工作跟蹤落實(shí)制度
在日常生活和工作中，制度的使用頻率逐漸增多，制度具有合理性和合法性分配功能。那么相關(guān)的制度到底是怎么制定的呢？以下是小編為大家整理的工作跟蹤落實(shí)制度，歡迎大家分享。
一、管理目的
為規(guī)范公司計(jì)劃、總結(jié)管理，充分運(yùn)用這一管理工具提升工作效率，特制訂本管（來自：小龍文檔網(wǎng)：工作跟蹤落實(shí)制度）理規(guī)定。
二、管理對(duì)象
公司內(nèi)勤所有成員。
三、組織辦法
1、總經(jīng)理：
（1）負(fù)責(zé)審核、批準(zhǔn)公司級(jí)計(jì)劃、總結(jié)；
（2）負(fù)責(zé)副總、部門負(fù)責(zé)人工作計(jì)劃與總結(jié)的審閱，并批示、布置工作。
2、行政部：
（1）負(fù)責(zé)制訂計(jì)劃編制規(guī)則，組織各部門進(jìn)行制訂并按時(shí)匯總；
（2）負(fù)責(zé)匯總起草公司級(jí)計(jì)劃、總結(jié)；
（3）負(fù)責(zé)重點(diǎn)工作督辦。監(jiān)督各部門計(jì)劃分解會(huì)和具體的執(zhí)行，對(duì)關(guān)鍵進(jìn)度數(shù)據(jù)會(huì)同財(cái)務(wù)部一起嚴(yán)格審核、確認(rèn)。
3、副總、各部門負(fù)責(zé)人：
（1）副總級(jí)別成員需要初核分管部門的計(jì)劃、總結(jié)，參與、控制、調(diào)整實(shí)際工作進(jìn)度。
（2）負(fù)責(zé)本部門各項(xiàng)工作計(jì)劃與總結(jié)編制；
（3）負(fù)責(zé)按照計(jì)劃組織成員落實(shí)；
四、計(jì)劃類型與時(shí)間要求；
（一）公司計(jì)劃、總結(jié)
1、年度計(jì)劃、總結(jié)
（1）制訂時(shí)間：年度12月15日—1月15日。
（2）起草：行政部：批準(zhǔn)：總經(jīng)理。
（3）要求：制訂年度計(jì)劃需同時(shí)預(yù)估并注明在上半年度計(jì)劃達(dá)到的階段性目標(biāo)。
2、半年度計(jì)劃、總結(jié)
（1）制訂時(shí)間：年度6月15日—7月15日。
（2）起草：綜合管理部：批準(zhǔn)：總經(jīng)理。
（二）部門計(jì)劃、總結(jié)：
1、部門年度工作計(jì)劃、總結(jié)
（1）制訂、報(bào)送時(shí)間：年度12月20日—1月5日（遇節(jié)假日相應(yīng)提前，下同）
（2）起草：各部門負(fù)責(zé)人：審核：分管領(lǐng)導(dǎo)；批準(zhǔn)：總經(jīng)理。
（3）依據(jù)：公司年度工作計(jì)劃
（4）要求：制訂年度計(jì)劃需同時(shí)注明在半年度計(jì)劃達(dá)到的階段性目標(biāo)，格式要求文字稿（含本年總結(jié)與下年度計(jì)劃）、PPT稿（用于述職）各一，提交綜合管理部備案。
2、半年度工作計(jì)劃與總結(jié)
（1）制訂、報(bào)送時(shí)間：年度6月20日—7月5日。
（2）起草：副總、各部門負(fù)責(zé)人：審核：分管領(lǐng)導(dǎo)；批準(zhǔn)：總經(jīng)理。
（4）要求：文字稿（上半年總結(jié)與下半年度計(jì)劃）、PPT稿（用于述職）各一，提交綜合管理部備案。
3、月度工作計(jì)劃與總結(jié)
（1）制訂、報(bào)送時(shí)間：每月開始前2日內(nèi)；
（2）起草：各部門負(fù)責(zé)人；審核；分管領(lǐng)導(dǎo)。
（3）要求：文字稿，提交綜合管理部備案。
4、周工作計(jì)劃、總結(jié)
（1）制訂、報(bào)送時(shí)間：當(dāng)周結(jié)束（一般于每周五18：00前）。
（2）起草：部門負(fù)責(zé)人
（3）要求：文字稿，分別提交分管領(lǐng)導(dǎo)、行政部備案。
（三）專項(xiàng)工作計(jì)劃、總結(jié)
專項(xiàng)工作如總結(jié)布置的重點(diǎn)工作、招商進(jìn)度計(jì)劃、開業(yè)計(jì)劃、節(jié)日活動(dòng)策劃、專項(xiàng)施工計(jì)劃等由主要實(shí)施部門牽頭制訂，分管領(lǐng)導(dǎo)審核，并經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)（需要總經(jīng)理批準(zhǔn)的計(jì)劃）后交行政部備案。
五、計(jì)劃編制要求
1、原則
（1）各部門應(yīng)該保持工作計(jì)劃得到嚴(yán)格執(zhí)行的嚴(yán)肅性，根據(jù)實(shí)際情況適當(dāng)保持調(diào)整的靈活性。年度、半年度計(jì)劃原則上一經(jīng)制訂不得調(diào)整，特殊情況由分管領(lǐng)導(dǎo)審核、總經(jīng)理審批。
（2）計(jì)劃應(yīng)能確保公司各階段總目標(biāo)的'實(shí)現(xiàn)，上一級(jí)工作計(jì)劃重點(diǎn)應(yīng)在下一級(jí)計(jì)劃中得到細(xì)化分解，以避免造成方向偏差。
（3）計(jì)劃應(yīng)基于前階段完成情況進(jìn)行針對(duì)性、延續(xù)性設(shè)置。
（4）上級(jí)應(yīng)對(duì)下級(jí)計(jì)劃的制訂過程予以指導(dǎo)和審核。
2、內(nèi)容要求
工作計(jì)劃中要明確主要工作內(nèi)容、工作應(yīng)達(dá)成的關(guān)鍵目標(biāo)、完成日期、責(zé)任、預(yù)算、以及需協(xié)助的事項(xiàng)等。
（1）主要工作內(nèi)容：
內(nèi)容應(yīng)為本部門重點(diǎn)工作，一般控制在8—12項(xiàng)以內(nèi)，具體的內(nèi)容建議為經(jīng)營任務(wù)與業(yè)績，內(nèi)外部門客戶服務(wù)、制度流程建設(shè)、團(tuán)隊(duì)科學(xué)管理4個(gè)方面。
（2）關(guān)鍵目標(biāo)設(shè)定：
各項(xiàng)計(jì)劃必須設(shè)定具體、明確的目標(biāo)，如為跨周期工作需設(shè)定本周期內(nèi)階段性目標(biāo)。
（3）計(jì)劃完成日期：
指預(yù)計(jì)完成該項(xiàng)工作的日期。
（4）責(zé)任人：
工作計(jì)劃中必須明確各項(xiàng)工作的具體責(zé)任人。跨部門的工作需注明第一責(zé)任人（組織方）、第二責(zé)任人（配合協(xié)助方）。
（5）預(yù)算：
應(yīng)對(duì)計(jì)劃產(chǎn)生的費(fèi)用（非常規(guī)發(fā)生科目）加以說明。
3、工作總結(jié)要求
在編制下階段工作計(jì)劃時(shí)，須對(duì)上階段完成情況作簡要總結(jié)，正在進(jìn)行中的項(xiàng)目要說明工作進(jìn)展的程度，未能按期完成的項(xiàng)目須說明未完成的原因及預(yù)計(jì)完成時(shí)間。
六、計(jì)劃過程管理
1、計(jì)劃的擬訂、報(bào)送
相關(guān)人員需要嚴(yán)格按照規(guī)定時(shí)間擬訂并報(bào)送計(jì)劃、總結(jié)（一般以電子稿形式）至綜合管理部，每滯后1天扣10元，依次累加。
2、計(jì)劃分解會(huì)。
工作計(jì)劃形成后，部門負(fù)責(zé)人應(yīng)及時(shí)召開部門會(huì)議向下分解工作，明確實(shí)施責(zé)任人。
3、計(jì)劃執(zhí)行
（1）各部門負(fù)責(zé)人是本部門重點(diǎn)工作落實(shí)執(zhí)行的第一責(zé)任人。同時(shí)負(fù)責(zé)組織協(xié)助完成跨部門重點(diǎn)工作。
（2）行政部負(fù)責(zé)對(duì)各項(xiàng)重點(diǎn)工作（指列入公司年度工作計(jì)劃的工作和各部門工作的重點(diǎn)）的執(zhí)行情況予以跟進(jìn)、協(xié)調(diào)。
4、計(jì)劃執(zhí)行反饋
（1）公司年度和半年度工作計(jì)劃（均含總結(jié)）的完成情況由總經(jīng)理于員工大會(huì)向全體員工說明。
（2）部門年度工作計(jì)劃用半年度工作計(jì)劃（均含總結(jié)）以述職的形式由副部門負(fù)責(zé)人向全體員工說明。
（3）平時(shí)各項(xiàng)計(jì)劃完成情況由分管領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督管理，對(duì)于計(jì)劃完成的時(shí)效、質(zhì)量、成本控制負(fù)間接責(zé)任。
七、附則
1、各項(xiàng)計(jì)劃、總結(jié)的格式由綜合管理部逐漸統(tǒng)一制訂使用。
2、本規(guī)定由行政部負(fù)責(zé)解釋、修訂。
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