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醫生服務能力提升培訓的心得體會(通用16篇)
在平日里,心中難免會有一些新的想法,心得體會是很好的記錄方式,這樣能夠培養人思考的習慣。那么好的心得體會都具備一些什么特點呢?下面是小編為大家整理的醫生服務能力提升培訓的心得體會(通用16篇),希望對大家有所幫助。
醫生服務能力提升培訓的心得體會 1
經過一周的崗前培訓,我對醫院有了全面的認識。醫院的各部門的老師分別從醫院發展史、現狀;醫院的規章制度和法律法規;醫療工作者應具備的素質和醫德醫風等方面對我們進行了培訓。我感到非常幸運,能夠加入到彰武縣人民醫院這個大家庭中,同時也體會到責任重大,明確了今后的工作方向。
作為一名醫生,首先要有良好的品德,嚴格遵守“九不準”要求,必須懂法和守法。懂法守法不但能保護病人的權利,而且也是維護自身利益不受損害的必要條件。當前,面對醫患關系緊張的狀況,作為一名醫生必須全面學習相關法律法規,以法律為準繩,才能更好地做好臨床工作。有責任心,只有這樣,才能對患者負責,對自己負責。
作為一名有醫生,必須培養嚴謹認真的工作作風,按照操作規范進行,確保準確安全,同時在確定診斷時盡可能考慮全面,避免漏診、誤診,這就要求我們必須有足夠的知識儲備和臨床經驗,平時要多積累。樹立終生學習的理念,時刻充實自己、完善自己。工作認真負責,不存僥幸的.心理,不可疏忽大意,因為疏忽大意會造成患者心靈和軀體的傷害,慘痛的教訓會讓我們一生都銘記。所以要時刻提醒自己謹慎做事。
愛心是醫療工作者必有的特質。仁心仁術,醫院是救死扶傷為人民服務,保障人民健康的部門,我們要發揚大愛無疆、心系患者的精神。與患者有良好的溝通,讓患者理解我們,耐心解釋,一個友善的動作,一句溫心的話語都能讓患者感受到我們對他的關愛,醫患關系更和諧,減少醫療糾紛的發生。
我會盡快融入彰武縣人民醫院這個大家庭中,適應新環境,認真向科室老師們學習,加強對婦科疾病知識的學習,更好的與病人相處,為病人解決問題。
通過這次培訓,我認識到自身的不足,主要對專科知識掌握不夠,同時缺少溝通的耐性,今后,我會以嚴謹的工作作風,認真負責的工作態度,友善待人的處事風格面對工作,為患者解除病痛。進一步學習專業知識和法律知識,專業知識與臨床實踐結合,加強服務意識是我本年度主要學習任務,充實自己,早日成為一名優秀醫生,為縣醫院的發展添磚加瓦。
醫生服務能力提升培訓的心得體會 2
經過三年時間的全科醫生培訓班的學習,我對全科醫學知識有了一定的認知和了解。全科醫學是一個面向社會與家庭,整合臨床醫學、預防醫學、康復醫學以及人文社會學科相關內容于一體的綜合性醫學學術?,它將各科相關知識機能有機的融合為一體,從而服務于社區和家庭來維護與促進健康。全科醫療是一個對個人和家庭提供持續性與綜合性保健的醫學專業,是整合了生物醫學、臨床醫學與行為醫學的寬廣專業。
在青島市立醫院三年學習時間里,我對內科、急診科、外科、兒科的常見病、多發病臨床特征、診斷、鑒別診斷、處理原則及方法、轉診指征及預防有了一定的掌握,認真完成了臨床培訓要求。這期間,給我感觸最深的.就是各臨床科室共同的特點,各科室都已為解決廣大居民看病難、看病貴的難題為己任,提供方便、快捷、周到、便宜、知情的全方位服務。三甲醫院基本設施齊全,在原來相關輔助科室的基礎之上,還開展了針灸、按摩、拔罐、封閉等多樣化的服務,對諸多疾病后遺癥、慢性病的康復治療起到積極的作用。
通過在青島市立醫院的學習,我進一步認識到全科醫生在鄉鎮衛生院的重要職責。全科醫生可以通過門診、家庭訪視、健康檔案等形式了解轄區居民的健康狀況,結合健康教育來改善服務質量和提高醫療服務效率,在今后的工作中,我定將三年規培心得更好的融于工作之中,全心全意為社區廣大居民提供優質的健康服務,提高群眾滿意度。
醫生服務能力提升培訓的心得體會 3
作為一名全科規范化培訓的住院醫師,全科醫學科是我培訓的必要一站,“全科醫學科是一個重要的科室”,在我輪轉此科室之前這句話就像句廣告臺詞一樣從我腦子里一閃而過,沒有留下任何印象;在輪轉全科醫學之前,我已輪轉過心內科、呼吸內科、神經內科等專業性強的科室,自認為掌握了一些常見病的診斷與治療技能,從內心而言,覺得全科就是接診一些常見的、多發的疾病,簡單的診療應該沒問題,但進入全科輪轉的兩個月,讓我對全科產生了敬畏之情。
在原主任和李老師及各位老師的帶教下,我受益匪淺、感觸頗深。那天,我們接診了一個19歲的女孩,主因間斷咳嗽、咳痰,流涕1月,頸部腫痛3天入院,既往體健,否認肝炎、結核病史,否認過敏史;入院查體:T:36.2℃,P:93次/分,R18次/分,BP:105/78mmHg,頜下淋巴結腫大,咽部稍紅,扁桃體不大,雙肺呼吸音清,未聞及干濕性啰音,心界不大,心率93/分,律齊,各瓣膜聽診區未聞及雜音,頸軟無壓痛、反跳痛及肌緊張,肝脾未及,余查體未見陽性。輔助檢查血、尿、便常規均正常,心電圖未見異常,肺部CT無異常,頸部彩超示:頸部多發淋巴結,右側較大1.7cm*0.4cm,左側較大1.5cm*0.7cm。根據以上,我當時就經驗性的認為這就是淋巴結炎,給予抗炎、抗病毒、清熱解毒等治療,入院第二天患者頸部腫痛加重且范圍向前胸部擴散,并出現了呼吸困難,請帶教老師和主任查房,原主任詳細詢問患者1月前因受涼出現咳嗽,咳白色粘痰,流涕,在家自行口服蒲地藍口服液、青霉素克拉維鉀片,癥狀緩解不明顯,3天前頸部出現腫痛就診當地門診給予頭孢類抗生素靜滴后,出現頸部腫痛加重,隨即原主任考慮患者出現呼吸困難不排除與過敏相關,詢問后立即指示請耳鼻喉科會診,會診印象考慮:1喉頭水腫;2遲發過敏反應相關。趕緊變更治療方案,選用腎上腺皮質激素、擴容、抗組織胺藥等治療,隨后原主任就此病例耐心地、詳細地講解了相關過敏性休克的診療,包括藥物過敏的概念,臨床表現,以及過敏性休克的急救等,告誡我們應該用全科的診治思維,結合患者的年齡、性別、病史、進行綜合分析,切忌局限于一個系統。
隨后原主任分析到,首先這位患者主因間斷咳嗽、咳痰,流涕1月,頸部腫痛3天入院的,結合查體和肺部CT我們可以排除肺炎,但出現呼吸困難,不僅考慮到與呼吸系統相關;其次也要考慮到能引起呼吸困難癥狀出現的其他相關疾病,例如:心血管系統疾病、血液系統疾病、過敏相關等,要請相關科室進行會診,綜合性的'考慮,密切觀察患者的生命體征。聽了主任和老師的講解,趕緊查看過敏性相關書籍:過敏所致呼吸道阻塞癥狀由喉頭水腫、氣管痙攣、肺水腫等引起,表現為胸悶、心悸、喉口阻塞感、呼吸困難,有瀕危感,頭昏眼花,臉及四肢麻木等;循環障礙癥狀由微血管廣泛擴張所致,表現為煩躁不安、面色蒼白、畏寒、冷汗、口唇紫緒、心律加快、脈搏微弱、血壓下降等。治療上根據病情對癥選用血管活性藥物、腎上腺皮質激素、擴容、抗組織胺藥、鈣劑等。
經過以上治療,約6個小時后患者癥狀明顯緩解,繼續治療3天后治愈出院?粗颊呷鲈海睦镉姓f不出的成就感,也有了對全科醫學及全科老師的欽佩之情。
全科醫學科是名副其實的重要的科室,經常接診一些看似常見、簡單的疾病,卻需要我們多系統全面的考慮,全科醫學科拓展了思維方式,提高了診療技能,為我們更好的分診和?茖W習奠定了良好的基礎,同時讓我深深感觸臨床工作無小事,可能會因為一個很小的不慎造成巨大風險,通過此病例總結出幾點和大家分享:
1.在臨床工作中避免經驗性的診療;
2.詢問病史一點要認真、仔細、謹慎;
3.應注重多學科診療及時請會診。
在今后的工作中,我將牢記醫生的職責,認真謹慎,踏踏實實的加強知識與實踐結合的學習,使自己盡快成為一位優秀的住院醫師。
醫生服務能力提升培訓的心得體會 4
為切實推進農村衛生事業發展,加強農村在崗鄉村醫生培養,提高鄉村醫生學歷層次和業務水平,逐步實現鄉村醫生向執業助理醫師的轉化,南咀衛生院立足于農村醫療衛生的實際需要,建立了完善的鄉村醫生培養模式,全方位地為農村和基層衛生事業服務,通過本次學習我就鄉醫培訓工作談幾點體會。
加強師資隊伍建設是提高培訓質量的關鍵所在。為確保鄉醫培養目標的順利實施,南咀衛生院根據學員特點及知識需求情況,在教師配備上選擇基礎知識扎實、實踐技能較強、教學水平較高的“雙師素質型”教師擔任教學培訓任務。衛生院組織教師認真研究成人醫學教育規律,學習有關教育理論和教育管理知識,把握成人心理和成人教育特點,開展學員的醫學知識需求情況調查,定期開展教學經驗交流座談會,使教學質量明顯提高。
根據鄉醫實際需要,圓滿的完成了教學內容,提高了培訓的質量。
首先,突出實用、適用、夠用、合用的原則。強調淡化學科意識,強化核心課程、骨干課程,新開適合農村和社區實際需要的課程。再次,突出基層衛生人員的工作特點,強調一專多能。
加強教學科學化管理,是提高培訓質量的重要保證。南咀衛生院將教學管理工作作為提高鄉醫培訓教學質量的基礎,建立了教學質量保障的基本框架。
每次鄉醫培訓前召開一次有明確主題的教學管理工作會議,推進鄉醫教學的觀念創新、制度創新和工作創新。二是嚴格按照醫學寶制定切實可行的教學工作計劃,在教學實施中加強監督檢查,確保教學計劃的順利實施。三是加強教學督導和檢查,確保教師授課質量。發現問題及時整改,杜絕自由化教學現象。
強化醫德醫風和法律法規教育,是培養高素質鄉村醫生的必要條件。只有讓醫學生具備良好的'道德品質和愛崗敬業的精神,才能下得去、留得住,才能將所學的醫學理論和實踐技能更好地運用于鄉村的醫學實踐。為此,衛生院要求教師把醫德教育融入教學的各個環節,以培養醫德高尚、醫術精湛的實用型農村衛生技術人才。
通過這次鄉醫培訓工作使我深刻認識到,鄉村醫生培養不僅是促進農村衛生事業的發展、保障廣大農民健康的重要保證,而且對保護農村生產力和促進社會主義新農村建設同樣具有重大意義。培養高素質鄉村醫生是醫學教育責無旁貸的重要使命,只有正視鄉村醫生隊伍建設的迫切性,探索出切實可行的人才培養模式,才能不斷提高鄉村醫生隊伍的學歷層次和業務水平,給農民帶去更好的醫生,帶去更好的醫療技術。
醫生服務能力提升培訓的心得體會 5
來到新的環境,我即將踏上新的工作崗位,對我來說,這是人生中的一次轉變,是從學生到醫生的轉變,更是從單純的校園生活到社會生活的轉變。對于一個新上崗的員工來說上崗之前有很多情況需要去熟悉,去適應,所幸醫院給我們這些新的成員提供一次寶貴的培訓機會。參加這次的培訓,讓我受益匪淺。
在這次崗前培訓中,我對成都三院有了更進一步的了解。從醫院的發展史到醫院的現況、醫院的辦院宗旨、服務理念、硬件設施、行為規范等都有了一個深入的認識。同時我還認真學習了醫務人員的職業道德、職業禮儀運用、醫患溝通技巧、醫療安全及防范、院內感染等相關知識,了解到了以后在工作中會遇到的常見問題以及解決的辦法。要融人集體,要先了解這個集體的文化。
在培訓中,燕院長要求我們對待工作要勤奮、對待組織要敬業、對待上級要誠信、對待自己要自信。他剖析得非常透徹,發人深醒,不由地想起大學老師對我說的:作為醫生,一定要手勤、口勤、眼勤、腦勤,要有細心、愛心、耐心、責任心、忠心,這樣才能提高自己的水平,更好得服務于病人。做任何事要做得最好很難,但我們要力求做得更好。
在今后的從醫路上,我們要以優秀員工,的標準嚴格要求自己,多為三院盡一份力,成為一位當之無愧的醫務人員。沒有規矩,不成方圓,規章制度與規程,規范我們的行為,促進人員的管理。醫生工作職責為我們明確了工作內容與責任,有利于提高我們的責任心,做好各自的本職工作,臨床工作中各項基本操作要求的學習,有利于我們進一步提高操作。通過各部門領導對各自部門規章制度、工作程序的介紹,讓我們了解了工作中各部門的操作程序,為以后的相關工作提供了執行依據,為臨床工作帶來便利。
我們醫院一直堅持“服務第一、質量第一、信譽第一”’的'辦院宗旨。今天的規模是幾代醫人的努力,今天我們能有機會在這樣的醫院工作是一個難得的機會,需要釋放激情與創新,堅持走救死扶傷的道路。今年是醫院服務質量管理年,我們作為新職工加入,力爭起添磚加瓦的作用,為醫院發展作更大的努力,
通過為次崗前培訓,我還認識到在醫院醫護人員與患者及家屬關系融洽,將有利于醫囑、護囑的執行,達到更好的治療效果。建立良好的工作與人際關系對我們個人專業素質的提高和服務質量,服務意識的提高有重要意義。
總的來說,作為一名醫務人員做到微笑是最基本的,‘微笑可以給病人帶來溫暖、安慰和希望;同時醫務人員還應對病人予以寬容,做到將心比心,設身處地的為人著想,要好好用 所學去實踐,真心地關心他人,這樣才能做一個受歡迎的人,才能更好的融入社會這個大家庭。
醫生服務能力提升培訓的心得體會 6
這次培訓,使我對護士這一被稱為“白衣天使”的職業有了更加清楚的認識:護士既要有較高的整體素質,也需要具備廣泛的知識、較強的專業技術能力。
作為一名護士必須要熱愛護理事業,具有救死扶傷的精神及獻身精神,任勞任怨、全心全意地為人民的健康服務。這需要我們能時時刻刻急病人之所急,想病人之所想。張老師在上課之時便充分強調了護患溝通重要性的,我們應根據病人特點掌握與其心理溝通的技巧和藝術,包括安慰、聆聽、同情、體貼、尊重病人的`精神信仰。因而,護士不僅要有高尚的道德情操,還要有良好的行為和服務態度,才能取得患者的信任、理解。有時總覺得說的時候很空洞,可是真正應用于實踐中的時候,我發現態度真的是可以決定一切。當然偶而也會遇上難弄的病人,我想此時我們便應該發揮我們的忍耐力和自控能力了,以更為溫柔的態度對待他吧。因為力的作用是相互的,人與人之間的感情也是如此吧,不是說伸手也不打笑臉人嗎?
其次,嫻熟的護理操作技能也是極為重要的,護理技術操作是一個護士必須具備的基本功,因為操作不熟練是極有可能失去病人信任的,除非在平日的相處里,你已完完全全贏得他的好感及信任。但嫻熟的護理操作技能并不是一朝一夕就能學會,需要有豐富的專業知識來支持。醫學在不斷進步,所以我們也不可以停止不前,我們不僅要學習基礎知識,更應了解各科知識。當然,遇不懂的事情我們更應向老師請教,不斷積累經驗。只有掌握了各方面的知識,才能提高自己的觀察力和語言表達能力,才能發現病人存在的和潛在的身體、心理、社會等問題,更好地勝任護理這份工作。
這次的培訓時間僅為三天,但我所受的啟迪和教育卻是極其大的。譬如說,現在在醫院內遇上問路的病人,我會積極主動的為其指路;上班時很忙,但是遇上病人來詢問時,我也盡我所能去回答,給予幫助。我并不為此厭煩,因為我正一步步努力照著老師指引的道路前進,況且一直來我都覺著施比受要快樂,所以,在這里我將快樂的面對每一天的生活,將自己的快樂帶給病人、同事及身邊的每一個人;我將以李惠利醫院主人翁的姿態,積極投身到工作中去,不斷學習,實踐,不斷提高自己!
醫生服務能力提升培訓的心得體會 7
醫院崗前培訓是對新錄用職工正式工作前的集中培訓,不但是新職工職業生涯的開端,還是新職工熟悉適應單位環境定位人生的培訓。
俗話說:“玉不啄,不成器!眲倧拇髮W校門走出來的我們過慣了在大學中慵懶散慢的生活,選擇醫生這個職業還是有點迷茫,幸地參加了醫院新員工的崗前培訓,自己的內心是深有體會:
首先,通過集體上課,用專業知識來提升人,通過各位前輩、老師給我們授課讓我們對醫療的各個方面,各項程序都有了一個清晰的了解,給我們撥開了天空中的迷霧。
其次,用x醫文化感染人,xx醫院是座百年老院,歷史文化悠久,在這里人才輩出,走在醫院的每條小道上,都是踏著百年的歷史沉淀,“仁心仁術,濟眾博施”是x醫的院訓,在這一個禮拜的崗前培訓中,我們充分地體會到了這一點,尤其是陳院長對我們這樣說到,“把簡單的事做好了就是不簡單,把平凡的'事做好了就是不平凡!逼鋵嵾@其中包含了一個哲理,從小事做起,不要好高騖遠。第三,用拓展訓練鍛煉人,這是一個考驗集體智慧的項目,在這三個項目中,我們三隊完成了其中的兩項內容,而求生這一項沒有按時完成,大家心中都很難過。
后來,經過總結才知道,雖然我們已經盡力了。但是我們沒有一個真正的領導者。大家你一言,我一語,各自發表著自己的見解,而最終可供執行的方案卻不多,所以最終導致了我們的失敗,從中,我得到團隊協作是如何的重要,遇見困難時要群策群力,大家不能互相埋怨,只有勁往一處使,才能最終克服困難獲得成功。
這幾天,我一直在思索這樣的一個問題,為什么我們的院領導要讓我們進行這樣一個崗前培訓,而不讓我們直接到各自的工作崗位去。此時,我才明白,這是為我們今后更好地在自己崗位上發揮自己的聰明才智,讓我們能更好地融入到x醫這樣一個大的環境中去,而事實是我們的確感到了不一般,人是要有點自知自明。
在這里學會如何做人,如何處世,是自己要努力的。院領導的良苦用新就是要將我們打造成x醫明天的棟梁!“滾滾長江東逝水,怎拒那涓涓細流!闭且驗槲矣辛藊醫的博大胸懷容納了我們。我們才得以發揮自己的所學,真的,我要感謝x醫!帶著我們的青春與活力,一起去探索美好的明天。
醫生服務能力提升培訓的心得體會 8
在所領導的關懷下,我們一行25人參加擴展培訓。擴展培訓內容很多,對于我們每個人開拓視野、提升思維、優化理念、充實經歷、提高工作與管理能力幫助很大,特別是爬4米高的木墻,給我們留下了深刻的印象,那就是要加強團結協作,靠集體的力量和智慧,才能克服前進路上的一切艱難險阻,取得勝利。
這次擴展培訓時間不長,但得到的收獲卻不小。我是醫學檢驗所的一名配送員,覺得要促進醫學檢驗所的健康、持續、快速發展,我們醫學檢驗所的每一名職工必須加強團結協作,增強團隊凝聚力,集聚團隊的力量、集聚團隊的智慧,要建設好三種能力。
一是建設團結協作的'系統能力
團結出凝聚力、出戰斗力、出執行力。大家要做政治上的明白人、工作上的老實人、作風上的清白人、團結上的領路人,率先垂范、以身作則,苦干實干;要相互信任、相互支持,既要能干事,又要能共事,充分發揮戰斗堡壘作用;要增強集體榮譽感和使命感,培育團隊精神,形成團隊合力,把心思用在發展上,把力量凝在事業上,把干勁用在落實上,做到心往一處想、勁往一處使、擰成一股繩,形成政通人和的工作氛圍。
二是建設求真務實的工作能力
大家要想實招、辦實事、求實效,不尚空談,不坐而論道,不喊華而不實的空口號,不提不切實際的高指標,不搞裝門面的表面文章、虛假政績;做到思路上求實,工作上唯實、作風上務實、措施上扎實、行動上落實。
三是建設開拓創新的發展能力
創新是創造性的執行,是在總的思路、政策下結合工作實際創造性做好具體工作的能力。世界是發展的、變化的,在當前新形勢下,我們醫學檢驗所每一名職工要把握規律,因時因地制宜,大膽開拓創新,才能適應新形勢、新任務的需要,完成所的每一項工作任務,創造出優異成績。
我要把參加這次擴展培訓所收獲到的理念,落實到自己的每一天、每一項工作中,加強團結協作,增強團隊凝聚力,促進我們醫學檢驗所又好又快發展,為加快祖國醫療衛生事業發展,增強人民身體健康水平,做出自己應有的努力與貢獻。
醫生服務能力提升培訓的心得體會 9
由于種種原因,一直未能來到北京,高考時與北京的擦肩而過也成為了心中的遺憾。這次有幸作為南昌大學公共衛生學院臨床醫學專業的一名實習生來到首都北京,來到海淀醫院,迎來為期一年的本科實習階段的學習,我感到非常榮幸!
雖說離開家上學也有3年多了,但初到,心情激動的同時還是有著些許忐忑與擔憂,擔心自己能否很好地融入新的環境,能否順利度過自己的實習生活。但從下火車的那一刻起,海淀醫院醫教科馬向濤主任和黃彥老師細致周到的安排與關懷讓我很快打消了疑慮。他們嚴謹的`工作態度,輕松愉快的工作心態,求真務實的工作理念,還有獨特的人格魅力為初來乍到的我上了生動的第一課,也讓我對自己在海淀醫院未來一年的實習生活充滿了信心。
崗前培訓是一名臨床醫學實習生走上實習崗位的必經之路。在為期2天的崗前培訓中,我們對海淀醫院的歷史沿革,組織結構,科室設置等相關信息進行了學習與了解,對常見的問題如相關醫療法規、規章制度、醫療質量、醫患關系、安全保衛等進行了系統的培訓,對進入臨床實習前如病歷書寫、院內感染,傳染病防治等重點問題進行了深入的學習。從海淀醫院李院長,醫務處李主任以及馬主任、汪老師、董老師等幾位領導、老師每一堂耐心的授課中,我們感受到醫院從領導到各級科室老師對我們的重視,同時他們也對我們實習生提出了希望與要求,在今后的實習中,我一定會謹記各位老師的教導,努力爭取在實習階段取得優異成績,順利完成學業。
作為本次南昌大學公共衛生學院臨床專業實習生的組長,同時也作為一名學生黨員,能夠來到海淀醫院學習,對我本身來說已經非常榮幸。如何在今后的實習生活中帶領同學們更好地完成學業,如何做好學校、同學、醫院之間的溝通,如何在同學們中發揮黨員的模范帶頭作用、領導同學們盡快融入醫院實習環境與生活是我今后一段時間需要多思考的地方。
態度決定高度,細節決定成敗。我相信在海淀醫院、同學們以及學校的共同努力下,我們本次級大學公共衛生學院實習生一定能夠順利完成實習階段的學習,也希望我們的到來能夠為海淀醫院今后的工作增光添彩!
醫生服務能力提升培訓的心得體會 10
作為一名放射科的新成員,作者參加了醫院組織的為期四天的崗前培訓。
從大學校園走入工作崗位,體味兩種環境的不同,這是人生的一次大的轉變,開始了自己人生的新征程。對于一個剛畢業的學生來說,大學生活的學習和磨練,使我們儲備了一定的理論知識,但對于一個新上崗的員工來說我們缺乏實踐經驗,上崗之前有很多情況需要去熟悉、去適應,為了使我們能夠盡快適應工作,醫院特地為我們進行了為期四天的崗前培訓。衷心感謝醫院能給我們這些新的成員提供了一次寶貴的培訓機會。
雖然只有四天的時間,但醫院給我們安排的課程是很全面、很充實的。給我們做講解的老師給了我們終身受益的收獲,在整個培訓過程中,各位培訓老師針對醫院工作的諸多方面給予我們認真細致地講解和指導,通過理論闡述與各種實例相結合的方法,使我們從中受益。
在這次崗位培訓中,作者對醫院的`概況、發展,醫院的辦院宗旨、服務理念、硬件設施、行為規范等有了一個深入的了解,同時還認真學習了醫務人員的職業道德、職業禮儀運用、溝通技巧、醫療安全及防范、院內感染等相關知識,了解到了以后在工作中會遇到的常見問題以及解決的辦法。
通過四天認真的培訓和自己的學習,作者明白了醫生的職責和使命。醫生的職業是神圣的、崇高的、圣潔的。想要成為一個成功的醫護人員,要有良好的心態、堅韌的毅力,要會觀察,有學習能力,還要有強烈的團隊合作意識。身體語言、眼神、微笑、言語都要傳遞著對病人的重視和關愛。作為一名醫務人員微笑是最基本的,微笑可以給病人帶來溫暖、安慰和希望;同時醫務人員還應對病人予以寬容,做到將心比心,設身處地的為病人著想,真心的關心他人。當看到初診時病患愁苦的面容轉變成復診時輕松的微笑,一種簡潔而單純的快樂便會油然而生,這也是身為醫者的一種幸福。
在培訓中還認識到建立良好的工作與人際關系對個人專業素質的提高和服務質量、服務意識的提高有著重要意義。成為一個受歡迎的人,才能更好地融入社會這個家庭。
崗前培訓只是入院學習的開始,接下來的工作將是一個不斷長期學習的過程,以積極的態度投身到醫療衛生工作中,不斷學習實踐,早日為醫院、科室的發展作出自己的貢獻。
醫生服務能力提升培訓的心得體會 11
我到xx人民醫院工作已經2個多月了,11月29日—11月30日,參加了醫院組織的新員工崗前培訓會。由各科室主任和主要負責人就科室職能及醫院規章制度等進行了一次全面系統的培訓。
此次培訓雖然只有短短xx天,但我感覺受益匪淺。不僅對醫院的情況有了一定的了解,也對各個科室有了更深刻的認識。我的工作崗位是辦公室辦事員,那么就此結合培訓談談我的幾點體會。
一、夯實理論基礎,實踐中提高業務素質
在本次培訓中,xx主任向我們介紹了醫院的發展史、基本情況等。讓我對醫院有了概要性的認識,對一些基本情況更加全面的了解。從xx主任的講解中了解到醫院還處于邊發展邊完善的階段,因此向我這樣的新人就必須努力學習,勤于思考,豐富自己的專業知識,為日后的工作打好基礎。
在今后的工作中,我不僅要多學習專業知識,了解國家相關政策及各項法規,也要敢于實踐、細心實踐,多向老員工請教,不斷提高自己的業務水平。
二、學習醫院制度,嚴格按規章制度辦事
俗話說“沒有規矩,不成方圓”,制度是一個事業單位的靈魂,對于新人必須認真學習醫院的各項規章制度,并在今后的工作中嚴格執行。辦公室xx主任向我們介紹了醫院的人力資源制度。讓我更加全面地了解了醫院的各項規章制度,繼續深入學習,在實踐中不斷加深對制度的認識,做到按章辦事。
三、樹立團隊精神,為醫院發展貢獻力量
聽了各科室主任和主要負責人的'培訓課,我感受良多。對于醫院所處行業和發展前景都倍感信心。通過這段時間的學習,我已做好了準備,相信自己會很快融入醫院。在今后的工作中,嚴格要求自己,愛崗敬業,以主人翁的態度做好每件事、每個細節,樹立團隊精神,強化主動服務的意識,為醫院的發展做出自己的貢獻。
醫生服務能力提升培訓的心得體會 12
醫院組織了新招錄人員的崗前培訓,我準時且完全地參與了這兩日課程。本次課程包括了從理論到技能,從業務能力到思想,從生活到工作等多方向內容。認真學習、理解、消化之后,我有以下個人所思所想。
一、醫學專業理論知識的儲備上,應具備個人自制力及學習持久性
無疑問,專業性的理論知識,是我們作為一個醫學工作者最基本的前提,就好比一棟房子的根基,扎實與否都在于此。都說臨床醫生需得活到老學到老,人體作為自然界一大奧秘,同科技同時代發展,我們作為醫生對人體的認識對疾病的認識都需得同時進步,這就要求我們總結已學,心向未知,持續學習。
二、作為一個臨床醫生,所需的品格
每一回講起醫生,緊跟著就會出現兩個字——醫德、醫風。何為德,何為風?拋去醫,作為人,我們常說德智禮義信,德是中華人民追求人格的第一位。我不知道別人都是怎么理解這個德字,我個人覺得《弟子規》里“首孝悌,次謹信。泛愛眾,而親仁”是德之根本!吨T氏遺書》指出:“夫醫者,非仁愛之士不可托也,非聰明理達不可任也,非廉潔淳良不可信也。”何為醫風?醫風就是整個醫護行業里應有的良好的行業風氣。唐代的孫思邈曾在《千金方》中說:“若有疾厄來求救者,不得問其貴賤貧富,長幼妍媸,怨親善友,華夷愚智,普同一等,皆如至親至想。”在實際工作當中,我們必須認識到做好醫德醫風建設是一項長期而艱巨的工作。作為一名剛踏入工作崗位的新進醫務工作者,應當自覺遵守社會主義醫德醫風的規范和準則,不斷加強專業技術學習。
三、醫療工作的團隊協作力凝聚力
我們知道,醫療工作不是個人工作,是基于為病人治療疾病為基礎的特殊服務,我們的工作需要各方面醫療工作者共同合作完成,這就要求我們同事間關系融洽合作親密,團隊擁有擰成一根繩的力量。工作的過程中,我們和各同事朋友都會遇到挫折,給人以自信,給人以方便。
四、擁有保持內心平和的.能力
最后在x院長總結的時候,最打動我的一句話,就是此句保持內心平和的能力,我們知道對一件事情有熱情簡單,但要保持數十年不變的熱情,實在不易。吳院長說到一句,職業倦怠,我很震驚。這一現象,太容易出現,也太難杜絕。這個時候,我們就該回過頭去想想,一開始,我們是為了什么出發。為了除患者之病痛,助健康之完美。不忘初心方得始終。
最后,以管書記一句總結。以德為先,向善向上。
醫生服務能力提升培訓的心得體會 13
在院領導、護理部及科室領導的大力支持下,我有幸地參加了陜西省急危重癥新進展培訓班,非常感謝領導能給我到外面學習的機會,讓我充實自己,在短時間內學到系統的專業知識,接受新思想、新事物和開闊視野。
我們這次的培訓分為兩個部分,包括兩天半的理論學習和半天的臨床參觀,理論學習中,省醫院各位專家老師從不同方面講解重癥的發展,重癥監護病房的管理,急危重癥病人的監護,也見識了一些我們沒見過的設備及操作,如床旁血濾機、主動脈球囊反搏泵,起搏器植入術后患者的護理,通過這次學習,使我感受頗深、受益匪淺,有以下體會:
一、開闊思路,,活躍思維,跟進發展。重癥監護技術是醫院整體實力的集中體現、必須有它的核心技術和特定專長。這就要求我們要時刻注意外界發展的動態以及一切新技術、新項目的學習,雖然我們現在的設備還達不到那些大醫院的先進,但是我們的思想卻不能太過落后,我們要緊觸時代的脈搏,才能跟上醫學的發展。
二、夯實基礎,加強學習。在培訓中,我感受到了知識和經驗在臨床工作中的重要性,我們許多護士工作中只是機械的去執行,而從不想為什么,只其然而不知其所以然,如果我們有扎實的理論功底,再結合患者的臨床表現,多想想為什么會這樣,為什么要這樣,那么久而久之,對于一些危重患者病情觀察就能夠心中有數,為搶救爭取更多時機,病人的'生存率就會增加許多。
三、豪取各家智慧。莎士比亞說:有很多良友,勝過有很多財富!我們要多多吸取他人的經驗,把別人的知識及經驗放進自己口袋,經驗的積累,會讓我們的護理工作更升一個臺階。
四、甘愿充當學徒工精神。在急診外科和心血管內科重癥監護室參觀期間,非常驚訝于她們的基礎護理竟然能夠做的如此之好,床單白白凈凈,患者身上清潔無污垢,胃管、尿管、中心靜脈置管、呼吸機管路、氣管切開套管、心電監測等各種管路線路整整齊齊,一點也不凌亂,各種標識醒目,在學習的過程中,有些不懂的要及時請教,不恥下問,一些沒見過的技術,雖然短時間內不會學的那么精,但起碼能了解一些,為個人今后的成長打下基礎。
在此,再次十分感謝醫院給我提供了這樣一次寶貴的學習機會,讓我接觸并學習了先進的醫療技術及護理理念,以后我會努力學習理論知識,做到理論與實際相結合,爭取把護理工作做的更好。
醫生服務能力提升培訓的心得體會 14
我們走出校門,踏上新的工作崗位,這對與我們來說,這是人生中的一次重要的轉變。
在上崗之前有很多情況需要去熟悉,去適應。感謝醫院能給我們這些新的成員提供這次寶貴的培訓機會。通過三周的培訓學習,我對醫院文化、發展歷史的概況,醫院的辦院宗旨、硬件設施、行為規范、服務理念、醫療安全及防范、院內感染都有了一個深入的了解。同時我還認真學習了醫院的各項規章制度,醫務人員的職業道德,職業禮儀運用,醫患溝通技巧,消毒隔離與職業防護,消防安全知識等,了解在以后工作中會遇到的常見問題及解決的辦法,使我受益匪淺。
在xx院長激情洋溢的開篇演講中,讓作為一個xx醫科大學畢業的我對附屬第一醫院有了更深入的了解,她是一所五十年文化底蘊、人才濟濟、力量雄厚的,融醫療、預防、保健、康復、教學、科研為一體的'大型三級甲等教學醫院。
感謝李書記帶領我們學習了醫院精神和服務理念,一個單位應該是一個團結戰斗的集體。當然還有內涵豐富的醫院文化,這種醫院文化以其深厚的底蘊提供給我們這個集體強大的凝聚力和前進的發展力,作為一名醫務工作者,要想為患者服務好,精湛的醫術是前提,而良好的醫德醫風是保證。
還有各位領導帶領我們學習了如何做一名合格的醫務人員,感悟頗多。
首先,醫務人員是為病人服務的,現實生活中情緒的波動如若帶入工作中去,就有可能對臨床診斷帶來偏差。在要求精細準確的臨床工作,細微的變化可能產生不可估量的負面影響。故提高自身心理素質,快速的自我調節能力顯得尤為重要。
第二,在工作中不可有絲毫的懈怠與懶惰,對每位病患的健康負責。實事求是,有好事大家分,出事一人擔的勇氣與魄力。搞好自身衛生,形成良好的消毒滅菌意識,繼而減少院內感染的發生。規范行為,嚴防開空手術,遺留異物等事發生。
第三,注重基礎知識,全面系統深知疾病本質,治本才是上上策。在治療中,本著對病人身體健康、生活質量高度負責的態度。能食補不藥補,是藥三分毒。價廉質高量適為準則。能口服不注射等,盡量減少對病人的遠期危害、副作用及經濟壓力。
在最后,每一位醫生后面都站著一位律師。在醫患矛盾尖銳,醫療糾紛、醫療事故頻發、醫生所處環境緊張的當代,我們必須有法律意識與常識,才能更好的保護自己。醫學文書內容須實事求是,有理有據,敷衍了事的態度貽害無窮。
醫生服務能力提升培訓的心得體會 15
走出學校,邁向社會。很榮幸能加入xx市xx醫院這個溫暖的大集體。滿懷著對未來的憧憬,開始人生的新征程。為了讓新入職的員工更快的融入集體,適應新環境,在院領導的關懷下,我們xxx名新員工于20xx年xx月xx日至xx月1日參加了為期xx天新員工崗前培訓。在這次崗前培訓中,xx院長的講話讓我對xx市xx醫院有了更進一步的了解,從醫院的發展史到醫院的現況,醫院的辦院宗旨、服務理念、行為規范、發展目標等都有了比較深入的認識。
xx市醫院協會會長何忠正的演講,醫務處xx主任和護理部xx主任的經驗分享也使我受益匪淺。同時,人事科、醫務處、院辦、醫保物價辦、教育科、科研科、信息科、感染管理科、醫保物價辦、總務科、保衛科等職能科室的負責人也對醫院的相關工作的流程做了介紹,了解到以后在工作中會遇到的常見問題以及解決辦法。
通過三天的理論學習,我對在xx市xx醫院的工作有了較為全面的了解,也更加深了自己作為一名兒醫人的歸屬感和使命感。接下來的兩天時間,我們在人事科的安排下來到湯山參加素質拓展;仡櫷卣褂柧毜娜^程,歷歷在目,在困難和挑戰面前,大家都能凝心聚力,充分體現了挑戰自我,熔煉團隊的.精神。記憶猶新的是高空抓桿的項目,作為隊秘的我第一個接受挑戰。
出征之前,所有隊員圍成一團給我加油鼓勁,內心的激動將恐懼驅散,一鼓作氣地爬上桿。當獨自站在高臺上,恐懼再次襲來,能感受到雙腿的顫抖,能清楚地聽見自己的心跳,掌心冒汗,猶豫再三都遲遲不敢邁出步子向前。地面上的小伙伴在下面不斷地給我加油鼓勁,使我逐漸克服了內心的恐懼,縱身一躍,最終抓住了橫桿。如果沒有團員們的鼓勵,沒有同舟共濟的團隊精神,這次的訓練項目就無法完成。團結就是力量。
通過此次的拓展訓練游戲,我學到了很多應對挑戰、解決問題的經驗。我相信在今后的工作、生活中,我們這一批兒醫新員工,會很快的融入新集體,時刻擁有團隊互助、協作的精神,認真對待工作中的每一項任務,竭盡全力,為xx醫院的發展貢獻力量。崗前培訓雖然已經落下帷幕,但是培訓所收獲的,是影響一生的寶貴財富,是同事之間的友誼,是團結互助的情誼,是積極向上、奮發拼搏的工作作風。在xx醫院的征程才剛剛起步,在今后的工作中,我將繼續努力,勇攀高峰。
醫生服務能力提升培訓的心得體會 16
20xx年9月10日—14日,我們參加了東安社區衛生服務中心承辦的"20xx年度社區家庭醫生簽約團隊建設及重點人群公共衛生服務能力"培訓班。我們三十幾位同仁與東安中心的老師們匯聚一堂,非常榮幸。
此次學習形式新穎,以團隊為單位,以實踐活動為重點,突破自身角色,打破常規思維,大家集思廣益、群策群力,不僅實現了個人能力的全面提升,也必將在今后的工作中帶動團隊為集體貢獻智慧和力量。
學習之初,我們每一個來學習的人都各有目的、各有任務。比如我就是想來面對面的學習東安中心先進的管理經驗,感受卓越團隊到底卓越在哪?通過一周的學習與體會,終于找到了答案。一個優秀的集體一定是由每一名優秀的個體組成。從姜主任、于主任、護士長、團隊長到年輕護士張馨心等等,每一個人都那么的優秀,團隊自上而下團結、互助、蓬勃、自信。因此也感受到了本次培訓應用行動學習法,把大家都分成團隊學習的良苦用心。
說實話,這種形式的學習首先充分暴露了我們在以往工作中存在的問題。因為從開始我們就按照既定的思維方式去做,沒有做到充分的溝通交流,導致目標沒有得到徹底的執行或者更好的實現。后續的學習中,大家都明確了我們共同的目標,然后圍繞著這個目標,去調動現有資源,分工協調,有效溝通,并以比較完美的執行力最終完成目標。集體智慧的火花格外的美麗。
姜老師還利用一個個簡單而又有趣的游戲為我們講述了許許多多有理有力的人生哲理,給了我們許多觀念上的啟迪。也教會了我們通過這些哲理怎么樣正確對待生活和工作中所遇到的.問題。
在一周的學習時間里,我們逐漸走出了自己,全心全意的投入到這個新的集體,一天比一天來的早,一天比一天交流的深入廣泛。在這樣的學習氣氛里,我們共同夯實了原有的工作基礎,創新了很多管理方法與路徑,大膽提出了很多服務設想,這些過程很緊張、很刺激、很燒腦,卻格外有意義。培訓雖然結束了,留下的是終身受益的感悟:常懷感恩、相互扶持,講究方法、眾志成城。
最后感恩姜老師帶病為大家奉獻了寶貴的課程和心靈的引領,感恩東安中心的各位老師在培訓期間為大家提供了暖心的服務和幫助,感恩二、三、四、五、六團隊的所有同仁與我們一路同行,相互關照,感恩我們朝陽團隊五天里所有的隊員,感謝你們的信任,感謝你們的陪伴。祝愿我們的社區衛生服務事業蓬勃發展,祝愿大家工作順利,生活愉快!
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