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分店管理制度
在生活中,我們都跟制度有著直接或間接的聯系,制度是各種行政法規、章程、制度、公約的總稱。你所接觸過的制度都是什么樣子的呢?以下是小編整理的分店管理制度,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
分店管理制度1
z不動產分店行政辦公事務管理規定
第一條為使公司行政辦公事務管理水平提升到更高層次,特制定如下規定。
第二條辦公儀表規定:
1.每周一至周五:男士著公司統一套裝、白襯衣、皮鞋,必配領帶;
2.每周一至周五:女士著公司統一套裝、白襯衣、皮鞋;
3.頭發梳理整齊,熨燙平整,領帶筆挺,皮鞋亮凈。
第三條辦公室規定:
1.辦公桌:桌面除公司購置案頭用品及電腦外無其他物品;
2.輔桌:放置文件文件盒、筆筒、書籍外,不準放其他物品;
3.坐椅:靠背、坐椅一律不能放任何物呂,人離開時將椅子放于是桌下;
4.電腦:桌前呈45°角貼墻放置,橫式主機置顯示器下,豎式主機置桌面下;
5.拖柜:置辦公桌下左角或輔桌后部,面朝辦公椅;
6.垃圾簍:置輔桌后;
7.飲水機:放指定地點,不得隨意移動;
8.報刊:必須上報架,或閱完后放入辦公桌內;
9.外衣手袋:請置掛于是衣帽間或柜子內,嚴禁隨意放在辦公桌椅及地柜上。第四條辦公語言規定:
1.交往語言:您好,早晨好,您早,再見,請問,請您,勞駕您,謝謝,拜拜;
2.電話語言:您好,請問,謝謝,再見;
3.接待語言:您好,請稍候,我請示一下,請坐,對不起,請登記,我馬上去聯系,打擾您一下,好的,行。
第五條辦公行為規定:
1.堅守工作崗位,不要串崗;
2.上班時間不要看報紙、玩游戲或做與工作無關的事情;
3.辦公桌上應保持整潔并注意辦公室的安靜;
4.上班時間,不要在辦公室化妝;
5.接待來訪和業務洽談,請在接待室或會議室進行,私客不得在卡座區停留;
6.使用接待室和會議室,要事先到辦公室登記,一般內部事務不得隨意使用接待室;
7.不要因私事打公司長途電話,凡因私事打電話,發現一次罰款×元;
8.不要在公司電腦上發私人郵件或上網聊天,發現一次罰款×元;
9.不要隨意使用其他部門的電腦;同時,私客未經總經理批準,不準使用公司電腦;
10.所有電子郵件的發出,須經部門經理批準,以公司名義發出郵件須經總經理批準;
11.未經總經理批準和部門經理授意,不要索取、打印、復印其他部門的資料;
12.嚴格遵守考勤制度,遲到、早退每分鐘扣工資×元;
13.不論任何原因,不得代人刷卡;
14.吸煙請到吸煙室,否則罰款×元;
15.請病假如無假條,一律認同為事假;
16.凡出差外地達一天以上者,應先填報經領導批準的出差證明單;
17.因故臨時外出,必須請示部門經理,各部門全體外出,必須與總經理辦公室打招呼;
18.無工作需要,不能擅自進入計算機房、客房服務中心、檔案室、打字室、財務部、會議室、接待室;
19.不要將公司的煙缸、茶杯等一切公物,帶回家私用。本規定**年×月×日開始執行,望全體員工自覺遵守。
總經理辦公室即日起將實施監督與檢查。
分店管理制度2
z不動產分店行政辦事務管理制度
第一章總則
第一條為加強公司行政辦公事務管理,理順公司內部關系,提高辦事效率,使各項管理標準化、制度化,特制定本制度。
第二條本制度中所指行政辦公事務包括檔案管理、印鑒管理、公文打印管理、辦公用品管理、報刊及郵發管理等。
第二章檔案管理
第三條存檔范圍:公司的規劃、年度計劃、統計資料、科學技術、財務審計、勞動工資、經營情況、人事檔案、會議記錄、決議、決定、委任書、協議、合同、項目方案、通知等具有參考價值的文件及材料。
第四條檔案管理指定專人負責,明確責任,保證原始資料及單據齊全完整,密級檔案絕對安全。
第五條檔案的借閱與索取:(1)總經理、副總經理、總經理辦公室主任借閱非密級檔案可通過檔案管理人員辦理借閱手續,直接擔檔;(2)公司其他人員借閱檔案前,要經主管副總經理批準,并辦理借閱手續;(3)對借閱檔案必須愛護,保持整潔,嚴禁涂改,注意安全和保密,嚴禁擅自翻印、抄錄、轉借、遺失,如屬工作需要摘錄和復制,凡屬密級檔案,必須由總經理批準后方可摘錄和復制,一般內部檔案資料須經總經理辦公室主任批準后方可摘錄和復制。
第六條檔案的銷毀(1)任何組織或個人非經允許無權隨意銷毀公司檔案材料;(2)若按規定需要銷毀時,凡屬密級檔案須經總經理批準后方可銷毀,一般內部檔案,須經總經理辦公室主任批準后方可銷毀。(3)經批準銷毀的公司檔案,檔案認真填寫、編制銷毀清單,由專人監督銷毀。
第三章印鑒管理
第七條公司印鑒由總經理辦公室主任負責保管。
第八條公司印鑒的使用一律由主管副總經理簽字許可后再由管理印鑒人蓋章,如違反此項規定其造成的后果由直接責任人員負責。
第九條公司所有需要蓋印鑒的介紹信、說明及對外開出的任何公文,應統一編號登記,以備查詢和存檔。
第十條公司一般不允許開具空白介紹信、證明,如因工作需要或其他特殊情況確需開具時,必須經主管副總經理簽字批條后方可開出,持空白介紹信外出工作回來必須向公司匯報其介紹信的使用情況,未使用的必須交回。
第十一條蓋章后若出現意外情況均由批準人負責。
第四章公文打印管理
第十二條公司公文的打印工作由總經理辦公室負責。
第十三條公司各店所有打印公文及文件,必須一式三份交各店總經理辦公室留底存檔。
第五章辦公用品的管理
第十四條辦公用品的購發:(1)每月月底前,各店負責人將該部門辦公用品購用計劃提交總經理辦公室;(2)總經理辦公室指定專人制定每月辦公用品計劃及預并由部室主任簽字領回;(3)除正常配給的辦公用品外,若還需用其他用品的須經總經理辦公室主任批準方可領用;(4)公司新聘工作辦公用品,辦公室根據部室負責人提供的名單和用品清單,負責為其配齊,以保證新聘正常工作。(5)負責購發辦公用品的人員要做到辦公用品齊全、品種對路、量足質優、庫存合理、開支適當;(6)負責購發辦公用品的人員要建立帳本,辦好入庫、出庫手續。出庫時一定要由領取人員簽字;(7)辦公室用品管理一定要做到文明、清潔、注意安全、防火、防盜、嚴格按照規章制度辦事,非工作不允許進入庫房。
第六章報刊及郵發管理
第十五條報刊管理人員每半年按照公司的.要求做出訂閱報刊計劃及預算,負責辦理有關訂閱手續。
第十六條報刊管理人員負責報刊取回并進行處理、分類、登記,并分別送到有關部門。有關部門處理后,一周內交回辦公室由報刊管理人員統一保管、存檔備查。
第十七條任何人不得隨意將報刊據為已用,若需處理,需經總經理辦公室主任批準。
第七章附則
第十八條公司辦公室負責為各部室郵發信件、郵件。(1)私人信件,一律實行自費,貼足郵票,交辦公室或往郵局。(2)所有公發信件、郵件一律不封口,由收發員登記,統一封口,負責寄發;(3)控制各類掛號信。凡因公需掛號者,須經各部室主任批準,總經理辦公室登記后方可郵發。
第十九條本制度解釋權歸總經理辦公室。
第二十條本制度從發布之日起生效。
分店管理制度3
連鎖超市某分店管理人員職務說明
職 位:店 長
職務說明:
(1) 店長負責制的管理體制,對公司總部負責,在分店各部門實行層級負責制,規定各級管理人員的職權范圍,完善商場運行機制;
(2) 制定分店長期發展規劃和年度經營計劃及各部門管理目標,組織完成總部下達的經營指標和各項任務;
(3) 維護公司形象、提高公司聲譽,領導分店經營管理活動、建立和擴大銷售市場;
(4) 健全分店管理體系和管理制度,任免管理人員(主管以上)并對管理人員進行考核、獎懲和晉升;
(5) 督促檢查分店的服務質量、衛生、安全工作,加強員工職業道德和業務培訓,協調各級關系,關心員工思想和生活;
(6) 布置檢查重大接待任務、參加重要活動和接待重要貴賓;
(7) 與上級主管部門、政府機構、有關業務單位保持良好的關系。
職 位:管理處經理
職務說明:
(1) 對門店店長負責,協助人力資源部做好員工的招聘、培訓、考核等工作;
(2) 協助總辦做好各項行政日常管理工作;
(3) 完成對下屬的管理及培訓。
崗位職責:
(1) 查看每日銷售情況;
(2) 審核、批示各類文件和簽呈;
(3) 具體負責辦理和落實勞動及薪資福利政策;
(4) 負責執行公司總部下達的各項政策和制度;
(5) 負責門店資產、設備及養護的日常管理;
(6) 負責門店企劃及店內氣氛的管理;
(7) 負責外場專柜的日常管理;
(8) 與員工、其他部門進行工作約談;
(9) 巡店,并及時處理發現的問題;
(10) 組織召開管理處課級干部例會;
(11) 接待本市各部門檢查工作;
(12) 布置盤點相關工作;
(13) 與防損處共同解決突發事件;
(14) 處理相關事務。
職 位:人事行政課課長
職務說明:
(1) 協助管理處經理做好員工的招聘、培訓、考核、安排(或調整)等員工的工作;
(2) 配合管理處經理執行《員工手冊》、考勤制度、辦公室紀律、員工業績考評方案以及工資、獎金標準(包括每月工資、獎金表)等一系列人事制度; (3) 對促銷員、臨時工的管理;
(4) 完成上級交辦的各項事宜。
崗位職責:
(1) 巡視賣場,對員工、臨時工及促銷員進行管理;
(2) 員工的考勤審核及稽查工作;
(3) 妥善解決好員工的食宿問題,統一核發工作服、工卡,統一調度和管理汽車等;
(4) 具體負責辦理員工的晉升、降級和辭退工作;
(5) 為符合條件的員工辦理養老、公積金等一系列國家規定的保險;
(6) 開展體育、文娛活動,豐富員工業余生活;
(7) 保證大賣場水、電的正常供應;
(8) 節省能源和一切資源,盡可能降低成本;
(9) 購買及發放辦公用品等,負責支付各項行政費用;
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