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工程部管理制度(制度)
在現(xiàn)在社會，大家逐漸認識到制度的重要性，制度是指要求大家共同遵守的辦事規(guī)程或行動準則。那么相關(guān)的制度到底是怎么制定的呢？以下是小編整理的工程部管理制度(制度)，僅供參考，大家一起來看看吧。
工程部管理制度(制度)1
檔案管理作為物業(yè)管理的重要組成部分，應(yīng)嚴格重視。切勿丟失、泄密，以確保工作的有序正常進行。
1.所有文檔實行統(tǒng)一管理，并指派專人負責;
2.所有收、發(fā)文件由專人統(tǒng)一登記，文件傳閱后應(yīng)及時歸檔，其他人員不得擅自處理;
3.對性質(zhì)不同的'文件，實行分類立卷保管，以便日后查找;
4.對于客人檔案應(yīng)建立詳細檔案，未經(jīng)上級領(lǐng)導同意，不得擅自將客人資料告知他人;
5.所有文件作到不泄密、不失密，定期檢查所有文件;
6.對欲銷毀文件必須經(jīng)過部門經(jīng)理批準后進行銷毀工作，嚴禁向廢品回收站出售。
工程部管理制度(制度)2
1、保衛(wèi)部檔案建立在本部門辦公室(原則上由秘書管理);
2、消防檔案包括：上級文件、公函;工程消防驗收報告;防火檢查記錄單;火險隱患通知單，向上級呈送的各類消防請示和報告，各級消防組織、滅火力量，消防設(shè)施、設(shè)備的分布;
3、內(nèi)保檔案包括：上級文件、公函，重點要害部位及人員政審，公安機關(guān)對案情案卷，保衛(wèi)部對案情的.調(diào)查案卷，公安機關(guān)出具的傳喚、搜查、逮捕、拘留、勞動教養(yǎng)通知書，司法機關(guān)送達的判決通知書，公安機關(guān)的外調(diào)介紹信，案情通報;
4、其它檔案包括：上級文件、通知、會議紀要，向上級請示的各類行文、飯店各項安全管理制度，對飯店各級安全檢查的記錄單、通知單、隱患通知書，整改措施、意見和建議，各項安全培訓與考核記錄，有關(guān)安全會議紀要，交通事故、違紀開除、非正常死亡，工作計劃和總結(jié);
5、檔案分類裝存，編排序號，建立目錄，嚴格履行借還登記手續(xù)。
6、建立新類別檔案需經(jīng)部門經(jīng)理，撤消舊檔案須經(jīng)部門經(jīng)理辦公會確定，報上級批準。
工程部管理制度(制度)3
(一) 工程部組織機構(gòu)的設(shè)置原則：
1、 精干高效的原則
2、 靈活彈性的原則
(二) 工程部組織機構(gòu)設(shè)置
1、 工程部的編制
根據(jù)公司的總體要求和工程部目前的工作任務(wù)量，在目前僅有一個工程項目的情況下，工程部的編制為4人。隨著工程任務(wù)量的增加和其他工程項目的開展，工程部的編制會進行調(diào)整。根據(jù)開展項目的情況每個項目增加4人。
2、 工程部的崗位設(shè)置
目前運做一個項目情況下工程部設(shè)置為工程部經(jīng)理兼項目經(jīng)理崗位1個;土建裝修工程、綠化工程管理兼土建裝修工程、綠化工程預算員、資料管理員崗位1個;電氣工程、電氣相關(guān)市政工程管理兼電氣工程、相關(guān)市政工程預算員資料管理員崗位1個;員崗位1個。
以后每增加一個項目相應(yīng)增加四個崗位：項目經(jīng)理一個，各專業(yè)管理人員各一個(同上)。
項目竣工移交后工程部項目管理崗位隨之撤消，根據(jù)工程部實際情況和項目人員的表現(xiàn)情況進行工程部崗位重新調(diào)整安排。
(三) 工程部組織機構(gòu)圖
二、 工程部部門及崗位職責
(一)工程部部門職責：
1、 配合研發(fā)中心、開發(fā)部、銷售部等部門進行項目前期運作。
2、 工程部全面負責工程開工前的準備及審查工作。
3、 負責工程項目和監(jiān)理單位招投標工作。
4、 協(xié)調(diào)承包商、監(jiān)理、設(shè)計及相關(guān)單位之間的關(guān)系。
5、 負責對承包商、監(jiān)理、設(shè)計單位的管理工作。
6、 負責工程施工過程中質(zhì)量、進度、現(xiàn)場及投資的控制管理。
7、 負責工程竣工驗收及移交工作。
8、 對工程管理過程中的文件、資料進行管理。
(二)工程部經(jīng)理崗位職責：
1、 負責工程部的日常管理工作。
2、 配合研發(fā)中心、開發(fā)部、銷售部等部門進行項目前期運作，提出合理化建議。
3、 負責組織工程的招投標工作。
(1) 對承包商、監(jiān)理單位進行考察、評價。
(2) 組織編制招投標文件，選擇投標單位或進行邀標。
(3) 組織投標單位進行現(xiàn)場踏勘和答疑。
(4) 組織評標和開標工作，確定中標單位。
(5) 參與合同談判與合同的簽定。
4、 負責項目管理。
(1) 負責項目的人員管理。包括人員的調(diào)配、考核、獎懲等方面的管理。
(2) 項目的目標管理：對項目的整體目標進行明確下達，并將目標進行分解，做到責任到位，并對目標完成情況進行監(jiān)督檢查和調(diào)整。
(3) 對項目施工準備、施工進度、質(zhì)量、現(xiàn)場管理、投資控制進行審核、監(jiān)督檢查。
(4) 對施工過程中出現(xiàn)的重大問題進行決策和處理。
(5) 負責審核施工材料的選用和對材料供應(yīng)商的評價。
(6) 負責組織工程中新材料、新工藝、新結(jié)構(gòu)、新技術(shù)的技術(shù)論證、審核。
(7) 對《施工組織設(shè)計/方案》重大技術(shù)措施和經(jīng)濟方案的初步審查意見審核。
(8) 對工程中出現(xiàn)的不合格處理方案進行審批，并對結(jié)果進行確認。
(9) 組織竣工驗收及移交。
(10) 監(jiān)督檢查工程和項目文件資料的管理。
(11) 負責各項目之間的資源調(diào)配，與工程管理相關(guān)各部門、單位進行溝通平衡。
5、 負責工程監(jiān)理的管理。
(1) 對監(jiān)理單位提交的《項目監(jiān)理規(guī)劃》進行審核。
(2) 根據(jù)監(jiān)理聘用合同對監(jiān)理單位的工作進行監(jiān)督檢查和考核。
(3) 對監(jiān)理單位提出的工程實施與工程管理過程中的重要問題給予及時解決。協(xié)調(diào)其與相關(guān)單位之間的關(guān)系。
(4) 負責監(jiān)理費用控制與結(jié)算。
6、 負責與設(shè)計單位協(xié)調(diào)
(1) 參與設(shè)計單位的選擇。
(2) 參與設(shè)計方案的選擇工作。
(3) 組織工程技術(shù)人員進行圖紙預審。
(4) 委托監(jiān)理單位組織圖紙會審，對會審中提出的共性問題和技術(shù)難題協(xié)調(diào)擬訂解決辦法。
(5) 協(xié)調(diào)設(shè)計單位與相關(guān)單位之間的關(guān)系。
(6) 對施工中各方提出的變更要求進行審查控制。
(7) 對設(shè)計費用進行控制。
7、 負責整個施工過程中各相關(guān)單位的協(xié)調(diào)。
(三)項目經(jīng)理崗位職責
1、 配合工程部經(jīng)理做好工程前期運作及招投標工作。
2、 負責項目的整體運作和管理
(1) 項目開工準備階段，負責編制《項目開工監(jiān)督管理計劃》，并報工程部經(jīng)理批準。
(2) 負責向各承包單位正式發(fā)出《工程施工管理配合要求》。
(3) 開工準備階段應(yīng)對開工必須具備的文件和資料進行核實。
(4) 組織設(shè)計圖紙會審、設(shè)計交底工作，對設(shè)計交底工作的過程及結(jié)果進行檢查。
(5) 組織專業(yè)工程師對監(jiān)理單位及施工單位《施工監(jiān)理規(guī)劃》、《施工組織設(shè)計/方案》進行審查。
(6) 組織專業(yè)工程師及相關(guān)部門對《施工組織設(shè)計/方案》中重大技術(shù)措施和經(jīng)濟方案進行初步審查，提出審查意見。
(7) 對《施工組織設(shè)計/方案》中的新技術(shù)、新材料、新工藝的應(yīng)用，以及可能導致工期、造價等變動的因素，結(jié)合監(jiān)理單位的審查意見進行著重審核。
(8) 對《施工組織設(shè)計》的實施情況進行監(jiān)督檢查糾正。
(9) 對施工組織設(shè)計的調(diào)整及修改進行審核。
(10) 對開工準備情況進行核實檢查。
(11) 組織臨時設(shè)施的搭建。
(12) 組織監(jiān)理、施工單位進行場地移交。
(13) 向工程部經(jīng)理報送《開工申請表》。
(14) 組織對《監(jiān)理規(guī)劃》進行評審。
(15) 對《監(jiān)理規(guī)劃》的實施情況進行檢查、監(jiān)督、糾正。
(16) 負責準備圖紙會審、設(shè)計交底會。
(17) 組織開工慶典。
(18) 組織工程資料的報送。
(19) 組織召開工程協(xié)調(diào)會。
(20) 對工程中重大的不合格事項進行調(diào)查研究，提出處理意見。
(21) 對施工安全、文明施工進行監(jiān)督檢查。
(22) 對施工中的各種標識組織監(jiān)督檢查。
(23) 負責協(xié)調(diào)承包商、監(jiān)理單位、設(shè)計單位及有關(guān)單位之間的關(guān)系。
(24) 按照《項目規(guī)劃》和工程施工計劃對項目資源進行合理調(diào)配、管理。
(25) 組織制定質(zhì)量監(jiān)督計劃。
(26) 依據(jù)質(zhì)量監(jiān)督計劃和相關(guān)文件對工程項目進行質(zhì)量管理。
(27) 對工程量及設(shè)計變更引起的'工程量增減進行審核。
(28) 對監(jiān)理單位審核、匯總后的進度計劃進行確認。
(29) 負責組織工程施工計劃實施情況的監(jiān)督、檢查、調(diào)整。
(30) 負責對各方提出的設(shè)計變更進行審核。
(31) 負責工程停工、復工的管理。
(32) 負責控制工程項目施工過程投資，填制價款單。按合同進行工程款撥付。
(33) 負責組織工程分部和單項工程的中間驗收和竣工驗收。
(34) 監(jiān)督檢察項目文件資料的管理。
(四)土建工程管理崗位職責
1、 協(xié)助工程部經(jīng)理、項目經(jīng)理做好工程項目的前期運作。
2、 協(xié)助項目經(jīng)理做好工程開工的準備工作。
3、 參與土建工程招投標工作，負責配合預算部進行標底和投標邀請書的編制。
4、 參與土建工程投標資料、文件的審查和評標工作，提出合理建議。
5、 負責對投標單位進行土建方面的現(xiàn)場答疑。
6、 參與圖紙會審、設(shè)計交底工作，負責交底記錄整理、簽認和發(fā)放。跟蹤處理圖紙會審中提出的問題。
7、 審查《土建施工組織設(shè)計/方案》和《施工監(jiān)理規(guī)劃》。
8、 負責《土建施工組織設(shè)計/方案》中重大技術(shù)措施和經(jīng)濟方案進行審查，提出審查意見。
9、 對《土建施工組織設(shè)計/方案》中的新技術(shù)、新材料、新工藝的應(yīng)用，以及可能導致工期、造價等變動的因素，進行審查。
10、 監(jiān)督檢查《土建施工組織設(shè)計/方案》和《施工監(jiān)理規(guī)劃》實施情況。
11、 負責審查土建工程相關(guān)各單位提出的土建工程變更要求。
12、 根據(jù)工程質(zhì)量監(jiān)督計劃和相關(guān)規(guī)范標準對土建施工質(zhì)量進行控制，對承包單位與監(jiān)理單位的質(zhì)量完成情況進行檢查考核并提出調(diào)整意見。
13、 根據(jù)《項目規(guī)劃》和工程施工計劃對土建工程的進度進行監(jiān)督、檢查，并根據(jù)情況提出調(diào)整意見。
14、 參加工程協(xié)調(diào)會與監(jiān)理例會，提出和了解工程項目土建施工過程中出現(xiàn)的問題，進行研究討論，提出解決辦法。
15、 負責與設(shè)計、監(jiān)理、承包商等單位的信息與資料傳遞和各單位的協(xié)調(diào)工作。
16、 負責對土建施工材料、工程機械及施工隊伍的質(zhì)量進行檢查。
17、 對土建工程中出現(xiàn)的不合格事項進行檢查，并提出處理意見。
18、 負責項目標識要求的執(zhí)行檢查及記錄。
19、 負責土建工程的竣工驗收。
(五)水暖管理崗位職責
1、 協(xié)助工程部經(jīng)理、項目經(jīng)理做好工程項目的前期運作。
2、 協(xié)助項目經(jīng)理做好工程開工的準備工作。
3、 參與水暖工程招投標工作，負責配合預算部進行標底和投標邀請書的編制。
4、 參與土建工程投標資料、文件的審查和評標工作，提出合理建議。
5、 負責對投標單位進行水暖方面的現(xiàn)場答疑。
6、 參與圖紙會審、設(shè)計交底工作，負責交底記錄整理、簽認和發(fā)放。跟蹤處理圖紙會審中提出的問題。
7、 審查《水暖施工組織設(shè)計/方案》和《施工監(jiān)理規(guī)劃》。
8、 負責《水暖施工組織設(shè)計/方案》中重大技術(shù)措施和經(jīng)濟方案進行審查，提出審查意見。
9、 對《水暖施工組織設(shè)計/方案》中的新技術(shù)、新材料、新工藝的應(yīng)用，以及可能導致工期、造價等變動的因素，進行審查。
10、 監(jiān)督檢查《水暖施工組織設(shè)計/方案》和《施工監(jiān)理規(guī)劃》實施情況。
11、 負責審查水暖工程相關(guān)各單位提出的水暖工程變更要求。
12、 根據(jù)工程質(zhì)量監(jiān)督計劃和相關(guān)規(guī)范標準對水暖施工質(zhì)量進行控制，對承包單位與監(jiān)理單位的質(zhì)量完成情況進行檢查考核并提出調(diào)整意見。
13、 據(jù)《項目規(guī)劃》和工程施工計劃對水暖工程的進度進行監(jiān)督、檢查，并根據(jù)情況提出調(diào)整意見。
14、 參加工程協(xié)調(diào)會與監(jiān)理例會，提出和了解工程項目水暖施工過程中出現(xiàn)的問題，進行研究討論，提出解決辦法。
15、 負責與設(shè)計、監(jiān)理、承包商等單位的信息與資料傳遞和各單位的協(xié)調(diào)工作。
16、 負責對水暖施工材料、工程機械及施工隊伍的質(zhì)量進行檢查。
17、 對水暖工程中出現(xiàn)的不合格事項進行檢查，并提出處理意見。
18、 負責項目標識要求的執(zhí)行檢查及記錄。
19、 負責水暖工程的竣工驗收。
(六)電氣管理崗位職責
1、 協(xié)助工程部經(jīng)理、項目經(jīng)理做好工程項目的前期運作。
2、 協(xié)助項目經(jīng)理做好工程開工的準備工作。
3、 參與電氣工程招投標工作，負責配合預算部進行標底和投標邀請書的編制。
4、 參與電氣工程投標資料、文件的審查和評標工作，提出合理建議。
5、 負責對投標單位進行電氣方面的現(xiàn)場答疑。
6、 參與圖紙會審、設(shè)計交底工作，負責交底記錄整理、簽認和發(fā)放。跟蹤處理圖紙會審中提出的問題。
7、 審查《電氣施工組織設(shè)計/方案》和《施工監(jiān)理規(guī)劃》。
8、 負責《電氣施工組織設(shè)計/方案》中重大技術(shù)措施和經(jīng)濟方案進行審查，提出審查意見。
9、 對《電氣施工組織設(shè)計/方案》中的新技術(shù)、新材料、新工藝的應(yīng)用，以及可能導致工期、造價等變動的因素，進行審查。
10、 監(jiān)督檢查《電氣施工組織設(shè)計/方案》和《施工監(jiān)理規(guī)劃》實施情況。
11、 負責審查工程相關(guān)各單位提出的電氣工程變更要求。
12、 根據(jù)工程質(zhì)量監(jiān)督計劃和相關(guān)規(guī)范標準對電氣施工質(zhì)量進行控制，對承包單位與監(jiān)理單位的質(zhì)量完成情況進行檢查考核并提出調(diào)整意見。
13、 根據(jù)《項目規(guī)劃》和工程施工計劃對電氣工程的進度進行監(jiān)督、檢查，并根據(jù)情況提出調(diào)整意見。
14、 參加工程協(xié)調(diào)會與監(jiān)理例會，提出和了解電氣工程項目施工過程中出現(xiàn)的問題，進行研究討論，提出解決辦法。
15、 負責與設(shè)計、監(jiān)理、承包商等單位的信息與資料傳遞和各單位的協(xié)調(diào)工作。
16、 負責對電氣工程施工材料、工程機械及施工隊伍的質(zhì)量進行檢查。
17、 對電氣工程中出現(xiàn)的不合格事項進行檢查，并提出處理意見。
18、 負責項目標識要求的執(zhí)行檢查及記錄。
19、 負責電氣工程的竣工驗收。
(七)現(xiàn)場管理崗位職責
1、 協(xié)助工程部經(jīng)理、項目經(jīng)理做好工程項目的前期運作。
2、 協(xié)助項目經(jīng)理做好工程開工的準備工作。
3、 參與電氣工程招投標工作，負責配合預算部進行標底和投標邀請書的編制。
4、 參與電氣工程投標資料、文件的審查和評標工作，提出合理建議。
5、 負責對投標單位進行電氣方面的現(xiàn)場答疑。
6、 參與圖紙會審、設(shè)計交底工作，負責交底記錄整理、簽認和發(fā)放。跟蹤處理圖紙會審中提出的問題。
7、負責《施工組織設(shè)計/方案》中重大技術(shù)措施和經(jīng)濟方案進行審查。
8、監(jiān)督檢查《施工組織設(shè)計/方案》和《施工監(jiān)理規(guī)劃》的實施情況。
9、負責審查各單位提出的相關(guān)變更要求。
10、參加工程協(xié)調(diào)會與監(jiān)理例會，提出和了解工程項目施工過程中出現(xiàn)的問題，進行研究討論，提出解決辦法。
11、負責與外協(xié)單位的信息與資料的傳遞和各單位的協(xié)調(diào)工作。
12、負責工程項目各分部分項工程之間和施工隊伍之間的協(xié)調(diào)工作。
13、負責對施工材料、工程機械及施工隊伍的現(xiàn)場管理及工程的各種標識管理。
14、現(xiàn)場安全生產(chǎn)、文明施工工作的組織、落實、檢查、評比。
15、負責項目標識要求的執(zhí)行檢查及記錄。
16、參與工程竣工驗收和移交。
(八)成本管理崗位職責(含內(nèi)勤資料)
1、 協(xié)助工程部經(jīng)理、項目經(jīng)理作好工程項目的前期運作。
2、 協(xié)助項目經(jīng)理作好工程開工的準備工作。
3、 參與工程招投標工作，負責配合預算部進行標的和投標邀請書的編制。
4、 參與投標資料、文件的審查和評標工作。
5、 參與編制工程質(zhì)量監(jiān)督計劃。
6、 根據(jù)成本目標編制項目成本成本控制計劃。
7、 對變更引起的工程量增減進行檢查確認。
8、 根據(jù)工程量及投資完成情況對成本進行分析，并對成本控制計劃進行調(diào)整。
9、 對工程款的發(fā)放進行檢查控制。
10、 參與竣工結(jié)算。
11、 負責工程資料、質(zhì)量記錄的收集整理。
12、 圖紙、文件的發(fā)放、歸檔和移交。
13、 負責項目ISO9001質(zhì)量體系的內(nèi)審工作。
工程部管理制度(制度)4
1、保證酒店設(shè)施設(shè)備安全、正常地運行是工程部的首要任務(wù)，工程部對酒店設(shè)施設(shè)備的安全運行負有責任，工程部有權(quán)力制止一切可能危及設(shè)施設(shè)備安全運轉(zhuǎn)的違規(guī)行為。
2、為了保證設(shè)備安全運行，延長設(shè)備壽命，工程部對各部門的設(shè)施設(shè)備的`正確使用負有安全操作培訓的義務(wù)，指導各部門正確使用器械設(shè)備。
3、根據(jù)各崗位具體情況，制定崗位操作規(guī)程和崗位責任制，由上至下，分級落實責任，嚴格執(zhí)行
4、工作人員要清楚自己的工作范圍，熟悉操作規(guī)程，經(jīng)常進行檢查，及時發(fā)現(xiàn)安全隱患問題，及時采取措施整改。
5、根據(jù)各項設(shè)備不同的技術(shù)性能要求來制定保養(yǎng)、檢修和維護計劃，按計劃操作，避免緊急搶修。
6、制定重要設(shè)備、設(shè)施安全事故應(yīng)急處理預案，以保證發(fā)生事故時能夠做到妥善處理，協(xié)調(diào)有序，
7、工程部要加強各機房和酒店重要區(qū)域的煙火、危險品的巡視，建立倉庫統(tǒng)一存放危險品。
8、嚴格遵守各項安全規(guī)章制度和操作規(guī)程，做好各項機械及部件的檢修工作。
9、嚴格執(zhí)行交接班制度，認真填寫交接班記錄。
10、定期檢查各主要設(shè)備，做到早發(fā)現(xiàn)，早處理，不讓隱患擴大。
11、工程各部位的鑰匙要有專人負責保管，并做好鑰匙的管理工作，確有原因需要借鑰匙，要做好記錄，并于當日歸還。
12、配電房人員嚴格執(zhí)行停、送電、倒閘、帶電作業(yè)的相關(guān)操作程序，持證上崗。
13、電焊工嚴格執(zhí)行相關(guān)規(guī)定并持證上崗，加工區(qū)域嚴禁存放易燃易爆物品。
14、在電梯轎廂頂維修時，嚴格按照電梯的相關(guān)操作程序，持證上崗。
15、使用較危險的工具時，要做好防護措施。
16、維修或檢查正在工作的蒸汽鍋爐時，要做好防護措施，避免燙傷。
17、更換太陽能真空管時，盡可能避開晴朗天氣或安排在晚上進行，避免燙傷。
18、確保在特殊情況下最大限度地保證設(shè)備和人員的安全，要根據(jù)各崗位具體情況來制定一套完善的應(yīng)急措施，由上至下、分級落實責任，嚴格執(zhí)行。
工程部管理制度(制度)5
1．目的和作用：
新產(chǎn)品開發(fā)是企業(yè)在激烈的技術(shù)競爭中賴以生存和發(fā)展的命脈,它對企業(yè)產(chǎn)品發(fā)展方向、產(chǎn)品優(yōu)勢、開拓新市場、提高經(jīng)濟效益等方面起著決定性作用。為了使新產(chǎn)品開發(fā)能夠嚴格遵循科學管理程序進行，取得較好的效果，特制定本制度；2．范圍：
公司內(nèi)工程部日常工作內(nèi)容等各項流程的管理；
所包含的過程具體見如下章節(jié)：
2.1負責新產(chǎn)品的設(shè)計與開發(fā)，現(xiàn)有產(chǎn)品的改良；
2.2新產(chǎn)品工藝的貫徹與落實；
2.3產(chǎn)品材料的改良
2.4工藝文件的編制與核準
2.5生產(chǎn)中技術(shù)問題的解決；
2.6客戶樣品的`跟蹤，采購樣品的確認
2.7 BOM表（產(chǎn)品零件結(jié)構(gòu)表）的編制與
2.8新材料供方的，新材料技術(shù)問題的改善
2.9新產(chǎn)品質(zhì)量的跟蹤
2.10協(xié)助品質(zhì)部建立品質(zhì)標準與計量標準化工作
2.11指導生產(chǎn)部做好機器、設(shè)備的保養(yǎng)與維護
2.12供方的評審
2.13特采作業(yè)的核準
2.14負責公司工程資料的制作，發(fā)放及存檔
2.15負責樣品的打樣
2.16負責樣板、夾具的圖紙制作
2.17在整個開發(fā)階段系統(tǒng)地衡量客戶的滿意度
3．權(quán)責：權(quán)力
3.1有權(quán)參與公司生產(chǎn)政策的制定；
工程部管理制度(制度)6
第一部分總則
第一條：為加強公司標準化、制度化管理需要，規(guī)范公司工程部管理行為，建立行之有效的技術(shù)、質(zhì)量及安全文明施工的管理機制，明確工程部管理職責，提升工程部管理水平，更好的體現(xiàn)工程部的服務(wù)職能。
第二條：本管理制度由公司工程部制定，經(jīng)公司最高領(lǐng)導及公司其他部門討論通過并負責監(jiān)督實施。在本管理制度中未涵蓋的相關(guān)內(nèi)容，遵照公司相關(guān)規(guī)章制度執(zhí)行。
第三條：公司在工程部管理上推行總工負責制，總工程師為工程部第一責任人，工程部經(jīng)理為工程部責任工程師。
第二部分工程部工作職責
負責公司技術(shù)、質(zhì)量、安全生產(chǎn)文明施工、工程進度目標動態(tài)控制等管理工作。具體職責如下：
1、不斷完善和加強公司質(zhì)量、安全生產(chǎn)文明施工保證體系，確保其正常有效運行。
2、認真做好各項在建工程的質(zhì)安管理和督查工作，健全完善質(zhì)安管理制度和質(zhì)量保證體系，積極開展質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)和安全、文明工地等評比活動，組織質(zhì)安大檢查，參與質(zhì)安事故處理，檢查并落實各項創(chuàng)優(yōu)工作目標和“職工在我心中”活動的各項實施措施。
3、負責工程招投標期間提供技術(shù)支持，參與工程風險評估工作；參與工程合同評審及合同交底工作；協(xié)助項目部在工程開工前的各項策劃工作并監(jiān)督實施。
4、負責做好計量管理和各種有關(guān)資料、報表的統(tǒng)計工作。
5、負責落實施工項目文明現(xiàn)場管理和驗收工作。
6、負責技術(shù)資料管理工作，不斷提高資料管理的標準化水平，并積極推行電腦化管理。
7、參加施工項目的圖紙會審、基礎(chǔ)驗收、中間驗收和竣工驗收并審核項目的竣工資料，配合項目竣工備案的相關(guān)工作。
8、審查施工組織設(shè)計和專項施工方案，審查項目部管理機構(gòu)成員的資格，報總工室批準。
9、及時掌握工程項目形象進度情況，對工程進度目標實施動態(tài)管理。 10、做好整合體系的相關(guān)工作。 11、做好領(lǐng)導交辦的其它有關(guān)工作。
第三部分人員編制及崗位職責
一、人員編制
1、工程部經(jīng)理1名（目前空缺，根據(jù)公司發(fā)展情況采取提拔或招聘的.形式補充。）。
2、工程技術(shù)、質(zhì)量主管1名，安全文明施工主管1名。
3、工程部設(shè)資料主管1名，主辦科員2～3名（根據(jù)公司承接工程量情況，按照需要陸續(xù)補充）。
二、崗位職責
�。ㄒ唬�、工程部經(jīng)理崗位職責
1、負責工程部的日常事務(wù)，承擔工程部管理責任，落實公司年度質(zhì)量、安全生產(chǎn)文明施工管理目標工作計劃的制定及實施。
2、審核項目部的施工方案，檢查防范措施，組織事故調(diào)查并擬定調(diào)查報告，解決措施。
3、配合總工程師的工作。
4、協(xié)調(diào)公司與行業(yè)主管部門之間的關(guān)系。
5、負責跟蹤項目部施工進度，協(xié)助解決施工中的各種問題。 6、參與工程驗收和工程評審，對工程技術(shù)、質(zhì)量、安全、文明施工環(huán)境等進行檢查、督促，并總結(jié)上報。
7、對本部門員工進行教育督導，參與組織職工的技術(shù)培訓、崗位培訓。 8、指導施工現(xiàn)場質(zhì)量、安全生產(chǎn)文明施工創(chuàng)建工作，落實文字、圖象等資料的收集整理以及申報工作。
9、根據(jù)工程進度目標，掌握工程形象進度情況并實施動態(tài)跟蹤管理。 10、做好與業(yè)主的服務(wù)及溝通工作。
11、完成上級部門、領(lǐng)導交辦的其它工作以及與其他部門的協(xié)調(diào)配合工作。
�。ǘ�、工程部技術(shù)、質(zhì)量主管崗位職責
1、配合工程部經(jīng)理開展公司的技術(shù)、質(zhì)量管理工作，負責工程投標技術(shù)文件的編制，指導項目部施工組織設(shè)計、各專項方案、各技術(shù)措施方案的編制工作，并審核及監(jiān)督實施。
2、根據(jù)公司制定的年度質(zhì)量目標具體組織實施，嚴格按建筑工程施工規(guī)范、驗評標準以及各省、市、直轄市、自治區(qū)有關(guān)規(guī)定，對公司各施工工程的質(zhì)量進行全方位的檢查監(jiān)督。
3、對公司各施工工程的質(zhì)量進行全方位的檢查監(jiān)督。對公司下屬各項目部的建筑工程三大分部：基礎(chǔ)工程、主體工程、裝飾工程，平時加強監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問題及時督促整改，發(fā)質(zhì)量整改單，并及時組織復查。所有報驗工程必須經(jīng)工程部驗收認可后，方可報質(zhì)量監(jiān)督站驗收。
工程部管理制度(制度)7
1、百貨內(nèi)所有設(shè)備房以及與設(shè)備有關(guān)的走廊門鑰匙由工程部專人登記、編號及造冊。
2、工程部鑰匙共分為三套。
(1)、一套交給工程部維修領(lǐng)班負責保管,作為平時巡檢、檢修、開關(guān)燈等工作用。
(2)、一套交給主管(工程師)負責保管,作為處理日常工作及檢查時使用。
(3)、一套由工程部經(jīng)理專箱封存保管,作為緊急情況下應(yīng)急使用。
3、如有單位施工或整改,必須由施工單位負責人填寫工作單,同時注明用途、使用時間并簽名,經(jīng)當值主管核準后,由工程部人員陪同到工作地點。
4、如有單位來檢查或參觀,必須持有關(guān)證明或批條,由當值主管拿鑰匙陪同才能去機房。
5、工程部所有鑰匙均應(yīng)嚴格管理妥善保管,嚴禁任何人隨意帶出百貨商場。
6、鑰匙領(lǐng)用必須如實填寫《鑰匙領(lǐng)用登記表》,所有借出鑰匙當天必須全部交回工程部。
7、所有鑰匙在交接班時均須清點,做好移交、交接手續(xù)。
8、各類鑰匙的補配、門鎖的'更換,必須填寫申請表,經(jīng)工程部經(jīng)理批準后方可辦理。
工程部管理制度(制度)8
為了加強部門管理，營造良好的辦公環(huán)境及工作氛圍，提高員工工作效率，對員工應(yīng)遵守的紀律和必須具備的精神風貌，部門特做如下規(guī)定：
一、儀容儀表：
1、上班時間須著公司規(guī)定的工作服，佩戴工牌。
2、工作服應(yīng)整齊、干凈，無污漬、破損；著裝符合規(guī)范。
3、精神飽滿，儀表整潔，不蓄須蓄發(fā)，不蓬頭垢面。
4、員工在辦公區(qū)須保持良好的坐姿、站姿、走姿。不在辦公區(qū)大聲喧嘩，用語謙遜文雅，溫和有禮。
二、禮節(jié)、禮貌：
1、無論公司辦公區(qū)，或施工現(xiàn)場均須使用規(guī)范文明的禮貌用語，做到主動、熱情、耐心、周到地文明施工與用戶服務(wù)。
2、來電、來訪需部門協(xié)助工作的，應(yīng)及時應(yīng)對，給與協(xié)助。來電、來訪內(nèi)及時記錄，反饋給部門主管。
3、若上級領(lǐng)導進入辦公場所，應(yīng)起身站立，以示尊重。
三、辦公環(huán)境：
1、上班時間內(nèi)，不得引領(lǐng)與工作無關(guān)人員進入工作場所。
2、上班時間，每日衛(wèi)生值日人員須提前到達，對部門衛(wèi)生進行打掃，不得遲到、推諉。
3、上班時間，不得做與工作無關(guān)的事情，如：玩游戲、上網(wǎng)聊天、嬉笑打罵、爭吵等，保持辦公區(qū)安靜。
4、嚴禁使用辦公電話閑聊，嚴禁撥打收費服務(wù)電話。
5、進入辦公區(qū)域時，不得與其他人員扎堆聊天。
6、辦公桌桌面除電話、文具、必要的工作資料外，不允許放置其它私人物品。
7、衛(wèi)生清理工具、文件資料、檔案等應(yīng)定置定位擺放，養(yǎng)成良好衛(wèi)生習慣，辦公桌不得雜亂無章，而應(yīng)保持干凈、整潔、有序。
8、愛護公物，節(jié)約使用辦公用品。
9、下班時須將各自辦公桌上的用具收拾整齊，工作完畢后應(yīng)及時關(guān)閉電源、電腦照明等設(shè)備，下班最后離開辦公室的人員應(yīng)留心關(guān)閉門窗等。
10、施工現(xiàn)場，所有人員必須遵守現(xiàn)場主要負責人的統(tǒng)一調(diào)配與安排，所有人員不得擅自離崗、串崗、閑聊。
11、施工現(xiàn)場工具擺放必須安全合理，不得隨意借與他人。
12、部門庫房必須按時清理打掃，所有材料、工具分類擺放，整齊有序。
13、每周對施工所用機具設(shè)備進行全面保養(yǎng)，檢修。如果發(fā)生故障，及時向部門經(jīng)理上報，盡快維修。
四、工作紀律：
1、主動專研業(yè)務(wù)，提高專業(yè)技能，服從工作安排，努力完成本職工作。
2、廉潔自律，克己奉公，不謀私利。不許吃拿卡要，索取其他報酬。不利用公共財物包攬私活謀取一己私利。
3、上班期間不得飲酒，辦公區(qū)域嚴禁抽煙。
4、不得隨意外借個人工具及公用工具、設(shè)備。
5、未經(jīng)許可不得將公司及部門文件、檔案等資料轉(zhuǎn)借他人。嚴格保守公司及部門機密。
6、團結(jié)同事，不挑撥是非，不造謠生事，擾亂正常工作秩序。嚴禁拉幫結(jié)派、排斥異己。
7、員工進入辦公區(qū)時，不得成群結(jié)隊、勾肩搭背。
8、盡量避免營業(yè)時間使用大型電動工具、進行大型檢修，所有大型設(shè)備維修應(yīng)安排在晚間非營業(yè)時間進行。嚴禁營業(yè)時間進行拆除、噪聲及污染嚴重的`作業(yè)。
10、嚴格遵守安全法規(guī)、規(guī)程和制度，不得違章操作。
11、現(xiàn)場工作完成后，應(yīng)及時清理工具和剩余材料，對廢舊物資進行回收，確保施作現(xiàn)場整潔、完好后方可離開。
五、監(jiān)督與管理：
1、工程部全體員工上班期間必須遵守本管理規(guī)定。
2、部門主管為工程維護部日常管理規(guī)范的督導人，負責監(jiān)督部門全體員工的日常行為規(guī)范。部門內(nèi)部全體員工均有義務(wù)維護公司，部門整體工作形象，建立工程部良好工作氛圍。
3、部門經(jīng)理及主管將定期不定期對部門員工日常行為規(guī)范進行檢查，員工日常行為規(guī)范表現(xiàn)記入個人考核。
4、對違反公司各項管理規(guī)定或本部門各項管理規(guī)定的員工，部門經(jīng)理有權(quán)依據(jù)公司規(guī)定對員工進行相應(yīng)的處罰。
工程部管理制度(制度)9
1、工程部應(yīng)由專人負責，從工程設(shè)計招標開始到施工，竣工的各種資料收集，整理報批，登記。
2、未經(jīng)部門經(jīng)理許可，不得將文件和資料借與外單位人員。
3、本部門人員借閱應(yīng)注意愛護使用，并不得向外單位人員借閱。
4、凡借閱檔案和使用人員注意保密。
5、有關(guān)工程文件不經(jīng)允許不得復印。
6、檔案管理人員根據(jù)文件保存期限，經(jīng)部門經(jīng)理認可可定期銷毀。
工程部管理制度(制度)10
1.進入行政辦公室時,請先敲門或問:“我可以進來嗎”里面說:“請進”方可進入;
2.接電話時要說“您好(早上好、下午好)!工程部,有什么事需要幫助嗎”
3.進入客房維修時,請先按“門鈴”得到客人允許后方可進入維修;
4.見到上司或領(lǐng)導要主動問好;
5.維修時不允許乘客人電梯;
6.維修時不準在公共區(qū)域和客房區(qū)吸煙;
7.維修時不準在任何樓面大聲喧嘩;
8.無事請勿隨意進入樓面和行政辦公區(qū);
9.到行政辦公區(qū)辦事須經(jīng)部門同意;
10.外出檢修時不準隨意拿任何家
工程部管理制度(制度)11
(1)審查施工單位,分包單位的資質(zhì),項目經(jīng)理部管理人員資格,配備及到位情況,主要專業(yè)工種操作工人上崗資格,配備及到位情況(2)審查施工單位施工組織設(shè)計和執(zhí)行情況。
(3)監(jiān)督現(xiàn)場施工操作技術(shù)規(guī)程,規(guī)范,標準的配置和執(zhí)行情況(4)對施工單位的工程進度進行管理。
(5)做好分部,分項,單位工程質(zhì)量的試驗檢驗評定情況。(6)跟蹤質(zhì)量問題整改,質(zhì)量事故的處理情況。
(7)對容易產(chǎn)生質(zhì)量通病的部位和環(huán)節(jié)按作業(yè)指導書施工。(8)定期進行質(zhì)量檢查并做好檢查記錄。
(9)對材料、設(shè)備進行檢查，記錄材料設(shè)備的供貨情況及質(zhì)量情況，對不符合要求的及時提出禁止使用的`意見。
(10)監(jiān)督檢查施工單位的勞動措施，保證安全施工，對檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患及時通知監(jiān)理告知施工單位整改，防患于未然。(11)做好施工技術(shù)資料的收集和整理情況
工程部管理制度(制度)12
一、1為使公司所制定的各項安全管理規(guī)定得到完全貫徹執(zhí)行，保障員工的人身安全和設(shè)施設(shè)備的正常運行，特制定本規(guī)定。
2如果管理處成員沒有嚴格遵守公司制定的各項安全制度和操作規(guī)程，而致使發(fā)生安全事故，則公司追究其管理處負責人的責任，包括追究經(jīng)濟和行政責任。)
3無條件接受公司安全部門的各種例行安全核查，如發(fā)現(xiàn)違規(guī)事件或安全隱患，應(yīng)根據(jù)安檢人員的意見及時整改，安檢人員有權(quán)根據(jù)公司的制度，對違規(guī)當事人和其上級主管進行處罰。
4在工作中，嚴格遵守公司各項安全管理制度，執(zhí)行各項安全操作規(guī)程。如有人員違反安全管理制度和安全操作規(guī)程，發(fā)生安全事故，則由其所在管理處承擔全部經(jīng)濟責任；公司根據(jù)事故等級追究當事人及管理處主任的責任。
二、經(jīng)濟懲罰規(guī)定：
具體經(jīng)濟懲罰分年終考核和日常檢查中發(fā)現(xiàn)的具體違規(guī)兩種情況，由檢查部門掌握實施。具體規(guī)定為：公司級檢查具體罰到有關(guān)部門主管。
1對不重視安全管理，不認真貫徹執(zhí)行公司所制定的各項安全管理規(guī)定所規(guī)定的各項安全管理活動，包括安全教育和培訓、安全檢查、隱患整改等無活動記錄資料，公司歷次檢查中反映情況較差的`，不管全年出現(xiàn)事故與否，均視為無安全意識或安全意識不強，罰管理處負責人100—200元。
2工作中無安全技術(shù)措施，不逐級進行安全技術(shù)交底或雖交底但無記錄資料，檢查中發(fā)現(xiàn)一次罰管理處負責人50—100元，主管及班長30—50元。2
3在現(xiàn)場不正確佩戴安全防護用品，發(fā)現(xiàn)一人次罰部門負責人30—50元，主管及班長各10—20元，當事人5—10元。/
4現(xiàn)場高空作業(yè)時要掛安全帶，不掛者發(fā)現(xiàn)一人次罰部門負責人30—50元，主管和班長各10—20元，當事人5—10元。
5現(xiàn)場用電要嚴格管理，用電設(shè)備要裝設(shè)漏電保護器，實行“一機一閘一保護”，從配電盤至用電設(shè)備至少采用二級聯(lián)保，動力和照明用電要分設(shè)，檢查中發(fā)現(xiàn)有一項不符合規(guī)定的，罰管理處負責人30—50元，主管、班長及現(xiàn)場操作人員各20—30元。
6對新引進工人沒有進行相應(yīng)級別的安全教育或沒有對工人接規(guī)定進行日常的安全教育和培訓，發(fā)現(xiàn)有一人次罰管理處負責人30—50元，主管及班長各20—30元。
7對特殊工種要經(jīng)過有關(guān)部門培訓持證上崗，發(fā)現(xiàn)有一人未按規(guī)定持證上崗罰管理處負責人30—50元，主管及工作人員各l0—20元。
8有違章指揮或違規(guī)、違章操作的，發(fā)現(xiàn)一次罰管理處負責人30—50元，主管及班長各20—30元，當事人10—20元。,
9對不按規(guī)定開展安全檢查活動，不建立或不完善安全管理臺帳(即安全教育、檢查、例會、事故隱患、整改、事故調(diào)查及處理等記錄資料)，每缺少一項罰管理處負責人30—50元，主管20—30元。
10對所填報內(nèi)容存在弄虛作假的，每發(fā)現(xiàn)一次罰管理處負責人30—50元，安全主管20—30元。.
11對事故的處理，要按照規(guī)定進行上報和處理，每發(fā)生一起事故視情節(jié)輕重(即輕傷事故還是重大安全事故)，罰管理處負責人200—500元，主管100—300元，現(xiàn)場安全員50—200元，對情節(jié)特別嚴重者除罰款外還要給予一定的行政處分。
12對發(fā)生事故隱瞞不報者，將視情節(jié)從嚴處理o:
13對因不吸取教訓，執(zhí)迷不悟，不采取有效防范措施加強管理，致使同樣事故重復發(fā)生的，將根據(jù)所發(fā)生事故的罰款情況加倍進行處罰。
14對發(fā)生重大傷亡事故的，將根據(jù)責任的大小分別對公司有關(guān)領(lǐng)導和有關(guān)責任人作罰款處理，罰款額為300—800元。
工程部管理制度(制度)13
1、在工程建設(shè)過程中，認真貫徹國家“安全第一，預防為主”的方針、政策，嚴格執(zhí)行上級有關(guān)法律、法規(guī)和行業(yè)規(guī)章制度。
2、負責領(lǐng)導建設(shè)單位、施工企業(yè)、監(jiān)理部門、設(shè)計單位及電力建設(shè)項目的安全管理，建立健全規(guī)章制度，落實安全施工責任，推行施工現(xiàn)場標準化作業(yè)，貫徹落實《國家電網(wǎng)公司電力建設(shè)安全健康與環(huán)境管理工作規(guī)定》，檢查施工企業(yè)各項規(guī)程規(guī)定、安全技術(shù)措施和施工安全措施執(zhí)行情況，并組織整改落實。確保電力工程建設(shè)安全機構(gòu)及其人員配備符合規(guī)定要求。
3、負責組織落實領(lǐng)導批閱的工程建設(shè)安全管理有關(guān)文件。
4、在審查施工組織設(shè)計時，應(yīng)同時審查安全文明施工和環(huán)境保護措施是否完整明確。
5、督促項目法人、施工、監(jiān)理單位做好現(xiàn)場施工的技術(shù)管理工作，建立起安全文明施工秩序，定期聽取施工企業(yè)的匯報，及時協(xié)調(diào)解決工程建設(shè)中安全文明施工的有關(guān)問題。
6、安排施工任務(wù)，組織工程招投標工作時，必須落實標書和承發(fā)包合同中有關(guān)安全文明施工的獎懲問題，并負責基層安全第一責任人的'安全考核。
7、在審查工程項目概算中，應(yīng)保證安全措施費用的計列和提取；組織“兩措”計劃執(zhí)行；審定工程建設(shè)項目安全技術(shù)組織措施并督促落實；在新建、改建或擴建、電網(wǎng)切改、電源接入工程建設(shè)中，組織落實事故防范措施，貫徹執(zhí)行“三同時”原則。并檢查使用情況。
8、制定工程建設(shè)項目年度工作計劃和事故控制目標，經(jīng)領(lǐng)導批準后組織實施，做好年度安全工作總結(jié)。
9、組織施工企業(yè)大型施工機械設(shè)備的技術(shù)檢驗和安全管理工作。
10、負責施工現(xiàn)場安全責任，重大施工技術(shù)措施的落實，每年巡視檢查施工現(xiàn)場不少于2次。
11、參加安全委員會和籌備工程建設(shè)安全工作會議，督促施工企業(yè)完成季節(jié)性安全大檢查。
12、參加工程建設(shè)有關(guān)人身傷亡事故和其它有關(guān)重大事故的調(diào)查處理工作。
工程部管理制度(制度)14
(1)維修檔案屬工程檔案的一部份，由工程部文員統(tǒng)一管理。
(2)設(shè)備維修檔案按強電、弱電、機管、電梯、空調(diào)、裝修、用戶單元內(nèi)設(shè)施分類。
(3)用戶單元維修檔案用標簽按不同檔案分開，其他檔案按類別存放，在相應(yīng)的檔案盒上貼上標簽。
(4)文員根據(jù)返回工程部的'維修單每天填寫維修檔案記錄表，并錄入電腦中已設(shè)置密碼的“維修管理”項目。
(5)文員每天核對發(fā)出和返回的維修單，將有關(guān)內(nèi)容如實錄入維修檔案記錄表，如發(fā)現(xiàn)不符馬上追查原因。
(6)文員每月對維修檔案記錄、維修單等進行整理，并分類歸檔。
(7)維修檔案為評估大廈設(shè)備運行情況和用戶室內(nèi)設(shè)備狀況的根據(jù)，應(yīng)妥善保存。保存期限一般為一年，重大維修項目保存期至少為兩年。過期檔案由工程部經(jīng)理、系統(tǒng)工程師組成的鑒定小組統(tǒng)一審定后銷毀。
工程部管理制度(制度)15
�。ㄒ唬�、概述：
酒店的工程部是負責酒店的電力、電梯、空調(diào)、給排水、鍋爐等系統(tǒng)的運行管理，設(shè)備設(shè)施的維修保養(yǎng)等職責，所以說酒店工程部既是一個后勤支持部門，更是一個酒店正常營業(yè)中不可缺少的重要部門，堪稱是酒店的心臟部門。
工程部的管理需要有科學性和嚴密性，這是因為它本身就具有很強的技術(shù)性，同時它還直接或間接地與客人聯(lián)系在一起�？腿藖淼骄频瓿嘶镜氖�、宿外，還需要得到物質(zhì)上的、精神上的享受，而這種享受又在很大程度上是依賴于完善的、確保正常運行的設(shè)備和設(shè)施，離開了這些，酒店的正常營業(yè)、服務(wù)質(zhì)量就沒有了支撐點，就沒有了后盾。
作為酒店的工程部經(jīng)理，抓好工程部的內(nèi)部管理工作的主要目的是：
�。�1）確保部門運作以及各動力系統(tǒng)、設(shè)備設(shè)施的正常運行，從而確保酒店的安全及正常營業(yè)，確保對客服務(wù)，維護酒店的聲譽，使酒店星級評定得到保證。
（2）合理科學地管理安排好部門的人力和工作，加強培訓，確保工作質(zhì)量，不斷提高工作效率。
（3）確保酒店和部門的各項管理制度、操作流程以及酒店管理當局的指示精神得到貫徹落實。
�。�4）在確保酒店的經(jīng)營管理、對客服務(wù)和酒店格調(diào)的前提下，抓好開源節(jié)流，降低能耗的工作，節(jié)約費用開支。
（5）根據(jù)酒店經(jīng)營管理的實際情況和需要，集思廣益，向上級提出動力系統(tǒng)、設(shè)備設(shè)施方面整改意見供參考，如獲批準，則負責組織落實。
�。ǘ�、如何才能做好酒店工程部的內(nèi)部管理工作。
1、建立一個高效經(jīng)營管理控制體系
工程部是酒店的后勤支持部門，更是酒店運營的心臟部門，要做好部門的內(nèi)部管理工作，首先作為部門的管理班子要齊心一致（一個不團結(jié)的班子是無法把工作搞好的），同時要建立一個制度化、規(guī)范化、系統(tǒng)化、層次化、常態(tài)化、科學化、現(xiàn)代化的高效經(jīng)營管理控制體系。
制度化、規(guī)范化、系統(tǒng)化是指建立一套完整的職務(wù)、工資、獎懲制度，對每個工作崗位制定嚴格的崗位責任制、操作規(guī)范以及操作流程，將每個崗位員工的責、權(quán)、利有機地結(jié)合起來，使工作中真正做到有章可依，環(huán)環(huán)相扣。
層次化是指在部門中建立一個層次結(jié)構(gòu)的管理架構(gòu)，實行垂直領(lǐng)導，層層負責，層層指揮，任何一級管理人員和員工都要明確自己的業(yè)務(wù)范圍、工作職責以及本人應(yīng)該具有的工作技能和知識，工作中上級督促、指導、檢查下級的工作，下級對上級負責，工作中存在的問題或超出自己職權(quán)范圍的事情要按制度向上級請示匯報。
常態(tài)化是指堅持正常工作秩序，持之以恒，嚴格細致地按正常操作程序辦事，不搞臨時突擊趕任務(wù)。
科學化、現(xiàn)代化則是指酒店的設(shè)備設(shè)施，部門管理的理念和方式，要跟上世界潮流先進科技的發(fā)展，并結(jié)合酒店的實際不斷改進完善，也就是說要與時俱進。
2、落實執(zhí)行，抓好部門管理
在部門里建立了一個高效經(jīng)營管理控制體系，成立了一個同心協(xié)力的領(lǐng)導班子，這樣就能夠搞好工程部的內(nèi)部管理工作了嗎我們說以上只是搞好了部門管理的基礎(chǔ)，要想真正抓好部門的內(nèi)部管理，最最關(guān)鍵的還是要抓好管理制度的落實，再好再完善的管理體系如果沒有落實執(zhí)行，那始終只是依一句空話。要想抓好制度的`落實工作，需要以下幾個方面著手抓好管理：
�。�1）、人的管理
a、從自己做起，以身作則，嚴格要求
我們在前面講過“人”是酒店管理的核心，管理是利用人來達到目的的過程。人的管理又分為對自己的管理和對別人的管理，作為一名酒店工程部經(jīng)理，要想做好對下屬員工的管理，首先就要做好對自己的管理，要切實做到以下幾點：
有社會道德，曉做人道理，知企業(yè)法規(guī)，識酒店大體，不把自己置于法規(guī)之外。
具有良好的酒店意識。
尤其是酒店意識中的核心顧客意識，這樣才能在工程部的管理工作中，處處把酒店營業(yè)、顧客服務(wù)放在第一位，真正做到“顧客至上，服務(wù)第一”。
熟悉業(yè)務(wù)情況。
掌握專業(yè)知識和管理知識、法律知識，了解下屬員工的思想動態(tài)。管理工作和培訓有長計劃，短安排。
工作中養(yǎng)成一個良好的工作作風。
處處以身作則，帶頭嚴格遵守有關(guān)規(guī)章制度，工作中敢于管理，指示明確，能抓好細微之處，做到“三個關(guān)鍵”，具有奉獻精神，做到事事落實，件件清楚，不計較個人的得失，能夠控制各種局面，只有抓好了平時每一件工作，在關(guān)鍵的時候才不會出差錯，如果沒有平時的工作質(zhì)量，就絕不會有關(guān)鍵時刻的化險為夷。
要有原則性，在員工中具有威信，善于處理好人際關(guān)系。
要讓下屬服你，要讓其他部門同事樂于與你合作，對上級匯報工作時要有條理，能抓住重點，能提出切實可行的解決問題的建議，使上級對你的工作放心。
能夠不斷學習，善于總結(jié)，在實踐中不斷提高。
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