禮儀隊制度
一. 使命
禮儀隊著力于培養(yǎng)一批高素質(zhì)的禮儀隊伍，為整個學院提供專業(yè)的各種禮儀服務(wù)，并進而提升大學生禮儀服務(wù)的水平，為我院的'聲譽添磚加瓦。
二. 基本構(gòu)架
女工部通過面試的方式招納禮儀隊隊員，禮儀隊隊員要求：身高163 cm，頭發(fā)中長，面部清秀，雙腿能并攏，能保持自然微笑。 隊長1名：主要負責培訓項目的安排、挑選新成員
副隊長2名：分別負責隊員的召集、訓練工作和隊員考勤、材料整理 隊員15名：參加學院的迎新晚歡送晚會或其它禮儀服務(wù)性工作
三. 培訓項目
1. 儀表儀容
2. 接待培訓形體語言（目光、微笑、握手、鞠躬）
3．形體訓練（站姿、坐姿、走姿、蹲姿）
4. 接待培訓
5．日常禮儀（餐桌禮儀及電話禮儀等培訓）
6. 視頻學習
7. 禮儀操的學習
8．頒獎禮儀訓練和剪彩禮儀訓練
四. 管理規(guī)定
1．學院禮儀隊隸屬院學生會女工部，日常主要工作安排應(yīng)聽取部長和院學生工作領(lǐng)導小組意見。其他由隊長負責日常訓練與禮儀工作安排。
2. 本隊隊員均屬自愿參加，并經(jīng)過禮儀隊層層選拔后錄用；隊員在隊期間需無償性履行一年的隊員義務(wù)，一年之間不得自動退隊，如有違章者取消該年的一切評選資格。
（一）例會及校內(nèi)外禮儀接待制度
1.隊員應(yīng)準時參加例會，有事不能參加會議時應(yīng)及時請假。
2.訓練時應(yīng)嚴格按照標準訓練，統(tǒng)一要求著裝，認真完成訓練內(nèi)容。
3.禮儀隊承擔學校、院所下達的禮儀接待工作。
4.可經(jīng)批準代表學院形象，參與學院有關(guān)部門大型活動的公關(guān)和接待工作。
5.每個禮儀隊隊員在每一任務(wù)結(jié)束后，寫好總結(jié)并于兩天內(nèi)上交。
（二）獎懲
1.參加院級或校級活動三次及三次以上給予一個表彰。
(注：表彰院校不重發(fā))
2.參加院級或校級活動四次及四次以上給予一定的資金補助。
3.在訓練中，如有消極怠慢、說話打鬧，不服從指揮者給與警告處分，警告三次以上無效者，開除隊伍。
4.禮儀隊隊員不得私自以禮儀隊名義或個人名義參加未經(jīng)隊長批準的各項活動、不可擅自承擔校外禮儀接待等有償工作，如有校外企事業(yè)單位詢問邀請時，應(yīng)主動及時向禮儀隊隊長說明情況。
5.隊員應(yīng)服從隊長安排工作，在工作期間不可以擅自離開，如有急事或生病時，應(yīng)及時請假并說明情況，并找到其他禮儀隊員接任工作。 如有違反者給與警告處分，有嚴重影響院禮儀隊形象或?qū)掖尾环䦶膶W院安排定造成一定影響者，開除禮儀隊并進行相應(yīng)的院內(nèi)處分。
6.工作中不服從組織安排，態(tài)度不積極不認真的隊員，及工作期間不能自覺維護秩序兩次者給予提醒，累計五次者勸其退出禮儀隊。
（三）日常行為準則
1.禮儀隊隊員應(yīng)注意個人形象，言談舉止大方得體。
2.禮儀隊員應(yīng)時刻維護禮儀隊形象，整齊著裝，注意言行舉止。
3.隊員應(yīng)主動學習禮儀知識，提高自身文化素養(yǎng)。
（四）工作精神
1.團結(jié)合作：強調(diào)團隊精神，協(xié)同合作。要求隊員行動整齊劃一，即服裝整齊，行動統(tǒng)一，活動準時。
2.務(wù)實創(chuàng)新：積極作好本職工作，并在此基礎(chǔ)上根據(jù)禮儀隊特點進行自我完善，作為一大亮點并不斷創(chuàng)新。
3.精品概念：每一次活動即是一次演出，每一個隊員都是主角，每一個崗位都是第一線，必須認真對待。
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