餐飲業(yè)管理員工制度

    時間:2022-05-07 08:13:35 制度 我要投稿

    餐飲業(yè)管理員工制度(精選6篇)

      隨著社會一步步向前發(fā)展,很多場合都離不了制度,制度泛指以規(guī)則或運(yùn)作模式,規(guī)范個體行動的一種社會結(jié)構(gòu)。相信很多朋友都對擬定制度感到非常苦惱吧,以下是小編整理的餐飲業(yè)管理員工制度(精選6篇),歡迎閱讀與收藏。

    餐飲業(yè)管理員工制度(精選6篇)

      餐飲業(yè)管理員工制度1

      第一條目的

      本公司所制定的獎金除評核從業(yè)人員之間的盡職程度、服務(wù)及貢獻(xiàn)程度等給予其評定外,對于員工福利及內(nèi)容創(chuàng)業(yè)制度,亦詳加規(guī)定。

      第二條適用范圍

      凡任職滿14日以上的正式任用員工皆適用;但部分獎金支付辦法,亦可適用于兼職人員。

      第三條獎金結(jié)構(gòu)

      本規(guī)則所制定的獎金,包括下列十三項:

      (一)模范員工獎。

      (二)禮貌獎。

      (三)最受歡迎獎。

      (四)工作績效獎金。

      (五)考勤獎金。

      (六)激勵獎金。

      (七)介紹獎金。

      (八)全勤獎金。

      (九)獎學(xué)金。

      (十)禮金及慰問金。

      (十一)小費(fèi)。

      (十二)年節(jié)獎金。

      (十三)年終獎。

      第四條模范員工獎

      每月由各門市主管人員依工作敬業(yè)態(tài)度及考核成績中,挑選一至兩名工作表現(xiàn)優(yōu)異的從業(yè)人員(含兼職人員)呈人事科評核后,于每月月初朝會中表揚(yáng)并頒發(fā)500元禮券一張,以激勵員工士氣。

      第五條禮貌獎

      為加強(qiáng)顧客對本公司有良好的.印象并培養(yǎng)同仁間的默契,增加各部門的配合度,原則上每月由各門市主管人員挑選最具禮貌的從業(yè)人員一名,除每月月初在朝會中表揚(yáng)外,頒發(fā)500元禮券一張以茲鼓勵。

      餐飲業(yè)管理員工制度2

      1、實行專人負(fù)責(zé)餐飲具、盛裝直接入口食品容器的清洗、消毒與保潔,并做好消毒記錄備查。

      2、餐飲具洗刷消毒要按一刮、二洗、三沖、四消毒、五保潔的`程序操作。餐飲使用的碗、盤、杯、勺、筷和盛裝直接入口食品的容器使用前必須洗凈、消毒、符合國家有關(guān)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),未經(jīng)消毒的餐飲具嚴(yán)禁使用。

      3、洗刷餐飲具必須有專用水池,不得與清洗蔬菜、肉類等其它水池混用。

      4、洗滌、消毒餐飲具所使用的洗滌劑、消毒劑必須符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和要求,存放于固定場所(柜),有明顯標(biāo)識。

      5、用化學(xué)藥物消毒,其消毒液濃度須保持在250至300毫克/升(250至300PPM);浸泡時間不少于10分鐘(溫度在100℃度以上)。

      6、已消毒和未消毒的餐飲具應(yīng)分開存放,存放柜有明顯標(biāo)識。

      7、消毒后的餐飲具、用具須存放于保潔專間和保潔柜內(nèi)備用,每天清洗消毒,保持潔凈。已從保潔柜內(nèi)取出,但當(dāng)餐次未用完的須重新消毒后才能使用。

      8、保潔專間、保潔柜應(yīng)定期清洗消毒,保持干燥、潔凈。保潔專間空氣消毒每天至少1次,每次30分鐘以上。

      餐飲業(yè)管理員工制度3

      一、獎勵制度

      1、工作積極,團(tuán)結(jié)同事。

      2、員工過生日時,酒店為其贈送禮品。

      3、工作能力優(yōu)秀,不遲到,不早退,無曠工。

      4、禮貌、熱情、周到的服務(wù),經(jīng)常得到客人的好評。

      5、所管理的器具、用具無破損、無丟失。

      6、從酒店的'利益出發(fā),為酒店的發(fā)展,盡心盡力。

      以上6條,酒店按季度、年度進(jìn)行評比,依據(jù)評比結(jié)果給予表彰和現(xiàn)金獎勵。

      二、懲罰制度

      (一)違反以下條款按次進(jìn)行現(xiàn)金處罰

      1、浪費(fèi)公物,視情節(jié)輕微的。

      2、對客人指手劃腳,品頭論足。

      3、對賓客不禮貌,與客人爭辨。

      4、與客人爭吵,把個人情緒帶入工作中。

      5、妨害工作秩序或違反安全衛(wèi)生工作守則。

      6、在工作時間聊天、嬉戲或從事與工作無關(guān)的事。

      7、工作時間內(nèi)躺臥、睡覺,隨意撥打電話。

      8、當(dāng)值時擅離工作崗位,閑逛,干私人事情。

      9、隨意進(jìn)出廚房、餐廳,到廚房抓吃、抓拿的。

      10、不經(jīng)請假,隨意曠工。

      11、上班時間隨意吸煙,擅離工作崗位,無故遲到、早退。

      12、當(dāng)班時吃東西、看電視,用酒店電話辦理私人事情。

      餐飲業(yè)管理員工制度4

      1、 安全生產(chǎn)、消防安全委員會例會每月一次,一般在每月最后一周的周一、由安全委員會主任負(fù)責(zé)召集,總結(jié)安全工作,布臵下步任務(wù),遇有特殊情況應(yīng)及時開會研究處理。

      2、各部門安全領(lǐng)導(dǎo)小組安全例會每周召開一次。由安全領(lǐng)導(dǎo)小組組長召集、主持,也可根據(jù)情況班前或班后會召開。

      3、各級安全例會必須專備會議記錄簿,認(rèn)真記錄會議時間、參加人員及會議內(nèi)容等。

      4、由各部門委派一名有責(zé)任心,紀(jì)律性強(qiáng)的.員工擔(dān)任安全員。

      5、主要工作

      ⑴傳達(dá)上級有關(guān)安全生產(chǎn)和防火工作的指示和工作布臵。

      ⑵檢查本部門消防制度落實情況。

      ⑶指導(dǎo)本部門的所有人員,學(xué)會使用消防器材和組織客人疏散及自救的方法。

      ⑷掌握本部門消防設(shè)備,器材配臵的情況,擺放位臵、數(shù)量,保證安全有效。

      ⑸檢查并整改消防隱患,及時報告領(lǐng)導(dǎo)。

      6、例會檢查內(nèi)容

      ⑴遞交本部門本月的防火安全檢查記錄。

      ⑵匯報本部門的防火隱患整改措施。

      7、各部門對安全員的工作要高度重視,充分發(fā)揮其職能作用,并給予學(xué)習(xí)和訓(xùn)練的時間保證。

      餐飲業(yè)管理員工制度5

      一、每天餐飲服務(wù)從業(yè)人員上班后,由負(fù)責(zé)人對每位工作人員進(jìn)行身體健康狀況檢查,檢查內(nèi)容如下:

      1、精神狀態(tài)是否有過度疲勞和病態(tài);

      2、眼球、面色是否特黃(有患肝炎的可能);

      3、有否咳嗽、咯血(有患肺病的可能);

      4、雙手有否化膿性或滲出性皮膚病;

      5、有否痢疾和其他有礙食品衛(wèi)生的疾病;

      6、觀察餐飲服務(wù)從業(yè)人員是否帶戒指、項鏈等違規(guī)飾品,指甲是否剪短,個人衛(wèi)生是否符合要求。

      二、如檢查中發(fā)現(xiàn)個別餐飲服務(wù)從業(yè)人員不符合衛(wèi)生要求或患有傳染性疾病,按以下方法處理:

      1、帶戒指、項鏈等違規(guī)飾品,要求在工作前脫下;

      2、對指甲過長,個人衛(wèi)生不符合要求的,責(zé)令其搞好個人衛(wèi)生后上班。

      三、對患有痢疾、傷寒、病毒性肝炎等消化道疾病、活動性肺結(jié)核、化膿性或滲出性皮膚病以及其他有礙食品衛(wèi)生的`疾病的,不得從事接觸直接入口食品的工作。

      四、餐飲服務(wù)從業(yè)人員及管理負(fù)責(zé)人在出現(xiàn)咳嗽、腹瀉、發(fā)熱、嘔吐等有礙于食品衛(wèi)生的疾病時,應(yīng)立即脫離工作崗位,待查明病因、排除有礙食品衛(wèi)生的病癥或治愈后,方可重新上崗。

      餐飲業(yè)管理員工制度6

      一、認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家有關(guān)食品安全的.法律法規(guī)確保為廣大師生提供安全、優(yōu)質(zhì)的食品,學(xué)校建立學(xué)校――后勤管理與基建處(餐飲管理科)――食堂三級食品安全安全管理網(wǎng)絡(luò)。

      二、餐飲管理科在學(xué)校食品安全管理機(jī)構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)下,設(shè)食品安全管理員,負(fù)責(zé)食堂日常衛(wèi)生監(jiān)督管理。

      三、貫徹執(zhí)行衛(wèi)生法律、法規(guī),對食堂管理工作人員進(jìn)行宣傳培訓(xùn),提高從業(yè)人員思想業(yè)務(wù)素質(zhì)。

      四、制訂各類人員崗位職責(zé),操作程序和服務(wù)規(guī)范。與食堂經(jīng)理、廚師長等研究制定長期和季節(jié)性菜單,確保菜肴營養(yǎng),干凈衛(wèi)生。

      五、負(fù)責(zé)對食堂就餐的巡視,督促搞好食堂食品安全和環(huán)境衛(wèi)生。

      六、處理學(xué)生的意見和投訴,共建和諧局面。

      七、審閱和批示有關(guān)報告和各項申請。主持食堂例會,協(xié)調(diào)內(nèi)部工作。

      八、分析預(yù)算成本、實際成本,制定售價,控制成本,達(dá)到預(yù)期指標(biāo)。

      九、建立和健全考勤,獎懲和分配等制度。切實予以實施

      十、按高校食堂準(zhǔn)入制要求,配合學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)完成食堂招標(biāo)工作,起草招標(biāo)協(xié)議書。

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