文件管理制度

    時間:2021-10-28 19:54:38 制度 我要投稿

    關于文件管理制度范本

      在社會一步步向前發展的今天,我們都跟制度有著直接或間接的聯系,制度泛指以規則或運作模式,規范個體行動的一種社會結構。那么制度的格式,你掌握了嗎?以下是小編收集整理的關于文件管理制度范本,歡迎閱讀與收藏。

    關于文件管理制度范本

      文件管理制度1

      1、目的

      為規范本公司文件分類、編號、擬定、審批、用印、收發處理、整理存檔等工作,特制定本制度,適用于正龍物業有限公司及下屬管理中心各部門的文件管理工作。

      2、職責

      2.1總經理負責公司所有對外發文審批。

      2.2管理中心經理負責管理中心文件的審批。物業部負責管理中心文件的打印及文號的管理工作。

      2.3部門主管負責本部門文件的擬制與審核,及負責本部門對公司內部發文的審批,并負責定期將已處理完畢的文件移交行政人事部。

      2.4行政人事部負責公司文件格式、文號及資料的審核,用印管理、歸檔管理工作。

      3、文件種類

      3.1上行文:請示,報告,計劃,總結;

      3.2下行文:批復,決定,通知,通告,通報,制度,規定;

      3.3平行文:信函,會議紀要。

      4、文件格式

      4.1發文統一使用以上文件類別之一。

      4.2秘密等級和緊急程度,用來確定文件發送方式及辦理速度,統一在文件的左上角位置加注。

      4.3收文單位。是指用來處理或答復文件中有關問題和有關事項的單位。

      4.4正文。是文件的主體部分。文件制發的目的和根據,講述什么事情,解決什么問題以及辦法和要求,都要在正文中闡述清楚:

      4.5標題統一使用二號或三號黑體字,放在居中位置;

      4.6正文統一使用四號或小四宋體字,與主送單位等堅持一致。每段開頭空兩個字;要合理地劃分段落、正確使用標點符號,行間距為1、5倍,以清晰、美觀為原則;

      4.7附件。通常指隨正文發出的補充說明材料:如果該文件有附件的,應在正文之下、發文單位落款的左上側,專行空兩格注明"附件:xxx"字樣;如果附件較多,還須編上序號;文件無附件的,無須注明;

      4.8落款。指發文單位全稱或規范化的簡稱。以總經理的名義發出的,要用負責人姓名(前面冠以職務身分)署名:落款一般放在正文(或附件標記)的右下角,相關于書信中具名的位置;如果正文恰好占滿全頁,落款必須放在另頁空白紙上時,并在其上頭加注一行"(此頁無正文)"字樣;落款字體與正文相同。

      4.9日期:

      4.9.1一般應寫發文日期;

      4.9.2制度或會議經過的文件應寫經過的日期;

      4.9.3重要的文件寫簽發的日期;

      5、文號

      5.1根據文件類別、發文日期、發文單位及發文順序對文件進行統一編號;具體文號編制規則見附件。

      5.2公司文號由行政人事部統一管理,管理中心文號由物業部統一管理;

      5.3發文部門需到以上部門登記領取文號后,方可發文。

      6、用印

      6.1用印是發文單位對文件負責的標志,是文件合法生效的標志,對外發文或內部重要文件都應加蓋印章。

      6.2文件打印校對完之后,由管理印章的人員用印并進行登記;

      6.3印章應蓋在落款和年月日中間,即"騎年蓋月"位置。

      7、文件管理

      7.1包括撰寫、審核、簽發、蓋印、發放、歸檔、整理等一系列工作:

      7.2正規文件應盡量打印,并由擬文人仔細校對審核。

      7.3簽發。簽發人對簽發的文件負有完全職責,應本著負責精神,仔細閱讀文稿,實事求是地擬寫批語。同意簽發的,注明"同意發文"字樣后按正常手續辦理;不一樣意的寫出具體意見返還擬文人重新撰寫;

      7.4用印。印章管理人員依據規定加印,并作好登記。對一頁以上的重要文件還須加蓋騎縫印。

      7.5發放。由發文部門填寫《文件發放登記表》,并做好發文簽收登記工作。需要回復辦理的文件,還要填寫《文件處理單》,夾在文件前面,一并送有關人員或部門辦理。

      7.6收文。文件管理人員(一般為行政人事部或管理中心物業部相關人員)將所收到的文件登記在《收文登記表》內,資料包括:流水號、收文日期、發文單位、收文標題、文件編號、發文日期、份數、處理情景、備注等。

      7.7傳閱。傳閱工作一般由行政人事部或管理中心物業部辦理。閱讀人在閱讀后應簽署姓名、日期。

      7.8保存。文件辦理完畢后,由最終處理部門人員進行保管。

      7.9歸檔。各部門定期將本部門已處理完畢的文件匯兌交行政人事部,由行政人事部進行整理存檔工作。

      8、相關文檔

      8.1文號編碼規則

      8.2《文件編號使用登記表》

      8.3《對外發文登記表》

      8.4《對內發文登記表》

      8.5《收文登記表》

      8.6《文件處理單》

      8.7《傳閱單》

      8.8《用印登記表》

      8.9對外發文格式

      8.10對內發文格式

      8.11報告總結格式

      8.12會議紀要格式

      8.13會議記錄格式

      9、修訂及實施

      9.1本規定由全公司各部門實施,行政人事部進行監督。

      9.2本規定修訂權在公司。

      9.3本規定從二零零四年五月一日實行。

      文件管理制度2

      1目的

      為提高公司文件處理工作的效率和質量,使之規范化、科學化、制度化,對公司的文件的格式、編制、編號、審批、發布、歸檔等文件管理的工作流程和作業標準作出明確規定,實現公司文件管理的規范化、制度化、提高公司文件管理的有效性和適應性。結合公司實際工作情況,特制定本制度。

      2適用范圍

      適用于公司各類文件的起草、審查、審批、發布、執行、修改、廢止和備案。

      3定義

      3.1文件:公司文件是在公司管理過程中形成的具有執行效力和規范體式的文書,是公司各項工作開展和進行相關活動的重要依據和工具。

      3.2受控文件:需要對文件的分發、更改、回收進行控制。隨時保持有效版本的文件。

      3.3非受控文件:不受更改/修訂的控制,其封面或正文頁面無“受控”標識,文件更改/修訂后不必通知文件持有人。

      3.4外來文件:指來源于公司之外的與公司各項工作開展和進行相關活動有關的文件(法律、法規、標準、行業規范、客戶要求等)。

      4職責

      4.1公司人事行政部是公司文件管理的歸口部門,負責文件管理制度的制定、修訂的起草及制度的宣貫、發放、廢止工作,并負責在全公司范圍內對制度執行的指導及監督。

      4.2各部門產生的內部使用的文件由部門負責人或者指定人員負責文件的收錄、發放、歸檔、廢止的管理。

      4.3文件編制、審批、發布的權責

      4.3.1各部門負責制定部門職責范圍內的制度文件。

      4.3.2管理者代表負責組織相關部門和人員負責組織制定公司體系文件、程序文件、管理文件。

      4.3.3人事行政部為公司文件規范化統籌管理部門,負責公司文件立、改、廢的審核(核稿)、發布、匯總。

      5文件分級分類

      5.1文件分級

      5.1.1一級文件:公司戰略規劃具有長期指導性、規范組織行為的概述性文件或制度匯編類文件等的系統文件。包括但不限于公司員工手冊、經營管理規范等。

      5.1.2二級文件:規范各專業職能管理、服務規范管理等方面的文件。

      5.1.3三級文件:各職能管理、服務規范等具體實施的作業指導流程及相關技術文件、操作規定、規范、項目管理文件、公文等,包括具體的作業方法和標準。

      5.1.4四級文件:表格、表單類文件,凡記錄作業結果所用的表格等。

      6文件編號、標識與控制

      6.1文件編號:[Microsof1]公司名稱+部門代號+文件名稱+文件順序號+時間

      注:各部門代號

      部門代碼部門代碼部門代碼部門代碼

      6.2文件的標識與控制

      文件分受控與非受控兩種,在管理體系運行的有關場所應用的文件及提供給審核機構的文件為受控文件,以編號為受控標識;如因其他目的提供給客戶的文件為非受控文件,不作標識;

      長期有效的文件予以編號和標識,控制其發放,回收作廢失效版本;

      一次性或短時間有效的'文件過期自然失效,以其標題、日期作為標識,不必跟蹤回收其過期版本。

      7文件編制、審核、批準和發布

      7.1行政文件與管理性文件的編制與審批

      (1)公司級行政性文件:公司組織機構設置、人事任免涉及公司經營管理、技術、生產、薪資福利、獎懲等重要決定的通知/通告,由人事行政部負責編制。

      (2)公司級管理性文件:如人力資源管理制度、技術文件管理制度、財務管理制度,由各部門依本制度4.3條負責編制。

      (3)各部門行政性文件:各部門因部門管理及工作開展所需求發布的通知/通告,由相關職能部門負責編制。

      (4)公司及各部門所有行政性文件審核由人事行政部填寫《公司內部業務便簽》,部門負責人審核,常務副總批準、審閱和簽發。

      (5)公司及各部門所有管理性文件的審核由人事行政部填寫《文件審閱簽發單》,部門負責人審核,常務副總批準、審閱和簽發。

      7.2文件歸檔、發放、保管

      7.2.1文件歸檔

      (1)經審批后的文件,人事行政部負責填寫“文件/記錄目錄”,并且將電子檔和紙張文件同時歸檔。

      (2)各部門收到的文件由部門負責人或指定人員保管。各部門的“文件/記錄目錄”應定期予以更新,并將復印件交人事行政部編制/更新公司《受控文件清單》。

      7.2.2文件發放

      公司受控文件、記錄由人事行政部負責按以下范圍發放:

      (1)管理手冊、程序文件和公司管理文件下發至各部門;

      (2)作業文件、記錄下發至使用文件的相關部門;

      (3)各個部門都要使用相應文件、記錄的有效版本,人事行政部及時收回作廢文件;行政辦公室擬定《文件發放登記表》按上述規定范圍發放文件,并注明發放數量,填寫發放編號,并由領用者簽名。

      (4)文件接收部門應指定人員接收文件,收文者要在《文件發放登記表》中簽名。

      7.2.3文件保管與借閱

      (1)文件保管:所有經批準發布的文件皆應登記編目并歸檔保存于文件的歸口部門,文件持有者使用有效版本,并確保文件清晰易于識別。

      a、行政文件正本、管理文件存放在人事行政部。

      b、技術文件正本按文件歸口存放于文件產生的技術部門。

      c、外來文件正本依文件分類存放于檔案室及相應的文件接收部門。

      (2)各部門需要借閱文件時可向文件歸口部門辦理借閱手續,各部門文件管理人員應建立“文件借閱登記表”,管理文件的借出和歸還。

      (3)存放與硬盤和軟盤的文件應有備份,并作出版本標識,采用密碼進行保護,限定查閱及使用范圍,由授權使用的人員進行操作。

      (4)文件的持有者若跨部門調動或離職,應辦理文件交接、歸還手續。

      7.3文件的更改與回收作廢

      7.3.1文件更改

      (1)當文件不適應需要更改時,由文件歸口部門提出,并實施具體更改工作,文件更改必須符合統一性、協調性,必要時相關的文件應進行同步更改。

      (2)文件更改的起草、審核、批準由原文件起草、審核、批準部門/人員按負責填寫《文件更改/評審單》并實施更改。

      (3)文件修改內容較少時,可以采用劃改、換頁的方式進行更改;單文件更改超過三次或更改較大或公司組織結構、管理體系發生重大變化時應進行換版。

      (4)公司文件更改狀態按版本號為A版(B、C、D等)/修改狀態為0(1、2、3、4等)依此編號。版本號與更改狀態之間的關系為:每版文件同一版本內可以允許修改10次,即修改狀態號最高是10,當超過10次時,文件換版,即由A版升為B版,以此類推。特殊情況下,換版不受此限制。

      (5)文件更改內容必須及時到達文件使用場所,對文件的宣貫、實施情況有文件歸口部門進行檢查,并確認更改效果。

      (6)公司鼓勵各部門及人員在使用文件時及時發現文件的問題,提出文件更改意見。

      7.4文件的作廢與銷毀

      (1)各部門使用中的文件已被更改且有新版文件發布時,原文件應作廢收回,作廢的原版文件由人事行政部按原發放數量回收,并登記標明回收日期。

      (2)文件作廢或換頁換版時,對已回收的作廢文件由行政辦公室及時銷毀,并記錄在《文件銷毀(留用)記錄表》中,若需保留作廢文件時要在文件上標注“作廢”字樣。

      (3)各類文件的保存期按《檔案管理制度》的規定執行。

      7.5外來文件管理

      7.5.1外來文件接收與歸口

      (1)國家法律、法規;國家、行業、地方標準;上級主管部門下發的管理辦法、制度、規定等外來文件,由人事行政部統一收集管理,并建立《外來文件清單》。

      (2)外來文件由接收部門或形成文件部門歸口管理。

      (3)外來的一般性通知、公告等需執行的文件由公司總經理審批后,交由相關部門傳閱執行,履行完畢后,由執行部門記錄執行情況,交檔案室備檔。

      7.6保密文件的管理

      7.6.1保密文件及保密信息在形成后、歸檔前以“誰形成誰負責”為原則進行管理,秘密信息以載體形式歸檔后,交由檔案室負責管理。

      7.6.2保密文件的發放、傳閱、披露應遵守以下原則:

      文件密級發放、傳閱范圍

      絕密公司核心領導、絕對信息形成部門的負責人及公司領導認為需要讓其知悉的對象

      機密公司部門負責人以上人員,機密信息形成部門的相關人員及公司領導認為需要讓其知悉的對象

      秘密公司部門主管級以上人員,秘密形成部門的相關人員及該部門認為需要讓其知悉的對象

      文件管理制度3

      一、總則

      1、技術文件是本公司的核心秘密,是本公司能夠持續發展并在市場上保持強勢競爭力的有力保障,公司的技術文件屬于公司所有。

      2、為規范本公司技術文件的管理,確保文件編制的正確性、完整性,明確技術文件的編制、簽署、更改、保存等相關的內容,確保技術文件的正確性及實施有效的管理,特制訂本制度。

      3、適用范圍:適用于本廠的技術文件的管理。

      二、技術文件的編制

      1、技術文件包括:技術文件是指公司的產品設計圖紙、技術標準、技術檔案和技術資料。

      具體包括:

      1)開發計劃階段:方案設計、質量保障大綱、設計開發計劃書、檢驗要求。

      2)開發設計階段:原理圖、印制版圖、產品編程手冊、機械結構圖、編程器件燒寫文件、可編程器件源碼、硬件編程手冊、軟件安裝包、驅動程序、設計評審記錄表。

      3)產品調試階段:產品調試手冊、產品焊裝明細表、產品調試記錄、產品驗證記錄。

      4)產品維護階段:設計開發總結、軟件使用手冊、產品使用手冊。

      2、技術文件的技術要求和數據等必須符合國家相關標準和規定要求。

      3、技術文件由技術開發部等相對應部門編制,各部門應對技術文件的準確性、合理性負責。

      三、技術文件的提交

      1、在產品開發的整個周期中,設計人員必須按照技術文件規范認真進行各項文件的編寫工作,以保證技術文件的完整性。

      2、在產品開發的各個階段,設計人員都必須按時提交設計文件,并保存在公司的服務器中。每當設計文件發生重大更改后,設計人員都必須重新提交文件,以便更新服務器中的文件,保證開發工作的可靠性。

      3、設計文件的提交以starteam為準,設計人員須按照提交的文件類別提交到starteam相應的目錄。

      4、對于已提交的文件,任何人員不得故意在服務器上進行刪除。

      四、技術文件的歸檔

      1、各相關負責人負責技術文件的審核和批準;技術文件的編制必須嚴格執行編制、校對、審核三級把關制度;明確各級的責、權、利。

      2、技術文件應保證標題欄中的編號、名稱、日期,設計、校對、審核、批準等欄中簽署齊全,簽署不齊全的技術文件不得用于歸檔。

      3、文件簽署分為紙質文件簽署、電子文件簽署和光盤簽署。其中,紙質文件簽署須在紙質文件上手寫簽署,電子文件簽署則在starteam上以備注的方式進行簽署,光盤簽署則在光盤封面的標簽上進行總體簽署。

      4、各類歸檔文件經確認無誤并且簽署完畢后,方可進行歸檔工作。歸檔文件要求一式兩套:一套存放在公司服務器上,供查閱使用;一套刻錄成光盤,做封存保管。

      5、用來存儲歸檔文件的光盤或其包裝盒上應貼有標簽,標簽上須注明光盤的大致信息,如名稱、編號、簽署信息等。

      6、歸檔文件時,須填寫《設計項目歸檔資料清單》,并對歸檔文件進行真實有效型和完整規范性檢驗,檢驗合格后方可給予存檔。

      五、技術文件的借閱

      1、任何員工之間不得私自傳閱技術文件,不得非法保持不具權限的文件。

      2、若因工作需要,須借閱技術文件,則需報相關領導批準,并填寫《借閱登記表》,然后方可通過獲得的授權從公司服務器上下載相應的文件進行查閱。

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