來(lái)是購(gòu)物中心的休息地,顯然人們?cè)谛菹⒌臅r(shí)候更有心情來(lái)參與問(wèn)卷調(diào)查活動(dòng),所以剩下的三十多份我們倆很快就發(fā)完了。當(dāng)六十五份問(wèn)卷全部回收后,我有一種首戰(zhàn)告捷的喜悅。
2.統(tǒng)計(jì)問(wèn)卷結(jié)果
回收問(wèn)卷后的第二天我就利用電子模板開(kāi)始我的統(tǒng)計(jì)工作。這個(gè)工作比較費(fèi)眼力注意力很容易被分散,所以由我一個(gè)人完成會(huì)比較困難,我就請(qǐng)求另一個(gè)朋友來(lái)幫助我,由她來(lái)報(bào)數(shù)字,我負(fù)責(zé)輸入。在這個(gè)過(guò)程中,我們配合得很默契,她只要專心報(bào)數(shù),我只要專心輸入,這樣就不會(huì)出現(xiàn)輸錯(cuò)看花眼之類的事情了,所以我們只用了一個(gè)多小時(shí)就完成了統(tǒng)計(jì)。當(dāng)我把統(tǒng)計(jì)圖表發(fā)到公共郵箱之后,我才知道原來(lái)我是第一個(gè)完成統(tǒng)計(jì)任務(wù)的,我想如果就我一個(gè)人來(lái)做,也不會(huì)做那么快,是協(xié)作的力量提高了工作效率,所以這里又要感謝我那位朋友了。我深刻體會(huì)到朋友是人的巨大財(cái)寶,當(dāng)我們自己無(wú)法戰(zhàn)勝困難時(shí),尋求幫助是最好的選擇。
3.上網(wǎng)搜集學(xué)前教育專業(yè)的就業(yè)政策
我在“十字路口,不在徘徊”小隊(duì)中擔(dān)當(dāng)資料組的組長(zhǎng),任務(wù)是搜集與學(xué)前教育專業(yè)相關(guān)的信息,給其他隊(duì)員做好資料準(zhǔn)備。我把資料搜集的任務(wù)發(fā)放給其他兩位隊(duì)員自己也領(lǐng)著一份任務(wù)在做。我要找的是深圳、廈門以及江蘇本省的學(xué)前教育政策。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)媒體,我發(fā)現(xiàn)關(guān)于學(xué)前教育的信息是非常大和復(fù)雜的,然而要和我們這個(gè)小隊(duì)的實(shí)踐內(nèi)容對(duì)口的信息卻是有限的。比如搜集深圳的學(xué)前教育政策,在深圳有一個(gè)專門的學(xué)前教育的網(wǎng)站,我登陸后發(fā)現(xiàn)這個(gè)網(wǎng)站主要是針對(duì)父母和幼師如何對(duì)學(xué)前階段的孩子進(jìn)行教育提供的一些方法和教育內(nèi)容,帖子很多,我試著從帖子的題目入手查找我所需要的信息,往往我在瀏覽完十幾張?zhí)蠖颊也坏轿宜枰膬?nèi)容。于是我重新找切入口,既然是找就業(yè)政策,那么就要到政府的官方網(wǎng)站去找,官網(wǎng)上確實(shí)有相關(guān)的信息,但是卻是比較陳舊的,我只能摘錄一些相對(duì)比較靠前的資料,不過(guò)我想想一項(xiàng)政策的實(shí)行向來(lái)是需要幾年的時(shí)間的,前幾年的政策如果一直沒(méi)有更新的話就表明現(xiàn)在還在實(shí)行。除了官方網(wǎng)站,我還在眾多相關(guān)網(wǎng)頁(yè)中大海撈針般的挑選可能會(huì)涉及到教育政策的網(wǎng)頁(yè),將網(wǎng)頁(yè)中的內(nèi)容進(jìn)行歸納整理。這個(gè)任務(wù)聽(tīng)起來(lái)好像很容易,但當(dāng)我自己親自去做的時(shí)候我發(fā)現(xiàn)真的很繁瑣,我常常查到后來(lái)完全沒(méi)了興趣和耐心,這個(gè)時(shí)候我就選擇干其他的事,比如“綠色起點(diǎn)”小隊(duì)的幼兒園綠化問(wèn)題,也是需要了解所訪幼兒園的基本情況的,這個(gè)可以用網(wǎng)絡(luò)解決。所以我將這一類需要通過(guò)網(wǎng)絡(luò)的事情放在一起做,以提高效率。
4.走訪幼兒園
在我看來(lái)最令我頭疼一項(xiàng)任務(wù)就是走訪幼兒園了。暑假的時(shí)候絕大多數(shù)幼兒園都放假了,我們中的許多隊(duì)員都說(shuō)她們?nèi)ゲ稍L的時(shí)候吃了閉門羹。我心里也是一點(diǎn)把握沒(méi)有,要進(jìn)入幼兒園,要拍照,要畫出面積圖,要采訪到園長(zhǎng),除非有特殊關(guān)系,一般很難辦到。我在網(wǎng)上搜索后,鎖定了三所幼兒園,一家是翰林河景幼兒園地處市中心的民辦幼兒園,一家是鳴珂巷幼兒園地處市中心的公辦幼兒園,還有一家是百丈中心幼兒園地處郊區(qū)的公辦幼兒園。采訪河景幼兒園園長(zhǎng)是我最失敗的一次任務(wù)。由于我阿姨的孩子在這家幼兒園上學(xué)的緣故,我有幸得以混入家長(zhǎng)隊(duì)伍觀看河景幼兒園大班孩子在紅星大劇院的畢業(yè)演出,并在演出結(jié)束時(shí)見(jiàn)到了園長(zhǎng)。這是我第一次與重要人物進(jìn)行的面對(duì)面的交流,可是我卻鎩羽而歸,可能是后臺(tái)比較混亂,園長(zhǎng)沒(méi)空和我交流,也可能是我太緊張了一時(shí)口拙沒(méi)有把來(lái)意表達(dá)清楚,園長(zhǎng)就拒絕了我,而我就跟傻了似的沒(méi)反應(yīng)過(guò)來(lái),灰溜溜地回去了。事后阿姨給我總結(jié)經(jīng)驗(yàn)說(shuō),大人物向來(lái)忙,所以要開(kāi)門見(jiàn)山表明來(lái)意和身份,能多簡(jiǎn)單就多簡(jiǎn)單,如果她第一次拒絕你了你不要慌張,你和她預(yù)約一個(gè)有空的時(shí)間再去訪問(wèn)她,并表示你的采訪對(duì)她的工作不會(huì)有任何影響,這樣成功的幾率會(huì)大很多。在阿姨的提點(diǎn)下,我從失落的狀態(tài)恢復(fù)過(guò)來(lái),重新充滿斗志地去采訪另外兩個(gè)幼兒園。令我十分欣慰的是,百丈中心幼兒園的走訪十分順利,在此又要感謝我的一個(gè)朋友在采訪中給我拍了視頻和照片,而走訪鳴珂巷幼兒園卻是一波三折的,我整整在幼兒園守了一天才收集完所有的資料,還采訪了幼兒園負(fù)責(zé)人,可以說(shuō)我是一個(gè)比較幸運(yùn)的人。
5.撰寫新聞稿
我是“綠色起點(diǎn)”小隊(duì)的宣傳組隊(duì)員,寫新聞稿是我的主要任務(wù)。從活動(dòng)開(kāi)始的第一天起,我的新聞稿也開(kāi)始動(dòng)筆了。一開(kāi)始我根本就不知道該怎么寫新聞稿,于是我就上網(wǎng)查寫新聞稿的規(guī)范和范文,看了許多篇新聞稿后,我心里有了譜之后開(kāi)始寫第一篇新聞稿。第一篇新聞稿主要是說(shuō)明“綠色起點(diǎn)”暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)啟動(dòng)了,并且在網(wǎng)絡(luò)上開(kāi)展了第一次群體討論。感覺(jué)上這件事算不上是個(gè)新聞,但我想只要是我們這個(gè)小隊(duì)進(jìn)行了什么活動(dòng),實(shí)踐活動(dòng)進(jìn)展到什么地步,都可以說(shuō)是我們小隊(duì)的新鮮事,既是新鮮事那么就應(yīng)該算作新聞,所以在本次活動(dòng)中我一共寫了七篇新聞稿,反映我們小組的最新動(dòng)態(tài)。新聞稿完成后便是投入公共郵箱和在人人網(wǎng)站上發(fā)表,這也算是我們的宣傳方法之一。
6.實(shí)踐活動(dòng)小結(jié)
其實(shí)這一項(xiàng)算不上是任務(wù),主要是對(duì)本次實(shí)踐活動(dòng)所得成果的一個(gè)書面報(bào)告。我主要是對(duì)幼兒園走訪活動(dòng)的結(jié)果做了一個(gè)單方面的總結(jié),總結(jié)成果如下:
關(guān)于對(duì)幼兒園負(fù)責(zé)人(園長(zhǎng))的采訪結(jié)果報(bào)告
幼兒園的負(fù)責(zé)人表明他們對(duì)幼兒園的綠化是十分關(guān)注的。綠化對(duì)一個(gè)幼兒園來(lái)說(shuō)十分必要,不僅能是幼兒園看上去充滿活力,同時(shí)還能改善環(huán)境,并且起到了方便兒童學(xué)習(xí),了解各種植物知識(shí)的作用。
一般幼兒園的草本、木本植物較多,藤本植物較少,主要是不方便種植和養(yǎng)護(hù)。園中的植物種類比較豐富,且四季種類植物俱全,保證在每個(gè)季節(jié)都能看到綠色植物。有的植物上還標(biāo)有解釋牌,可以在孩子們室外活動(dòng)的時(shí)候教孩子們認(rèn)識(shí)植物,即成為一種教育資源。
園內(nèi)的植物一般是集中種植的,在專門的綠化區(qū)還會(huì)種植一些少見(jiàn)的植物。去過(guò)幼兒園面積比較大的話,它的周邊都會(huì)種上植物,且園中的空余之地也會(huì)用綠化填補(bǔ)上。所以幼兒園多數(shù)是集中于分散相結(jié)合的綠化模式,室內(nèi)主要是盆栽,置于廊上。
據(jù)相關(guān)負(fù)責(zé)人表明,園內(nèi)的植物是一定會(huì)進(jìn)行養(yǎng)護(hù)的,絕不會(huì)讓有毒帶刺的植物長(zhǎng)出來(lái),種植的特殊書中還會(huì)進(jìn)行專門的養(yǎng)護(hù),一般都與園林局或林業(yè)公司有較長(zhǎng)時(shí)間的合作關(guān)系。
在人與植物的活動(dòng)關(guān)系方面,如都為園長(zhǎng)所說(shuō),孩子們能從植物身上獲取許多知識(shí),比如學(xué)習(xí)植物的性格啊,植物的生長(zhǎng)過(guò)程啊,植物是特征啊等等,可以說(shuō)是綠色植物是幼兒教育的一道亮麗的風(fēng)采線。孩子們?cè)谥参锕?jié)的時(shí)候還會(huì)親身參與植樹活動(dòng),平時(shí)也會(huì)和老師一道對(duì)植物進(jìn)行養(yǎng)護(hù)。
實(shí)踐活動(dòng)的心得
“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,覺(jué)知此事應(yīng)躬行”,這次暑期實(shí)踐活動(dòng)讓我深刻明白了這句話的道理。我雖然學(xué)習(xí)了許多書本知識(shí),但我并不會(huì)應(yīng)用于實(shí)際情況,對(duì)于書本上一些晦澀難懂的東西就更沒(méi)有理解力了。不過(guò)將書本知識(shí)與實(shí)踐對(duì)應(yīng)起來(lái),很多東西都會(huì)清晰起來(lái)。比如幼兒園的綠化布局,書上說(shuō)的有點(diǎn)抽象,等我自己去幼兒園走訪畫布局圖的時(shí)候心里就明白很多了。我這次能夠圓滿結(jié)束暑期實(shí)踐活動(dòng)還要感謝朋友們的支持和鼓勵(lì),如果不是他們的幫忙,我也不會(huì)很容易就達(dá)成目標(biāo),在這個(gè)過(guò)程中我也明白了協(xié)作的重要性,個(gè)人的力量是有限的,但是眾人的力量是巨大的。如果說(shuō)是這次活動(dòng)對(duì)我個(gè)人的發(fā)展有推動(dòng)力的話,那不得不說(shuō)它讓我懂得了努力了不一定會(huì)成功,不努力那么就一定不會(huì)成功。我在活動(dòng)中碰過(guò)很多次壁,也想過(guò)就這么放棄吧,但是內(nèi)心又有那么一點(diǎn)不甘心,憑著那點(diǎn)不甘心我硬著頭皮走下去了,卻沒(méi)想到會(huì)越走越順利,我想這應(yīng)該是上天對(duì)我努力的回報(bào)吧。所以在以后的人生中,我會(huì)努力為我的理想和目標(biāo)奮斗。
暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 篇12
實(shí)踐人:
河北科技學(xué)院數(shù)學(xué)系信計(jì)一班張欣
實(shí)踐時(shí)間:
7月1日——7月30日
實(shí)踐活動(dòng)形式:
打工
實(shí)踐地點(diǎn):
恒通汽修廠
放暑假回到家后,在家呆了幾天后,感覺(jué)有些無(wú)所適事,于是便和父母商量著去找些事做,體驗(yàn)下社會(huì),感受一下掙錢的感覺(jué),后來(lái)便經(jīng)熟人介紹來(lái)到了一家汽修廠去打點(diǎn)零工。
剛開(kāi)始的時(shí)候什么都不太懂,于是就跟著工人們簡(jiǎn)單的了解和熟悉廠里的情況,干的都是一些比較輕松的活,例如來(lái)回跑腿傳達(dá)消息,后來(lái)就開(kāi)始跟著工人師傅們干一些比較重的體力活和技術(shù)活,像抬機(jī)械,擰螺絲等,給師傅們當(dāng)副手,幾日相處下來(lái),我和廠里的工人們都彼此熟悉了,從他們身上我學(xué)到了很多,第一次單獨(dú)在社會(huì)上生活讓我受益匪淺,雖然只有短短二十天的時(shí)間,卻讓我把以前所學(xué)的東西尤其是理論知識(shí)在實(shí)踐中得以更加徹底的.認(rèn)識(shí),
在這二十天中,不僅讓我掌握了一點(diǎn)技術(shù),最為重要的是懂得了如何去為人處事。
第一是要真誠(chéng),真誠(chéng)在這個(gè)社會(huì)上是越來(lái)越重要了。第一天去廠里的時(shí)候,心里不免有些疑惑,不知道師傅們?cè)趺礃樱瑧?yīng)該去怎樣做,做點(diǎn)什么等等,剛和廠里的師傅們接觸的時(shí)候,大家不免有些不自然,后來(lái)我發(fā)現(xiàn)只有真誠(chéng)的去請(qǐng)教,大家才會(huì)真心的去幫助你,切忌不懂裝懂,死要面子,這樣不但不會(huì)得到別人的幫助,反而會(huì)讓別人看不起,所以真誠(chéng)讓我和工人師傅們迅速打成一片,更好的向他們學(xué)習(xí),第二是主動(dòng)去溝通,沒(méi)有溝通別人就不會(huì)去了解你,更加不會(huì)和你去進(jìn)一步的聯(lián)系,不溝通廠里的師傅們就不會(huì)知道你什么地方還不明白,所以跟師傅們很好的溝通是很有必要的,同時(shí)我也覺(jué)得這是我們以后走向社會(huì)所不可或缺的能力。
這次經(jīng)歷讓我對(duì)社會(huì)的認(rèn)識(shí)又增加了許多,這期間我也接觸了不少社會(huì)上的人,通過(guò)不同階層的人們的言行舉止,我能看到這個(gè)社會(huì)是有才能的人的社會(huì),沒(méi)有一技之長(zhǎng)終究是要被這個(gè)社會(huì)所淘汰的,這讓我意識(shí)到要更加珍惜現(xiàn)在讀大學(xué)的機(jī)會(huì),盡可能多的學(xué)習(xí)知識(shí),鍛煉自己的能力。
總之,這次社會(huì)實(shí)踐經(jīng)歷讓我受益匪淺,讓我對(duì)社會(huì)有了更深刻的認(rèn)識(shí),以后我會(huì)爭(zhēng)取更多這種鍛煉的機(jī)會(huì)。
暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 篇13
二十天的暑期社會(huì)實(shí)踐結(jié)束了,但留給我的影響是深刻的。作為一名大學(xué)生我們很快就會(huì)踏入社會(huì),而這次暑期社會(huì)實(shí)踐使我更加清醒的面對(duì)自己的將來(lái)。使我明白社會(huì)和學(xué)校的不同。社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)是異常殘酷的。而面對(duì)殘酷的競(jìng)爭(zhēng)不被淘汰唯一的選擇就是不斷努力。
這個(gè)學(xué)期的暑假實(shí)踐我根據(jù)自己所學(xué)的美教專業(yè),也為了使自己對(duì)專業(yè)有更深的體會(huì),我選擇到藝術(shù)類學(xué)校代課。以前上高中時(shí)總覺(jué)得做藝術(shù)老師很輕松,直到現(xiàn)在我才體會(huì)到其中的艱辛。藝術(shù)是沒(méi)有唯一的判斷標(biāo)準(zhǔn)的,當(dāng)學(xué)生們圍著我,讓我點(diǎn)評(píng)出他們作業(yè)的好與壞的時(shí)候,才覺(jué)得為難,畢竟學(xué)生們的學(xué)習(xí)精神是可貴的。著讓我深深體會(huì)到作為一名老師教育方法的重要性。而這又是我所缺乏的,所以這使我明確了自己以后學(xué)習(xí)的目標(biāo)。
另外通過(guò)20天的代課我也深深感覺(jué)到學(xué)生的興趣愛(ài)好是很重要的,作為一美術(shù)老師應(yīng)該引導(dǎo)學(xué)生去認(rèn)識(shí)美欣賞美,創(chuàng)造美。用一顆熱愛(ài)生活的心用我們手中的畫筆,將美好傳播給更多的人。
暑假實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),受益匪淺,也打開(kāi)了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
現(xiàn)在當(dāng)然是把磨練自己放在第一位,在這一個(gè)多月中,我學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西,即使都明白的事,可是剛開(kāi)始有時(shí)還做不好。現(xiàn)在做事,不僅要持有需心求教的態(tài)度,還要懂得取長(zhǎng)補(bǔ)短,現(xiàn)在,我工作的時(shí)間雖然不久,可是我發(fā)現(xiàn)自己真的.變了點(diǎn),比以前跟喜歡自己的專業(yè)了。
當(dāng)然暑期社會(huì)實(shí)踐也遇到了一些小困難,但是覺(jué)得很不好受,可是后來(lái)想想人生難免會(huì)遇到挫折,沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)失敗的人生不是完整的人生。具體到挫折時(shí),不妨從調(diào)整心態(tài)來(lái)舒解壓力,面對(duì)挫折。遇到挫折時(shí)應(yīng)進(jìn)行冷靜分析,從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補(bǔ)救措施。樹立一個(gè)辯證的挫折觀,經(jīng)常保持自信和樂(lè)觀的態(tài)度,要認(rèn)識(shí)到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會(huì)自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂(lè)觀,發(fā)奮圖強(qiáng),作為一名老師教書育人必須態(tài)度認(rèn)真,作風(fēng)過(guò)細(xì),不能疏忽大意,不能馬虎潦草。要認(rèn)真對(duì)待每一位學(xué)生。
“在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí),而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會(huì)這句話的含義。在工作的這一個(gè)月中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。以前對(duì)美教的認(rèn)識(shí)僅僅停留在表面,只是在看人做,聽(tīng)人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領(lǐng)會(huì)其精髓。但時(shí)通過(guò)實(shí)習(xí),加深了我對(duì)教師基本知識(shí)的理解,豐富了我的美術(shù)知識(shí)。
在這一過(guò)程中,我認(rèn)真的觀察和認(rèn)真的學(xué)習(xí),初步了解了美術(shù)教師的工作,拓展了所學(xué)的專業(yè)知識(shí),為以后正常工作的展開(kāi)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),從個(gè)人發(fā)展方面說(shuō),對(duì)我影響最大的應(yīng)該是作為一個(gè)社會(huì)人工作作風(fēng)以及在工作過(guò)程中專業(yè)知識(shí)對(duì)工作的重要作用,因?yàn)檫@些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過(guò)的方面,所以我將在報(bào)告中首先講述我在實(shí)習(xí)期間積累的這方面的認(rèn)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。
通過(guò)在職的一個(gè)多月里,我深感自己的不足,我會(huì)在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力,取長(zhǎng)補(bǔ)短,需心求教。相信自己會(huì)在以后的工作中更加得心應(yīng)手,表現(xiàn)更加出色!不管是在什么地方任職,都會(huì)努力!
暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 篇14
20xx年xx月底我應(yīng)聘到xx省藍(lán)天xxxx有限公司當(dāng)實(shí)踐客服助理,實(shí)踐期間,我依次對(duì)設(shè)施管理、事務(wù)管理、消防安全管理等進(jìn)行了實(shí)踐。在實(shí)踐中,我在同事的熱心指導(dǎo)下,積極參與物業(yè)管理相關(guān)工作,注意把書本上學(xué)到的物業(yè)管理理論知識(shí)對(duì)照實(shí)際工作,用理論知識(shí)加深對(duì)實(shí)際工作的認(rèn)識(shí)。實(shí)踐工作中既緊張忙碌又新奇,收獲很多。通過(guò)實(shí)踐,使我對(duì)物業(yè)管理工作有了深層次的認(rèn)識(shí)。該物業(yè)管理處首先向我們介紹了一些基本情況,然后依次對(duì)事務(wù)管理、客戶管理與服務(wù)流程及安全保衛(wèi)等做了簡(jiǎn)要介紹。
然后就開(kāi)始“上崗”了。回顧此次實(shí)踐過(guò)程,感受良多,收獲頗豐。通過(guò)實(shí)踐有效縮短了課堂和社會(huì)實(shí)際工作之間的差距,使我能系統(tǒng)地、全面地掌握物業(yè)管理工作和方法。在老師的細(xì)心指導(dǎo)下,積極參與物業(yè)管理相關(guān)工作,注意理論知識(shí)與實(shí)際應(yīng)用的結(jié)合,用實(shí)踐檢驗(yàn)所學(xué)的物業(yè)管理理論知識(shí),由此加深了我對(duì)物業(yè)管理工作的理解。下面是對(duì)這次實(shí)踐的總結(jié):
一、優(yōu)化客戶管理和服務(wù)流程
1、客服部是整個(gè)物業(yè)公司的“中轉(zhuǎn)站”,地位非常重要。服務(wù)人員是第一時(shí)間與業(yè)主打交道的,因此,他們的給廣大客戶留下的形象則代表了公司的精神面貌規(guī)范服務(wù)人員形象。規(guī)范形象包括儀表、語(yǔ)言、行為三個(gè)方面,儀表規(guī)范要求我們的服務(wù)人員要持證上崗,統(tǒng)一著裝,佩帶明顯的標(biāo)志,語(yǔ)言形象要求服務(wù)接待人員要講普通話。客服人員要無(wú)時(shí)無(wú)刻地向用戶傳遞公司的良好形象。
2、加大企業(yè)宣傳力度。重視業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)的作用,使之成為物業(yè)與業(yè)主溝通的橋梁。
3、客戶數(shù)據(jù)信息記錄該小區(qū)內(nèi)業(yè)主與租戶的信息;財(cái)務(wù)管理記錄各種收入與支出明細(xì);服務(wù)管理記錄用戶報(bào)修與維修服務(wù)進(jìn)程的記錄。該系統(tǒng)具有方便、快捷的優(yōu)點(diǎn),能為物業(yè)管理服務(wù)提供數(shù)據(jù)支持,但是仍有很多方面需要改善。比如服務(wù)管理模塊系統(tǒng)開(kāi)放程度不夠,用戶利用此報(bào)修并不多,主要還要通過(guò)電話由專人接受報(bào)修與跟蹤。如此一來(lái),信息化應(yīng)用就不到位,各種資源成本在信息化的助力下并未得到有效的降低。對(duì)此,應(yīng)該完善服務(wù)管理系統(tǒng),重新設(shè)計(jì)服務(wù)流程,分離管理與服務(wù)系統(tǒng),加強(qiáng)宣傳與開(kāi)放,促使用戶更多的利用該系統(tǒng)報(bào)修。
二、推行、倡導(dǎo)“以人為本”服務(wù)理念
物業(yè)管理必須樹立以人為本的服務(wù)理念,倡導(dǎo)人性化服務(wù),實(shí)施以人為本的服務(wù)措施,提高服務(wù)效能,把客戶的滿意作為物業(yè)管理的追求。物業(yè)公司利用相關(guān)數(shù)據(jù)指標(biāo)與員工績(jī)效考核有效的結(jié)合,通過(guò)嚴(yán)格的規(guī)章制度實(shí)現(xiàn)。并推出諸如“服務(wù)笑臉”標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)模式,使員工在意識(shí)層面上確立什么樣的服務(wù)符合業(yè)主的需求,充分發(fā)掘客服人員的服務(wù)意識(shí)與專業(yè)技能。注重生態(tài)與人文的和諧和互補(bǔ),塑造健康的人居環(huán)境,達(dá)到生活與健康同在,生活與藝術(shù)同在,生活與自然同在。
三、事務(wù)管理工作精細(xì)化
在物業(yè)管理實(shí)際工作中,面對(duì)都是一些簡(jiǎn)單而重復(fù)的瑣碎事情,物業(yè)管理成員每天仍然用非常飽滿的熱情,認(rèn)認(rèn)真真做好每一件事情,為業(yè)主提供良好的居住環(huán)境做好后勤工作。這些都有賴于從操作程序上制定明細(xì)的流程,創(chuàng)立和實(shí)行精細(xì)化管理,從細(xì)節(jié)做起,從小事做起,從平凡事做起。同時(shí),公司設(shè)立嚴(yán)格的獎(jiǎng)懲制度,規(guī)范員工的作為,使其知有所為,有所不為。
四、我的實(shí)踐體會(huì)
這次的.實(shí)踐使我從實(shí)踐中總結(jié)過(guò)去所學(xué)的知識(shí),擴(kuò)寬了對(duì)物業(yè)管理的視角。物業(yè)管理是服務(wù)行業(yè),所以在對(duì)服務(wù)的理解與應(yīng)用上有更多的切實(shí)感受,在服務(wù)行業(yè),我們的工作面對(duì)的既有人也有物,最終我們是為客戶服務(wù)的,所以我們要在做好物的工作的基礎(chǔ)上,更多的要做人的工作,畢竟人是服務(wù)的根本所在。總之,經(jīng)過(guò)此次實(shí)踐,我得到了真正的切實(shí)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),綜合所學(xué)的理論知識(shí),這將會(huì)為我以后做好物業(yè)管理工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
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