綠城管理制度心得體會
現如今,很多情況下我們都會接觸到制度,制度是在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規范。那么什么樣的制度才是有效的呢?下面是小編為大家整理的綠城管理制度心得體會,歡迎大家分享。
浙江綠城物業管理有限公司成立于1995年3月,注冊資金500萬元,隸屬于綠城控股集團,是具有國家一級資質的物業管理企業,被杭州市房地產管理局和浙江育英職業技術學院分別定點為'杭州市物業管理教學示范基地'和'教學實訓基地'。
我司設有總經理辦公室、財務部、人力資源部、質量管理部、安保部、企業策劃部、企業發展部、企業文化部、工程技術部、維修中心、保潔中心等部門,并在北京、上海、安徽、湖北、湖南、河南和浙江紹興、舟山、慈溪、嘉興、寧波、金華等地設立分(子)公司和管理處。
目前,公司接管物業的類型有別墅、多層公寓、小高層公寓、寫字樓、酒店式高層公寓、學校等,介入咨詢和接管物業的總建筑面積達3098萬平方米。已成為國內介入咨詢和接管面積最大、類型最多、覆蓋區域最廣的一流物業管理企業之一。
公司按照市場化、專業化、集團化的管理模式,以依法管理、業主至上、服務第一為宗旨,建立了獨立核算、自負盈虧、自主經營、自我發展的運行機制,確定了科學規范、依法管理、竭誠高效、安全文明、持續發展的'質量方針,制定了一整套嚴格的管理制度和操作規程,通過科學的管理和優質的服務,努力營造安全、文明、整潔、舒適、充滿親情的社區氛圍,同時,通過多年經營,公司已形成了以人為本、和諧共存,'真誠、善意、精致、完美'的獨特文化理念,為企業的健康發展建立了強大的精神支撐和厚實的人文基礎。
我司現有員工近2800人,其中80%以上的管理人員具有大專學歷。為了適應我司企業發展的需要,我司開展了多層次、多形式的員工培訓,不斷提高員工素質,提高服務質量,提高管理水平,為公司的可持續發展奠定了堅實的基礎。
公司對未來充滿信心,通過不斷地自我完善、自我發展,正在努力創建全國一流的物業管理企業,爭取為我國物業管理行業的發展做出應有的貢獻。
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