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(推薦)項目管理培訓心得體會
當我們受到啟發(fā),對學習和工作生活有了新的看法時,寫一篇心得體會,記錄下來,這樣可以不斷更新自己的想法。那么心得體會該怎么寫?想必這讓大家都很苦惱吧,以下是小編精心整理的項目管理培訓心得體會,僅供參考,歡迎大家閱讀。
項目管理培訓心得體會1
為適應(yīng)公司統(tǒng)籌產(chǎn)能提升和治理機制的完善工作,在公司人力資源部的細心組織安排下,于20xx年xx月xx日,公司派遣我與另一位旁聽同事前往云南白藥集團昆明總部進展為期5天“工程治理培訓”,對此,我表示由衷感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我所賜予了厚望!在開班典禮上,公司總經(jīng)理進展了開班發(fā)動,使我們明確了進展工程培訓的重要性。本次為我們安排的培訓內(nèi)容通俗易懂、豐富多彩,既有理論講解,又有案例分析,讓人能較快的汲取和理解。經(jīng)過培訓,使我學到了許多學問,感覺受益匪淺。通過對工程治理相關(guān)課程的學習,使我對工程治理在工作中作用有了新的熟悉。這對于一個長期從事技術(shù)研發(fā)工作,缺少系統(tǒng)治理理論和實踐的我來說,從本次培訓中收獲了許多,對我后的工作也有很大的幫忙。
下面我從新產(chǎn)品研發(fā)角度談?wù)剠⑴c工程治理培訓的心得體會:唐詩詠一個新產(chǎn)品研發(fā)任務(wù)就是一個工程,完全遵循工程生命周期的規(guī)律,工程治理貫穿于新產(chǎn)品研發(fā)的整個過程中。工程的生命周期可以分為四個階段:工程立項期、工程啟動期、工程進展成熟期以及工程完成期。
一、工程立項期
工程立項期在新產(chǎn)品研發(fā)中對應(yīng)于可行性分析階段。一個科研工程開頭前,通常會針對客戶提出的需求,現(xiàn)場使用條件,科研人員需要用大量的時間來確認工程的規(guī)模、人員、資金、本錢費用估算和預(yù)期效益分析。然后將工程規(guī)劃和本錢估算,以書面的方式把將可行性討論報告上級部門和客戶進展工程的可行性分析,以打算工程是否開展。
本階段的特點是,對本錢和工作人員的需求量較少,工程的不確定性和風險較高,工程的勝利概率較低,在這一階段,工程涉及人員的`力量對工程產(chǎn)品的最終特征和最終本錢的影響力是最大的。
二、工程啟動期
工程立項期在新產(chǎn)品研發(fā)中對應(yīng)于立項階段。通過與客戶的溝通和對現(xiàn)場使用條件的摸底,若達成全都意見,則可對該工程進展立項。該階段的任務(wù)是制定工程規(guī)劃任務(wù)書,提出詳細的實施方案,工程規(guī)劃進度,組建工程實施團隊,成立工程組。該階段的主要工作是提出解決需求或問題的方案。依據(jù)對工程的需求分析,提出規(guī)劃與預(yù)算,并對下一階段的工程實施進度進展詳細規(guī)劃,其中涉及組織責任分派、任務(wù)分工等一系列問題。
三、工程進展成熟期
在新產(chǎn)品研發(fā)過程中,該階段對應(yīng)于試驗室討論、配方優(yōu)化、階段性評估、小規(guī)模工業(yè)試驗、工業(yè)試驗等階段,也是新產(chǎn)品研發(fā)最艱難的階段。該階段需要工程組成員之間通力合作,加強溝通。此階段工程第一負責人將會根據(jù)工程規(guī)劃任務(wù)書的要求進展工程的各個方面的掌握,根據(jù)規(guī)劃進展工程質(zhì)量的進度的治理,在工程詳細執(zhí)行中完善規(guī)劃,使工程目標的最終實現(xiàn),到達客戶使用要求或滿意現(xiàn)場使用要求,并在預(yù)算內(nèi)按時完成。
在工程規(guī)劃和實施過程中的特點是對本錢和工作人員的需求量漸漸增多,工程的勝利率隨著工程的進展逐步提高,而參加工程的人員對工程最終產(chǎn)品和最終本錢的影響力漸漸減弱。
四、工程完成期
在該階段,主要進展外圍數(shù)據(jù)收集于整理,撰寫相關(guān)技術(shù)文件,申請鑒定。這一階段一個重要任務(wù)就是評估工程績效,以便從中得知該在哪些方面改善,在將來執(zhí)行相像工程時有所借鑒。這一階段應(yīng)當涉及從客戶或使用現(xiàn)場那兒獵取反應(yīng),以查明客戶滿足度和工程是否到達了客戶的期望等活動。同樣也應(yīng)從工程團隊那兒得到反應(yīng),以便得到有關(guān)示來工程績效改善方面的建議。
總之,工程治理涉及工作和生活的方方面面,積極的思索,優(yōu)秀的習慣,沉著的生活節(jié)奏是共同追求的方向。
項目管理培訓心得體會2
最近我參加了一次商場項目管理培訓,受益匪淺。通過這次培訓,我了解到了許多項目管理方面的知識和技巧,同時也認識到了自身的不足之處。
在課堂上,我們學習了項目管理的基本概念,如項目定義、目標設(shè)定、計劃制定、進度控制、風險管理等。我認為這些知識有助于將來我從事商場項目管理的工作,并且對于我的個人職業(yè)發(fā)展也非常有幫助。
除了理論知識,我們還進行了實踐操作。通過團隊合作,我們模擬了一個商場項目的運作環(huán)節(jié),體驗了項目管理的全過程,并學會了如何分析問題和解決問題。這讓我從實踐中深刻地體會到了項目管理中的重要性和難點。
同時,這次培訓也讓我認識到自身的不足之處。我發(fā)現(xiàn)我在溝通和協(xié)作方面還有很多待提高的地方,需要更好地與他人溝通和協(xié)調(diào),才能更好地完成項目管理的任務(wù)。這次培訓讓我對自己的職業(yè)發(fā)展有了更多的.思考,也讓我更加明確了未來的職業(yè)方向。
總的來說,這次商場項目管理培訓是一次很有收獲的經(jīng)歷,我在其中學到了許多知識和技巧,也認識到了自身的不足之處。我相信這次培訓會對我的職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生積極的影響。
項目管理培訓心得體會3
通過在課堂上的學習,我對項目管理有更深入的認識。在老師的指導(dǎo)和帶領(lǐng)下,對項目管理中遇到的一些實際問題進行演練和分析,既加深了對項目整體的理解,也加強了各個管理工具的應(yīng)用,現(xiàn)將對本次項目管理的培訓所得做簡單總結(jié)。
項目管理的應(yīng)用,包含著多個知識領(lǐng)域,如時間管理、成本管理、質(zhì)量管理、風險管理、人力資源管理、溝通交流管理等。它也有許多特征:任務(wù)的明確性、管理工具的先進性、信息溝通的及時性、資源提供的必要性、測試的完善和嚴謹性、度量的準確性及項目管理的貫穿性等。項目集成管理是指在項目的整個生命周期內(nèi),匯集項目管理的知識領(lǐng)域,對所有項目計劃,進行整合執(zhí)行及控制,以保證項目各要素相互協(xié)調(diào)的全部工作和活動過程。
人是決定組織和項目成敗的關(guān)鍵。有效的管理人力資源,是項目經(jīng)理們認為最困難的一件事情。項目人力資源管理包括為最有效地使用參與項目人員所需的各項過程。它包括項目的所有利害關(guān)系者,如贊助人、顧客、合伙人、供應(yīng)商/分包商、項目團隊成員等。項目人力資源管理主要包括編制人力資源計劃,組建項目團隊和項目團隊建設(shè)三個主要的過程。人力資源計劃編制的主要內(nèi)容包括確定、記錄并分派項目角色、職責,請示匯報關(guān)系,這個過程的輸出主要包括角色和職責分配矩陣、報告關(guān)系,以及項目的組織結(jié)構(gòu);項目團隊組建的內(nèi)容主要是招募、分派到項目工作的所需人力資源,得到項目所需的人員是信息系統(tǒng)項目成敗的關(guān)鍵;而項目團隊建設(shè)的內(nèi)容主要包括培養(yǎng)項目團隊個人與集體的能力,以提高項目的'績效。對于許多信息系統(tǒng)項目而言,是否能夠培養(yǎng)團隊和集體的能力,也是項目成功要考慮的因素之一。
溝通是指人際之間傳遞和溝通信息的過程,對于項目取得成功是必不可少的,而且也是非常重要的。溝通的主旨在于互動雙方建立彼此相互了解的關(guān)系,相互回應(yīng),并期待能經(jīng)由溝通的行為與過程相互接納及達成共識。在信息系統(tǒng)項目中,項目干系人之間的溝通貫穿項目整個生命周期,很多專家認為信息系統(tǒng)項目失敗的重要原因就是溝通的失敗。
項目需要以有限的成本在有限的時間內(nèi)達到項目目標,而風險會影響這一點。風險管理的目的就是最小化風險對項目目標的負面影響,抓住風險帶來的機會,增加項目干系人的收益。作為項目管理人員,必須評估項目中的風險,制定風險應(yīng)對策略,有針對性地分配資源、制定計劃,保證項目順利的進行。項目采購是從項目外部購買項目所需的產(chǎn)品和服務(wù)的過程。采購過程涉及具有不同目標的雙方或多方,各方在一定市場條件下相互影響和制約。通過流程化和標準化的采購管理和運作,可以達到降低成本、增加利潤的作用。
團隊是項目管理成功與否的大環(huán)境。好的項目團隊,應(yīng)該有一個共同認可的明確的目標、合理的分工協(xié)作、良好的信息溝通、隊員之間相互信任并且能積極的參與到自己的隊伍中。在我們平時的工作中,我們所在的公司是一個大的項目團隊,每個部門和每個作業(yè)小組就是一個小項目團隊。項目經(jīng)理是項目管理的角色,是實現(xiàn)項目目標的責任人,同時是一個團隊的靈魂人物。項目經(jīng)理不一定是這個團隊中能力的人,卻是責任最重大的那個。他應(yīng)該是有較強的意志力、凝聚力,有抗壓能力的人,不會輕易被外界和他人影響。
以上是我對本次培訓中所關(guān)注的幾個點的總結(jié),實際的項目管理中要涉及到整個項目的方方面面,對于每個點的學習和應(yīng)用都非常重要,每個工具的使用都會大大提高項目管理的效率,提高項目成功的概率,我們要堅持理論的學習,同時也要不斷地實踐和改進,找到符合自己公司、自己團隊、自己客戶的有效的項目管理方法。
項目管理培訓心得體會4
在3個多月的學習之后通過了PMP的考試,祝賀自己的同時也感謝公司為我們提供了這么好的培訓鍛煉機會!就像培訓機構(gòu)老師說的一樣,PMP證書只是一張紙,最重要的是在學習過程中你學到了什么。學習的過程中學到的知識應(yīng)用到實際工作過程中,才是最重要的。考取證書只是一個能力的證明。
報名之前希望通過學習達成兩個目標:
1、認識不同行業(yè)的一些優(yōu)秀員工;
2、系統(tǒng)的建立項目管理的知識體系。從學習的結(jié)果看,第一個目標并沒有很好的完成,課程結(jié)束,我也沒有認識新朋友,與不同行業(yè)的人交流對我來說依然是個挑戰(zhàn)。第二個目標建立系統(tǒng)的知識體系,是否真的系統(tǒng)建立了項目管理的知識體系不好說,但確確實實入了項目管理的大門。
通過對PMP的學習和了解,本人對項目管理的認識也經(jīng)過了幾個過程。首先,在對PMBOK的大致通讀中就被PMP的嚴謹和宏大所震撼。項目管理是通過合理運用與整合42個項目管理規(guī)則的過程來實現(xiàn)的。再根據(jù)其邏輯關(guān)系,把這42個過程歸類成5大過程組,即:啟動、規(guī)劃、執(zhí)行、監(jiān)控和收尾。項目經(jīng)理的一項重要工作就是在項目啟動的時候,選擇合適的`項目管理過程來管理項目。針對不同的項目需要選擇不同的過程,這里PMI沒有做硬性要求。
第二階段,隨著老師的不斷講解,結(jié)合實際引導(dǎo)我們理解PMP項目管理的模式,漸漸的,那些看起來鼓噪無味的ITTO變得鮮活起來,不再死氣沉沉枯燥無味,在學習與溫習過程中,也會很自然的拿曾經(jīng)做過的項目去品味PMP中的過程、工具與方法,思考那些是曾經(jīng)實踐過但自己并沒有意識到的PMP的ITTO,如果再給自己一個機會,該如何應(yīng)用哪些ITTO去改善或者解決當時項目碰到的問題,是不是能得到更好的結(jié)果?就這樣,經(jīng)過課前的通讀、培訓課上老師的講解與引導(dǎo)、課后的精讀與反思,已經(jīng)能夠理解PMP的絕大部分內(nèi)容。
第三階段——備考,備考需要去除細節(jié),抓住主干,強化記憶,以42個ITTO和十大過程組為線,把ITTO的輸入輸出與工具方法能很清楚的關(guān)聯(lián)起來,雖說這是為了備考,但是同樣讓自己對PMP的認知更加清晰起來。開始試著做各章課后題與模擬試題,雖然很多題目仍然模棱兩可,但是也有很多題目有了清晰的答案。經(jīng)過全部課后作業(yè)和三套(不包括模擬考試)的鍛煉,對PMP考試題目的類型,考題設(shè)計都有了足夠的了解,也積累了一點答題的經(jīng)驗。最后的兩次模擬考,特別是模擬考卷的逐題講解,糾正了一些自己與PMP思路想法不一致的地方,能真實感受到每份考卷自己都有在提高,增強了考試通過的信心。
報考PMP培訓和考試真的獲益良多,再次感謝公司給我們提供了這么好的培訓機會,也感謝欣旋教育的老師,謝謝他們的精彩講解與耐心指導(dǎo),培訓中的許多實例講解遠非自己看書所能體會與理解的。
總結(jié)起來,項目管理就是把你所學的知識、已掌握的技能、熟練的工具與整合技術(shù)應(yīng)用于項目活動,管理一個項目通常需要做好以下幾件事情,但不僅限于此:
1.識別客戶需求;
2.選擇合適的項目管理程序;
3.制定完整的項目管理計劃;
4.處理關(guān)聯(lián)人的各種需要、關(guān)注和期望,這里關(guān)聯(lián)人人是指積極參與項目或其利益可能受項目實施或完成的積極或消極影響的個人或組織;
5.平衡相互競爭的項目制約因素,包括(不僅限于):范圍、質(zhì)量、進度、預(yù)算、資源和風險。
最后想說的是PMP不單單是個認證,而是一套項目管理的實踐和藝術(shù),在實際工作中也是非常有用的。希望以后能把先進的PMI管理思想應(yīng)用到項目中去。PMP考試的順利通過是一個結(jié)束,更是一個新的開始。
在此,我想將學習此門課程的心得總結(jié)為以下幾點:
一、項目管理就在我們的身邊
剛剛開始的時候,覺得項目管理就是一個項目的項目管理者對項目所要涉及到的全部工作、資源等進行有效地管理。然而在學習的過程中漸漸的發(fā)現(xiàn)我對項目管理只是表面的認識,正確理解應(yīng)該是以IT項目為對象的系統(tǒng)管理方法,是通過一個臨時性的、專門的柔性組織,對項目進行高效率的計劃、組織、指導(dǎo)和控制,以實現(xiàn)項目全過程的動態(tài)管理和項目目標的綜合協(xié)調(diào)與優(yōu)化。
二、團隊是項目管理成功與否的大環(huán)境
好的項目團隊,應(yīng)該有一個共同認可的明確的目標、合理的分工協(xié)作、良好的信息溝通、隊員之間相互信任并且能積極的參與到自己的隊伍中。在我們平時的工作中,我們所在的公司是一個大的項目團隊,每個部門和每個作業(yè)小組就是一個小項目團隊。
三、項目經(jīng)理是項目管理的靈魂
項目經(jīng)理是項目管理的角色,是實現(xiàn)項目目標的責任人,同時是一個團隊的靈魂人物。項目經(jīng)理不一定是這個團隊中能力最強的人,卻是責任最重大的那個。他應(yīng)該是有較強的意志力、凝聚力,有抗壓能力的人,不會輕易被外界和他人影響。四、溝通是項目管理的橋梁溝通是項目成功必不可少的橋梁。要做好項目每個階段的工作,達到預(yù)期的效果,就必須在項目組內(nèi)部以及項目組與外部環(huán)境之間建立溝通渠道,快速準確的傳遞信息從而達到各成員的協(xié)調(diào)一致;使項目成員明確各自的職責,了解他們的工作對實現(xiàn)項目目標所做的貢獻。
這就是我在IT項目管理當中的學習心得,希望在接下來的生活、工作和學習中能更好的領(lǐng)悟和運用學習所得。
項目管理培訓心得體會5
在公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視、組織人力資源部的精心策劃下,“公司項目管理培訓班”在20xx年9月18日準時開班了,能有機會參加該培訓班的學習我感到非常榮幸。此次培訓中我不光學到了管理方面的理論,還有前輩們在實踐中積累的寶貴經(jīng)驗,總的來說獲益匪淺。下面我將就如何做好項目管理談一下我的理解。
一、項目經(jīng)理應(yīng)該具備的素質(zhì)
項目經(jīng)理首先要具有:項目管理知識、專業(yè)知識(應(yīng)用領(lǐng)域的知識,標準與規(guī)章制度)、熟悉項目環(huán)境、通用管理知識與技能、處理人際關(guān)系技能。從項目經(jīng)理的性格、知識、能力看,最能影響項目成功的要素我覺得有如下幾個方面:
1、性格:
無論是什么性格類型都必須要有一種讓事情發(fā)生的魄力,能夠推動事物朝你意想的方向前進。真正敢于推動事情發(fā)展的人,會明白有效果比有道理更重要。真正解決問題的人,敢于決策,對爭議不休的問題會有最后的解決期限,明白有時一個差的決定也比沒有決定要好。
2、良好的個人習慣:
自律、個人時間管理等細節(jié)問題無論對于日常工作還是項目工作都是有很大影響的。很少有個人時間管理的糟,個人工作效率低的人,項目計劃會做很好的。
3、溝通、沖突解決的能力:
項目溝通無處不在,項目經(jīng)理要對人對事有一定的敏感度,識別不同溝通對象,不同的溝通信息要求,采取不同的溝通方式。另外,項目變更、出現(xiàn)問題是不可避免的,項目成員有時也有性格和工作上的沖突,項目經(jīng)理要懂得以項目為重,保證基本原則,適當變通,去協(xié)調(diào)解決問題。
二、如何做好項目經(jīng)理
項目經(jīng)理的主要工作有:項目計劃的擬定、項目時間管理、項目成本管理、項目溝通與協(xié)調(diào)。
1、項目計劃的擬定:計劃是為實現(xiàn)一定目標而科學地預(yù)測并確定未來的行動方案的一個過程。“凡事預(yù)則立、不預(yù)則廢”,項目計劃是項目實施的基礎(chǔ),只有做好了計劃才能有序的完成項目,計劃的具體內(nèi)容有:
(1)工作計劃
(2)人員組織計劃
(3)資源采購供應(yīng)計劃
(4)變更控制計劃
(5)進度報告計劃
(6)財務(wù)計劃
(7)文件控制計劃
(8)應(yīng)急計劃
(9)支持計劃。
按照計劃的時間合理配置資源有效控制成本來達到預(yù)設(shè)的目標,這樣的計劃就是完美的計劃。
2、項目時間管理:
時間管理是確保工期準時完成所必須的過程。也是保證利潤的重要因素。合理利用管理工具:橫道圖或者網(wǎng)絡(luò)圖準確描述項目活動的各個節(jié)點,合理安排工序、確定關(guān)鍵路徑、合理調(diào)配資源,確保項目準確實施。
3、項目成本管理:
成本控制是項目成功的關(guān)鍵所在,合理調(diào)配資源有利于成本的控制。影響成本的因素有很多,比如計劃的質(zhì)量、時間要求、質(zhì)量要求、管理水平以及項目的溝通水平都會影響到項目的成本。均衡各種因素與成本之間的關(guān)系才是保證利潤的關(guān)鍵。
4、項目質(zhì)量管理:
質(zhì)量是項目成功與否的標志之一,質(zhì)量未達到項目要求肯定是不行的,如果質(zhì)量超過設(shè)計要求的話又會增加成本造成不必要的浪費,如果過超過了預(yù)算,就算工程本身再成功,整個項目還是失敗的。
5、項目溝通與協(xié)調(diào):
在項目的執(zhí)行過程中沖突是在所難免的,如何正確處理沖突是項目能否順利進行的關(guān)鍵。造成項目沖突的因素有很多,比如:項目管理程序的沖突、項目干系人目標差異的沖突、項目團隊角色的沖突以及個人因素造成的沖突等。作為項目經(jīng)理要準確判斷沖突的來源并及時處理,確保項目順利執(zhí)行。
項目經(jīng)理就是項目的核心力量,是整個項目的靈魂所在,項目參與人員也同樣重要,如何克服短板效應(yīng)、讓全體項目成員朝著一個共同的目標前進,充分發(fā)揮各自的潛能,為項目創(chuàng)造出最大化的利益。這是由項目經(jīng)理的個人魅力和管理水平所決定的。只有所有項目參與人員齊心協(xié)力朝著共同的目標奮進才會創(chuàng)造最大的效益。
時間、質(zhì)量與成本三者關(guān)系的合理平衡是項目經(jīng)理關(guān)心的重點課題,很多時候效益才是項目成敗的關(guān)鍵,時間又是控制成本和創(chuàng)造效益的重要因素。如何做好詳細而周密的`計劃是項目可否順利進行的基礎(chǔ),在項目實施工程中難免會出現(xiàn)設(shè)計或者施工上的變更,如何正確而及時的修改計劃來確保預(yù)訂的目標效益是考驗一個項目經(jīng)理合格與否的重要標準。怎樣在質(zhì)量和成本之間做合理的權(quán)衡是保證效益的根本。
風險一直伴隨項目執(zhí)行的整個過程,準確判斷風險的來源,加上合理的預(yù)防就可以將風險降到很低的程度。項目經(jīng)理應(yīng)具備很強的危機意識、承受和管理風險的能力。在具體的項目執(zhí)行過程中,把握主要矛盾的,盯住關(guān)鍵點,處理關(guān)鍵事。把住源頭,這樣才能有效控制風險的發(fā)生。
項目管理工作重點在于全局和細節(jié)的把握,只要大方向正確,應(yīng)用合適的管理工具來控制關(guān)鍵的節(jié)點,把握好關(guān)鍵路徑,正確做好每一個細節(jié)處理,那離項目成功又更接近了一步。
項目管理培訓心得體會6
公司下發(fā)了“質(zhì)量為綱”教育材料,讓大家寫學習體會,于是乎引發(fā)了一點思考,思考過,就會有所悟,有悟就會清醒一點。
l質(zhì)量
是一組固有特性滿足要求的程度
注1:術(shù)語"質(zhì)量"可使用形容詞如差。好或優(yōu)秀來修飾。
注2:"固有的"就是指在某事或某物本來就有的,尤其的那種永久的特性。
圍繞"質(zhì)量"一詞,可作如下說明:
————組織承諾持續(xù)改進其效率和有效性,并通過滿足顧客和/或相關(guān)方的需求和期望來實現(xiàn),因此,質(zhì)量是事業(yè)成功的關(guān)鍵。這一點誰都不否認,但由于問題過于宏觀,所以意義有限。好比說愛人類容易,而愛一個人卻很難。
————“相關(guān)方”是指可以在組織的成功和業(yè)績中獲益的個人或團體。例如:顧客。所有者。員工。供方。銀行。集團。合作伙伴或社會,相關(guān)方會對質(zhì)量產(chǎn)生影響。比如在顧客壓低價格的情況下,如何與合作伙伴談價格,又要保證合作伙伴在低價的情況下為你提供符合質(zhì)量要求的產(chǎn)品,真的很難。
————“要求”是指明確的,習慣上隱含的或必要的需要和期望,它決定了質(zhì)量的水平。在新產(chǎn)品開發(fā)中,項目承擔者對“要求”或稱作“質(zhì)量要求”總是一帶而過,或者直接將顧客的技術(shù)協(xié)議拿出來,因為他覺得不需要特別說明。他們總是在答辯時面對評審員的提問時才承認沒有真正搞清楚“要求”。因此,我斷定,此項新產(chǎn)品開發(fā)質(zhì)量水平不高。因為開發(fā)者不明確顧客的要求,或者說以想象代替顧客的要求。
————對組織來說,顧客可以是內(nèi)部的,也可以是外部的內(nèi)部顧客只是說說而已,因為內(nèi)部顧客不與你簽訂合同,不給你開工資,如果與你簽訂合同,管你的飯碗,則內(nèi)外一致。
————質(zhì)量是動態(tài)的,需要在持續(xù)不斷的控制之中。我以為,持續(xù)不斷的控制更多的是逐步改進,是方法上的改進,而不僅僅是持續(xù)考核。
————各種評優(yōu)。評獎活動,并不能真正反映質(zhì)量。道理非常簡單,因為產(chǎn)品質(zhì)量如何只有使用者最清楚,從這個意義上說,消費者協(xié)會似乎更有發(fā)言權(quán)。
l質(zhì)量是不是"免費"的?
真正費錢的是質(zhì)量不符合標準,即沒有第一次把事情做對。在美國,許多公司把相當于總營業(yè)額的15—20%的費用用在測試。檢驗。設(shè)計更改。返工。返修。售后保證。售后服務(wù)。退貨處理及其他與質(zhì)量相關(guān)的`成本上。
真正費錢的是質(zhì)量低劣!如果第一次就把事情做對,那些浪費在補救工作上的時間。金錢。和精力就可以避免。
上面的問題其實還沒有完,我們更應(yīng)該關(guān)注的是如何使員工第一次把事情做對,這才是企業(yè)面臨的最大難題。現(xiàn)在企業(yè)產(chǎn)品產(chǎn)量增加,產(chǎn)值連年增長,員工工作量與從前無法相比,沒有時間精雕細刻,必須具備科學的工作流程和標準、嚴密的組織管理方式、訓練有素的員工隊伍,如果缺少上述條件,又要保證產(chǎn)品質(zhì)量,減少產(chǎn)量也許是唯一的選擇。這如同從前的企業(yè)在馬路是開車,而今天要在高速公路上開車;從前企業(yè)在蓋平房,而今天要蓋高樓大廈。
l對質(zhì)量的幾個錯誤的認識
質(zhì)量好就是價格貴
實際上不同檔次的產(chǎn)品都有質(zhì)量好壞之分。
從售價上看,東西貴不一定就是質(zhì)量好,真正的質(zhì)量好,應(yīng)該成本最低,所謂"一分錢一分貨"是錯誤的
質(zhì)量問題就是"合不合要求的問題"
l質(zhì)量是抽象的,無法評估或測試
可以用世界上最古老的測量工具————"金錢"來評價:
————如果沒有第一次就把事情做對,則花費在與質(zhì)量有關(guān)的事情上的成本則是可觀的如果能把質(zhì)量成本由營業(yè)額的15%降到2。5%。而且它們主要是用于預(yù)防及評估活動上,而不是處理層出不窮的問題上,這是最省錢的但預(yù)防及評估由于沒有真正的事實發(fā)生,因此很難保證資金的投入,“你怎么就知道一定能出問題”。許多人寧愿把錢花在補救上,而不會花在預(yù)防上。
————質(zhì)量管理評估的范圍包含了各產(chǎn)品。服務(wù)項目的成本。生產(chǎn)線上工序的分析。工作成果的報告及獎懲等。
項目管理培訓心得體會7
6月21日至23日,公司外請專業(yè)老師組織相關(guān)管理人員進行了一次系統(tǒng)的《項目管理》專題培訓,通過系統(tǒng)性的學習,讓參與培訓的學員收獲甚多。
作為公司的生產(chǎn)管理部門,如何確保產(chǎn)品質(zhì)量、按時履約的將產(chǎn)品交付給客戶是部門管理兩個重要方面的工作,通過系統(tǒng)的《項目管理》學習和深入應(yīng)用,可有效的提升產(chǎn)品質(zhì)量、按時履約。
項目管理的應(yīng)用,是為了實現(xiàn)具體的目標,而要實現(xiàn)具體的目標,首先要明確五大原則,一是制定的目標必須明確;二是制定的目標力求量化;三是目標的可實現(xiàn)性;四是實現(xiàn)此目標與其他目標的關(guān)聯(lián);五是實現(xiàn)目標的時限。
項目管理必須劃分階段,不同時期關(guān)注不同問題,其過程分為啟動過程、規(guī)劃過程、執(zhí)行過程、監(jiān)督過程、收尾過程,其核心有三點:一是計劃近細遠粗;二是監(jiān)控貫穿始終、三是收尾提前進行。生產(chǎn)管理部作為公司生產(chǎn)計劃的管理和牽頭部門,在接到經(jīng)營部門的計劃后,要及時牽頭做好訂單評審工作,通過評審來確認計劃能否滿足客戶需求,能滿足的情況下制定初步的計劃方案,根據(jù)方案推進項目的實施,到具體執(zhí)行的時候由實體承制單位做細致的實施計劃,每日跟進檢查,推進中有偏頗的需要及時修正,解決問題,把因突發(fā)問題的產(chǎn)生而影響到的工期,通過問題的解決或者后續(xù)工序的控制修正到原計劃節(jié)點中來,確保最終結(jié)果不被改變。不能滿足客戶需求的,也要制定初步的計劃方案,把能實現(xiàn)的.最終結(jié)果及時反饋給經(jīng)營部門,由業(yè)務(wù)部門提前和客戶溝通,協(xié)商解決,達成一致后按計劃推進實施,決不能出現(xiàn)到了交貨而不能正常交貨,這個時候再把結(jié)果告知客戶,長此以往,關(guān)系再好的客戶也會因我們的失信而讓客戶重新選擇合作伙伴。
通過項目管理的策劃和實施,實現(xiàn)最終的目標。實施項目管理的結(jié)果,方案的策劃和制定僅僅是個開始,而實際結(jié)果的好壞,執(zhí)行力是關(guān)鍵,項目經(jīng)理必須具備信息收集與分析能力、決策能力、協(xié)調(diào)能力,有強烈的工作責任心才有完美的執(zhí)行力,只有具備高度責任感,才能在執(zhí)行中勇于負責,在每一個環(huán)節(jié)中力求完美,按質(zhì)、按量地完成計劃或任務(wù)。
項目管理培訓心得體會8
在經(jīng)歷了一個月的商場項目管理培訓后,我深深地意識到了項目管理的重要性,同時也在此過程中獲得了許多寶貴的經(jīng)驗和技能。在本文中,我將分享一些我在培訓期間的體會和觀察,希望能對未來的項目管理工作有所幫助。
一、項目管理的重要性
在課程中,我們深入探討了項目管理的基本原則和獨特性。課程中強調(diào)的最重要點是,項目管理是確保項目組織成功實現(xiàn)其目標的基礎(chǔ)。從這個角度來看,項目管理的重要性是不言而喻的。同時,為了確保項目按計劃無誤的完成,項目經(jīng)理需要了解和溝通項目成員的需求和能力,需要制定具體的項目計劃、將任務(wù)分配給合適的人員、監(jiān)控和評估項目進度,以及應(yīng)對問題和風險。
二、團隊合作的重要性
從課程中,我了解到了項目管理的'重要技能之一就是團隊合作能力。一個好的團隊精神和合作是實現(xiàn)客戶項目成功的基礎(chǔ)。我們在培訓中有很多小組項目的練習,分工合作,相互協(xié)調(diào),完成項目,這進一步鞏固了這個重要點的理解。團隊的日常溝通也很重要,項目經(jīng)理要保持良好的溝通及時了解關(guān)鍵信息和反饋,確保項目進度順暢。所有團隊成員都應(yīng)該能夠良好地溝通、協(xié)作以及關(guān)注整個項目的目標。
三、風險評估和管理
在項目管理中,風險是始終存在的。在培訓過程中,我們了解了如何評估和管理風險。項目經(jīng)理需要識別項目中的潛在風險和障礙,制定和應(yīng)對策略來減少項目失敗的可能性。我們在課程中教授了一些方法,例如決策樹分析、場景規(guī)劃等模型和方法用于評估決策和分析風險。在項目中考慮和管理風險,有助于保障整個項目的安全。
四、時間管理
項目時間管理是確保項目在規(guī)定時間內(nèi)完成的關(guān)鍵因素。在課程中,我們了解到了如何合理地安排時間、確定項目目標以及制定項目進度計劃。要學會利用好Gantt圖等進度計劃工具和時間管理工具,這些工具可以幫助項目經(jīng)理安排任務(wù)和資源、監(jiān)督進度并跟蹤變化。掌握時間管理技能可以在項目過程中充分利用時間,使項目最大限度地受益,并確保項目目標可以按時完成。
五、培訓結(jié)論
在此次項目管理培訓中,我們獲得了許多有益的經(jīng)驗和技能。我們學會了制定并實施計劃、管理人員、風險評估、格調(diào)管理和實施時間管理維度的技術(shù)。這些技能將在未來的職業(yè)生涯中幫助我和我的團隊更好地實現(xiàn)項目目標和客戶要求。此外,與來自不同領(lǐng)域的人們進行合作,深入了解他們的工作和方法,也開拓了我在以后的工作中的思維方式,這是一次非常有益的項目管理培訓。
項目管理培訓心得體會9
很有幸聽到郭老師的培訓課程,經(jīng)過兩天的項目管理學習,真正對項目管理有了比較深刻的認知,感觸很多。
一、項目需要整體管理
整個項目開始要做好整體規(guī)劃,首先要了解項目目標、項目周期,制定并按照項目計劃執(zhí)行,如若遇到項目變更,要進行影響分析,得到批準后才可制定變更計劃,按變更計劃執(zhí)行。
二、項目范圍管理的重要性
需求管理是項目范圍管理中的'問題,這是因為它實際上是開發(fā)過程中的所有管理原則的先決條件。只有在項目目標被清楚明白地表達和理解的情況下,項目才能以一種有序的方式進行。
三、項目管理如何處理實際問題
在項目實施中難免會存在眾多問題,比如需求變更、團隊資源缺少、組員矛盾、項目延期等,需要做好進度成本估算,客戶關(guān)系和睦、團隊協(xié)同工作等工作。
體會還有很多,通過這次學習,自己對項目管理有了一個全新的認識,我會將這些方法應(yīng)用到實際工作中去。
項目管理培訓心得體會10
由于馬老師在國外學習第七周才回來,所以我們的課程也是從第七周正式開始。前面幾周,我們都在好奇高級財務(wù)管理到底是一門怎樣的課程,真是千呼萬喚始出來,馬老師循序漸進地慢慢走近神秘的《高級財務(wù)管理》課程的學習中,老師將這門復(fù)雜的課程學習內(nèi)容用最簡單明了的案例教授給我們,使我們從各個角度了解了財務(wù)管理這門課程。下面談?wù)勎覀人學習這門課程的一些心得體會吧。
它是運用特定的方法、措施和程序,通過規(guī)范化的控制手段,對企業(yè)的財務(wù)活動進行控制和監(jiān)督,現(xiàn)就財務(wù)控制的作用談一點自己的看法。財務(wù)控制必須以確保單位經(jīng)營的效率性和效果性、資產(chǎn)的安全性、經(jīng)濟信息和財務(wù)報告的可靠性目的。財務(wù)控制的作用主要有以下三方面,一是有助于實現(xiàn)公司經(jīng)營方針和目標,他既是工作中的實時監(jiān)控手段,也是評價標準;二是保護單位各項資產(chǎn)的安全和完整,防止資產(chǎn)流失;三是保證業(yè)務(wù)經(jīng)營信息和財務(wù)會計資料的真實性和完整性。財務(wù)控制的局限性:良好的財務(wù)控制雖然能夠達到上述目標,但無論控制的設(shè)計和運行多么完善,它都無法消除其本身固有的局限,為此必須對這些局限性加
以研究和預(yù)防。局限性主要有三方面:一是受成本效益原則的局限;二是財務(wù)控制人員由于判斷錯誤、忽略控制程序或人為作假等原因,導(dǎo)致財務(wù)控制失靈;三是管理人員的行政干預(yù),致使建立的財務(wù)控制制度形同虛設(shè)。
cfo在現(xiàn)代企業(yè)中的作用越來越明顯隨著經(jīng)濟全球化進程的加快,公司經(jīng)營管理環(huán)境的變化,以及信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用,cfo(首席財務(wù)官)更多地參與公司戰(zhàn)略規(guī)劃,預(yù)算的編制與實施,業(yè)績管理,重大購并等重要領(lǐng)域活動,他們作為ceo(首席執(zhí)行官)的真正合作伙伴,列入高層管理者的行列。新形勢下cfo的作用和技能的變化是建立在企業(yè)管理環(huán)境變化的基礎(chǔ)上。
在現(xiàn)代企業(yè)中,cfo應(yīng)具有全局和未來意識,積極參與企業(yè)戰(zhàn)略的制定。以往的企業(yè)管理是將企業(yè)的活動分成多種職能如生產(chǎn)、財務(wù)、市場營銷等,對不同的職能實行不同的管理,即所謂的職能管理,這種職能管理使得傳統(tǒng)的財務(wù)總監(jiān)的工作局限于財務(wù)會計部門的工作,對企業(yè)財務(wù)部門以外的生產(chǎn)經(jīng)營活動不熟悉也不關(guān)注。而戰(zhàn)略管理是以企業(yè)的全局為對象,根據(jù)企業(yè)總體發(fā)展的需要而制定的,管理的是企業(yè)總體的活動,所追求的是企業(yè)總體效果及長遠利益。企業(yè)戰(zhàn)略管理涉及到大量的資源配置問題,有些資源要在企業(yè)內(nèi)部進行調(diào)整,或者從企業(yè)外部進行籌集,財務(wù)總監(jiān)應(yīng)具有對企業(yè)的資源進行統(tǒng)籌規(guī)劃和合理配置的能力,同時,
在未來迅速變化和競爭性的環(huán)境中,還應(yīng)經(jīng)常考慮對未來的變化采取預(yù)應(yīng)性的措施,對年度預(yù)算作必要的調(diào)整,以保證企業(yè)戰(zhàn)略目標的實施和實現(xiàn)。
現(xiàn)代企業(yè)的cfo還應(yīng)具有風險的識別和控制能力。企業(yè)財務(wù)風險是指企業(yè)經(jīng)營成果的不確定性。隨著企業(yè)參與市場的程度不斷加深,市場機會越多,風險也就越大。影響企業(yè)財務(wù)經(jīng)營成果的因素可分為市場因素和非市場因素,即企業(yè)財務(wù)風險由市場風險和非市場風險組成。市場風險主要包括資本市場、原材料市場、勞動力市場以及產(chǎn)品銷售市場等風險,非市場風險主要包括企業(yè)交易對手的信用、企業(yè)內(nèi)部管理、交易法律合同等風險。隨著高新技術(shù)和資本市場的發(fā)展,國際資本流動的加快,企業(yè)在研究開發(fā)投資項目方面的不確定性和風險增大,發(fā)展的機會增多,要求管理者有更多的靈活性、選擇性和創(chuàng)新性。新形勢下的cfo要從傳統(tǒng)的財務(wù)工作中脫離出來,要有敢于揭示會計數(shù)據(jù)背后的問題和風險的勇氣,要報喜也要報憂,同時也要有足夠的信心去處理和解決公司的問題和隱患,避免公司錯失經(jīng)營發(fā)展中的良機。
此外,cfo必須具有團隊工作的能力,處理好與ceo合作與監(jiān)督的關(guān)系。傳統(tǒng)的財務(wù)總監(jiān)的工作重點是在會計核算工作上,由會計工作的核算型向管理型的轉(zhuǎn)變,cfo已進入公司的決策層,參與公司對外投資、資金使用的調(diào)度、貸款擔保、資產(chǎn)重組等重大經(jīng)營決策活動,在加強財務(wù)預(yù)算管理、內(nèi)部會計控制等方面發(fā)揮著重要的作用。cfo利用自己的專業(yè)經(jīng)驗、分析能力、所擁有的信息優(yōu)勢和特殊組織地位,在多功能的團隊中扮演著重要角色。cfo的職能和作用要得到很好的發(fā)揮,很重要的方面就是處理好與ceo之間的合作與監(jiān)督的關(guān)系。cfo首先應(yīng)該是ceo的得力助手與合作伙伴,在日常管理中表現(xiàn)為上下級關(guān)系,在涉及到重大決策需要與董事會或股東溝通時,cfo則成為ceo的合作伙伴。現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展要求二者之間建立良好的`關(guān)系,保持工作目標的一致性并加強合作。
企業(yè)集團最大的優(yōu)勢與成敗因素企業(yè)集團最大的優(yōu)勢體現(xiàn)為資源的聚集整合性與管理的協(xié)同性以及由此復(fù)合而生成的集團整體的競爭優(yōu)勢。作為管理總部的母公司必須能夠充分發(fā)揮主導(dǎo)功能,并通過集團組織章程、發(fā)展戰(zhàn)略、管理政策、管理制度等的制定,為集團整體及其各階層成員企業(yè)的協(xié)調(diào)有序運行確立行為的規(guī)范與準則;任何一個企業(yè),若想加入集團,取得成員資格,必須首先以承認集團的組織章程、發(fā)展戰(zhàn)略、管理政策、管理制度,服從集團整體利益最大化目標,接受管理總部的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)為前提,否則就不能被接納為成員企業(yè)。企業(yè)集團的成敗因素在于能否確立起兩條交互融合的生命線:具有競爭優(yōu)勢的產(chǎn)業(yè)發(fā)展線與高效率的管理控制線。兩條管理控制線依存互動,構(gòu)成了企業(yè)
集團生命力的保障與成功的基礎(chǔ)。
企業(yè)集團母公司或管理總部要想對子公司等成員企業(yè)進行有效的治理,確保財務(wù)戰(zhàn)略與財務(wù)政策的貫徹實施,必須能夠?qū)ψ庸镜瘸蓡T企業(yè)保持有效的控制權(quán)為前提。在以資本為紐帶的母子公司制的企業(yè)集團里,控制權(quán)研究的實質(zhì)是產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)或股權(quán)結(jié)構(gòu)。在有關(guān)股權(quán)配置方面,母公司面臨著一個兩難的選擇:充分發(fā)揮資本杠桿效應(yīng)與確保對子公司的有效控制。彼此間存在著一個度的把握。同時,母公司欲對子公司實施有效的控制,一個基本前提是,母公司必須是子公司的第一大股東,包括絕對第一大股東與相對第一大股東兩種不同的情形。而不同情形的第一大股東身份,控制權(quán)的穩(wěn)定性、遭受的權(quán)力制衡程度以及資本杠桿效應(yīng)也就各不相同。財務(wù)管理體制是企業(yè)管理當局或集團總部為界定各方面財務(wù)管理的責權(quán)利關(guān)系,規(guī)范理財行為所確立的基本制度,簡稱財務(wù)體制,包括財務(wù)組織制度、財務(wù)決策制度、財務(wù)控制制度三個主要方面。
財務(wù)戰(zhàn)略的目標定位必須依托企業(yè)集團的戰(zhàn)略發(fā)展結(jié)構(gòu)規(guī)劃;在不同的發(fā)展階段財務(wù)戰(zhàn)略實施策略也不相同。1、初創(chuàng)期財務(wù)戰(zhàn)略定位:在集團初創(chuàng)階段財務(wù)實力相對較為脆弱,為了更好地聚合資源并發(fā)揮財務(wù)整合優(yōu)勢,應(yīng)保持穩(wěn)健原則。初創(chuàng)期財務(wù)戰(zhàn)略管理的主要特征主要表現(xiàn)為穩(wěn)健與一體化。2、發(fā)展期財務(wù)戰(zhàn)略定
位:應(yīng)當采取穩(wěn)固發(fā)展型的財務(wù)戰(zhàn)略。3、成熟期財務(wù)戰(zhàn)略定位:由于市場份額較大地位相對穩(wěn)定,經(jīng)營風險相對較低,應(yīng)當采取激進的籌資、扎實的成本控制、高股利、現(xiàn)金性分配戰(zhàn)略。4、調(diào)整期財務(wù)戰(zhàn)略定位:采取財務(wù)資源集中、高負債率籌資、高支付率分配戰(zhàn)略。
預(yù)算控制不僅以市場預(yù)測為基礎(chǔ),而且更進一步針對預(yù)測的結(jié)果及其可能的風險事先制定相宜的應(yīng)對措施,從而使預(yù)算本身便具有了一種主動的反風險的機制特征。透過預(yù)算控制的循環(huán)過程,企業(yè)集團將日益發(fā)現(xiàn)諸多裨益的取得已不單純地源于預(yù)算編制本身,而更主要地來自預(yù)算實施過程中不斷出現(xiàn)的問題以及因此不得不在強化溝通與協(xié)調(diào)過程尋得的答案。投資政策是管理總部基于集團戰(zhàn)略發(fā)展結(jié)構(gòu)目標規(guī)劃,而對集團整體及各成員企業(yè)的投資及其管理行為所確立的基本規(guī)范與判斷取向標準,是企業(yè)集團財務(wù)戰(zhàn)略與財務(wù)政策的重要組成部分,主要包括投資領(lǐng)域、投資方式、質(zhì)量標準、財務(wù)標準等基本內(nèi)容。
在技術(shù)革命不斷進步、競爭風險日趨激烈的當今經(jīng)濟社會,一個企業(yè)集團能否擁有先進的、高科技含量的固定資產(chǎn),直接就意味著是否占據(jù)了市場競爭的制高點。同時企業(yè)集團還必須明確的是,即使是當前市場上最先進的設(shè)備,一旦投資形成,便意味著該設(shè)備的技術(shù)性能在未來一個相當長的時間內(nèi)始終停滯于當前
水平上,在技術(shù)革命不斷進步的沖擊下,其原有的技術(shù)領(lǐng)先優(yōu)勢將會隨著時間的推移不斷衰減,甚至淪為劣勢地位。為此,要求企業(yè)集團必須樹立危機意識可創(chuàng)新觀念,不斷優(yōu)化固定資產(chǎn)投資結(jié)構(gòu),更新技術(shù)性能,以持續(xù)技術(shù)領(lǐng)先優(yōu)勢推動強勁的市場競爭優(yōu)勢。因而,關(guān)注技術(shù)進步,鼓勵并融通財力支持成員企業(yè)加速機器設(shè)備等經(jīng)營性固定資產(chǎn)的更新?lián)Q代,是企業(yè)集團制定內(nèi)部折舊政策必須考慮的一個首要因素。
無形資產(chǎn)主要包括商標、品牌、技術(shù)專利、專營特許權(quán)、商譽等。作為一種特殊資本,無形資產(chǎn)主要地表現(xiàn)在觀念形態(tài)上──存在的非實體性。在現(xiàn)代市場經(jīng)濟社會,商標、品牌等無形資產(chǎn)是企業(yè)進軍市場的旗幟,和競爭制勝的王牌在激烈的市場競爭中,哪個企業(yè)或企業(yè)集團擁有了馳名商標、品牌,也就意味著居于了競爭的優(yōu)勢,對市場空間的擴大和占有率的提高發(fā)揮著巨大的功效。
當今的國際社會業(yè)已進入了一個知識與技術(shù)不斷創(chuàng)新的時代。能否在培育、創(chuàng)造和創(chuàng)新的過程中,切實有效地維護自身的知識產(chǎn)權(quán)與技術(shù)專利,成為企業(yè)集團及其競爭對手保持并擴大競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵。
企業(yè)集團融資政策與管理策略融資政策是管理總部基于集團戰(zhàn)略發(fā)展結(jié)構(gòu)的總體規(guī)劃,并確保投資政策及其目標的貫徹與實
現(xiàn),而確定的集團融資活動的基本規(guī)范與取向標準,是企業(yè)集團財務(wù)政策的重要組成部分。
滿足投資需要,是企業(yè)集團融資管理的指導(dǎo)原則。要求總部在融資政策的制定上,必須以推動投資政策的貫徹實施為著眼點。應(yīng)當在集團戰(zhàn)略發(fā)展結(jié)構(gòu)的總體框架下,根據(jù)與集團核心能力、主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)或業(yè)務(wù)相關(guān)的投資領(lǐng)域、投資方式、質(zhì)量標準與財務(wù)標準的基本規(guī)范,通過計劃的形式,對集團整體及子公司等的融資規(guī)模、配置結(jié)構(gòu)、融資方式以及時間進度等事先做出統(tǒng)籌規(guī)劃與協(xié)調(diào)安排,從而在政策上保障融資與投資的協(xié)調(diào)匹配。依據(jù)融資政策以及目標資本結(jié)構(gòu)規(guī)劃,管理總部必須將未來計劃期內(nèi)融資的總規(guī)模、來源性質(zhì)、期限結(jié)構(gòu)、時間進度等通過預(yù)算的形式確定下來,并對必需的融資成本、風險以及質(zhì)量特征實現(xiàn)加以規(guī)范,然后通過預(yù)算的細化,對融資活動進行具體的落實并控制實施。
整體上來說,高級財務(wù)管理這門課上課形式很好,不像別的課程都是老師一個人講,這門課老師和同學都上去講。通過這種學習方式,同學們可以更加深刻的學習,學到真正屬于自己的東西來。
而且通過小組合作,我們每個人也學到了很多,比如說團隊合作能力,與別人交流學習的能力,同時也收獲了深厚的友誼。以上只是能歸納出來的心得體會,這門課對我的影響潛移默化的
也許更多。我覺得學習任何課程,那些一開始沒有認識到的收獲可能在以后的人生中對你產(chǎn)生更大的影響。總之,學習了《高級財務(wù)管理》這門課,真的是受益匪淺。
項目管理培訓心得體會11
引言
20xx年5月26日,有幸獲得莫教師靈敏培訓526尊貴名額,勝利搭上靈敏培訓治理的和諧號,駛向更高效、更敏捷、溝通的工程治理學問領(lǐng)域的海洋。
概念解析
莫教師通過一個個的問題,把我們帶入了關(guān)于靈敏工程治理的思索。
“小步快跑”、“快速迭代”、“適應(yīng)變化”
等等每個同學各抒己見,發(fā)表自己對靈敏的看法和熟悉。結(jié)合自己最近在pmp工程治理中的學習,傳統(tǒng)的工程治理更適合瀑布型的軟件開發(fā)模式,強調(diào)嚴格、完善的規(guī)劃,并遵循規(guī)劃執(zhí)行和監(jiān)控,按流程進展變更掌握。然而現(xiàn)在的市場環(huán)境變化、客戶需求變化之快,迫使業(yè)務(wù)也隨之變化,傳統(tǒng)的軟件開發(fā)模式已不適用。
早在20xx年,17名軟件開發(fā)工程師在一個滑雪勝地共同發(fā)起了靈敏軟件開發(fā)宣言。靈敏宣言的4個價值觀:
這四個價值觀震動到我了,我們是站在巨人的.肩膀上快跑,當時的17位工程師多有先見之明,在如今極速互聯(lián)網(wǎng)的時代,這套靈敏工程治理流程方法論,能夠適應(yīng)未知、多變的市場環(huán)境,持續(xù)交付有價值的產(chǎn)品,滿意客戶的需求。
在一個橄欖球的視頻觀看之后,莫教師完善的讓我們了解scrum的來源,scrum是一種輕量級靈敏開發(fā)模式下的靈敏工程治理流程之一,通過兩個小視頻,我們了解到了scrum團隊種的角色和職責,以及每日站立晨會的規(guī)章。結(jié)合工作進展反思,我們現(xiàn)在的每日晨會是遵循這些規(guī)章,昨天做了什么?有什么困難需要支持?今日的規(guī)劃是什么?并且針對每日站會有什么可以改良的地方,如何提會議效率?把這些問題帶入工作當中,不斷的進展改良完善。
沙盤演練
下午的課程,莫教師帶著我們進展沙盤演練,在嬉戲的過程中學習實踐靈敏工程治理。scrum的靈敏工程治理框架的理論實踐到達“知行合一”。工程中的成員更好的融合,自我治理和形成自組織的高效團隊。
用戶畫像能夠明確產(chǎn)品的用戶,價值表達。在模擬的過程中對scrum的流程有了更好的體驗,把這種體驗帶入我們的工作中,越來越靈敏、效率。
學習體會
一次超棒的靈敏工程培訓之旅,布滿了樂趣,收獲頗多,并且能將學習中過程中的學問,結(jié)合工作使用的tapd靈敏工程治理工具,更高效更協(xié)作。信任在將來的工程治理工作中,更加沉淀自己,優(yōu)化完善工作,通過pdca(plan-do-check-action)的方法進益求精。
項目管理培訓心得體會12
項目管理在實際生產(chǎn)過程中起著十分重要的作用。近日,公司策劃組織了由xx項目管理培訓機構(gòu)郭xx主講的課程,讓大家更系統(tǒng)更專業(yè)的了解到項目管理的過程、體系、思維與工具應(yīng)用,為期一個月的培訓讓我們收獲很大。
項目管理主要包含五大過程和十大管理維度。五大過程為啟動→規(guī)劃→執(zhí)行→監(jiān)控→收尾。十大管理維度為項目整合管理、項目范圍管理、項目時間管理、項目成本管理、項目質(zhì)量管理、項目人力資源管理、項目溝通管理、項目風險管理、項目采購管理、項目干系人管理。
從五大過程來說,工作中往往對于項目的啟動、規(guī)劃、收尾做的不到位。項目啟動時不能及時明確供貨范圍,導(dǎo)致項目管理過程中常常出現(xiàn)項目“缺柴”現(xiàn)象,或者變更后物料不能及時齊套,或者變更后生產(chǎn)周期不能滿足客戶要求。項目收尾時沒有人去對項目過程中出現(xiàn)的問題認真總結(jié),交付中的臨時變更也常被忽略,下個項目相同的異常還會再次發(fā)生。
從十大維度來看,對工作中每一個管理維度都只是輕描淡寫,沒有系統(tǒng)性,并沒有把十個維度的工作認真落實下去。要想做好項目管理必須遇到任何問題都要從這十個維度去認真思考,利用項目管理的思維去指導(dǎo)日常的工作。
項目培訓中,郭老師提到的“聆聽”也是項目管理工作中不可或缺的一部分。“聆聽”在我們的工作和生活中非常重要,但往往容易被大家忽視。通常來說,每個人都從自身的角度出發(fā)去考慮問題,也常常很主觀的`希望別人按照自己的意愿做事,不愿意聽取別人的建議或意見。其實,當你聽聽別人的意見,站在別人的角度考慮問題時,一切都會不一樣了,成效要從改變自己開始。
項目管理培訓心得體會13
我是一名即將步入社會的高中生,最近參加了一場汽車項目管理培訓。通過這次培訓,我深刻地認識到了項目管理的重要性,并獲得了一些寶貴的心得體會。
首先,我了解到項目管理是一種集組織、計劃、執(zhí)行、監(jiān)控和控制于一體的綜合性管理方法。在汽車企業(yè)中,項目管理至關(guān)重要。汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展快速,競爭激烈,如果企業(yè)不能有效地進行項目管理,就會迅速落后于競爭對手。因此,我們在未來的工作中必須加強對項目管理的學習和掌握。
其次,培訓中我們學習了項目管理的一些具體方法和工具,如WBS、PERT、Gantt圖等等。在普通的學校教育中,我們很難了解和掌握這些方法和工具。但是,在實際工作中,這些方法和工具能夠幫助我們更好地進行項目管理,提高效率和質(zhì)量。
第三,培訓中的案例教學讓我從實際工作中獲得了更多的經(jīng)驗和實踐。我們通過分析案例,學習如何在限制、壓力極大的情況下有效地管理項目。通過培訓,我更加了解到什么是項目的關(guān)鍵路徑和風險點,以及如何通過科學的管理方法來降低風險和提高項目的.成功率。
最后,我認為,在汽車項目管理中,領(lǐng)導(dǎo)力和協(xié)作是至關(guān)重要的。作為一個項目經(jīng)理,必須具備優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)力和團隊協(xié)作能力。只有這樣,才能帶領(lǐng)團隊完成既定目標,并且獲得優(yōu)異的業(yè)績。
總之,參加這次汽車項目管理培訓讓我受益匪淺。這不僅提高了我的項目管理技能,而且讓我了解到汽車企業(yè)中項目管理的地位和重要性。未來,我將不斷學習和提升自己的項目管理能力,在工作中為企業(yè)做出更大的貢獻。
項目管理培訓心得體會14
第一段(引言):
作為一個項目經(jīng)理,我一直在尋求不斷提升自己的能力和技能的機會。最近,我有幸參加了一場代理項目管理培訓,這是我在職業(yè)生涯中的一個重要里程碑。在這場培訓中,我學到了許多寶貴的知識和經(jīng)驗,認識到了項目管理的重要性以及如何更好地應(yīng)對挑戰(zhàn)。在這篇文章中,我將分享我的心得體會。
第二段(學習項目管理的重要性):
在培訓的第一部分,我們學習了項目管理的基本概念和原則。我從中深刻認識到了項目管理的重要性。項目管理是一種組織和管理資源以實現(xiàn)特定目標的方法。通過項目管理,我們可以確保項目按時、按質(zhì)量和按預(yù)算完成。這種能力對于公司的成功和發(fā)展至關(guān)重要,因為項目是推動組織取得進步的.關(guān)鍵。
第三段(掌握項目管理的關(guān)鍵技能):
在培訓的第二部分,我們學習了一些項目管理的核心技能。其中包括項目計劃、風險管理、團隊管理和溝通技巧等。作為一個項目經(jīng)理,我以前只是憑借個人經(jīng)驗和直覺來處理項目中的問題。但是,通過培訓,我了解到通過系統(tǒng)的方法進行規(guī)劃和管理可以大大提高項目的成功率。掌握這些關(guān)鍵技能,讓我能夠更好地組織和管理團隊,更好地應(yīng)對風險和變化,并及時與利益相關(guān)者進行溝通和協(xié)調(diào)。
第四段(面對項目管理的挑戰(zhàn)):
在培訓的第三部分,我們模擬了一些真實的項目管理情境。通過這些實踐,我更加深入地了解了項目管理中的挑戰(zhàn)和困難。例如,項目進展受到外部環(huán)境的影響,需要及時調(diào)整和變通;團隊成員之間可能存在溝通和協(xié)作問題,需要進行有效的溝通和團隊建設(shè)。通過這些模擬練習,我學會了如何在應(yīng)對挑戰(zhàn)時保持冷靜和理性,并找出解決問題的有效途徑。
第五段(總結(jié)和展望):
通過參加代理項目管理培訓,我不僅提升了自己的項目管理能力,也加深了對項目管理的理解和認知。這場培訓是我職業(yè)生涯的一次重要里程碑,它讓我更有信心和能力承擔更加復(fù)雜和挑戰(zhàn)性的項目。我將繼續(xù)努力學習和實踐,不斷完善自己的項目管理技能,為公司的發(fā)展做出更大貢獻。
總結(jié)起來,代理項目管理培訓是一次寶貴的學習機會。通過學習項目管理的重要性、掌握項目管理的關(guān)鍵技能以及面對項目管理的挑戰(zhàn),我深入了解了項目管理的核心要素,并得到了實踐鍛煉的機會。這次培訓也讓我認識到,項目管理是一個不斷學習和成長的過程,只有不斷提升自己,才能更好地應(yīng)對職業(yè)生涯中的挑戰(zhàn)。我相信,通過不斷努力和實踐,我會成為一個出色的項目經(jīng)理,為組織的成功貢獻自己的力量。
項目管理培訓心得體會15
在公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視、組織人力資源部的精心策劃下,“公司項目管理培訓班”在20xx年9月18日準時開班了,能有機會參加該培訓班的學習我感到非常榮幸。此次培訓中我不光學到了管理方面的理論,還有前輩們在實踐中積累的寶貴經(jīng)驗,總的來說獲益匪淺。下面我將就如何做好項目管理談一下我的理解。
一:項目經(jīng)理應(yīng)該具備的素質(zhì)
項目經(jīng)理首先要具有:項目管理知識、專業(yè)知識(應(yīng)用領(lǐng)域的知識,標準與規(guī)章制度)、熟悉項目環(huán)境、通用管理知識與技能、處理人際關(guān)系技能。從項目經(jīng)理的個性、知識、能力看,最能影響項目成功的要素我覺得有如下幾個方面:
1、個性:無論是什么性格類型都必須要有一種讓事情發(fā)生的魄力,能夠推動事物朝你意想的方向前進。真正敢于推動事情發(fā)展的人,會明白有效果比有道理更重要。真正解決問題的人,敢于決策,對爭議不休的問題會有最后的解決期限,明白有時一個差的決定也比沒有決定要好。
2:良好的個人習慣:自律、個人時間管理等細節(jié)問題無論對于日常工作還是項目工作都是有很大影響的。很少有個人時間管理的糟,個人工作效率低的人,項目計劃會做很好的。
3:溝通、沖突解決的能力:項目溝通無處不在,項目經(jīng)理要對人對事有一定的敏感度,識別不同溝通對象,不同的溝通信息要求,采取不同的溝通方式。另外,項目變更、出現(xiàn)問題是不可避免的,項目成員有時也有性格和工作上的沖突,項目經(jīng)理要懂得以項目為重,保證基本原則,適當變通,去協(xié)調(diào)解決問題。
二:如何做好項目經(jīng)理
項目經(jīng)理的主要工作有:項目計劃的擬定、項目時間管理、項目成本管理、項目溝通與協(xié)調(diào)。
1、項目計劃的擬定:計劃是為實現(xiàn)一定目標而科學地預(yù)測并確定未來的行動方案的一個過程。“凡事預(yù)則立、不預(yù)則廢”,項目計劃是項目實施的.基礎(chǔ),只有做好了計劃才能有序的完成項目,計劃的具體內(nèi)容有:(1)工作計劃、(2)人員組織計劃、(3)資源采購供應(yīng)計劃、
(4)變更控制計劃、(5)進度報告計劃、(6)財務(wù)計劃、(7)文件控制計劃、(8)應(yīng)急計劃、(9)支持計劃。按照計劃的時間合理配置資源有效控制成本來達到預(yù)設(shè)的目標,這樣的計劃就是完美的計劃。
2、項目時間管理:時間管理是確保工期準時完成所必須的過程。也是保證利潤的重要因素。合理利用管理工具:橫道圖或者網(wǎng)絡(luò)圖準確描述項目活動的各個節(jié)點,合理安排工序、確定關(guān)鍵路徑、合理調(diào)配資源,確保項目準確實施。
3、項目成本管理:成本控制是項目成功的關(guān)鍵所在,合理調(diào)配資源有利于成本的控制。影響成本的因素有很多,比如計劃的質(zhì)量、時間要求、質(zhì)量要求、管理水平以及項目的溝通水平都會影響到項目的成本。均衡各種因素與成本之間的關(guān)系才是保證利潤的關(guān)鍵。
4、項目質(zhì)量管理:質(zhì)量是項目成功與否的標志之一,質(zhì)量未達到項目要求肯定是不行的,如果質(zhì)量超過設(shè)計要求的話又會增加成本造成不必要的浪費,如果過超過了預(yù)算,就算工程本身再成功,整個項目還是失敗的。
5、項目溝通與協(xié)調(diào):在項目的執(zhí)行過程中沖突是在所難免的,如何正確處理沖突是項目能否順利進行的關(guān)鍵。造成項目沖突的因素有很多,比如:項目管理程序的沖突、項目干系人目標差異的沖突、項目團隊角色的沖突以及個人因素造成的沖突等。作為項目經(jīng)理要準確判斷沖突的來源并及時處理,確保項目順利執(zhí)行。
項目經(jīng)理就是項目的核心力量,是整個項目的靈魂所在,項目參與人員也同樣重要,如何克服短板效應(yīng)、讓全體項目成員朝著一個共同的目標前進,充分發(fā)揮各自的潛能,為項目創(chuàng)造出最大化的利益。這是由項目經(jīng)理的個人魅力和管理水平所決定的。只有所有項目參與人員齊心協(xié)力朝著共同的目標奮進才會創(chuàng)造最大的效益。
時間、質(zhì)量與成本三者關(guān)系的合理平衡是項目經(jīng)理關(guān)心的重點課題,很多時候效益才是項目成敗的關(guān)鍵,時間又是控制成本和創(chuàng)造效益的重要因素。如何做好詳細而周密的計劃是項目可否順利進行的基礎(chǔ),在項目實施工程中難免會出現(xiàn)設(shè)計或者施工上的變更,如何正確而及時的修改計劃來確保預(yù)訂的目標效益是考驗一個項目經(jīng)理合格與否的重要標準。怎樣在質(zhì)量和成本之間做合理的權(quán)衡是保證效益的根本。
風險一直伴隨項目執(zhí)行的整個過程,準確判斷風險的來源,加上合理的預(yù)防就可以將風險降到很低的程度。項目經(jīng)理應(yīng)具備很強的危機意識、承受和管理風險的能力。在具體的項目執(zhí)行過程中,把握主要矛盾的,盯住關(guān)鍵點,處理關(guān)鍵事。把住源頭,這樣才能有效控制風險的發(fā)生。
項目管理工作重點在于全局和細節(jié)的把握,只要大方向正確,應(yīng)用合適的管理工具來控制關(guān)鍵的節(jié)點,把握好關(guān)鍵路徑,正確做好每一個細節(jié)處理,那離項目
成功又更接近了一步。
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