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管理學(xué)個人學(xué)習(xí)心得
我們有一些啟發(fā)后,可以通過寫心得體會的方式將其記錄下來,這么做可以讓我們不斷思考不斷進步。怎樣寫好心得體會呢?以下是小編收集整理的管理學(xué)個人學(xué)習(xí)心得,僅供參考,大家一起來看看吧。
管理學(xué)個人學(xué)習(xí)心得1
通過管理學(xué)這門課程的學(xué)習(xí),多少有了一些自己的心得體會。管理就是特定的環(huán)境下,對組織所擁有的的資源進行有效的計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制,以便達到即定的組織目標(biāo)的過程。作為當(dāng)代大學(xué)生,我認為管理學(xué)同樣與我們息息相關(guān),管理是一切組織的根本,管理工作適用于各種大小規(guī)模的組織;盈利與非盈利的企事業(yè)單位、制造業(yè)以及服務(wù)性行業(yè);因此,學(xué)好管理學(xué)對于我們現(xiàn)在的學(xué)生會工作乃至今后步入紛繁的社會,適應(yīng)不同的工作崗位都有其非常重要的意義。
管理學(xué)分為七章,主要由計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制四大部分組成,這四大部分既相互區(qū)別,又相互滲透。它們每一篇都有特定的目標(biāo)主旨。而計劃作為管理學(xué)理論的基礎(chǔ),讓我有了許多很深的體會。
管理學(xué)潛藏于人類生活的各個角落,在日常的學(xué)習(xí)和生活中,我們經(jīng)常看到或聽到“計劃”這個詞。大到美國政府的火星探測計劃,小到我們身邊的一次周末旅游計劃。由此可見,計劃幾乎無處不在。首先就一個學(xué)生而言,他在學(xué)習(xí)中為了提高學(xué)習(xí)成績,必須通過制定一份計劃(或長期或短期)。然后通過這份計劃控制自己,并且有效的分配自己的時間,還要有效的選擇合適的信息,從而達到自己的計劃目標(biāo),取得成功。又或者一個人的一生必須經(jīng)過自己的規(guī)劃、組織;要不然這一輩子將碌碌無為。計劃是任何一個組織成功的核心,它存在于組織各個層次的管理活動中。一個組織適應(yīng)未來技術(shù)或競爭方面變化能力的大小與它的計劃息息相關(guān)。
在為群體中一起工作的人們設(shè)計環(huán)境,使每個人有效地完成任務(wù)時,管理人員最主要的任務(wù),就是努力使每個人理解群體的使命和目標(biāo)以及實現(xiàn)目標(biāo)的方法。如果要使群體的努力有成效,其成員一定要明白期望他們完成的是什么,這就是計劃工作的職能,而這項職能在所有管理職能中是最基本的.。然而許多管理者總是強調(diào)日常的經(jīng)營活動而忽略做計劃,這是造成他們?nèi)蘸蟮教帯熬然稹钡闹饕颉,F(xiàn)在有很多人認為“計劃趕不上變化”,做了計劃也只是在做無用工而已,所以他們都不愿意做計劃。其實不然,我認為計劃是為了有備無患。
做了總比沒做好。計劃包括確定使命和目標(biāo)以及完成使命和目標(biāo)的行動;這需要指定決策,即從各種可供選擇的方案中確定行動步驟。計劃制訂分為如下步驟:尋找機會→確定目標(biāo)→擬訂前提條件→確定備選方案→評估備選方案→選擇方案→制定衍生計劃→用預(yù)算量化計劃。作為計劃的一種——戰(zhàn)略則是意指確定企業(yè)的使命和企業(yè)的長期基本目標(biāo),并制定行動方案,配置相應(yīng)的資源以實現(xiàn)這些目標(biāo)。在這里需要說明的是我們所制定的目標(biāo)應(yīng)有其明確的衡量標(biāo)準(zhǔn),不能含糊不清。
總之,這次的學(xué)習(xí),把書面上的知識運用到了實際,這樣不僅僅加深管理學(xué)的理解,鞏固了所學(xué)的理論知識,而且增強了我們的管理潛力。在以后的學(xué)習(xí)過程中,我會更加注重自我的操作潛力和應(yīng)變潛力,多與這個社會進行接觸。
管理學(xué)個人學(xué)習(xí)心得2
市場的生態(tài)環(huán)境發(fā)生了很大變化,房地產(chǎn)公司面臨著轉(zhuǎn)型和調(diào)整。向土地要效益的發(fā)展思路導(dǎo)致企業(yè)管理者過多地把注意力集中在企業(yè)外部,巨額的土地增值收益足以保障房地產(chǎn)開發(fā)公司的生存和快速發(fā)展,公司的內(nèi)部管理往往是粗放式的、缺乏科學(xué)性,只有部分公司提出精細化管理的目標(biāo),只有少數(shù)公司將精細化管理的理念轉(zhuǎn)化為相應(yīng)的流程、策略、制度等,而只有極少數(shù)公司的精細化管理得到了較好的執(zhí)行。向土地要效益的思路要從根本上轉(zhuǎn)變,轉(zhuǎn)而向管理要效益。精細化管理指的是通過規(guī)則的系統(tǒng)化,運用程序化、標(biāo)準(zhǔn)化和數(shù)據(jù)化的手段,使組織管理各單元精確、高效、協(xié)同運行。
實施精細化管理的過程中,比較突出的障礙在于以下幾方面。
一是,中庸思維方式形成的企業(yè)文化土壤不利于精細化管理。在中國長久以來形成的人治大于法治的社會環(huán)境下,推進精細化管理會遇到無形的阻力。精細化管理最早是工業(yè)化的產(chǎn)物,要求對于管理工作要做到制度化、格式化、程式化,強調(diào)執(zhí)行力。但是大多數(shù)企業(yè)內(nèi)的人員將管理視作藝術(shù)而非科學(xué),對于細致規(guī)范的流程缺乏認真執(zhí)行的動力和習(xí)慣。
二是,過度強調(diào)形式,過度量化,流程設(shè)計不合理,導(dǎo)致效率反而降低。精細化管理需要細化的流程來保障,但是如果設(shè)計的流程過于細致,過于依賴數(shù)字來進行量化管理,那么就會從科學(xué)性走向另一個極端。數(shù)字并不能表現(xiàn)出所有的問題,對數(shù)字的追求更不能解決所有的管理問題。精細化管理在提高管理水平和質(zhì)量的同時,也會增加企業(yè)管理的復(fù)雜程度,如果超過一定的界限,就會適得其反。
三是,對流程設(shè)計的要求很高,如果流程設(shè)計的可操作性不強,
執(zhí)行環(huán)節(jié)就難以推進。精細化管理對于流程的'設(shè)計和重組提出了很高的要求,一個看起來完美的流程設(shè)計也許存在可操作性不強的硬傷,而能夠得到較好執(zhí)行的流程設(shè)計往往并不是無可挑剔的。也就是說,流程設(shè)計需要的方案并不是可能的,而是可能的。這實際上是一個很高的要求,要充分立足于企業(yè)現(xiàn)狀,透徹分析企業(yè)問題。管理首先要強化相關(guān)的理念,培養(yǎng)一支專業(yè)的職業(yè)化團隊,形成重視規(guī)范的企業(yè)核心理念。精細化管理需要由職業(yè)經(jīng)理人式的思維方式來構(gòu)建企業(yè)文化,通過組織設(shè)計、績效管理等手段來監(jiān)督和督促精細化管理的實現(xiàn),并且形成一個嚴格的執(zhí)行體系。
其次,優(yōu)化業(yè)務(wù)流程是精細化管理的基礎(chǔ),業(yè)務(wù)流程優(yōu)化的目標(biāo)是以最少的資源投入,獲取的產(chǎn)出效率,在各個環(huán)節(jié)和模塊之間,做出系統(tǒng)的組合。通過業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化,控制管理費用,降低不必要的成本支出。房地產(chǎn)公司的業(yè)務(wù)流程應(yīng)當(dāng)充分考慮房地產(chǎn)業(yè)務(wù)的特點,這里可以運用的工具是業(yè)務(wù)流程價值鏈分析模型,針對性地找出企業(yè)價值鏈增值大的環(huán)節(jié),進行鞏固和加強,分析和優(yōu)化流程。
再次,項目管理信息化也是實現(xiàn)精細化管理的一個重要手段。如果為核心業(yè)務(wù)搭建一個信息化平臺,資源就會得到更好的整合,對節(jié)點的控制會更為科學(xué)有效。項目運營管理系統(tǒng)可以有效提高管理的集約性,在項目管理的各個環(huán)節(jié)借助于信息化平臺提升精細化管理的水平。
最后,精準(zhǔn)營銷也是精細化管理的重要體現(xiàn)。對于房地產(chǎn)公司來說,精準(zhǔn)營銷重點是兩個方面:客戶服務(wù)的精準(zhǔn)化與產(chǎn)品設(shè)計的精準(zhǔn)化。為了實現(xiàn)精細化的客戶服務(wù),需要對不同客戶進行有效細分和研究,關(guān)注客戶服務(wù)的每一個細節(jié)。在此基礎(chǔ)上,還把精準(zhǔn)的客戶服務(wù)反映到精準(zhǔn)化的產(chǎn)品設(shè)計上。例如很多房地產(chǎn)公司都針對不同的客戶,
形成了特征鮮明的產(chǎn)品系列,正是面向客戶進行精準(zhǔn)化營銷的一種嘗試。客戶服務(wù)的精細化意味著從售前、售中、售后各個階段和過程都充分考慮客戶的需求。例如,當(dāng)前在房地產(chǎn)項目的設(shè)計中,普遍存在著會所的設(shè)計更多只是為了推進銷售的問題,往往忽視了后期運營使用過程中的成本費用,設(shè)計階段也很少聽取物業(yè)管理人員的意見。在精準(zhǔn)營銷的要求下,相關(guān)問題就應(yīng)得到充分重視,客戶的聲音也應(yīng)得到充分體現(xiàn)。
管理學(xué)個人學(xué)習(xí)心得3
老師第一堂課講到:管理:帶領(lǐng)別人實現(xiàn)自己的目標(biāo)的過程。這句話我到現(xiàn)在都記憶猶新。
我認為一個企業(yè)家或是一個公司老板,首先面臨的問題就是人才,然而,間接面對的就是管理,曾聽說過天時不如地利,地利不如人和,這句話也從側(cè)面說明了管理的重要,因為,要留住人才,關(guān)鍵就在于管理,管理的最重要原則以人為本。這和現(xiàn)代的管理理念一致,到處都是聽說的以人為本,因此,在這里,我才真正的在書上接觸到了這個觀念。
其次,管理者中的人際技能,這又映證了天時不如地利,地利不如人和。一個優(yōu)秀的管理者必須處理好人際關(guān)系。同時人際關(guān)系也是一個人立足社會的基本點。再次:分工與協(xié)作,分工要求各盡其職,協(xié)作便又是現(xiàn)在熱炒的團隊精神。
通過本課程的學(xué)習(xí)我知道了四大關(guān)鍵能力,即計劃與決策能力、組織與人事的`能力、領(lǐng)導(dǎo)與溝通的能力和控制欲信息處理能力。學(xué)習(xí)管理學(xué)知識是適應(yīng)現(xiàn)代社會化大生產(chǎn)的需要產(chǎn)生的,它的目的是:研究在現(xiàn)有的條件下,如何通過合理的組織和配置人、財、物等因素,提高生產(chǎn)力的水平。管理學(xué)知識是一門綜合性的交叉學(xué)科。
計劃作為管理學(xué)理論的基礎(chǔ),讓我有了許多很深的體會,在為群體中一起工作的人們設(shè)計環(huán)境,使每個人有效地完成任務(wù)時,管理人員最主要的任務(wù),就是努力使每個人理解群體的使命和目標(biāo)以及實現(xiàn)目標(biāo)的方法。如果要使群體的努力有成效,其成員一定要明白期望他們完成的是什么,這就是計劃工作的職能,而這項職能在所有管理職能中是最基本的。計劃包括確定使命和目標(biāo)以及完成使命和目標(biāo)的行動;這需要指定決策,即從各種可供選擇的方案中確定行動步驟。計劃制訂分為如下步驟:尋找機會確定目標(biāo)擬訂前提條件確定備選方案評估備選方案選擇方案制定衍生計劃用預(yù)算量化計劃。
在學(xué)習(xí)管理學(xué)知識后,我更深刻的意識到了一個企業(yè)或是團隊的成功需要具備多方面的綜合素質(zhì),作為一個優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo),以下兩點又是不可或缺的。絕對深度的溝通技能與一定的激烈措施。溝通是領(lǐng)導(dǎo)能夠深得人心的重要保證,而激勵便是領(lǐng)導(dǎo)能夠留住人心的重要措施。
綜上所述,通過這一個學(xué)期學(xué)習(xí)管理學(xué)知識帶給我很多啟發(fā),我也將會應(yīng)用于今后的實踐工作中,取得更多的收獲。
管理學(xué)個人學(xué)習(xí)心得4
以前對于管理學(xué)不了解,也沒系統(tǒng)地學(xué)習(xí)過。經(jīng)過一個月的線上培訓(xùn)課程學(xué)習(xí),我有了不少收獲,慢慢知道原來管理不僅是一門科學(xué),更是一門藝術(shù)。
通過學(xué)習(xí),我發(fā)現(xiàn)這門學(xué)科涉及面非常廣,有效的管理沒有固定的模式,但好的管理必須符合一定的標(biāo)準(zhǔn),首先必須是結(jié)合實際,對不同的情況、不同的目標(biāo),都會有很多個管理的選擇,而我們則要從中選擇一種最有效、最節(jié)約,或最易實現(xiàn)的辦法。因此,我們必須要先認識到一個最核心最本質(zhì)的目標(biāo)。
管理學(xué)大師彼得·德魯克對于管理提出了經(jīng)典論斷,對企業(yè)管理更是有獨到的見解,他認為所有的企業(yè)都是由無數(shù)人來擔(dān)任,并由無數(shù)職位形成的,因此所有的企業(yè)都有一定的組織結(jié)構(gòu)和工作方式,同時每一個職位的人,不論是管理者、技術(shù)人員、工人,他們需要完成的工作也是在一定的計劃內(nèi)的,這些都是企業(yè)在運作前需要設(shè)計規(guī)劃好的內(nèi)容。因此管理的第一項也是最重要的任務(wù)便是把這些工作的結(jié)構(gòu)和內(nèi)容計劃安排好。
單從工作的角度看,如果一個企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)達到了最合理最科學(xué),而企業(yè)中每個人的工作也是最恰當(dāng)最精準(zhǔn),那么這個企業(yè)就能做到用最少的投入換回最多的回報,現(xiàn)實中這是不太可能的,因為永遠找不到一個最完美的組織結(jié)構(gòu),現(xiàn)實的要求在不斷改變,如果要“最完美”,那就必須不停的改變,這對于管理者來說也是極不現(xiàn)實的,因此管理學(xué)家只是致力于更大地提高工作效率,而非求一個“最完美”。
其次,如果說對于工作方式的設(shè)計和調(diào)整是屬于比較固定和硬性的話,那么對于人的工作則是充滿彈性和不固定因素的。因為人的工作方式是不同的,人的心理和生理上的各種因素會影響人工作的效率。如果想提高工作效率,對人的關(guān)注是絕對不能忽視的,霍桑效應(yīng)就說明了這一點。
如果不這樣,光靠改善組織結(jié)構(gòu),越來越機構(gòu)冗腫,這樣會使其辦事效率大大降低。如果長久忽視對人的關(guān)注,則會產(chǎn)生更消極的影響。對于人,管理者要做到的是使人的工作效率達到,這需要人對工作有很大的積極性,并且一切工作因素都是利于人發(fā)揮出他們的工作效率。工作環(huán)境、人際關(guān)系、獎勵機制、競爭秩序等方面都是非常重要的。梅奧的人際關(guān)系學(xué)說開創(chuàng)了這一領(lǐng)域內(nèi)容。
他通過的霍桑實驗,提出了與科學(xué)管理不同的新概念,包括工人生理、心理的需求。梅奧的理論使人們開始關(guān)注工作中的“人”。一個和諧愉快的工作環(huán)境、一群和睦競爭的工人、一股積極向上的工作風(fēng)氣,能產(chǎn)生的工作效率將會很大地超過一般情況下的工作環(huán)境。人充滿著很大的彈性和變化,也對管理者有更高的要求。不同類型的管理者或許會營造截然不同的.工作環(huán)境,即使是優(yōu)秀的管理者也是一樣。
好的工作環(huán)境沒有特定的標(biāo)準(zhǔn),只要能更好地促進人們工作就可以。管理者需要有很強的人際交往和溝通能力,才能把對人的工作做好,這一點也是相當(dāng)?shù)牟蝗菀住?偟膩碚f,對于人這一方面,有時雖然不及工作重要,但是它產(chǎn)生的效果可能更顯著。
我認為企業(yè)中的管理,大致可分為對于物和對于人的管理,而管理所包括的計劃、組織、控制、激勵、領(lǐng)導(dǎo)五方面工作,都可以包含在這兩方面的具體任務(wù)之中。管理是一種藝術(shù),它需要管理者有各方面的能力,同時其具體操作方法又不局限和拘束,需要有很好的創(chuàng)造力。
學(xué)習(xí)管理學(xué),我想不光是要學(xué)習(xí)管理學(xué)本身的學(xué)科內(nèi)容,也要從其他方面全面的提高自己,更要在實踐中去發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。管理學(xué)是一門很需要自己思考、研究和發(fā)現(xiàn)的學(xué)科,并且所學(xué)的知識都必須要經(jīng)得起實踐的考驗,在實踐中創(chuàng)新。
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