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銀行青年員工座談會優秀發言稿(通用10篇)
座談會是由訓練有素的主持人以非結構化的自然方式對一小群調查對象進行的訪談。下面是小編我為您準備的銀行青年員工座談會優秀發言稿,歡迎參考,希望能對您有所幫助。
銀行青年員工座談會優秀發言稿 1
同學們、同志們:
我們深知電子銀行已經潛移默化著我們的生活,也逐漸成為新一代中青年們必不可少的“掌中寶”。今年,我行為何如此大力度的推廣互聯網金融,也因為電子銀行這個渠道已經深入人心,它滲透到各行各業,與我們的生活開始息息相關,并且將主導著我們客戶未來的需求,掌握我們客戶的依靠度。那么金融長什么樣金融長這樣,穩健、大氣、有內涵;互聯網長什么樣互聯網長這樣,任性、活潑、有魅力。當這兩個事物碰到一起便會發生很多的故事,就像一部叫做《北京遇見西雅圖》的電影。而今日,我們就要把,在電子銀行間摩擦出的互聯網金融的火花在工行青年間綻放一下。
我們講互聯網金融帶給我們很多的變化,因為市場變了,因為客戶變了,因為競爭對手變了,所以,我們也要變。整個電子銀行都在轉型,我們從做渠道向做平臺轉型,原先我們做網上銀行、手機銀行、微信銀行、電話銀行,此刻我們做直銷銀行平臺、開放式網絡銀行平臺。為什么我們越來越需要推廣我們的電子銀行原因很簡單嘛,因為我們銀行需要,我們要走在時代前沿,要降低成本支出,要綁定客戶。但最重要的是客戶迫切的需要,他們需要快餐式的便捷,客戶開始越來越懶,越來越怕麻煩,服務要求越來越高。如今,以不變應萬變的方法就是改變,從此刻開始改變!
客戶在變,客戶交往的模式也在變。原先我們講天涯若比鄰,此刻真的實現了天涯若比鄰,大家能夠經過社交網絡構成一個社區,但有的時候可能也是比鄰如天涯。很多的家人在一起,可能他們在各看各的手機。我們有沒有發現,如今的客戶越來越把自己當成上帝,喜歡低頭看手機屏幕,厭倦等待,習慣性把投訴放在嘴邊,對服務質量要求越來越高。而電子銀行便能夠很大程度的減輕柜面工作的強度和壓力,當我們營銷出一個電子銀行服務,并且將后續教學服務做好,那這個客戶以后一些微不足道的小業務也不會走進柜面,當客戶經理能深入維護這個客戶,那貴金屬、基金、分期付款,各項中間業務等小指標都能夠如約而至。如果大家覺得工作強度大,那我們就開始營銷電子銀行吧。如果大家覺得工作壓力大,那我們也開始營銷電子銀行吧。
競爭對手變了,這已經不僅僅是像在桂林,過幾年就多幾家銀行的入駐,瓜分我們的大蛋糕,而今已是原先做電商的跟我們是合作關系,此刻變成了競爭關系,并且競爭的方式跟我們原先的方式還不一樣。這就出現了所謂的用電子銀行思維,用互聯網的方法來做事。電子銀行和互聯網確實給我們供給了一個新的看問題的角度,新的思考問題的維度,以及新的營銷的方法。所以電子銀行的大力推廣勢在必行。
我們的.電子銀行發展將是一場持久戰。各大銀行也開始在搶占電子銀行這個隱性的大塊蛋糕,但我們需要激活我們的潛在客戶群,我們需要慢慢將電子銀行這個“藍籌股”植入客戶腦海,而后用所謂的網絡倍增效應。比如大家一塊吃餃子,大家吃的越多,每個人吃的也越多。最顯著的例子就是微信,用得人越多,大家越愛用。
青年員工是推廣電子銀行的主力軍,借此機會我期望對我行的青年員工說幾點期望:
1、首先,我期望我們工行的青年員工能夠十分熟悉我們的電子銀行產品,彼此多交流,電子銀行部能夠送教上門,作大家有力的后備軍。
2、再者,我期望我們工行的青年員工熱愛我們的電子銀行產品。僅有熱愛自我的產品,才能在營銷時讓客戶覺得不是在營銷,而是讓客戶感同身受。
3、期望各個渠道都能夠看到工行青年員工的身影,“線上+線下”、“渠道+實時”、“多場景應用”,青年員工像海綿,對新生事物的理解力是很強的,大家多學習,進取把握前沿信息科技發展成果,更加敏于客戶體驗、長于提出提議,打造一個以平臺戰略為牽引、以智能金融服務為重點、以線上線下交互為特色、以大數據全面應用為支撐的金融服務新模式。
最終,期望我們的青年員工在這個電子銀行帶動的快節奏“新常態”下,以銳意創新的活力投身實踐,以艱苦扎實的奮斗成就人生,不斷創造新的工作業績,不斷書寫人生的華麗篇章。
銀行青年員工座談會優秀發言稿 2
尊敬的領導和同事們:
大家好!
很榮幸能在這里與您學習、交流和分享經驗。同時,我也非常感謝領導們對我們年輕員工的關心和關注,給了我這個難得的機會。
我的名字是xxx。我畢業于xx并于20xx年加入xx。在過去的五年里,我一直擔任電力運營的職務。多年來,在領導的悉心關懷、同事的熱情幫助和自己的努力下,我得到了各方面的提升;仡欉^去的五年,我有很多感觸。我將向所有領導和同事匯報過去五年來我在學習和工作中的經驗和感受。
第一點是關于責任感。
現實中,任何企業、事業單位或崗位都離不開這種責任感。
對于我們的電力企業來說,作為一個關系民生的企業,我認為責任感尤為重要。
對于我們對變電站運行的日常巡查,巡查是檢查變電站內的一切,包括所有一次設備、二次設備、自動化和直流系統,以及房屋泄漏、門窗損壞、小動物預防設施、消防設施、,等等,巡查中不能漏掉每一個細節,這就要求我們要有高度的責任感,自我鞭策,運用五官,看到和聽到,及時發現不安全因素,不放過任何安全隱患,把它們控制在萌芽狀態。
變電站操作與其他崗位相同。在我們的工作中,我們的能力是大是小,我們專攻技術,我們的地位是高是低,我們的地位是不同的。然而,無論我們從事什么樣的工作,我們都必須全力以赴,承擔起這一責任。一個有高度責任感的人,會把工作當作追求和奉獻,熱情投入工作,做出突出貢獻。
失去責任感或責任感薄弱的人會把工作當作負擔。這樣,他不僅會失去工作的樂趣,還會給他人和企業帶來嚴重后果。責任感是我們每個年輕員工成功的.基礎,也是與人打交道的前提。我們應該愛每一行,愛每一行,并且做得很好。我們要以進取、主動、認真、負責的態度,保質保量地完成任務。
第二點是加強商業學習。
我剛開始工作時,是一個如何將理論知識應用于實際工作的階段。在這一階段,老員工的幫助和指導起到了很好的作用。在傅老師的精心指導和幫助下,我們逐漸了解和掌握了自己的工作職責和性質。然而,自我強化學習是必不可少的,因為每個人的長處和短處都不同。當我們在工作中遇到不清楚、不確定的問題時,應該多查閱資料,多咨詢領導和老師,努力理解和理解。
變電站運行需要掌握廣泛的知識,不僅要掌握閘門操作和事故處理的知識,還要了解設備的結構和原理,這更有利于工作的開展。社會發展迅速,設備更新換代迅速。我們需要學習新知識。學習是永無止境的。三人行一定有我們的老師。我們應該始終保持謙虛,征求他人的意見,以便更好地工作。
第三點是關于職業夢想和目標。
我們的年輕員工剛剛從學校畢業,懷著夢想和抱負參與工作。然而,工作類型和分工的不同導致了我們工作性質和待遇的差異。有些人會覺得現實和夢想之間有很大的差距。他們不能在目前的崗位上實現自己的夢想和抱負,抱怨外部因素,慢慢地,工作的活力和動力就會喪失。
但我想是的。每一篇文章都有它的意義。同樣,每個從事這一職位的人都可以實現其價值。我們年輕的員工應該有夢想和抱負,但我們必須腳踏實地,一步一步腳印。道路總是一步一步走。跑得太快容易摔倒。由于我們是年輕雇員,資歷和經驗不足,我們應該從基層做起。
雖然基層很辛苦,但我們最好能學習知識,積累經驗。只有積累基層經驗,才能為今后的發展鋪平更好的道路。我們應該腳踏實地,不能夢想,但我們不能失去夢想。這座九層樓高的平臺從數千英里的旅程開始。只要我們充滿夢想和活力,一步一步,一點一點積累,努力奮斗
銀行青年員工座談會優秀發言稿 3
各位領導、同事:
大家好!
今日,很高興能參加這次座談會,同大家見面和交流,十分感激領導們給我們供給了這次的機會。首先,我叫xx來自xx銀行!。年12月1日是我正式進入xx行的時間,轉眼間四個月已經過去了。還記得當初,xx行招聘的場景,每個人都是剛剛從大學畢業的青年人,懷揣著夢想和抱負,經過層層選拔,最終所剩下的僅有一百人,如果說是我們選擇了農發行倒不如說農發行選擇了我們,當我得知我已經成為農發行一員的時候,我很自豪的對父親說:“我找到了一份我終身熱愛的事業”。記得培訓結束的時候與xx行簽約的那一刻:“我在心中告訴自己,我不僅僅是找到了一份工作,更是找到了屬于自己的事業,并且我要把它變成我一生追求的事業”。事實證明,我的選擇是正確的,因為我熱愛它,并且決定在以后的人生道路上與之同行,共同奮進。記得在我報到的那一天,b行長語重心腸的對我們說:你們是xx行的未來,也是xx行的期望,xx行的未來就會落在你們這些青年人的身上,要坐言起行,虛心的像老一輩學習,找到屬于自己事業上的奮斗目標。這一刻,我體會到了作為一名領導人,他們只是期望我們這些新職工能夠做一行,愛一行,能夠從中找到自己的人生目標。
雖然這四個月來我不斷的做同樣的工作,每一天“記賬、理賬、收收付付”可是每一個工作對我來說都是一個使命、一個新的起點,我從中學到了許多。我懂得作為一名綜合柜員,首要的任務就是要學會認真,從記賬中我懂得了銀行業記賬的方式。記得剛開始上崗的時候我很迷惑,每一筆賬我都不太明白,總是出現錯誤,我很矛盾,我到底是否適合這樣反反復復的工作方式呢?之后得知,單位里的每個人都是從這種反復的記賬開始學起,我找到了工作的起點,也找到了自信。我開始虛心學習,遇到不懂得就像老一輩求教,四個月的`工作生活,讓我體會到了xx行從封閉運行到以效定貸;從單一的支持糧棉油流通領域到支持大農業;從手工記帳到單機版對公,再到全國數據大集中的綜合業務系統;從手工聯行往來到電子聯行,再到實時到帳的電子匯兌;從紙質文件到電子公文。我很自豪,看到了xx行的成長,同時也對自己的未來充滿了期望。在xx行的改革和發展取得顯著成績的同時,基層機構案件瀕發的問題卻始終沒有得到有效的控制。這些案件的發生,不僅僅給我行造成了巨大的經濟損失,也給其社會形象帶來了不利影響!4.29”事件的發生顯現出我行的風險防范存在某些弊端,以下是我個人的一些見解:
1、首先,業務是靠人操作的,所以對業務人員的選擇和配置是至關重要的。在擴大外需的同時要加強內部管理制度,構成一套執行能力強的內部管理機制。
2、其次,xx行應當構成一套完善的法律制度。對于一些企業貸而不還的行為,以法律的手段來維護我行利益,讓那些為騙取國家錢財的企業望而卻步,讓優質客戶能夠有足夠的貸款。
3、最終,放貸業務流程繁瑣,使貼合條件的企業不會去選擇我行。一筆貸款的發放,需要基層行搜集資料,到市行下來調查,反反復復的評級工作,對于那些急需流動資金的企業來說無不是雪上加霜,失去了許多潛在的客戶。
以上是我工作四個月以來對農發行的了解,我相信xx行在全體員工不斷努力下會更好。多謝!
銀行青年員工座談會優秀發言稿 4
青年員工朋友們,同志們:
今天是“五四”青年節,很高興與大家在這里歡聚一堂,參加青年員工座談會,共同紀念“五四”運動98周年。首先,我代表行黨委,向各位青年員工,致以節日的問候和美好的祝愿!
剛才,與會青年員工作了很好的發言,大家暢談了參加工作以來的變化、收獲和感悟,交流了自己的思想、學習和工作情況,提出了許多很好的想法、意見和建議,聽了以后很受啟發、很有收獲。從你們身上,我不僅看到了朝氣與活力,更看到了xx農商銀行的明天和希望。
青年代表未來,青年也創造了今天。雖然在座的各位崗位分工各有不同、但都在各自的工作崗位上兢兢業業、盡職盡責,特別是在支農支小、業務發展、合規建設等中心工作和重要任務中,更是勇挑重擔、沖鋒在前,發揮了不可替代的重要作用,做出了不可磨滅的重要貢獻。
目前,在經濟下行的大背景下,xx縣金融機構已達10家之多,同業競爭相當激烈,各家行員工工作進取心、營銷技能和綜合素質在不斷提升。不僅如此,隨著各家商的重要途徑,成為凈化靈魂、培養高尚情操的有效手段,不斷充實自己、提高自己、豐富自己。要努力學習現代經濟、金融、科技、法律和管理等方面的知識,博采眾長,開闊視野,提升境界,不斷優化自身的知識和能力結構,不斷提升自身綜合素質。要刻苦鉆研專業知識和崗位技能,認真學習省聯社下發的各項文件和規章制度,在學習中求取真知,在學習中增長才干,努力成為學有所長、業有所專的行家里手。要堅持知行合一、學以致用,把學習與實踐有機結合起來,借助理論知識指導實踐工作,在實踐工作中豐富理論知識,不斷提高思想水平,使自己成為本領過硬、本事突出的有為青年。在今后的工作中,你們要想立志有所作為,就要倍加珍惜在基層工作的機會,堅持在學中干、干中學,在基層豐富的實踐活動中提升能力、增長本領。
三是要樹立強烈的敬業精神,做到樂于奉獻,無愧于青春年華。敬業精神是指對工作的責任心和奉獻精神。中國海爾集團的總載張瑞敏曾說過這樣一句話:什么是不簡單?能夠將簡單的事情天天做好就是不簡單;什么是不平凡?能夠將平凡的事情做好并長期堅持做好就是不平凡。如果一個人,連最簡單的工作都不屑去做,都做不好,難道他能夠干成大事嗎?如果一個人,連最平凡的工作都堅持不了,都做不好,難道他能夠成功嗎?青年員工一定要愛崗敬業,腳踏實地,從細微處入手,從小事做起,切忌好高騖遠,眼高手低,要學會在一點一滴和一言一行中培養我們的能力,要擺正心態、擺正位置,有強烈的事業心和責任感,立足本職,守職盡責,甘于奉獻。
四是要保持昂揚的工作激情,做到既張揚個性、朝氣蓬勃,又正視艱苦、不失勇氣。激情是精神狀態的表現,反映意志素質、對事業的態度,能激發我們的智慧和力量,能把身邊的人更好地凝聚起來奮斗。在困難和艱苦面前,能不能保持滿腔的熱情、無畏的勇氣、昂揚的斗志和必勝的信心,這是對大家的考驗,是對大家意志品質的`鍛煉和檢驗。年輕時艱苦環境的磨煉不失為一份未來的人生財富,如果我們在艱苦的環境和條件下喪失了實踐的激情,我們也就喪失了前進的信心,喪失了經受鍛煉和考驗。因此,希望大家不要害怕艱苦和困難,要敢于面對現實,積極進取,把xx農商行當成自己的家,積極工作,勇挑重擔,爭當先進,永遠保持昂揚的斗志,不斷地在實踐中吸取智慧和力量。用青年人開拓進取、勤奮敬業、無私奉獻的精神風貌感染身邊的同事。
五是要注重自身修養,保持良好作風。首先要嚴于律已,加強意志品質修養。要自覺服從工作大局,管好自己的言行,潔身自好,分清善惡,堂堂正正做事,清清白白做人。其次要寬于待人,學會包容與共贏。要以平和的心態看待得失,以包容的心態與人相處,融入團隊,學會共贏。再次要以制度為準繩,加強制度執行力。秉持空杯的心態,保持良好的工作作風?毡膽B就是要隨時保持謙遜的態度和求知欲望,保持身心的活力。要樹立求真務實、精益求精的良好工作作風,在平凡的工作崗位上做出不平凡的業績。
六要關心青年員工成長,塑造明天,培育希望。青年興則事業興,青年進步則事業進步。青年員工是極具生命力的群體,但也是可塑性很強的群體。這一時期工作好壞、價值取向如何,對今后人生整個旅程至關重要。所以,作為我們各級領導干部要確立關心青年、尊重青年,就是尊重知識,就是尊重人才的理念。一是黨團及工會要關心他們的成長,盡力為其辦實事、做好事、解難事。在工作上,我們在逐步建立青年員工輪崗培訓、交流調動、公開競聘等機制,幫助青年員工迅速進入工作角色,創造公平競爭的環境,搭建施展才華的舞臺。在生活上,我們將針對青年員工的現實需求,著力幫助你們解決實際問題。如進一步加強基層網點“三小”、“五小”建設,改善青年員工食宿條件
銀行青年員工座談會優秀發言稿 5
尊敬的xxx:
大家好!
近年來,市地方金融監管局聚焦金融服務鄉村振興工作中的信貸產品供給與產業興旺發展需求不適應、信用體系建設不深入、農村金融數字鴻溝等問題,引導金融機構不斷優化金融服務體系,全鏈條提升金融服務鄉村振興水平,較好的滿足了農村客群多樣化的金融需求。1-6月份,全市涉農貸款余額1609億元,較年初新增134.0億元,同比多增95.7億元,其中,新型農業經營主體貸款余額76.59億元,較年初同比多增35.3億元,戶數12084戶,同比多增3256戶。
一、打造“因你而變”金融服務新理念,精準助力鄉村產業興旺。
一是因地施策,精準服務各類特色產業發展。引導銀行機構設立鄉村振興服務站,結合xx市“一村一品”示范村鎮名單,深入地調查研究產業特色銷售模式和經營狀況,有針對性地設計融資產品,推出“金豬貸”“錦鯉貸”“粉條貸”“靈芝貸”“葫蘆貸”“蘑菇貸”“大棚貸”等特色金融產品。二是因人施策,精準滿足各類人群金融服務需求。引導銀行機構加大與共青團、婦聯、退役軍人管理部門的對接,針對不同客群資金需求,推出“創業擔保貸”“巾幗貸”“擁軍貸”“職業農民貸”等系列金融產品,今年以來,累計為青年、婦女、退役軍人等群體創新創業提供資金貸款4.37億元。三是因企施策,精準開展定制化金融輔導。積極推進金融輔導員制度,組織252名金融輔導員下沉企業、基層精準輸送金融資源,截至目前,全市5030家企業入駐金融輔導系統,解決各類融資需求35.9億元,企業滿意率達100%。在全市具備特色的9個園區、鄉鎮積極探索“金融管家”試點工作,本著“一試點、一方案、一團隊”原則,圍繞企業行業種類、成長階段、貿易特點精準提供金融顧問服務,形成了“有事找管家,件件有著落”的良好金融氛圍。
二、探索“金融+黨建”服務新路徑,激活鄉村治理效能。
一是對接“兩委”推廣整村授信,助力鄉風文明。深入貫徹落實普惠金融理念,引導農商行等涉農金融機構積極對接鄉鎮、村兩委,獲取詳細村民清單,按照相互不交叉、互不干擾、獨立評議的原則,逐輪進行背靠背評議,對農戶進行分類評級,完成客戶的入庫和預授信。目前整村授信村莊覆蓋面達到100%,累計授信戶數達到67.81萬戶,授信金額約498.27億元,累計用信戶數達到22.16萬戶,用信金額316.09億元。二是強化黨組織領辦合作社信貸支持,助力基層黨建設。緊跟“供銷合作社深化土地托管服務”相關政策,指導銀行機構積極推廣土地托管貸等專屬信貸產品,今年以來累計投放728萬元,流轉土地1.17萬畝。積極爭取省級“強村貸”支持政策,通過“地方組織部門推薦+省農擔擔保+農行貸款”模式,累計支持村黨組織領辦合作社20余個,投放“強村貸”3128萬元,不僅帶動了村集體和農民增收致富,而且提升了村黨組織的威信力、凝聚力和向心力。三是建設農村集體“三資”管理平臺,助力基層治理。圍繞農村集體產權制度改革,引導銀行機構積極對接農業部門,加強農村集體“三資”(資金、資產、資源)管理平臺合作,探索與農村產權交易平臺、智慧村務平臺之間的.數據互聯互通,既促進了集體三資登記和相關資金的合規收付,同時實現相關部門對資金有效監管。截至6月末,全市上線“三資”管理平臺14個,覆蓋11個縣市區,涉及129個鄉鎮(街道)。
三、推廣“數字+金融”服務新生態,有效提升金融服務質效。
一是建設數字化對接平臺,提升銀企對接效率。開發建設xx市智慧金融服務平臺,整合行政審批、稅務、電力等11個政府部門63項政務數據和互聯網公開數據,通過模型脫敏加工,經充分授權后向金融機構開放應用,有效緩解銀企信息不對稱問題。平臺自20xx年4月上線以來,已入駐金融機構50余家,注冊用戶2.7萬余戶,累計放款金額371億元。二是加大電子銀行推廣力度,提升便民服務深度。通過引導銀行機構通過建立駐點聯系制度、成立“紅馬甲”金融服務隊、舉辦金融夜校等多種方式,積極宣傳電子銀行業務,全面推廣便民繳費服務,將學費、物業費、水電燃氣費、通訊費、交通罰沒款、社保等居民繳費項目接入銀行線上服務,打造7x24小時在線服務平臺。三是加快推廣線上信貸產品,提升信貸服務速度。研發推出“稅e貸”“信e貸”“質押e貸”“社保卡貸”等線上金融產品,實現了貸款線上申請、自動授信、自動審批,有效滿足了小微企業、農戶貸款小額、高頻的融資需求。
銀行青年員工座談會優秀發言稿 6
尊敬的各位領導、親愛的同事們:
大家好,我是xx銀行的銀行對公柜員xxx。今天很榮幸可以作為先進典型在這里淺談在優質服務方面的感想。我想借此機會,向在工作中指導和支持我的領導們和同事們表示最真摯的感謝!
作為一名銀行對公柜員,能夠給銀行業務帶來增長才是王道。而其中如何讓客戶選擇我們、信賴我們,主要還是需要通過我們的服務。所以,我一直在仔細揣摩該如何做好柜臺服務,從不斷的學習中,我尋找到了一條適合自己的道路,這也讓我的服務不斷提升、業務得到不斷發展,各項指標在團隊中的排名都名列前茅。
第一,提升自己的綜合素質。做行家、說行話、樹形象。這一點其實并不難,靠的就是平常一點一滴的積累與學習,拓寬自己的知識面。在客戶想要了解相關信息的時候,我們在用專業回答解答時,更要用能夠讓客戶理解的言語去表達,想要做到這一點就需要我們對銀行的金融業務有非常深刻的掌握以及對專業知識的理解。但是如何讓客戶能夠更容易理解接受,開始的`時候我也不是很懂,于是我看了很多關于可以提高人際交流的書,也向很多前輩交流討教。和客戶的言談間如果能夠樹立良好的個人形象,也會大大增加客戶辦理業務的幾率,在接待客戶的時候要大方禮儀。太過熱情會讓人覺得很難適應,過于冷淡會有敷衍之嫌,如何調和我也是花了非常多的時間才了解到。
第二,以真心換真心。對待客戶要真誠,最忌諱的就是敷衍。相信大家對這段時間網上的一位柜員由于對客戶態度敷衍、不屑而讓客戶從銀行轉走了幾個億這件事情應該都有所耳聞吧。而像這種以貌取人的現象在各個服務行業都屢見不鮮,但這種情況是我們行業的大忌。我時刻牢記以真心換真心這一條。注重每一個細節。這些客戶很多都會因為我服務好,而主動聯系他們的朋友將業務介紹給我。這就是一種連帶關系。
第三,廣撒漁網便撈魚。客戶就好比是海里的魚,我們只有廣撒漁網,總能夠撈到魚。我主要負責的是對公司的開銷戶,最近這三個月,我輪崗對公現金存取。因此我每天都可以接觸到很多的客戶。在與這些客戶交流之際,快速捕捉到客戶的需求,不放過任何一個客戶咨詢的機會。并不是每一次機會都有結果,開始的拒絕也會讓我有挫敗感。但是一個好的銀行柜員就是越挫越勇的。無論是電話咨詢還是柜臺咨詢,我都會留下聯系方式,大部分客戶最后都可以辦理一些業務。一些沒有成功的客戶我也加了微信。有時候在吃飯、準備睡覺的時候,也會收到一些信息,都要及時回復,因為我知道很有可能我會因為一條信息沒有及時回復而喪失一個客戶。在朋友聚會上,偶爾也會厚臉皮向他們介紹我們銀行的業務,他們在辦理私人存款的時候也大多會找我。而不管最后是否成功辦理業務,逢年過節我都會給他們發一些問候短信,在他們的生活中留下印象,其實剛開始的時候我不是特別好意思,但是后來證明我的做法是對的,在之后他們想要辦理銀行業務時可以優先想到我。
第四,提供超值服務。好的服務是拓展業務的真諦。所謂的超值服務就是服務范圍的延伸,為客戶提供更優質的服務。比如說隨著結算手段的不斷更新換代,有些客戶并不熟悉這些流程,碰到這樣的情況時,我會主動為他們提供幫助,仔細講解、不厭其煩。在溝通的過程中,我也會借此辦理業務的機會,了解公司情況。在這個過程中,不能顯得太過于刻意,也不能急著就讓客戶開戶存款,這會讓客戶產生抵觸心理,我也是花了很長的時間揣摩。想要更精準的把握客戶的需求,在之后的營銷中打下基礎是我用很多的失敗和經驗打造的。也正是由于我能夠提供超優質的服務,這也讓很多客戶對我非常信任,因此我也贏得了很多轉介紹的機會。這一點和第二點所說的以真心換真心也是一體的。
我始終相信勤奮的工作開始換來豐厚的回報,事實證明我這樣做是正確的。這一次被選為先進代表是我意料之外的事情,但這絕對不是我終點,而是我新的起點,在今后的工作中我會更出色得完成我的工作!最后再次感謝各位的聆聽!
銀行青年員工座談會優秀發言稿 7
各位領導,各位同事:
大家好!今天,營業部在這里召開大學生座談會,這是營業部領導對我們大學生的關心和重視,在這里,我要感謝領導為我們提供了一次難得的學習和交流的機會。
首先做下自我介紹,我叫xx,本科與研究生都就讀于xx大學,目前在xx支行營業室擔任柜員工作。
從去年八月正式進行工作至今已經一年零兩個月。從一年前搬個椅子坐在師傅旁邊打下手,到現在有徒弟坐在旁邊跟我學,在這一年中,我完成了入職培訓、業務培訓、專題培訓和業務自我培訓。在此期間我在工作崗位上灑下過汗水,體會過成長,也有幸取得過一點小小的進步;厥孜遗c農業銀行的聯姻,如果真的要說有什么經驗,端正心態、主動學習、抓住機遇是我最大的體會。
每個新人離開學校走上工作崗位的時候總是滿懷憧憬。入職培訓時候省行黨委副書記副行長韓楨介紹了農業銀行改革發展的現狀,強調了入職培訓的重要性,對我們提出了要求與建議。監察部周總用鮮活的案例向我們講授了銀行從業人員的職業操守。法務部張總向我們闡述了與銀行工作相關的法律法規。農金部黃經理、營業部雷經理、個金部烏經理等就各自相關業務向我們一一介紹。這些都使我們新人受益匪淺,也使我們對農業銀行的前景充滿信心?墒嵌冗^了前幾個月的“密月期”,日復一日的工作會很快磨掉初時的熱情和希翼。這個時候端正態度,擺好心態就相當重要了。國外有一句關于幸;橐龅闹V語說得好,結婚前選擇你所愛的,結婚后愛你所選擇的。工作也是一樣,我既然選擇了這份工作,就應該把工作當成自己的事來對待。不能因為自己是大學生,學歷高,就對自己降低要求。
新員工在半年的實習期間,學習是很重要的任務。根據工作需要,我在長安路支行營業室工作。在此期間我按照培訓時省行的要求,每天用最簡潔的語言及時寫下工作日志,每周溫故而知新,每月工作總結,寫下我的工作感受,并且對下個月的工作進行規劃,還對日常遇到的問題進行匯總,每階段寫下崗位認識和階段小結。剛開始覺得是為了完成任務,但是形成習慣之后發現這樣對積累和融會貫通業務知識很有幫助。通過不斷學習,我參加了農總行舉行的柜員等級考試,并取得筆試92分,機試299分,點鈔15分,綜合得分96分的成績。我兩次分別參加了長安路支行的柜面知識、ABIS業務知識競賽,并且都取得了全行第一名。在業務方面,我兢兢業業的履行一個銀行柜員的職責,年底獲得了支行的`“服務之星”,今年7月份,獲得xx“營銷之星”,且由支行營業室推薦參加了8月份xx“營銷明星”評選活動。能夠獲得這些榮譽,既是對我工作的肯定,又是對我的激勵,鼓勵我在以后的工作中要再接再厲,取得更好的成績。
但是我覺得比起這些榮譽,最讓我感動的還仕客的稱贊。我知道,臨柜人員是農業銀行與社會溝通的窗口,所以必須嚴格要求自己,在提高業務水平的同時更要愛崗敬業,做好優質文明服務。我也遇到過因為客戶的不理解而產生誤會,甚至讓自己滿腹委屈的時候;也有客戶蠻不講理,惡意指責我的時候,我都努力使自己平靜下來,微笑著面對客戶,耐心的跟他解釋直到客戶完全理解。更多的時候,是客戶對我的仔細回答相當滿意、大加贊賞,每當聽到有顧客說:“小姑娘,你的態度真好,下次還找你辦業務”之類的話時,我真的很感動,覺得為了這句話,我工作多么辛苦都是值得的。
剛進行那陣子,由于業務不熟,我也出現過一些小的問題,這讓我充分認識到了自身的不足,認識到了學習的重要。知識它就像根魔杖,當你獲得它時就會闊步前進。我開始學會了具體問題具體分析的道理,懂得了應該以一種堅韌的姿態走進事物的內部,而不只是停留在它的表面。通過平時的點點積累,空閑之余盡可能地充實自己的理論知識,工作上盡可能地掌握相關的最規范的業務操作,在努力中體驗快樂,在談泊中充實自我,想到就去做,不是說“行動就是財富嘛?”由于我不是經濟專業出身,感覺自己對對金融業務的知識還很欠缺,所以我今年報名參加了銀行從業考試和AFP考試,希望通過這些考試提高自身的業務能力,為以后的工作打好理論基礎。
銀行業多年來的傳統是師傅帶徒弟式的“傳幫帶”制度。我們青年員工取得的成績還得歸功于企業和同事對我們的支持和幫助。我們對專業知識和技能必須有一個廣闊的汲取,對內學習業務,對外學習與客戶溝通,關注行業的新動態,甚至向我們的競爭對手學習,這些都使我們大有收獲。平時注意觀察和積累,總有用到的時候。作為新人不但要鞭策自己不斷學習,緊跟時代發展,打造自己的核心競爭力。而且要善于對工作進行總結,能夠對工作中存在的問題提出合理的解決辦法。作為一個工作了一年的柜員,我想對農行提一個小小建議,那就是我們的貴賓卡卡號可不可以不采用連號的方式編排,我們知道有些貴賓客戶還是比較迷信的,不喜歡帶4、7之類的數字,我們可以在制卡時避免這類數字,印制帶有吉祥數字的卡號。我覺得如果因為一個小小的卡號問題,而錯失一個具有潛力的貴賓客戶,太可惜了。
在繁忙的日常工作中,許多人在磨掉棱角的同時也漸漸磨滅了自己的理想和抱負,許多人空有似水流年中的不甘,卻沒有奉陪到底的勇氣。機會就這樣一次次的溜走。踏上社會一年我深深體會到,這個世界從來不缺少有才能的人,缺的只是展現才能的機會。有的人害怕失敗,害怕白費努力,有的人斤斤計較額外的工作占用了自己的私人時間,有的人對自己沒有信心,最終將機會供手相讓。我認為,新人就要有初生牛犢不怕虎的精神,逮著機會就充分表現智慧和才華,無論成功與否都不會白白浪費時間,就是失敗又如何?
工作一年間,有得有失,但重要的是沒有留下遺憾。人是沒有十全十美的,工作中難免會有壓力。但怎樣把壓力轉變成動力那守鍵。把自己熱愛的工作干好是種享受,把自己喜歡的工作干好,更需要使命感,需要敬業精神。我熱愛銀行工作,雖然它是艱辛的,但卻相當充實。當自己的努力有了收獲、自己的工作得到了肯定時,我心中都會涌起陣陣欣慰。我不斷告訴自己,成績只能反映過去,明天還需努力!我堅信:一份春雨、一分秋實、一份汗水、一份收成。在將來的日子里,我一定繼續努力、勤奮工作,在平凡的崗位上不斷為農行事業添磚加瓦,伴著農業銀行一起走向輝煌!
我的發言到此結束,謝謝大家!
銀行青年員工座談會優秀發言稿 8
尊敬的xxx:
大家好!
隨著社會的進步和國民經濟的發展,廣大農村地區對于金融服務的需求越來越高,有效促進了農村金融體制的發展。脫貧攻堅取得勝利后,要全面推進鄉村振興,這是“三農”工作重心的歷史性轉移。全面推進鄉村振興落地見效,要加快發展鄉村產業,加強社會主義精神文明建設,加強農村生態文明建設,深化農村改革,實施鄉村建設行動,推動城鄉融合發展見實效,加強和改進鄉村治理。要加快發展鄉村產業,順應產業發展規律,立足當地特色資源,推動鄉村產業發展壯大,優化產業布局,完善利益聯結機制,讓農民更多分享產業增值收益。而村鎮銀行作為面對農村地區的金融機構,也面臨著巨大的發展挑戰。
一、支農支小定位下,村鎮銀行助力鄉村振興的主要問題
隨著我國“三農”政策的逐步推進,農村金融體制的改革與創新得到深入發展。但從整體層面來說,農村金融機構和城市金融機構在實際發展成效上還具有較大差距。支農支小作為村鎮銀行擴大自身優勢的突破口,在實際發展中仍然存在一定問題,主要體現在:
(一)金融市場環境競爭激烈,村鎮銀行產品單一、科技系統薄弱。市場競爭力和大行相比有較大差距。
。ǘ┙鹑跔I銷環境限制較大,對村鎮銀行投入“三農”業務發展形成阻礙。
。ㄈ┙鹑诋a品欠缺應有的特色,創新產品不足。
。ㄋ模I銷渠道過于陳舊、單調。
(五)高端專業人才缺失,人才隊伍建設有待加強。
二、支農支小定位之下,村鎮銀行助力鄉村振興的改進策略
(一)始終堅持支農支小市場定位
唯有具備足夠清晰的市場定位,才能夠真正建立企業和產品在激烈市場競爭中的特色,繼而獲得相應的競爭優勢。此外,市場定位屬于對營銷組合策略加以制定的基礎和前提。鞏固支農支小這一市場定位的具體措施包括:
①積極明確村鎮銀行在支農支小方面的組織功能定位。要設定相應的指導思想,主要面對農村地區、經濟落后地區以及弱質產業,以扶持農戶和小微企業為核心,有效發揮出其在促進社會經濟發展中的重要功能;
、诔浞滞诰蜃陨碓谥мr支小方面的競爭優勢。積極利用國家關于支持“三農”的相關政策,深入挖掘農村地區金融市場的特殊需求,抓準農村地區金融市場在資金供應欠缺方面的機遇,融合自身產品多樣化和運營機制靈活等諸多優勢,開發較其他類型商業銀行更具吸引力的全新金融產品,實行有效的錯位經營。
。ǘ┐龠M產品服務差異化發展
村鎮銀行若想在鄉村振興上貢獻自身的力量,需要以支農支小定位為抓手,逐步走出一條產品差異化的'途徑。
產品差異化應該切實體現出精準惠農,結合貼近于農村與農民的優勢,積極開發與推廣專門面對廣大農村客戶的金融服務與產品,幫助農村居民解決融資難度大的問題。
而在精準惠小方面,村鎮銀行需要革新自身小微信貸技術,小微企業多數財會制度不完善,缺乏完整連貫的資產負債表、現金流以及損益表等多種工具,應靈活的因地制宜針對農戶財務狀況進行深度剖析。此外,還要關注新型信貸技術和企業自身實際發展情況之間的結合程度,創造出獨具技術特色的金融產品,實現小微企業信貸風險的高效控制。
若想做到精準惠農惠小,必須充分發揮村鎮銀行“短、平、快”的決策鏈條短優勢,不局限于傳統的抵質押、貸款,審批權限適度下放到一線基層營銷團隊,勇于探索信用、保證等靈活的授信方式。
銀行青年員工座談會優秀發言稿 9
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!
首先非常感謝市分行領導對我們青年員工的關心和重視,讓我今天能有這個榮幸作為青年員工代表發言。
參加工作快六年了,這六年來我看到了保定分行的迅速發展,自己也在各位領導、同事的關心和愛護下得到了成長。作為一名青年員工,在這六年的工作里,我感受到的是壓力與動力并存,希望與挑戰同在。這六年在農發行的工作經歷既有成功后的喜悅,也有挫折后的困擾,在成功中得到了經驗,挫折里吸取了教訓,在這里匯報一下我在農發行工作、成長的體會。
一是作為一個青年員工要有進取心
人和竹子一樣,也是一節一節地成長,每過一道坎時,都充滿了困難和挑戰。但是,只要我們抓住機遇,積極進取,就能不斷攀上新的臺階。就算是遇到挫折,遭到失敗,也不可怕,因為我們還可以說,年輕沒有失!我們需要的是跌倒了爬起來,百折不饒,越挫越勇,勇往直前,不拋棄,不放棄的進取精神。
工欲善其事,必先利其器;器欲盡其用,必先得其法。雖然在進取的道路上我們不怕失敗,但是也要講究方式方法。只有不斷學習新的知識、不斷磨練業務技能、不斷提升綜合素質,才叫“利其器”;只有不斷總結獲得的經驗,不斷吸取得到的教訓,才能做到“得其法”。做好這兩個方面,才能在人生和事業上少走彎路,早日得到進步。
二是作為一個青年員工要有平常心
孔繁森有句名言:老是把自己當珍珠,就時常有怕被埋沒的痛苦;要把自己當泥土,讓眾人把你踩成路,就絕不會埋沒。
擁有一顆平常心,可以讓我們丟棄浮躁正視自己的缺點和不足,時時反省自己。作為青年員工,我們既不能因為在工作上遇到了挫折而消沉,更不能因為取得了一點成績而驕傲。只要保持一種只管登山不問高的態度,低調做人,高調做事,以平和的心態對待進退,以豁達的胸懷處理得失,就能一步一個腳印地實現自己的人生價值。
三是作為一個青年員工要有責任心
責任心是一個人對人生、對社會、對事業的態度。積極主動、奮發進取的人,無論在什么情況下,都對工作、對自己有一份強烈的'責任心和使命感。
責任心也是良心。工作就是責任,講責任首先要有責任心。有了責任心,為了干成事,就會專心去琢磨、去請教、去實踐,直至把事情干好為止,即使沒有水平也會變得有水平,沒有能力也會變得有能力。有了責任心,就會把每一件簡單的事做好,成為不簡單;有了責任心,就會把每一件平凡的事做好,成為不平凡。沒有責任心,就會對工作和事業缺乏應有的激情和朝氣,沒有責任心,就會變得馬虎、變得大意、變得懈怠,即使有再好的能力和水平,也只能是說在嘴上、畫在紙上、停留在做樣子上,最終將半途而廢,甚至一事無成。如果我們不用一顆強烈的責任心來對待工作,那就有負于領導的期望,有負于自己的良心。
四是作為一個青年員工要有感恩心
感恩不僅僅是一種情感,一種生活態度,更是一種人生境界。我們從小到大,有太多人需要我們去感謝;我們一路的成長,有太多人值得我們去感激,我們要感謝領導、父母、老師、親人、朋友、同事,感謝一切幫助、教導我們的人和批評、指正我們的人。
石頭扔進水里,馬上就沉沒了,但是放在船上就可以渡河而去。我想,或許人生和事業也是如此,只有搭上一艘大船,才能更好地實現理想和抱負。今天,我們這群年輕人有幸在農發行這個集體里,擁有這么好的成長環境,是我們人生中最大的幸運。農發行這艘大船,承載著我們的希望,定會帶我們駛向成功的彼岸。
“滴水之恩,涌泉相報”。想想自己在農發行這個大集體中成長進步被寄予的厚望和給予的幫助,我們只有化知恩之情為報恩之行,以一顆感恩的心,成就自己的事業,不負期望和重托。
我的發言完畢,謝謝大家。
銀行青年員工座談會優秀發言稿 10
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!
很榮欣能夠在這里和大家分享作為一名青年員工的光榮與自豪!同時,也非常感謝領導對我們青年員工的關心和重視,給我這個難得的機會,讓我與大家一起來學習、交流。
我于xx年進入沭陽縣農發行工作,五年來,我分別在會計部門、信貸部門等崗位進行鍛煉,在行領導無微不至地關懷下,在同事熱心幫助和自身努力下,我在各方面都得到了一定的提升;仡櫸迥陙,我感觸頗多,現借用四個詞句向各位領導及同事匯報一下自己五近年來在學習和工作中的體會和感受,以及對我行業務改革的一點建議。
一、“一個人若是沒有熱情,他將一事無成,而熱情的基點正是責任心!蟹颉ね袪査固
責任心是影響一個人事業成敗的關鍵。一個具有高度責任心的人,會把工作看成追求和奉獻,滿懷熱情地投入工作,取得顯著的成績,做出卓越的貢獻,實現自身的人生價值。一個沒有責任心的人,一個喪失責任感或責任心不強的人,會把工作當作負擔,自然就會喪失工作的樂趣,一事無成,虛度年華,悔恨終身。責任心是我們每一個青年員工成才的基礎,為人處事的前提,也是我行振興的根本。
在工作中我們的能力有大小,術業有專攻,職位有高低,崗位各有不同,但不管從事什么崗位,必須要有敬業的工作態度。敬業首先要愛崗,這是我們發展的起點。愛崗就是對自己所從事的工作充滿熱情,始終保持積極樂觀的態度,干一行愛一行,愛一行精一行,以積極主動、認真負責的態度,遵章守紀、規范行為、標準化作業、保質保量快速完成任務。
作為一名農發行的信貸員,除了有愛崗、惜崗意識,還要立足本職崗位,腳踏實地地做好工作,這樣才能真正做到敬業。一是要有實干的勁頭。信貸工作任務艱巨復雜,責任重大,信貸工作從放貸、管貸到收貸的三個環節,都需要信貸員以求真務實的態度去調查,去研究,去落實。如果工作中華而不實,走走過場,不負責任將會給政策性信貸資金造成巨額損失,直接影響我行“三農問題”的.各項政策的貫徹落實。二是要有苦干的精神,貸后監管任務繁重,工作相當辛苦。面對繁重辛苦的工作和惡劣的工作環境,沒有吃大苦耐大勞的精神是絕對不行的。三是要有巧干的聰明。除了要實干、苦干外,做好收購資金管理工作同樣需要講究方式與方法,也就是要掌握巧干的技巧。工作中的巧干,往往會事半功倍,而不講方式方法和蠻干,有時會適得其反,與我們的愿望背道而馳。
二、“在你沒做成任何事情之前,沒人會在乎你的感受——比爾·蓋茨”
聽到這句話時,你是不是也和我一樣深有感觸。不得不承認,這句話刺痛了你我的心,但是細細想來,卻是真真正正的社會現實。人生的價值,庸人用享樂來衡量,能人用創造來計算。在工作中我們工種、職位分工的不同造就了我們薪水的不同,庸人就會抱怨薪水太低、懷才不遇等并對外界因素產生種種抱怨,這種人不管走到哪里多會抱怨;聰明人才會反思自身存在的價值和自己創造的價值是否對自己的生存和發展帶來了正面意義和正面價值,說通俗點說也就是自己做出了什么成績。出來工作這么多年,每天睡覺前我會問自己兩個問題:今天我做了什么?明天我要做什么?人生勿用悔恨來填充,生活別用無聊去渡過,工作忌用松散和怠慢來應對。生活要有目標、有追求。有了目標和追求人生就有了方向,人最可悲的是沒有自己的方向和目標。青春僅僅是一個短暫的美夢,當你醒來時,它早已消失的無影無蹤。人生最要緊的,不是你現在站在什么地方,而是你要往哪里走。
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