述職報告范文集合五篇
在當下社會,需要使用報告的情況越來越多,我們在寫報告的時候要注意語言要準確、簡潔。那么大家知道標準正式的報告格式嗎?下面是小編為大家整理的述職報告5篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
述職報告 篇1
各位領導、各位評委:
我叫###,今年22歲,中專學歷,技術員職稱,現在電信局市話處號線室工作。1999年參加工作以來,在領導和同事們的關心幫助下,在生產實踐的鍛煉中,我不僅對電信裝機線路的優化設計、線路維護等工作有了深層次的認識,而且對如何提高電信服務質量、努力提高行業競爭力進行了有益的探索,使自己逐步走向了成熟。20xx年我被電信局授予先進生產者的'榮譽稱號。現我向各位領導匯報一下我近幾年來的工作學習情況,敬請領導批評指正。我是1999年8月電信學校畢業分配到電信局。從一個學生到一個電信職工我深深地知道自己角色的定位,我也深切的明白自己肩負的責任和使命。自參加工作的那一天起,我就把自己的理想、青春和電信局的發展緊緊地連在了一起,始終懷著一顆對電信事業無限忠誠的赤熱之心,無論是在最初的市話處裝機隊實踐磨練階段,還是在號線室崗位,我都謙虛的向老師傅學習,并用心做著不懈的努力和追求,使自己很快融入了集體、融入了角色。
電信部門是直接與廣大群眾接觸的窗口。作為一名電信職工我深知自己的一言一行就代表了電信局的一個側面,在某種程度上就代表了電信局的形象;谶@一認識,我時時處處嚴格要求自己,以自己實際行動改被動服務為主動服務,做到崗位服務的規范化、專業化。
作為服務行業客戶滿意不滿意是衡量工作水平的高低的關鍵環節。為使客戶來我們市話處舒心、辦理業務稱心、后期服務放心,我在工作中堅持做到了“一快、二準、三笑、四無”!耙豢臁本褪寝k理業務快速;“二準”就是辦理業務準確、回答用戶疑難問題準確;“三笑”就是笑迎、笑送、微笑辦理業務;“四無”就是對用戶無指責、無刁難、無推諉、無頂撞。
同時我還堅持做到了“三心”:捧出一顆愛心,想用戶之所想,急用戶之所急,幫用戶之所難,用自己的一言一行,讓每一個客戶時時處處感到關愛和真情;擁有一片熱心,就是要熱愛電信工作,做到百問不厭,有求必應,笑臉相迎,笑臉相送,用微笑服務給用戶營造一種舒暢和諧的氛圍;獻上一顆誠心,就是以誠相待,以誠感人,以誠助人,用一顆誠心解決用戶線路上的困難。也正是自己堅持顧客至上的經營理念,全心全意為客戶服務,時時處處為客戶著想,有問必答、有求必應,才贏得了廣大用戶的信賴。
我的發言完了,敬請領導批評指正。
述職報告 篇2
尊敬的領導:
您好!
去年6月,我通過面試來到了公司。負責公司報紙版面設計的工作。在各位領導的正確指導下,扎實的完成了公司的工作。在這一年多的時間里,我從各個方面努力,力爭把工作做到更優。下面我把這一年的工作情況向領導匯報,以接受大家評議。
工作崗位:美術編輯
工作性質:報紙版式設計
主要日常工作內容:負責大事件,本地,體育,娛樂等版塊,日均4-5個版面的報紙版式設計
過去一年工作取得的進展:首先,我從加入到《m2f金報》工作以來,公司領導給了我許多工作上的幫助。我惟一能做的就是努力認真的工作。我始終牢記自己是《m2f金報》的一員,對上級主管和各級領導,做到謙虛謹慎,尊重服從;對同事,也做到嚴于律己,寬以待人。
其次,作為一個設計人員,永無止境地更新專業知識和提高個人素質以及審美觀是必須的。為達到這一要求,我十分注重學習。工作之余,我利用可利用的時間來學習。我覺得公司的每位同事都是我的老師,每一個人都有自己的優勢,只有不斷地向他人求教,我才得以提高,工作才能做好。
在這個職位上,我配合同事們完成了報紙改版設計,也完成了一系列專題報道版式設計的制作。與同事的工作協調上,做到真誠相待,互幫互學。在這段時間里,我個人無論是在敬業精神、思想境界,還是在工作能力上都有了很大的進步。說到這里,工作不僅只是謀生的`手段,更是我回饋公司最好的方式,也是一個人實現人生價值的方式。
還有,我要感謝李濤,是他教會我很多知識。
與同城其他媒體狀況對比:
從版面設計這一塊,我可以很自信的說,我們比他們做得更好。
這段期間我曾發了些我的作品在“美編之家”論壇。發上去和同行交流、學習以便提高。恰好,我來到上海到現在,我曾與同城其他報社的美編聚過幾次會。其目的也是為了交流、學習。會議里我們都有展示自己的作品。不可否認上海的設計風格不同于其他城市。但比他們做的要好是絕對的!當然,我也要學習他們好的一面,例如細節方面的處理、圖片的局部取舍等等。 工作中碰到的問題,工作目標的設想、優化方案和意見:
以我的工作崗位來講,為了追求新聞質量,有時換稿是不可避免,這我能夠理解。但有的本地編輯刪稿的速度實在太慢;娛樂編輯找文章配圖太隨意。例如說,本地稿件中為何多出幾百字甚至一千字,但刪稿時卻一個字一個字的刪,找來的圖片不超過8cm大小的方方正正的圖片。就好比新聞圖片。 我的報紙觀:
“10分鐘決定生存”,我覺得我們的報紙可以這么說。中國報紙版式的方向,取決于市場和技術的創新。版式是我的生存之本,也是我的愛好。所以,我不拿我的生存開玩笑。
設計上,我覺得我們的版面還有些不足之處。例如說整份報紙稿件實在太滿,造成閱讀太累。畢竟如今看報的讀者都快速的瀏覽。隨著各行業的發展,網絡已基本遍布全國。網上讀新聞更為普遍。甚至就連我們自己的
internet explorer主頁都是新浪、搜狐、網易、中新、中國網、環球等等。 我們的報紙跟街角報攤賣1元錢一份的報紙到底需不需要做成相同?如何在這特殊的空間、有限的時間“一把抓住讀者”?以前的報紙都注重可讀性,今天的報紙當然也要解決可讀性,但是還要解決速讀性,易讀性,悅讀性。對于報紙這樣的信息產品,很多報紙對內容有足夠的重視,但是往往忽略了視覺性,
比如它的圖片,其實它也是內容的一部分,形式也是一種內容。畢竟扔報機率越高越證明報紙內容與形式失敗。這只是我的一些想法,望領導能夠指示。感謝!
總結一年來的工作,我可以問心無愧地說:我都是盡心盡力去完成的。今后我還是會從各方面嚴格要求自己,加倍努力糾正錯誤,為蒸蒸日上的《m2f金報》盡心盡力,添磚加瓦。
述職報告 篇3
一、銷售部獲得利潤的途徑和措施
銷售部利潤主要來源有:計算機銷售;電腦耗材;打印機耗材;打字復印;計算機網校等和計算機產業相關的業務。今年主要目標:家庭用戶市場的開發、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度,辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案,定期進行售后跟蹤,搶占辦公耗材市場,爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作,送貨一定及時、售后服務一定要好,讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。
能夠完成的'利潤指標,***萬元,純利潤***萬元。其中:打字復印***萬元,網校***萬元,計算機***萬元,電腦耗材及配件***萬元,其他:***萬元,人員工資***萬元。
二、客戶服務部獲得的利潤途徑和措施
客服部利潤主要來源:七喜電腦維修站;打印機維修;計算機維修;電腦會員制。20xx年我們被授權為七喜電腦授權維修站;實創潤邦打印機連鎖維修站,所以說今年主要目標是客戶服務部的統一化、規范化、標準化,實現自給自足,為來年服務市場打下堅實的基矗能夠完成的利潤指標,利潤***萬元。
三、工程部獲得的利潤途徑和措施
工程部利潤主要來源:計算機網絡工程;無線網絡工程。由于本地網絡實施基本建成,無線網絡一旦推廣開來可以帶來更多的利潤點,便于計算機網絡工程的順利開展,還能為其他部門創造出一個切入點,便于開展相應的業務工作。今年主要目標也是利潤的增長點-----無線網,和一部分的上網費預計利潤在*** 萬元;單機多用戶系統、集團電話、售飯系統這部分的利潤***萬元;多功能電子教室、多媒體會議室***萬元;其余網絡工程部分***萬元;新業務部分***萬元;電腦部分***萬元,人員工資***—***萬元,能夠完成的利潤指標,利潤***萬元。
在追求利潤完成的同時必須保證工程質量,建立完善的工程驗收制度,由客戶服務部監督、驗收,這樣可以激勵工程部提高工程質量,從而更好的樹立公司形象。
四、在管理上下大力度、嚴格執行公司的各項規章制度、在工作效率、服務意識上上一個層次,樹立公司在社會上的形象。
對那些不遵守公司規章制度、懶散的員工決不手軟,損壞公司形象的一定嚴肅處理。
五、要建立一個比較完善、健全的管理運行體系。
1、從方案的設計、施工、驗收、到工程的培訓這一流程必須嚴格、堅決地貫徹執行,客戶服務部要堅持不驗收合格不進行維修的原則。
2、盡量創造出一些固定收入群體,如計算機維修會員制、和比較完備的設備維修收費制度,把一些比較有實力、有經濟基礎的企事業單位、委辦*變成我們長期客戶。
3、對大型客戶要進行定期回訪,進行免費技術支持,建立一個比較友好的客戶關系。要利用各種手段、媒體,如利用我們自己的主頁把公司的收費標準公布出去、從領導到每位員工要貫徹執行。
4、服務、維修也能創造利潤。近幾年工程越來越少、電腦利潤越做越雹競爭越來越激烈,我們可以從服務、維修創造利潤,比較看好的有保修期以外的計算機維修市嘗打印機維修市場等。
述職報告 篇4
每次寫述職報告,心情總是特別復雜,最新校長述職報告。據說是與校長評優、獎勵結合起來,內心就更為矛盾。想了許久,最后還是認真寫,這不僅是出于對上級的尊重,更是回顧一下自己的極好機會。但有一點是肯定的,我決不會為了自己創造獲得獎勵的條件,把別人通過努力獲得的成績硬說成是自己的;更重要的是自己對過去工作的總結與反思,以增強自信,也盡可能的在今后工作中減少失誤。
我自1983年起當副校長、校長已二十余年了,從主持工作起,也已經16個年頭了。在校長的崗位上自己真正有所感覺,或者說自己發現自己在不斷的進步,還是近10年的事。湖塘實小是一個造就人的地方。有人說,“是龐校長造就了湖塘實小,湖塘實小也造就了龐校長!逼鋵,我心里明白,是湖塘實小這塊肥沃的土壤養育了自己,使得這幾年在教育上我明白了許多。至于造就學校,這是每一個在這里工作的人,或多或少都作出了貢獻。也有人說,這10年是湖塘實小發展史上的頂峰,但我不這么認為。湖塘實小這樣扎根極深的老樹,通過一代又一代人的努力,會不斷地萌發新枝,顯示出它固有的魅力。
這幾年來,湖塘實驗小學在發展的的歷程中,經歷了一場可以載入史冊的重大變化——孕育了星辰實驗學校。一所公力小學,要創辦一所九年一貫制的民辦學校的確是不容易的。星辰實驗學校的初中部能否形成,都是值得社會關注的大事,不要說能否生存與發展了。但XX年中考的情況已經看到她的生命力所在。星辰實驗學校創辦三年就發展到了3640名學生的規模,不得不說這是民辦學校的創辦者值得自豪的。星辰實驗學校的創辦,會對湖塘實小產生一定的影響。但三年來的'事實已經證明,湖塘實小經受了嚴峻的考驗,不僅保持了老校的風范,而且不斷地創造出新的驕人的業績。從XX年起生源猛增,到XX年,一年級新生增到500余人,創造了湖塘實小10年內歷史的新高,這是我們始料不及的。因此,這三年,是我們這些創業者面臨新挑戰,經受新考驗,接受新磨練的三年。在這種挑戰性極強的環境中,我們不僅不可能過上一天安穩的日子,而且肯定會創造許多驚人的業績。
湖塘實小的近十年的發展史上,有一些方面是值得充分肯定的。
——少先隊工作在保持幾十年優良傳統的基礎上,又有了新的發展,從1995年起,又有五、六名師生赴京接受中央高層領導的接見。學校成為全國青少年研究中心的實驗基地。鼓號隊代表江蘇省赴京比賽獲一等獎。XX年,團中央又在星辰實驗學校舉行了體驗教育全國現場推進會。
——“學生‘六個一’基本技能訓練”是1995年起動的推進素質教育的重大改革。它不僅使湖塘實小的學生在許多方面有別于一般學校,產生的經驗還在省及全國的許多雜志發表,《輔導員》雜志還發一組文章,向全國推廣,述職報告《最新校長述職報告》。武進教育局也下達文件,推廣這一做法。
——“語文教學創新計劃”是1996年起動的重大教育改革之一。幾年來,“以學為本的課堂教學模式研究”使學校課堂教學的面貌發生了重大的變化。常州市實驗小學語文教師評優活動中,我校連續4次獲得一等獎。由這項改革帶來的教學方面的變化與發展促進了學校保持了省內的領先水平。
——“三位一體”推進體育發展,又是學校的一個特色。一個基層學校有二個省級體育傳統項目,在全省屬于少見。少體校并入本校后,又增強了體育的競爭力。再加上體育俱樂部的形色,以及星辰創辦的常州市青少年乒乓球訓練基地,這種體育發展模式受到省廳的關注,也是省內罕見的現象。
——“形成促進青年教師自主發展的機制”是國家級的研究課題。七、八年來,我校形成了“自主——創造”型發展管理模式。在這個機制中,教師的智慧得到充分的發揮。也由于湖塘實小的管理積累,使得星辰學校一開始就進入平穩發展狀態。它產生的經驗引來了常州市許多名校前來考察研究。這種管理模式正在邁向現代學校制度的建構。
——星辰電視臺的發展以及電教媒體對教育的促進功能研究做得極強。星辰電視臺不僅包攬了武進電視臺的少兒節目,而且取得了同行,甚至省市電視臺都刮目相看的嬌人業績。
可以肯定地說,學校上空星光燦爛。但必須鄭重聲明,這些成績的取得,都是大家共同努力的結果,其中,我只是作為一個參與者及 幸福 的分享者而已。
在我管轄的范圍內,有6000余名學生,近600名教職員工,三個校區。在常人的眼里,我是一個忙得不得了的人,但事實并不如此,我有時間更多地泡在教室里。過去的一個學期,由于兩次出國及4次到外地開會,有近40天的時間不在學校里,但聽課仍達到105節。之所以有這么多的時間,有兩個方面的原因,一是我的助手們不僅有很好的敬業精神,而且很有組織與管理才能,能承擔起各種繁雜的工作,且干得十分出色。二是本人在追求著另一種工作形態,即把財務、人事、常務方面的許多工作與權力都分解給了我的助手們,盡可能讓他們有責有權,并且讓他們在教師中建立較高的威信。從這個意義上看,星辰實驗學校與湖塘實小幾乎不需要本人這個角色。但從另一個意義上講,我硬逼著自己盡力地作新的追求。概括起來是三句話:1、把握宏觀的。我幾乎每隔兩三個月,就要將進入視野的全新信息結合本校的實際進行系統思考,不斷地調整新的命題與實施策略,做到積極進取,穩步推進。這一點,校內教師是眾所周知的。2、觀察微觀的。作為校長是不能坐在辦公室里觀賞校園的,應該到一線去研究細節,從而欣賞教師的工作,也思考或預計將有可能發生的問題。我平時養成了不愛坐辦公室的習慣,把參與專題研討活動、聽課、與教師交流看成是自己神圣的工作。實踐中我體會到,把握了宏觀就把握了學校發展的方向,把握了細節,就把握了學校的水準。3、直面難管的。學校的許多工作都是可以由別人替代的,能讓別人替代的工作,應盡可能地分解給別人,從而讓自己有更多的時間研究一些問題。但學校中也有相對多的問題必須由校長獨立地處理與回答。倘若在這方面失責,學校會受到極大的傷害。
述職報告 篇5
環源環保集團成功召開“20xx年中述職報告會” 8月15日下午,在環源環保集團總部召開了20xx年中各部門述職報告會,環源環保集團董事長、中層部門主管及公司員工參加了會議。
在會議中,集團各部門和單位依次進行了述職,各部門準備充分,紛紛通過舉實例、列數據、圖文等方式,全面、客觀、深入地圍繞20xx年上半年重點工作總結、未完成的工作和存在問題、20xx年下半年工作計劃及措施三個方面進行了述職匯報。
在會議中,董事長陳總首先對公司上半年工作情況進行述職與環源的未來發展方向。陳總在會議中指出,未來5年內,公司將往上市方向發展,要發展就要堅持以“客戶為中心”。每部門述職結束,陳總對部門的.辛勤工作和取得的成績表示肯定和感謝,對工作中存在問題給予改進方法。
在會議中,陳總向全體員工提出“環源是我家,發展靠大家”的理念。最后,陳總向全體員工提出殷切希望,要求全體員工繼續保持艱苦奮斗、精誠團結的作風,堅持不斷學習、不斷創新的精神,把各項工作做的更出色,相信在剩余的4個月,一定會打一場漂亮的仗。
河南環源環保設備有限公司作者:環源環保
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