小區(qū)管理制度

    時間:2025-01-14 11:54:54 宜歡 制度 我要投稿

    小區(qū)管理制度(精選12篇)

      在現(xiàn)在社會,需要使用制度的場合越來越多,制度對社會經(jīng)濟(jì)、科學(xué)技術(shù)、文化教育事業(yè)的發(fā)展,對社會公共秩序的維護(hù),有著十分重要的作用。大家知道制度的格式嗎?下面是小編整理的小區(qū)管理制度,僅供參考,歡迎大家閱讀。

    小區(qū)管理制度(精選12篇)

      小區(qū)管理制度 1

      一、安全文明小區(qū)管理制度

      1、按時開關(guān)大門。早晨6時至晚上23時開、關(guān)大門。提前、推遲或深夜進(jìn)出大門,事前與門衛(wèi)聯(lián)系,說明事由,不準(zhǔn)砸門、爬墻。

      2、教工、學(xué)員自覺接受值班人員和門衛(wèi)查詢,客人攜貴重物品出大門需經(jīng)戶主和治保小組證明,方能帶出。

      3、堅(jiān)持來客和暫住人口登記,學(xué)員不能留外人住宿,家長、家屬確需住宿的,須經(jīng)治保小組同意。

      4、教職工自行車、摩托車編號,做好登記管理;學(xué)員自行車、摩托車定點(diǎn)停放。

      5、嚴(yán)禁在教室、寢室、宿舍和辦公室打麻獎,搞賭博,違者按治安管理?xiàng)l例處理。

      6、不準(zhǔn)在校園內(nèi)燃放煙花爆竹,不準(zhǔn)攀摘花木,不準(zhǔn)在校園踢足球。

      7、不準(zhǔn)在樓上往街上、操壩毛扔果皮、雜物,潑倒污水。

      8、節(jié)約用電、用水,自覺開關(guān)公用電燈,管理好公用水龍頭,養(yǎng)成節(jié)約用電、用水的良好習(xí)慣。

      9、不在校園內(nèi)高聲喧嘩,不損壞消防器材。

      二、門衛(wèi)值班制度

      1、堅(jiān)守崗位,認(rèn)真履行職責(zé),按照開、關(guān)大門。

      2、做好來客、暫住人口登記,查詢可疑人員,防止不安全事件發(fā)生。

      3、看管教工、學(xué)員自行車、摩托車對教工自行車、摩托車編號、登記、憑號出入;對學(xué)員自行車、摩托車定點(diǎn)停放守護(hù)。

      4、阻止游商小販進(jìn)入校園、住宿區(qū)叫賣商品。

      5、做好責(zé)任區(qū)的`清潔衛(wèi)生,保持校園干凈、清潔。

      6、保護(hù)報(bào)架,及時更換架報(bào)上的報(bào)紙。

      7、堅(jiān)持晚上關(guān)門后,對校園內(nèi)、住宿區(qū)花卉巷道、背靜處進(jìn)行巡邏,消除不安全隱患。

      8、堅(jiān)持禮貌待人、文明執(zhí)勤,按制度行事,化解矛盾。

      三、防火制度

      1、認(rèn)真執(zhí)行“預(yù)防為主,防消結(jié)合”的消防工作方針,樹立人人防火意識。

      2、認(rèn)真開展消防安全教育,普及消防知識,杜絕火災(zāi)事故發(fā)生。

      3、嚴(yán)禁小孩玩火,不準(zhǔn)在住宿樓燃放煙花爆竹和存放易燃易爆物品。

      4、安全用電、用氣,不私拉亂接電線、氣管,堅(jiān)持每季度進(jìn)行用電線路、用氣管道檢查,防止用電、用氣起火。

      5、保持滅火器、消防水帶的良好性能狀態(tài),發(fā)揮急需時的充分效能

      6、提高警惕,嚴(yán)防示人縱火行為。

      四、清潔衛(wèi)生管理制度

      1、校區(qū)清潔衛(wèi)生實(shí)行分片責(zé)任承包,任務(wù)到人,責(zé)任到頭。

      2、學(xué)管、后勤制定清潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),對片區(qū)提出具體要求。

      3、堅(jiān)持每天一小掃、每周一次大掃除的檢查評比制度,交將檢查等次納入年終獎內(nèi)容。

      4、班主任要經(jīng)常對學(xué)員進(jìn)行講清潔、愛衛(wèi)生的教育,不亂毛煙頭、瓜殼、紙巾,保持巷道、走廊、操壩衛(wèi)生。

      5、堅(jiān)持門前“三包”,學(xué)管、后勤要經(jīng)常對小區(qū)內(nèi)清潔衛(wèi)生檢查、督促。

      小區(qū)管理制度 2

      一、門衛(wèi)安全協(xié)管員實(shí)行24小時值班及16小時立崗服務(wù)制度。

      二、門衛(wèi)應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)規(guī)定,文明執(zhí)勤,禮貌待客,認(rèn)真負(fù)責(zé),服裝整齊,儀容端莊,按時交接班,并做好交接班記錄。

      三、嚴(yán)格執(zhí)行工作制度,認(rèn)真填寫各類門崗工作記錄。

      四、對流浪乞討,拾破爛和收買廢舊物品以及叫賣人員,推銷人員等各類閑雜人員未經(jīng)同意不準(zhǔn)其進(jìn)入小區(qū)。

      五、保持門崗周圍環(huán)境的整潔及設(shè)施標(biāo)志完好。每天10點(diǎn)以前小區(qū)主管要負(fù)責(zé)落實(shí)門崗內(nèi)外的清潔工作。

      六、門衛(wèi)值班室及站崗區(qū)域禁止非工作人員滯留,以免影響門衛(wèi)正常工作,值班室內(nèi)物品應(yīng)保管愛護(hù)、擺放整齊,衛(wèi)生良好。

      七、執(zhí)行工作和客戶來訪時應(yīng)站立,提前主動上前工作,工作時間不允許從事與工作不符的事,嚴(yán)格遵守值班紀(jì)律,不允許酒后上班和上班喝酒,工作應(yīng)使用文明用語。

      八、值班電話為工作電話,非工作原因不得使用值班電話,應(yīng)保障值班電話的通暢,對住戶電話或親自反映的問題應(yīng)及時做好記錄并及時給予處理或耐心解釋。

      九、發(fā)生突發(fā)事件和發(fā)現(xiàn)重大問題,應(yīng)及時啟動應(yīng)急預(yù)案,同時報(bào)告公司領(lǐng)導(dǎo),并協(xié)助有關(guān)部門處理問題,無論發(fā)生任何情況,門衛(wèi)都必須保證有人留守。

      十、上下班高峰期門衛(wèi)人員應(yīng)保證在崗,快速兼靈活處理機(jī)動車進(jìn)出小區(qū),避免進(jìn)出小區(qū)車輛長時間堵塞道路。

      十、配合巡邏崗人員做好當(dāng)班工作,配合做好公司安排的`其它工作。

      十一、對因客戶原因損壞小區(qū)設(shè)施、設(shè)備及公司辦公物品,門衛(wèi)人員有權(quán)要求損壞者照價賠償,損壞者拒賠的,門衛(wèi)人員對損環(huán)者有權(quán)暫不放行,報(bào)警處理。

      十二、本規(guī)定從XX年十月一日起執(zhí)行。

      小區(qū)管理制度 3

      為進(jìn)一步完善門衛(wèi)工作崗位責(zé)任制,增強(qiáng)工作責(zé)任感,維護(hù)廣電小區(qū)的辦公和生活秩序,確保小區(qū)人員和財(cái)產(chǎn)安全,特制定本制度。

      一、廣電小區(qū)門衛(wèi)工作由局安排專人擔(dān)任。

      二、小區(qū)門房實(shí)行24小時值班制度。門房管理人員要嚴(yán)肅值班紀(jì)律,堅(jiān)守崗位,保持高度警惕性和工作責(zé)任心,認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好廣電小區(qū)的管理和防火、防盜、防事故、防災(zāi)害為重點(diǎn)的安全防范工作。要不定時地巡視小區(qū)內(nèi)各個部位,發(fā)現(xiàn)不安全因素要及時向局辦公室報(bào)告。

      三、門房值班室要做到“三表”(來訪人員登記表、小區(qū)住戶一覽表和機(jī)動車輛登記表)齊備,管理人員對院內(nèi)住戶、人員、車輛等基本情況要熟悉。

      四、嚴(yán)格執(zhí)行外來人員登記制度,對陌生可疑人員要進(jìn)行盤問,行動可疑者一律禁止進(jìn)入院內(nèi),謝絕推銷或其它閑雜人員進(jìn)入,非院內(nèi)人員向外搬運(yùn)物品或駕駛車輛外出,必須嚴(yán)格查詢,經(jīng)本院內(nèi)相關(guān)的`人員證實(shí)無誤后方可放行,發(fā)現(xiàn)可疑現(xiàn)象要及時采取措施,遇緊急情況及時報(bào)警,嚴(yán)防各類案件發(fā)生。

      五、做好車輛出入小區(qū)管理工作,及時制止車輛亂停放、損壞公共設(shè)施、損壞綠化等行為,非院內(nèi)車輛一律不準(zhǔn)停放在院內(nèi),臨時停放要進(jìn)行登記,努力維護(hù)小區(qū)正常秩序。

      六、做好院內(nèi)公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生及綠化養(yǎng)護(hù)工作。承擔(dān)抽水、抄電表等工作。

      七、按規(guī)定時間表開啟、關(guān)閉大門,小區(qū)大門晚上關(guān)門時間一般為11:30,早上開門時間為6:00。

      八、門衛(wèi)值班人員不得擅自離崗、脫崗,因工作需要不能值班者,應(yīng)經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),同意派人頂崗。

      九、門衛(wèi)因擅自離崗、脫崗而發(fā)生責(zé)任事故,視情節(jié)按有關(guān)規(guī)定追究責(zé)任。

      十、小區(qū)內(nèi)居民要加強(qiáng)群防群治,積極配合做好以下工作:

      (一)積極配合門房值班人員對家中外來客人進(jìn)行登記。

      (二)凡有機(jī)動車輛的住戶必須到門房進(jìn)行登記,車輛更換牌照或其它顯性標(biāo)志后要及時報(bào)告門房值班人員。停放入庫的摩托車要自行鎖好掛鉤。

      (三)遵守作息時間,無特殊情況晚11:30前應(yīng)回到院內(nèi)。持院門鑰匙的住戶要對院內(nèi)安全負(fù)責(zé),不得擅自為本戶以外的人員配制鑰匙,因特殊情況晚歸者請自覺鎖好院門,若早晨6:00前外出,開門后應(yīng)及時鎖門。

      (四)發(fā)現(xiàn)可疑現(xiàn)象或人員,應(yīng)提高警惕,及時向門房管理人員或院內(nèi)居住的領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。

      (五)對外出租房屋者要弄清租房戶基本情況,并在門房管理人員處進(jìn)行登記,配合管理人員進(jìn)行相關(guān)管理。

      (六)強(qiáng)化防范意識,自行做好戶內(nèi)防火、防盜及其它安全防范工作。

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      一、門衛(wèi)人員24小時堅(jiān)守崗位,保持高度警惕,認(rèn)真履行職責(zé),并認(rèn)真做好值班記錄和交接班記錄。

      二、按時按需開關(guān)大門,嚴(yán)格控制車輛、人員在小區(qū)出入。

      三、認(rèn)真做好來客來訪登記和外來車輛的進(jìn)出登記,對外出的車輛注意檢查,防止居民車輛被盜。

      四、收發(fā)報(bào)刊、函件等應(yīng)當(dāng)面點(diǎn)清,并做好登記,要做到及時準(zhǔn)確,不積壓、不私拆。

      五、加強(qiáng)夜間人員、車輛出入控制,夏季晚10:30,冬季晚8:30要鎖好大門。

      六、搞好門前“四旁三包”,保持環(huán)境整潔衛(wèi)。

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      公司小區(qū)車輛管理規(guī)定

      為維護(hù)小區(qū)交通秩序,保障車輛、行人安全,確保居民正常的生活秩序,特制定本規(guī)定:

      一、遵守交通管理規(guī)定,愛護(hù)小區(qū)的道路、公用設(shè)施,不亂停放車輛,外來車輛未經(jīng)允許不得駛?cè)搿?/p>

      二、內(nèi)部車輛出入小區(qū)要出示出入證,外部車輛(含機(jī)動車、家用車、板車、小貨車)不得隨意出入小區(qū),特殊情況需進(jìn)入,司機(jī)應(yīng)配合門崗填寫臨時出入證。

      三、嚴(yán)禁在小區(qū)主干道、消防通道(門崗至辦公樓、辦公樓至明志小學(xué)西門)停放車輛。

      四、車輛進(jìn)入小區(qū),司機(jī)必須減速慢行,機(jī)動車時速不得超過15公里,摩托車時速不得超過20公里,禁止鳴喇叭,注意往來車輛及行人安全,嚴(yán)禁超車。

      五、嚴(yán)禁攜帶易燃、易爆、劇毒及各種腐蝕性等物品的車輛進(jìn)入小區(qū)。

      六、出租車不得駛?cè)胄^(qū),遇有乘載老、弱、病、殘及攜帶過重物品,視情況放行,但必須及時離開。

      七、車輛載貨駛防離小區(qū),必須有相應(yīng)證明,屬貴重物品,大件物品或搬家物品,必須由住戶到值班室辦理手續(xù),方可放行。

      八、除執(zhí)行任務(wù)的車輛(消防車、警車、救護(hù)車)外,其他車輛一律按本制度執(zhí)行。

      小區(qū)車輛管理整改方案

      從6月1日大門值班室正式運(yùn)行以來,在小區(qū)治安車輛管理等方面做了一些工作。如:

      1、門衛(wèi)實(shí)行24小時值班,社區(qū)分管領(lǐng)導(dǎo)及保衛(wèi)部不定期進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時整改,小區(qū)治安狀況明顯好轉(zhuǎn)。

      2、車輛由分管領(lǐng)導(dǎo)牽頭,保衛(wèi)部門配合門衛(wèi)值班人員對進(jìn)出小區(qū)主干道亂停亂放現(xiàn)象進(jìn)行了徹底的整頓,確保了道路的暢通,減少了安全隱患。

      3、對19#樓與20#樓之間的.進(jìn)出通道,擺攤設(shè)點(diǎn)現(xiàn)象進(jìn)行了為期一個月的不間斷的清理,徹底杜絕了小區(qū)進(jìn)出通道及其他地方出現(xiàn)擺攤設(shè)點(diǎn),大大方便了廣大居民的出行。

      4、在進(jìn)出小區(qū)主干道設(shè)置六處減速緩沖帶,限速標(biāo)志2塊。

      5、在有關(guān)部門的協(xié)調(diào)下,經(jīng)過與黃家村的多次溝通,終于在小區(qū)后門(與黃家村結(jié)合部)安裝了鐵門,并規(guī)定了開、關(guān)鐵門的時間,從而為小區(qū)實(shí)行封閉式管理創(chuàng)造了條件。

      在運(yùn)行過程中存在的問題:

      1、進(jìn)出小區(qū)車輛不限速行駛,特別是那些到汽修廠及接送上學(xué)學(xué)生的外來車輛暢行無阻,亂鳴喇叭,嚴(yán)重影響居民特別是那些退休老同志的正常生活秩序。

      2、在原加工廠開辦汽車修理廠,24小時都有車輛進(jìn)出,但又屬湘核建新余分公司管理,很難協(xié)調(diào)。

      3、明志小學(xué)西門設(shè)在小區(qū),每天接送學(xué)生的汽車、摩托車大量進(jìn)出,存在諸多安全隱患。

      小區(qū)車輛管理整改措施:

      一、增設(shè)門崗值班人員,24小時值班,每人每天值班8小時。

      二、在大門口設(shè)置電動橫桿,由值班人員控制,車輛不得隨意進(jìn)出。

      三、跟湘核建新余分公司協(xié)商:

      1、如何加強(qiáng)汽修廠車輛進(jìn)出的管理。

      2、是否可在加工廠閑置空地修建大型停車場,為下一步實(shí)行收費(fèi)停車做準(zhǔn)備。

      四、對小區(qū)業(yè)主車輛統(tǒng)一登記造冊,發(fā)出入證,外來車輛禁止隨意進(jìn)出,特殊情況需進(jìn)入,需辦理登記手續(xù)。

      五、完善小區(qū)車輛管理制度,并在大門口、主干道等顯眼位置制作宣傳板。

      六、在球場周圍,1號樓與6號樓之間,6號樓后等空地設(shè)置停車區(qū)域,方便小區(qū)業(yè)主停車。

      七、由保衛(wèi)部牽頭,門崗保安員配合對進(jìn)入小區(qū)車輛超速行駛,亂鳴喇叭,亂停亂放等現(xiàn)象進(jìn)行為期一個月的專項(xiàng)整頓。

      八、加強(qiáng)與明志小學(xué)溝通,學(xué)生盡量不要由西門(小區(qū)內(nèi))進(jìn)出,如學(xué)生確需進(jìn)入,接送學(xué)生的車輛不得進(jìn)入小區(qū)。

      九、待條件成熟,對外來車輛實(shí)行收費(fèi)管理。

      小區(qū)管理制度 6

      總則

      第一條為規(guī)范小區(qū)機(jī)動車的停放與行駛,維護(hù)小區(qū)環(huán)境,保障小區(qū)內(nèi)各方的合法權(quán)益,根據(jù)國務(wù)院《物業(yè)管理?xiàng)l例》、《xx市住宅物業(yè)管理區(qū)域機(jī)動車停放管理暫行規(guī)定》和《住宅物業(yè)管理區(qū)域機(jī)動車停放收費(fèi)管理規(guī)定》等法律法規(guī),結(jié)合小區(qū)實(shí)際情況,特制定本辦法,作為本小區(qū)車輛秩序管理的依據(jù)。小區(qū)全體住戶、外來訪客及物業(yè)工作人員等必須共同遵守。

      第二條本辦法由xx小區(qū)(以下簡稱:小區(qū))業(yè)主委員會討論通過,委托小區(qū)物業(yè)公司組織實(shí)施。小區(qū)內(nèi)所有車輛使用人應(yīng)接受物業(yè)公司車輛管理人員(以下簡稱:車管員)的行駛管理與停放引導(dǎo)。

      第三條小區(qū)固定車位實(shí)行有償使用,固定車位進(jìn)行公開拍賣。車輛使用人在小區(qū)泊車應(yīng)交納停車管理費(fèi)。

      第四條物業(yè)公司負(fù)責(zé)停車區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生及秩序維護(hù)工作。對違反規(guī)定、亂停亂放的車輛發(fā)生的損失由車輛所有人自行負(fù)責(zé)。

      車輛進(jìn)出管理

      第五條小區(qū)安裝停車場智能管理系統(tǒng)實(shí)行車輛智能化管理。所有車輛進(jìn)出小區(qū)須持xx小區(qū)車輛IC卡(以下簡稱:IC卡)刷卡通行。車輛在通過大門道閘時必須一車一桿逐一進(jìn)出,不得尾隨前車沖卡。所有車輛駕駛?cè)藛T皆應(yīng)主動配合車管員的指揮引導(dǎo),不得隨意停放,堵塞路面,壓臺階,壓綠地,造成損失由車主負(fù)擔(dān)。

      第六條IC卡實(shí)行一車一卡制。不得轉(zhuǎn)讓或一卡多車。車卡不一致的車輛不準(zhǔn)進(jìn)出小區(qū)。

      第七條IC卡僅限小區(qū)居民及小區(qū)內(nèi)單位工作人員持有,申辦車位登記手續(xù)時領(lǐng)取,在有效期內(nèi)使用。

      第八條外來車輛臨時進(jìn)出、停放小區(qū)實(shí)行登記制度。來訪車輛應(yīng)登記后領(lǐng)取臨時卡,持卡進(jìn)入。駛離時在小區(qū)出口處驗(yàn)卡、車、卡一致,交卡后通行。

      第九條外來車輛進(jìn)入、停放小區(qū)超過半小時的收取車輛管理費(fèi),不足半小時的不收費(fèi)。前來小區(qū)執(zhí)行公務(wù)的警車等車輛出入小區(qū)可免繳費(fèi)。

      第十條領(lǐng)取IC卡時需繳押金100元(退卡時退還押金),IC卡遺失或損壞的,應(yīng)及時補(bǔ)辦。補(bǔ)辦時應(yīng)繳成本費(fèi)100元。

      第十一條非小區(qū)居民接送幼兒園入托幼兒的車輛不能進(jìn)

      入小區(qū)。各類大中型車輛,裝載有毒、易爆易燃等物品的車輛不經(jīng)允許禁止進(jìn)入小區(qū)。

      第十二條小區(qū)車位滿位,車管員應(yīng)及時告示并拒絕其他外來車輛進(jìn)入小區(qū)。

      車輛行駛管理

      第十三條小區(qū)設(shè)東西兩個大門供車輛進(jìn)出,司機(jī)必須依照交通標(biāo)識的指示路線行駛。

      第十四條為了保持小區(qū)的安寧,小區(qū)內(nèi)車輛不準(zhǔn)鳴喇叭;晚間行車禁止使用遠(yuǎn)光燈;小區(qū)道路上不得試剎車、練習(xí)駕車、修理或清洗車輛等。

      第十五條進(jìn)出小區(qū)內(nèi)車速不得超過每小時5公里。車主應(yīng)謹(jǐn)慎駕駛,減速慢行,避免碰擦,注意避讓行人和非機(jī)動車輛。

      車輛停放管理

      第十六條車位的設(shè)置:停車位分為地下固定車位、地上固定車位、地上臨時車位三種。固定車位標(biāo)有編號,供車位所有者使用。臨時車位無標(biāo)志,主要供外來車輛臨時停車。

      第十七條車輛的停放:小區(qū)車輛必須停放在指定的固定車位或臨時停車位內(nèi)。未經(jīng)車管員同意,來訪車輛不得占用固定車位。車位內(nèi)不得停放自行車、電動車或堆放其他物品。

      第十八條車輛進(jìn)入小區(qū)時應(yīng)保持道路、停車位清潔,避免油漬等污染;禁止使用小區(qū)綠化澆灌公共水資源清洗車輛,自家用水洗車,請及時清理洗車造成的污染。

      第十九條停放小區(qū)(車庫)的`車輛,停放完畢后,業(yè)主必須將車門鎖好,并將車內(nèi)的貴重物品、重要文件、現(xiàn)金等隨身攜帶,若放在車內(nèi)出現(xiàn)丟失造成損失由個人自負(fù)。小區(qū)內(nèi)停放的車輛應(yīng)自行保險,物業(yè)公司只提供停車場地租賃和秩序維護(hù)服務(wù),對車輛任何破壞丟失現(xiàn)象均不承擔(dān)任何責(zé)任。如車主有特殊要求,可另選擇停車服務(wù),單獨(dú)簽署協(xié)議。

      第二十條小區(qū)居民可持房產(chǎn)證或房屋租賃合同、車輛行駛證或購車發(fā)票等到物業(yè)公司辦理IC卡申請登記手續(xù);小區(qū)內(nèi)單位工作人員持工作證或單位證明、車輛行駛證或購車發(fā)票辦理申請登記手續(xù)。

      違規(guī)處理管理

      第二十一條小區(qū)車輛管理以疏導(dǎo)為主,處罰為輔;由物業(yè)公司管理為主,業(yè)委會積極支持,居民和車輛使用人主動配合。

      第二十二條有下列行為者,報(bào)請公安部門處理:故意將車輛停放在小區(qū)大門口或通道上堵塞交通的;車輛在小區(qū)內(nèi)行駛途中或停車時發(fā)生意外,造成人員受傷、車輛或其他財(cái)物損壞且協(xié)商無果的;故意損壞或盜竊他人車輛及財(cái)物的;車輛使用人不服從門崗勸阻和解釋,企圖強(qiáng)行闖入小區(qū)的。

      第二十三條有下列行為者,收回IC卡,停止使用固定車位或禁止車輛來訪:經(jīng)查確系偽造或仿冒、出售或轉(zhuǎn)借IC卡的;不服從車管員與保安勸阻而多次違規(guī)停車或行駛的。

      第二十四條因停車或行駛不當(dāng),造成小區(qū)公共設(shè)施、草坪和道路損壞的,由車主照價賠償。

      第二十五條對在小區(qū)內(nèi)超速行駛、鳴喇叭、使用遠(yuǎn)光燈、練習(xí)駕車等行為,車管員應(yīng)及時予以制止。制止無效時,應(yīng)將違規(guī)車輛的車牌號及違規(guī)情節(jié)報(bào)告物業(yè)公司管理部備案,并對該車輛使用人進(jìn)行公開警示或限制該車輛進(jìn)入小區(qū)。

      小區(qū)管理制度 7

      任何進(jìn)入或使用本小區(qū)停車場之人士,須嚴(yán)格遵守下列停車場制度:

      車輛進(jìn)出車場時,外來車輛必須進(jìn)行登記(錄),并由車主及管理員對登錄內(nèi)容核實(shí)。

      車輛應(yīng)按管理員的要求停放于規(guī)定位置。

      車輛停放好以后,拉好手閘,關(guān)好車窗門,鎖好防盜鎖,避免使用帶報(bào)警音的防盜鎖,車內(nèi)請勿存放現(xiàn)金及其它貴重物品。

      車場應(yīng)按管理員的.要求及現(xiàn)場的標(biāo)識行車,車速小于10公里/小時,禁止鳴笛。

      場內(nèi)禁止修理車輛、洗車、試剎車、學(xué)習(xí)駕駛等有安全隱患及影響現(xiàn)場衛(wèi)生的活動。

      請勿將有可能對其他車輛或人士構(gòu)成危險的車輛停泊于停車場內(nèi)。

      小區(qū)管理制度 8

      1、目的

      控制閑雜人員進(jìn)入封閉小區(qū),規(guī)范物品出入管理,保障小區(qū)內(nèi)正常的生活和工作秩序。

      2、適用范圍

      適用于物業(yè)管理公司各封閉小區(qū)人員及物品出入管理。

      3、職責(zé)

      3.1秩序維護(hù)主任負(fù)責(zé)檢查執(zhí)行情況。

      3.2秩序維護(hù)當(dāng)值班長、秩序維護(hù)員負(fù)責(zé)實(shí)施人員及物品出入管理。

      4、人員進(jìn)出管理

      4.1對熟悉的住戶進(jìn)入小區(qū)時:

      1)當(dāng)值秩序維護(hù)員立即起立,并主動問好;

      2)待住戶離開后,當(dāng)值秩序維護(hù)員方可坐下。

      4.2當(dāng)陌生人進(jìn)入小區(qū)時:

      1)當(dāng)值秩序維護(hù)員立即起立,敬禮,并說您好!請問您去哪一棟哪一號房。

      2)當(dāng)來人說明身份時,當(dāng)值秩序維護(hù)員應(yīng)禮貌的.要求對方出示有關(guān)服務(wù)部辦理的證件,經(jīng)核對證件無誤后,將證件交還來人(從驗(yàn)證到將證交還應(yīng)在30秒內(nèi)完成)。并說不好意思,剛認(rèn)識您,謝謝您的合作,請進(jìn)。

      3)當(dāng)事人說明是業(yè)主/租客,但無攜帶有關(guān)證件時,當(dāng)值人員應(yīng)立即報(bào)告班長前來處理。

      4)當(dāng)來人說明是來訪者,當(dāng)值人員應(yīng)首先詢問其去哪棟哪號房。

      5)對公司領(lǐng)導(dǎo)或員工進(jìn)入小區(qū)檢查或進(jìn)行工作進(jìn),當(dāng)值人員應(yīng)主動問好,然后在值班記錄本上記錄姓名、部門、進(jìn)出時間。

      4.3物品出入管理

      3.1租客、來訪者進(jìn)入小區(qū)攜帶有易燃、易爆、劇毒等危險物品時當(dāng)值秩序維護(hù)員應(yīng)禮貌的拒絕物主勿將此類物品帶入小區(qū)。

      3.2租客、來訪者攜帶物品離開小區(qū)時,當(dāng)值秩序維護(hù)員應(yīng)禮貌檢查放行手續(xù)。

      3.3如已經(jīng)辦理有效的放行手續(xù)時,應(yīng)要求物主在辦理有效放行手續(xù)后放行。

      3.4物品經(jīng)核對無誤后放行后,當(dāng)值秩序維護(hù)員應(yīng)及時在放行條上簽署姓名及日期。

      3.5物品入行后,當(dāng)值秩序維護(hù)員應(yīng)及時將物品的種類、數(shù)量等記錄在《物品放行登記本》上。

      3.6下班前,當(dāng)值秩序維護(hù)員應(yīng)收集所有放行條交班長,并由班長上交辦公室統(tǒng)一保管。

      5.1附表

      5.1.1《物品放行登記表》

      5.1.2《放行條》(見業(yè)主手冊

      小區(qū)管理制度 9

      封閉小區(qū)物品、人員出入管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程

      1.0目的

      控制閑雜人員進(jìn)入封閉小區(qū)、規(guī)范物品出入管理,保障小區(qū)正常的生活和工作秩序。

      2.0適用范圍

      適用于物業(yè)管理公司各封閉小區(qū)人員及物品出入管理。

      3.0職責(zé)

      3.1保安部主管、副主管負(fù)責(zé)檢查執(zhí)行情況。

      3.2保安部當(dāng)值班組長、保安員負(fù)責(zé)實(shí)施人員及物品出入管理。

      4.0程序要點(diǎn)

      4.1人員進(jìn)出管理

      4.1.1對熟悉的住戶進(jìn)入小區(qū)時:

      a)當(dāng)值保安員立即起立,并主動問好;

      b)待住戶離開崗位后,當(dāng)值保安員方可坐下;

      c)及時按《住戶出入登記表》認(rèn)真登記。

      4.1.2當(dāng)陌生進(jìn)入小區(qū)時:

      a)當(dāng)值保安員立即起立、敬禮,并說:“您好!請問去哪一棟,哪一座”

      b)當(dāng)來人說明是住戶時,當(dāng)值保安員應(yīng)禮貌的要求對方出示業(yè)主證/臨時出入證,經(jīng)核對證件無誤后,將證件交還來人(從驗(yàn)證到將證件交還來人應(yīng)在30秒內(nèi)完成),并說:“不好意思,剛認(rèn)識您,謝謝您的合作,請進(jìn)!”

      c)當(dāng)來人說明是業(yè)主/租客,但無攜帶業(yè)主證/臨時出入證時,當(dāng)值人員應(yīng)立即報(bào)告班、組長前來處理:

      --如來人能出示有效證件,應(yīng)禮貌炎癥后按《來訪/施工人員出入登記表》登記完畢后放行,登記應(yīng)在1分鐘內(nèi)完成;

      --如來人不能出示有效證件或不原辦理來訪登記手續(xù)時,當(dāng)值班、組長應(yīng)禮貌陪同來人共同進(jìn)入小區(qū)內(nèi),直到證實(shí)來人確是業(yè)主/租客時,當(dāng)值班、組長方可離開。

      d)當(dāng)來人說明是來訪者,當(dāng)值人員應(yīng)首先詢問其去哪一棟、哪一座、哪個單元、探訪誰;

      --如來人能說明出去向,則應(yīng)炎癥后按《來訪/施工人員出入登記表》嚴(yán)格登記完畢后允許來人進(jìn)入小區(qū);

      --如來人無法說出要訪的人姓名或單元號時,當(dāng)值人員說:“對不起,請您與您的朋友聯(lián)系好后,再來訪好嗎”

      --如來人不愿登記或說不出要訪的人姓名及單元號且要強(qiáng)闖進(jìn)入小區(qū)時,當(dāng)值人員應(yīng)立即通知當(dāng)值班、組長、應(yīng)急分隊(duì)隊(duì)員前來協(xié)助處理。

      e)當(dāng)來人說明是施工人員,則需核對有無有效施工證,如有,炎癥后按《來訪/施工人員出入登記表》嚴(yán)格登記完畢后再放行;如沒有施工證,則要求其辦理有效的施工證后方可進(jìn)入。

      4.1.3對公司領(lǐng)導(dǎo)或員工進(jìn)入小區(qū)檢查或進(jìn)行工作說,當(dāng)值人員應(yīng)主動問好。然后在值班記錄本上記錄姓名、部門、進(jìn)入時間、離開時間等。

      4.2物品出入管理

      4.2.1租客、來訪者及施工人員進(jìn)入小區(qū)攜帶有易燃、易爆、劇毒等危險物品時,當(dāng)值保安員應(yīng)禮貌的拒絕物主將此類物品帶入小區(qū)內(nèi)。

      4.2.2當(dāng)值保安員應(yīng)對施工人員攜帶物品離開小區(qū)時,當(dāng)值保安員應(yīng)禮貌檢查放行手續(xù):

      a)如已經(jīng)辦理了有效的`放行手續(xù)時,禮貌核查放行物品與放行條列明的物品是否相符,不相符只放行條列明物品;

      b)如沒有辦理有效的放行手續(xù)時,應(yīng)要求物主在辦理有效放行手續(xù)后放行;

      c)物品經(jīng)核對無誤放行后,當(dāng)值保安員應(yīng)及時在放行條上簽署姓名及日期。

      4.2.4物品放行后,當(dāng)值保安員應(yīng)及時將物品的種類、數(shù)量等登記在《物品放行登記表》上。

      4.3當(dāng)值保安員具體工作中,言行舉止應(yīng)嚴(yán)格依照《管理處員工服務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》的規(guī)定進(jìn)行工作。

      4.4每班下班前,當(dāng)值保安員應(yīng)收集所有放行條交班、組長,并由班、組長上交保安部統(tǒng)一保管,《物品放行登記表》及放行條保存期為3年。

      5.0記錄

      5.1《住戶出入登記表》

      5.2《來訪/施工人員出入登記表》

      5.3《物品放行登記表》

      5.4《物品放行條》

      6.0相關(guān)支持文件

      6.1《管理處員工服務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》

      6.2《保安部員工培訓(xùn)實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》

      小區(qū)管理制度 10

      一、本制度適用于出入xx國際社區(qū)的相關(guān)人員及車輛。

      二、凡園區(qū)業(yè)主及其自備車輛,憑出入證出入園區(qū),檢查工作由保安門衛(wèi)負(fù)責(zé),希望各業(yè)主積極配合:

      1、業(yè)主出入應(yīng)主動使用智能一卡通系統(tǒng)或出示《業(yè)主身份卡》;

      2、裝修人員出入應(yīng)主動出示《臨時出入證》;

      3、自行車出入應(yīng)下車推行,并出示《業(yè)主身份卡》或《臨時出入證》;

      4、無《業(yè)主身份卡》或《臨時出入證》時,請出示有效證件并經(jīng)保安人員登記核準(zhǔn)后進(jìn)入。

      三、外來人員及車輛應(yīng)遵循以下規(guī)定:

      1、入園區(qū)前須在門衛(wèi)室辦理來訪登記手續(xù),經(jīng)門衛(wèi)許可方可進(jìn)入;

      2、出租車不得駛?cè)雸@區(qū)內(nèi),如有特殊情況,需經(jīng)門衛(wèi)保安人員同意、登記、留押有效證件后方可進(jìn)入;

      3、運(yùn)輸車輛(2噸以上)進(jìn)入園區(qū)前應(yīng)預(yù)先向物業(yè)管理處有關(guān)部門申請,獲準(zhǔn)后方可駛?cè)耄荒荛L期停放。在園區(qū)內(nèi)的行駛路線及停車點(diǎn)均應(yīng)服從管理人員的`指揮。出園時如載貨須在保安部門辦理出門手續(xù)。裝修隊(duì)提物、運(yùn)貨出門時,須經(jīng)業(yè)主簽字、保安核實(shí)后,方可放行;

      4、入園區(qū)時,即應(yīng)遵守物業(yè)有關(guān)綠化、衛(wèi)生、治安等管理規(guī)定。

      四、違反上述管理規(guī)定者,物業(yè)管理處有權(quán)拒絕其進(jìn)入園區(qū)或?qū)嵤┨幜P后逐出園區(qū)。

      小區(qū)管理制度 11

      小區(qū)物業(yè)管理制度的重要性體現(xiàn)在:

      1. 維護(hù)業(yè)主權(quán)益:明確服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),保障居民的居住質(zhì)量。

      2. 保障小區(qū)安全:通過規(guī)范管理,預(yù)防和減少安全隱患。

      3. 提升物業(yè)效率:制度化管理提高工作效率,降低運(yùn)營成本。

      4. 促進(jìn)社區(qū)和諧:通過公正公平的'制度,減少沖突,增強(qiáng)鄰里關(guān)系。

      5. 法律合規(guī):確保物業(yè)公司在法律框架內(nèi)運(yùn)作,避免法律風(fēng)險。

      小區(qū)管理制度 12

      具體內(nèi)容包括:

      1.服務(wù)規(guī)范:明確物業(yè)服務(wù)人員的工作職責(zé)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

      2.費(fèi)用管理:規(guī)定物業(yè)費(fèi)的收取、使用和審計(jì)流程。

      3.設(shè)施維護(hù):規(guī)定公共設(shè)施的保養(yǎng)、維修及更新計(jì)劃。

      4.環(huán)境衛(wèi)生:設(shè)定小區(qū)清潔、綠化、垃圾分類等相關(guān)規(guī)定。

      5.安全管理:制定小區(qū)的安全防范措施,如門禁管理、監(jiān)控系統(tǒng)等。

      6.居民行為規(guī)范:約束居民的行為,確保小區(qū)秩序。

      7.投訴處理:設(shè)立投訴機(jī)制,解決居民與物業(yè)之間的.糾紛。

      內(nèi)容概述:

      1.人力資源管理:包括員工招聘、培訓(xùn)、考核及激勵機(jī)制。

      2.財(cái)務(wù)管理:涉及物業(yè)費(fèi)的預(yù)算、收支、賬目公開等。

      3.設(shè)備資產(chǎn)管理:涵蓋設(shè)施設(shè)備的采購、登記、使用及報(bào)廢流程。

      4.公共服務(wù):如停車管理、快遞接收、社區(qū)活動組織等。

      5.法規(guī)遵守:確保物業(yè)管理活動符合相關(guān)法律法規(guī)。

      6.危機(jī)處理:制定應(yīng)急預(yù)案,應(yīng)對突發(fā)事件。

      7.社區(qū)文化建設(shè):鼓勵居民參與,營造良好的社區(qū)氛圍。

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