- 相關推薦
大學生進出口公司實習報告(精選6篇)
一段充實而忙碌的實習生活結束了,這段時間里,一定有很多值得分享的經驗吧,不妨坐下來好好寫寫實習報告吧。但是實習報告有什么要求呢?以下是小編幫大家整理的大學生進出口公司實習報告,歡迎閱讀與收藏。
大學生進出口公司實習報告 1
一、實習概述
實習時間:20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日
實習地點:xxxx公司
實習目的:通過本次實習使我了讓能夠幫助從理論高度上升到實踐高度,很好的實現理論和實踐的結合,為我以后工作和學習奠定初步的知識。
二、實習內容
2.報價:我們業務部回復及時發現回復客人查詢,確定貨物品名,型號,生產廠家,數量,交貨期,付款方式,包裝規格及柜型等,并做好PerformaInvoice給客戶做正式報價。
3.得到訂單:經過洽談,收到商戶正式的訂單purchaseOrder。
4.下生產訂單:得到客人的訂單確認后,把訂單轉做成內部訂單出貨給采購部讓她給工廠下訂單,安排工作計劃。
5.業務審批:銷售部收到訂單后,首先做出業務審核表。按出口合同審核表的項目如實填寫,盡可能將各種預計費用都列明。合同核準需附上合同客人訂單傳真件,與工廠的收購合同。審核表要由業務員簽名,部門經理審批,再交管理部人員審核后才才能后執行。如金額較大的,或有預付款和交易傭金等條款的,要經公司總經理審批程序才行。合同審批之后,制成銷售訂單,交給部門必須加快員跟進。
6.下達生產通知:業務部在確定交貨期后,前述滿足下列情況可下達生產通知,通知工廠按時生產:如果是T/T付款的客戶,要確認定金已經到賬。如果是西聯付款的客戶,要先確定付款是否已經到達本地的西聯。
7.驗貨:在工廠把集裝箱生產好,并交貨到公司之后,要對所定貨物進行查驗,是否能用,質量是否過關,這些是必須要進行驗證的,是基本原則,因為要想用穩定客戶資源,這一部分就一定要做好的。
8.制備基本文件。工廠直接提供的裝箱資料,制作出口合同,出口商業發票,裝箱單等文件。
9.發貨:通知貨代來公司提貨。并且把所以必備的單據叫給貨代。
10.確認收貨:在發貨后要通知客戶已發貨,并且一個七八要詢問客戶是否收到貨物。
三、實習過程
選擇踏進公司自然少不了要辦公,辦公相對來說是比較程序化和正式化的。首先,要遵守的就是路程,準時上下班,對于在神學院比較自由的我們來說要自由鍛煉“坐”功。我們每天都是坐在電腦前面,一坐就是好幾個小時。其次,要適應辦公的.氛圍,基本上辦公的時候還是很嚴肅的,在緊張的工作重要懂得調節。第三,就涉及到現代辦公工具傳統的使用,復印,打印,傳真沒有想象的容易。對于我們外貿業務員還要能夠通過電話和郵件中跟外國客戶溝通。熟悉SalesConfirmation,CommercialInvoice等各種單據是基本的。極難通過對商務文件的翻譯發現也沒有想象的難,只要將中文意思能夠用簡單的文字表達清楚就行。
信念,堅持到底是獲得成功的最主要條件。
成功的業務員是先和當朋友再談生意。開始的一段時間里都主動在電話我以及網上和客戶打招呼問好,后來慢慢的我的客戶都會開始主動跟我打招呼。有時還會噓寒問暖有客戶主動打電話過來問候聊天,這樣就增進了我與客戶之間的交談及友誼,讓客戶對我有個好的生活氣息,對業務員來說,這些客戶資源是日后的潛在力。
棘手加盟商的客戶是文員的老師。客戶商家的抱怨應當被喻為神圣的語言,任何批評意見都須應當樂于接受。正確處理客戶的抱怨:一、提高客戶群的滿意度,二、增加客戶認牌購買傾向,三、豐厚的利潤。單價并非是銷售并不一定工作的結束,而是下次產品銷售活動的開始。銷售工作不會有完結篇,它只會一再“從頭開始”。成功的人是那些從失敗上汲取教訓,而不為
四、實習內容
失敗所嚇倒的人,有一點業務員不可丟掉,那就是從失敗中所獲得的教訓,遠比從成功中獲得的經驗更容易牢記在心。不了命中靶子決不決不歸咎于靶子。買賣不成也決不是商戶的過錯。問一問任何一個專業業務員成功的秘訣,他一定回答:堅持到底。世界上什么取替也不能代替執著。天分不能——有天分但一事無成的人到處都是:聰明不能——人們對一貧如洗的聰明人司空見慣,教育不能——亞洲上為上有教養但到處碰壁的人多的是。倘若執著和決心才是最重要的。記住:最先亮的燈最先討滅。不要做一日之星。執著才能長久。一個人到了年老的時候,又窮又苦,那并不是那個人在此之前做錯了什么,而是他什么都沒有做。
送貨員一定要有強硬強硬的心理承受能力。被客戶無理轟罵,無理掛掉說完電話是常有的事情。有次和一客戶明明一直談的好好的,突然就來一句,那就不要談了,掛掉了電話。但是下次再打電話給他時,一樣要記住維持滿臉笑容,聲音愉快,好像上次不愉快的事情根本沒發生。
在學校的象牙塔里待了十幾年,一夕之間身份由學生變成了社會人,剛開始真的雷西縣適應,所有的角色和職責都轉變了,出來工作,不再有人告訴你,什么你該做什么決不做,也沒有數學老師在旁教你錯誤如何改正,一旦犯了,就要去承擔,這就是社會人的責任意識.但與此同時,我覺得縱然有再以多的無奈,也要學著去適應去克服。
五、實習總結
兩個多月的受訓很快就過去,加上在補習學校實習進修的一個星期,讓我能夠幫助對外貿業務有初步的了解,很慶幸有機會可以交談到客戶,這對于我以后的教育工作和繼續深造都是一個很好甚至的平臺。外貿看中的還是經驗,經驗的累積對以后是一筆豐富的財富。雖然開始很辛苦,但是前景很好。實習中同事和老總的對我的幫助很大,告訴我做人做事。以后的路還很長,要學的還很多,我希望能夠走好每一步。
在我的實習期中,有開心也有難過的時候,有難忘的事情,也有碰到困難結構性問題的時候,這一切我都都一直通力合作地去克服,并盡自己的努力去做好!我相信,事在人為,有志者事竟成。而我高架道路在預計未來的人生和工作道路上了,我會更加努力用心的走下去!
大學生進出口公司實習報告 2
一、實習目的
畢業實習是將過去的三年將理論與實踐相結合的第一步,對于畢業后擇業就業都有極其重要的指導意義,主要分為三點。
一,檢測大學期間所學的專業知識是否扎實。實習需要復習自己所學的專業知識,我們需要了解知識如何運用在實習之中,因為任何知識都不能脫離實踐單獨存在,必須源于學習又付諸實踐。只有在實踐中才能最明確地了解個人的知識短板,了解自己的不足,并且加以豐富欠缺的地方。
二,學習適應社會。雖然大學被稱為小型社會,但其所在的環境畢竟是與公司截然不同的。在公司中,大學生需要在實現自己價值的同時,處理好各類人際關系,才能在今后長久的工作環境中如魚得水。對于外貿人員而言,更重要的是需要處理好與客戶的關系,在第一時間理解客戶的訴求并加以處理。在處理人際社會的過程中,大學生會遇見各類問題,比如不會及時應變或是積極創新。實習為此提供了一個預先演習的機會。工作更是需要提升自己的心理承受能力,改正錯誤,吸取經驗。
三,鍛煉個人品質。工作以后就必須承擔自己應有的責任。比如工作上出現了差錯,我們要做的不是推卸責任或是故意隱瞞。而是首先采取補救措施,盡可能地挽回過失,事后再像老板解釋清楚。在這里,責任也以為著大學生作為社會人士應當具備的一系列品質比如誠信,在外貿行業中,誠信是公司的通行證,也是維持長期客戶友好關系的必備品質。再比如上班期間,學會運用好自己的時間,不要遲到以耽誤別人,也是對自己工作的負責。同時,要學會團隊協作,才能事半功倍。
二、實習內容
在過去實習的一個月中,從開始的一無所知到后面的慢慢上手,才知道紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。工作內容主要分為以下的幾個部分:
1,熟悉產品。成為公司實習生的第一天,老板給我介紹了公司產品的主要特性,讓我自己去熟悉產品。一方面,我閱讀了老板給的各項產品資料,需要背下產品的英文特性。另一方面,我自己搜索了網上相關產品的資料,搜索其他公司的網頁,并做對比,以全方位了解公司的產品。
2,郵件往來。郵件是外貿行業與客戶溝通的主要渠道之一。在發郵件的過程中我學習了如何運用商務用語,比如尊敬的某某,郵件已收悉,祝商祺等等。這些商務用語可以體現公司職員對待客戶的態度是否嚴謹,也是自己接觸外貿業務最先上手的東西。在發郵件開始時,我先列好草稿,檢查后再由老板檢查無誤發送。某次因為我的粗心大意,將公司Corporation打成了合作cooperation,事后才想起自己的錯誤,這更讓我意識到做事須小心謹慎。
3,公司器材的操作。這里的器材包括打印機,仿真打印機等等。一些最基本的操作例如復印打印掃描,以及word文檔和excel的運用。在這過程中我發現自己的計算機知識還十分匱乏,比如在運用excel表格時,一些簡單的操作經常會想不起來所以工作的效率降低了。
4,熟悉工廠。在公司實習的第一個星期,我與老板去了公司工廠考察,一方面是可以近距離了解產品,而是與工廠那邊的工人見面,為以后的人際往來打下基礎,三是了解工廠的地理方位,以方便下次帶客戶視察工廠。在這過程中,我全方位地了解了公司的產品,并學到一個重要品質:創新。原因有二,一是老板在各國拜訪客戶的第一時間先去港口,因為公司的大宗商品基本走的是海運,老板在港口學習別人產品的包裝及運輸方式,回國后改良了運輸方式,使一個盤所裝的貨物增多,大大降低了運輸成本。二是老板在工廠視察過后,親手再設計了產品的包裝,并反復試驗以讓產品看上去更加美觀兼實用。
5,學習單證制作。外貿涉及的單證包括商業發票,報關單,裝箱單,信用證等等。單證的.制作需要萬分小心,一個小數點都會導致公司蒙受損失。制作完成后需要再三核對,確認無誤才能發送。這期間如臺灣海峽的原產地證證書與其他地區的又有不同,20XX年的HS海關編號臨時有變更,這教會我需要及時了解情況。
6,報關與商檢。從前我一直以為報關需要去海關走一系列程序才能完成,沒想到現在大部分公司都已經實現了無紙化報關,插上報關用的USB輕輕一點便可完成,過程簡單方便。并且許多訂單的報關是委托別的單位完成的。商檢過程中我去了當地的商檢局,對于要填哪些表格與蓋哪些印章有了一個初步了解。七,接待客戶。由于實習時間不長,客戶來公司拜訪的時候我都是在旁學習的過程,深深體會到,英語口語的重要性。不僅在禮節上要格外注意,避開他國客戶禁忌的地方,一些日常會話也需要自己不斷找話題,讓客戶感到賓至如歸,對公司信任并產生良好印象。接待過程也是為之后的談判加分,影響著客戶關系是否能夠長久。
三、實習總結
一個月的實習著實讓我受益匪淺。我深刻體會到國際貿易的中間環節之多,涉及方面之廣。我總結了以上的經歷,發現自己要學習的實在太多。
一是擴大自己的知識面。除了交易雙方當事人外,還涉及到商檢,運輸,保險,金融,車站,港口等。在與客戶交流方面,對其他國家的概況如文化歷史風俗性格等還需多多涉獵。
二是豐富自己的業余生活。工作是生活的一大部分,但并不是生活的全部。業余生活需要做一個周密的安排才能讓自己的生活充實。對此我為自己列了一個學習語言的計劃,多看電影,多看書以讓自己開闊眼界,提高修養。
三是不懂的要多問。實習期間我學會將自己不懂的地方及時記錄下來,不懂的地方首先上網查閱資料,不懂的及時向老板求證。工作或外出時間帶好紙筆,方便對細枝末節做一個記錄,將疑問保留起來,隨時解決。
四、合理安排工作。
實習讓我從老板那里學到的一個重要習慣就是好記性不如爛筆頭。在老板的工作期間,每一次的訂單進程都會有詳細的記錄,各項資料都逐項分類,每次尋找都不費力氣。并且對每天的生活做一個記錄,這樣不僅能夠為工作列出各項時間,還能分清輕重緩急,讓自己的生活更加鮮明。
五、充分準備和靈活應變。
某次老板要求發一封邀請函給澳大利亞的客戶,但需要制作邀請函的背景。為防止提議被否決,我制定了四個背景供老板選擇。最終老板選擇了其中的一個讓我覺得自己的努力受到了肯定。而是老板偶爾會提到今后也許需要我獨立操作報關,一開始我對無紙化報關一竅不通,之前會的職員也因有事離職了,我覺得應當未雨綢繆。所以我找到了之前職員的聯系電話,詢問報關過程,下次在老板問到的時候能夠知無不言。這兩件事情得到了老板的肯定,也讓我更加明白,需要做一個靈活變通的人。
大學臨近尾聲,我非常感激這一段時間的實習經歷,雖然這可能不是我今后唯一的工作,但它讓我學會了很多課堂之外的東西,開闊了視野增長了見識,也是我走向工作崗位的第一步。我更加了解自己的能力,并且知道自己的興趣與適合什么樣的崗位,在各種社會環境中,需要讓自己浮躁的心平靜下來,不再對未來無限的迷茫,才能淡泊以明志,寧靜以致遠。社會競爭激烈,我也需一直保持進取心,不斷進步,深刻記得逆水行舟不進則退。實習是工作的敲門磚,對今后的影響不言而喻,我希望今后的自己無論何時何地,都能夠從中吸取經驗和教訓,在今后的工作生活中,做更好的自己。
大學生進出口公司實習報告 3
一、實習單位與崗位概況
我在xx公司的跨境電商部門實習,該公司專注于[主營產品]的跨境銷售,在多個主流跨境電商平臺如亞馬遜、速賣通上擁有成熟的店鋪。我所在崗位為跨境電商運營實習生,主要負責協助運營團隊優化店鋪頁面、處理訂單以及分析市場數據。
二、實習內容與過程
店鋪頁面優化:在實習初期,我學習了如何使用平臺提供的工具進行商品上架與下架操作。同時,對店鋪內的商品詳情頁進行優化,包括修改產品標題中的`關鍵詞,以提高商品在搜索結果中的曝光率。例如,在優化一款連衣裙的詳情頁時,通過市場調研發現“碎花連衣裙”這一關鍵詞搜索量較高,于是將標題修改為“夏季女士碎花連衣裙”,修改后該商品的瀏覽量提升了xx%。
訂單處理與客戶服務:每天,我都會及時處理店鋪收到的訂單,確保訂單信息準確無誤,并跟進物流信息。在與國外客戶溝通時,我學會了運用專業的外貿英語表達,解決客戶關于商品尺碼、發貨時間等方面的疑問,客戶滿意度達到了xx%。
市場數據分析:借助平臺提供的數據分析工具,我對店鋪的銷售數據進行收集與分析。通過分析不同商品的銷售趨勢、客戶地域分布等數據,為運營團隊提供選品和營銷策略調整的建議。如發現某地區對運動類產品的需求增長迅速,團隊及時調整了商品庫存和推廣策略。
三、實習收獲與體會
通過這次實習,我的溝通能力得到了極大提升,尤其是與國外客戶的郵件溝通中,我的英語表達更加流暢和專業。同時,我也掌握了跨境電商運營的基本流程,學會了如何運用數據分析來指導業務決策。然而,我也意識到自己在市場洞察力和問題解決能力方面還有待提高,在面對復雜的市場變化時,還不能迅速做出準確的判斷。
四、總結與展望
這次跨境電商運營實習讓我受益匪淺,不僅加深了對跨境電商行業的了解,也為我未來的職業發展指明了方向。在今后的學習和工作中,我將繼續努力,不斷提升自己的專業能力,希望能在跨境電商領域取得更好的成績。
大學生進出口公司實習報告 4
一、實習單位與崗位概況
我在xx公司的外貿業務部實習,該公司是一家具有多年歷史的傳統外貿企業,主要從事[產品類型]的進出口業務,客戶遍布全球多個國家和地區。我所在崗位為外貿業務實習生,主要負責協助業務員開展客戶開發、訂單跟進等工作。
二、實習內容與過程
客戶開發:實習初期,我通過海關數據、B2B平臺等渠道收集潛在客戶信息,并整理成客戶名單。隨后,運用郵件營銷的方式向潛在客戶發送開發信,介紹公司的產品和優勢。在發送開發信的過程中,我不斷優化郵件內容,提高郵件的回復率。經過努力,成功獲得了xx個潛在客戶的回復,并與其中xx個客戶建立了初步聯系。
訂單跟進:在客戶下單后,我負責跟進訂單的生產進度,及時向客戶反饋訂單狀態。同時,協調公司內部各部門,確保原材料的采購、生產和發貨等環節順利進行。在一次訂單跟進過程中,由于生產設備出現故障,可能導致交貨延遲,我及時與客戶溝通,說明情況并給出解決方案,最終得到了客戶的理解。
外貿單證制作:學習制作各種外貿單證,如商業發票、裝箱單、提單等。在制作單證的過程中,嚴格按照信用證的要求進行操作,確保單證的準確性和完整性,避免出現不符點。
三、實習收獲與體會
通過這次實習,我深刻體會到了傳統外貿業務的復雜性和嚴謹性。在客戶開發過程中,我學會了如何運用各種渠道尋找潛在客戶,并通過有效的溝通建立合作關系。在訂單跟進和單證制作過程中,培養了我的責任心和細心,任何一個小的.失誤都可能給公司帶來巨大的損失。同時,我也認識到團隊協作的重要性,外貿業務涉及多個部門,只有各部門密切配合,才能確保業務的順利進行。
四、總結與展望
這次傳統外貿業務實習讓我積累了寶貴的經驗,為我未來的職業發展奠定了基礎。在今后的工作中,我將繼續努力,不斷提升自己的業務能力,爭取成為一名優秀的外貿業務員,為公司的發展貢獻自己的力量。
大學生進出口公司實習報告 5
一、實習單位與崗位概況
我在xx公司的外貿跟單部實習,該公司是一家綜合性的外貿企業,業務涵蓋多個行業。我所在崗位為外貿跟單實習生,主要負責協助跟單員處理訂單相關事務,確保訂單按時、按質、按量交付。
二、實習內容與過程
訂單接收與審核:在收到客戶訂單后,我會對訂單信息進行仔細審核,包括產品規格、數量、價格、交貨期等。如發現訂單信息有誤或不明確的地方,及時與客戶溝通確認。同時,將訂單信息錄入公司的ERP系統,以便后續跟進。
生產進度跟進:與生產部門保持密切溝通,了解訂單的生產進度。定期向客戶反饋生產情況,如生產計劃調整、可能出現的交貨延遲等問題,及時與客戶協商解決方案。在一次訂單生產過程中,由于原材料供應不足,可能導致交貨延遲,我及時與供應商溝通,協調原材料的供應,并向客戶說明情況,最終確保了訂單按時交付。
物流安排與跟蹤:根據訂單的交貨期和客戶要求,選擇合適的物流方式,并安排貨物的運輸。在貨物運輸過程中,及時跟蹤物流信息,確保貨物安全送達客戶手中。同時,協助處理物流過程中出現的問題,如貨物丟失、損壞等。
三、實習收獲與體會
通過這次實習,我對外貿跟單工作有了更深入的`了解。外貿跟單工作不僅需要具備良好的溝通能力和協調能力,還需要有較強的責任心和應變能力。在與不同部門和客戶溝通的過程中,我學會了如何有效地表達自己的觀點,解決問題。同時,我也認識到細節決定成敗,任何一個環節出現問題都可能影響訂單的交付,因此在工作中要保持高度的專注和細心。
四、總結與展望
這次外貿跟單實習讓我收獲頗豐,為我未來的職業發展提供了寶貴的經驗。在今后的工作中,我將不斷提升自己的專業能力和綜合素質,努力成為一名優秀的外貿跟單員,為公司的發展貢獻自己的一份力量。
大學生進出口公司實習報告 6
一、實習單位與崗位概況
我在xx公司的外貿采購部實習,該公司主要從事[產品類別]的進出口業務,在國內外擁有廣泛的供應商資源。我所在崗位為外貿采購實習生,主要負責協助采購經理進行供應商開發、采購談判和采購訂單管理等工作。
二、實習內容與過程
供應商開發:通過網絡搜索、參加展會等方式尋找潛在供應商,并對供應商進行初步篩選。收集供應商的基本信息,包括公司概況、產品范圍、生產能力等,并進行評估。在篩選過程中,我會關注供應商的信譽、產品質量和價格等因素,為采購經理提供參考。經過努力,成功開發了xx家潛在供應商。
采購談判:協助采購經理與供應商進行談判,參與制定采購策略。在談判過程中,我學會了如何運用談判技巧,爭取更優惠的采購價格和更好的付款條件。例如,在與一家供應商談判時,通過了解其競爭對手的價格和產品優勢,成功說服供應商降低了采購價格。
采購訂單管理:負責采購訂單的制作、發送和跟蹤。確保采購訂單的信息準確無誤,并及時跟進供應商的發貨情況。在訂單執行過程中,處理供應商提出的問題,如交貨期變更、產品質量問題等。
三、實習收獲與體會
通過這次實習,我對外貿采購工作有了全面的認識。在供應商開發過程中,我學會了如何尋找優質的供應商,并對其進行評估和篩選。在采購談判過程中,鍛煉了我的溝通能力和談判技巧。同時,我也認識到采購工作對公司的成本控制和供應鏈管理至關重要,一個優秀的采購人員需要具備敏銳的市場洞察力和成本意識。
四、總結與展望
這次外貿采購實習讓我積累了豐富的經驗,為我未來的'職業發展打下了堅實的基礎。在今后的工作中,我將不斷學習和提升自己的專業能力,努力成為一名優秀的外貿采購人員,為公司的發展貢獻自己的力量。
【大學生進出口公司實習報告】相關文章:
大學生進出口公司實習心得體會07-05
2013大學生進出口公司社會實踐報告書04-04
應屆大學生實習報告_大學生實習報告05-28
(經典)大學生實習報告11-15
大學生實習報告06-14
大學生實習報告08-12
大學生的實習報告10-10
大學生實習報告09-19
大學生實習報告09-06