紅酒的銷售方法

    時間:2020-11-02 14:32:24 銷售心理學 我要投稿

    紅酒的銷售方法

      紅酒的銷售方法一:

    紅酒的銷售方法

      不管別人進來是買紅酒還是進來隨便看看,你都要以最良好的第一印象打入顧客的內(nèi)心,讓顧客感受到親切與溫馨,感覺到舒適和滿意。

      那么很可能他下次就算自己不來買紅酒也會給你拉來一堆顧客的。

      因為每個人在生活中都會遇到服務質(zhì)量和服務態(tài)度有好有壞。對那些差勁的嗤之以鼻,對那些好的,出于自我心理安慰和抬高自己這種心理。他也會在生活中為那個服務好的人多做宣傳。

      所以說,打好心理戰(zhàn),是首要的。要讓你良好的形象深深的扎根在客人印象中。

      其次,要注意酒在貨架上的牌面,要盡可能的在顯眼處最大化擺上紅酒的文化背景和介紹。

      再次。價簽要明確,不要讓人家看半天想買了卻因為你的這些細節(jié)小事最終耽誤了自己的生意,甚至還會引起顧客的不滿,喪失回頭客。

      如果有些很高檔紅酒,應該有透明儲藏柜(記住一定要經(jīng)常保持清潔透亮。),將其放置在透明儲藏柜內(nèi)單獨銷售。這樣可以給顧客感覺你賣酒很專業(yè),是大品牌。

      顧客買好紅酒結(jié)賬時,最好附上一些與紅酒價格相匹配的適當贈品(酒具、高檔開瓶器之類的。)。

      紅酒的銷售方法二:

      目前,對于酒水的銷售市場是日益增大,但同時的競爭能力也在加大,如何與客戶面對面銷售談判,要把握好哪些酒水銷售技巧呢?以下介紹最為詳細的酒水銷售談判技巧,可供參考。

      怎么樣推銷產(chǎn)品?

      熟悉自己推銷的產(chǎn)品的特點。優(yōu)點、缺點、價格策略、技術(shù)、品種、規(guī)格、宣傳促銷、競爭產(chǎn)品、替代產(chǎn)品。尤其在客戶面前要注意顯示對產(chǎn)品非常熟悉。

      ◆熟悉自己推銷產(chǎn)品的目標客戶。這些目標客戶要進行分類,哪些是核心客戶,那些的非核心客戶,哪些是重點客戶,哪些是非重點客戶,客戶可以分成幾類,按照什么方式分類,爭對不同的客戶類別應該分別采用什么不同的策略和方法。對不同類型的客戶所分配的時間和精力是不一樣的。

      ◆熟悉產(chǎn)品的市場。市場怎樣細分,競爭對手有哪些,市場的容量如何,客戶的地理分布和產(chǎn)品的時間分布如何,產(chǎn)品市場的短期發(fā)展趨勢(未來2-3年的發(fā)展趨勢)。

      ◆推銷產(chǎn)品時,要合理安排時間,要根據(jù)客戶的購買習慣和地理位置進行合理的空間分配。要講究方法和策略。推銷不是一味的蠻干,要隨時總結(jié)經(jīng)驗,不斷提高。而且銷售還具有這樣的特點,就是一開始著手的時候非常難,無從下手,隨著時間的增長,會漸入佳境。從中會挖掘出很多商機。銷售的過程也是一個擴大人際交往的過程。通過這種活動,人際關(guān)系網(wǎng)會大量擴大,信息量也會大量增加,這些人際關(guān)系網(wǎng)絡和市場信息將為進一步創(chuàng)業(yè)提供大量的機會。

      公式1:成功=知識\+人脈

      作為銷售人員,如何有效地進行區(qū)域市場調(diào)研呢?

      一、明確調(diào)研目的

      區(qū)域市場調(diào)研的目的無非以下幾個:一是摸底。調(diào)研是為了知道競品的投入情況,投入大小,區(qū)域投入的時間段等;二是為做決策提供依據(jù)。通過一系列的調(diào)研活動,明白競品投入情況之后,可以有效制定出計劃。調(diào)研是手段,而落實到政策才是至關(guān)重要的。

      二、明確調(diào)研的時間

      其實,這一步是上一步的延續(xù),制定出相應的市場調(diào)研計劃后,接下來規(guī)定一個有效的時間。這個時間可以使調(diào)研者能更有效地進行工作。而強子在此次調(diào)研活動中,對所有的調(diào)研人員沒有計劃好時間,是導致調(diào)研人員時間觀念差,效果不理想的重要原因。

      1、個人完成的時間。要把任務分配到各個小組的成員上,在規(guī)定的時間完成規(guī)定的任務,力求調(diào)研過程中規(guī)范化、量化。

      2、團隊完成的時間。把所分配任務的人員編制成幾個小組,并規(guī)定在某一時間段完成目標,其中,對任務量、調(diào)研對象、資料的完整程度、資料的真實度做出嚴格要求,力求在團隊領(lǐng)導下完成目標。

      三、明確調(diào)研的分工

      調(diào)研分工主要是指各組調(diào)研人員分工的范圍,主要分為兩個方面:一是調(diào)研工作的目標分工,即對此次調(diào)研所要達到的目標形成有效分解;二是對調(diào)研工具的分工,常用的調(diào)研工具有:電話回訪、調(diào)研表格、問卷等等。

      分工不明確可能會導致以下幾種情況發(fā)生:

      1、工作效率低,扯皮。如果對于某工作要求不嚴格,眾多調(diào)研者會相互推脫責任。筆者曾經(jīng)觀察過一個分公司,如區(qū)域經(jīng)理在會上把一個調(diào)研工作的任務安排給大家,沒有明確要求某某去做,第二天完成工作的寥寥無幾。

      2、人心不滿。調(diào)研分工不“公平”在很多時候很常見,筆者就曾經(jīng)遇到這樣的情況,有一組人員4個人同時負責20個終端,上午出去一會就回去睡覺了,而另一組1人負責60個終端,累死累活到12點還沒完成任務,第二天還受到批評。

      四、調(diào)研中的監(jiān)督和檢查

      作為調(diào)研的統(tǒng)一組織、協(xié)調(diào)、指揮者,區(qū)域經(jīng)理對調(diào)研活動負全部責任,一是要對調(diào)研活動重視,力求在調(diào)研活動中對各個小組進行監(jiān)督和檢查,對檢查的過程中遇到的問題及時與隊員溝通,避免類似情況的發(fā)生。

      從狹義的銷售角度上看,市場調(diào)研也叫市場摸排,是從事銷售活動中一項常用又繁瑣的工作。作為銷售人員,這項工作卻是重中之重,它是我們了解區(qū)域市場最簡單的方法之一。一言概之,區(qū)域經(jīng)理如果想做好市場,首先必須做好區(qū)域市場調(diào)研工作。未來的成功取決于公司正確的定位,而定位的基礎(chǔ)便是成功的調(diào)研。

      公式2:成功=良好的態(tài)度\+良好的執(zhí)行力

      ◆推銷產(chǎn)品就是推銷自己介紹自己,推銷自己比推銷產(chǎn)品更重要

      ◆不斷的派發(fā)名片

      ◆任何時候任何地點都要言行一致,就是給客戶信心的`保證

      ◆客戶不僅僅是買你的產(chǎn)品,更是買你的服務精神和服務態(tài)度。

      ◆從肢體動作和語言速度上配合顧客的語言和動作

      ◆要作好計劃安排,先作好計劃,才能提高時間的利用效率,提高銷售的效果。在制定計劃時,要根據(jù)客戶的特點作好相應的準備工作。當然計劃不是固定的,隨著環(huán)境和條件的變化要隨時做出調(diào)整。計劃主要的內(nèi)容是:未來幾天的日程安排,未來幾天的客戶安排,要準備哪些材料,怎樣挖掘潛在的客戶(潛在的客戶在哪里),短期的銷售目標。必要時要制定銷售進度表,銷售進度表一般有幾個內(nèi)容,一個是簡短的內(nèi)容提要,一個是銷售的任務目標,一個是實際完成情況。銷售進度表以周為單位,每周制定一次。一周周末,對銷售進度表進行分析,主要目的是為了找出銷售的規(guī)律,完成或者未完成的原因是什么,是任務制定不合理還是外來因素干擾造成的。是主觀原因還是客觀原因。是銷售技巧不成熟的還是執(zhí)行不力造成的要根通過這種形式的分析,提出改進的辦法。

      ◆作好每日銷售日記,理想的記錄是隨時可以查詢每筆銷售記錄的具體情況,作好客戶拜訪記錄,隨時掌握客戶的動態(tài)。作好客戶記錄,不時進行客戶分類整理和分析,作到可以隨時查詢到任何一個客戶的信息。

      ◆研究客戶心理。一個是根據(jù)客戶的個體心理特征采用不同的方式(翻閱一下有關(guān)研究心理學的書),一個是根據(jù)客戶的單位特征采用不同的方式,如公家單位和私營單位的客戶是有區(qū)別的。

      另一個是要知道客戶的真正的需求在什么地方。在與客戶接觸前要對客戶進行資料分析

      ◆學會談判的技巧。要善于微笑和傾聽,要達到雙贏。要從客戶的角度去考慮問題。

      ◆學會推銷的技巧,推銷不是強制的向客戶推銷,而是要站在客戶的角度,對客戶進行引導?蛻粲械臅r候重視你的服務精神更甚于重視產(chǎn)品。在現(xiàn)實中,推銷不是一次完成的,往往需要和客戶進行多次溝通,在溝通中,有的推銷會失敗,有的會成功。因此要合理取舍,有的可以放棄,有的應該繼續(xù)努力,有的是短期客戶,有的雖然暫時不成功,但只要搞好關(guān)系,從長遠看有成功的希望,也不能放棄。要理解客戶的真正需要。有的客戶實際上有需求,但他馬上向你吐露,所以有時要跑幾次才能有信息,有的需要與對方拉近距離時才會向你吐露消息

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