崗位工作總結報告

時間：2020-11-07 14:11:20 工作總結范文我要投稿

崗位工作總結報告范文

　　崗位工作總結篇一：個人工作總結(多崗位)

　　xx年度個人工作總結

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　　充實而又忙碌的一年過去了，在豐富自我閱歷的同時，工作戰果也得到了進一步的收納。2005年我在公司領導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。負責分銷管理工作時能以公正、公開、公平的原則做好服務和管理，負責文秘兼出納工作時能做到認真負責，細心嚴謹。通過一年來的學習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了新的改進，現將2005年來的工作情況總結如下：

　　一、分銷渠道管理工作

　　1、以服務為宗旨，服務和管理并重

　　自xx年下半年在市場部負責分銷渠道管理工作以來，從剛開始的不了解到后來的不斷的學習和總結經驗，我已經能夠很好的勝任此項工作。在公司制定的一系列管理辦法的基礎上，對三十多家分銷商做好服務是我的宗旨，不管分銷商發生什么事情，有什么困難，都盡量做到不厭其煩，幫助其找到解決的辦法，指出他們的錯誤，幫其改正。平時跟每個分銷商負責人及營業員保持良好的溝通，清楚地掌握他們的情況，他們的需求。

　　2、嚴格執行KPI考核制度

　　對于營業廳KPI考核工作，我除了定期上門走訪檢查外，其他時間也十分留意每個營業廳的營銷及服務情況，一段時間以來，幫助他們在營業員服務、禮儀、營業廳門面宣傳，營業廳內宣傳物品擺放，營業員營銷技巧、服務用語等諸多方面給予了指導，為了能幫助營業廳提高服務水平，找出他們更多的不足之處，我的其他同事也協助我檢查發現問題，一旦發現問題，我及時向部門經理匯報，有兩次，我在檢查營業廳的過程中，以我的檢查經驗，發現他們有代售其他運營商的充值卡，我毫不猶豫地對其進行沒收，當時分銷商人員較有情緒，給我造成一些壓力，但我還是立即向部門經理反映了此事，并結合當月KPI考核對相關分銷商進行了處罰，并在分銷商會議和營業員培訓會中提出了批評，在后來的檢查工作中，沒有再發生此類問題。

　　3、加強業務知識學習，使培訓工作更有成效

　　在做好分銷渠道管理工作同時，我還負責對分銷商人員的培訓工作以及公司內部營銷政策的講傳工作，在這期間，除了做好每天的日常工作外，我總是打開辦公網以及其他門戶網站、業務知識網頁等搜集查詢最新的業務政策知識，全面地掌握好各項業務知識，我利用公司的業務知識庫網頁還經常給自己進行業務知識自測，看看自己的業務知識水平掌握的情況究竟怎樣，當有分銷商人員對業務知識不明白來請教我時，我要求自己能夠正確清楚的回答出來，如果沒有做到，我也立即記下，再認真查閱資料，向市公司相關業務人員請教。只有加強了自己的業務知識掌握能力，才能將這些知識講傳給分銷商的營業員們，并且為了更利于他們理解，我都把我的業務知識講解材料盡量做得通俗易懂，制作出幻燈片，一點點的詳細說明，當場解答疑問，在營業員的實際操作過程中，我也經常上門去指導，有時他們也會打電話給我，不管是工作時間還是在家休息的時間，我都會盡所能的幫助他們。建立了良好的合作關系。

　　二、文秘工作

　　1、加強理論學習，提高業務素養

　　xx年6月份，分公司內部進行了人員崗位調整，我在這次調整中，從原來市場部

　　的分銷渠道管理崗轉為綜合辦公室的文秘兼出納崗。我從進公司以來一直在市場部跟業務打交道，這次調到完全不同的部門和崗位，這體現了分公司領導對我工作能力的信任，也是給我一次全面鍛煉的機會。辦公室是綜合部門，對各方面的能力和知識都要掌握。要做好本職工作，就必須首先自己用理論武裝頭腦，由于感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷仍很有限，所以總不敢掉以輕心，2005年，我閱讀了《辦公室文秘寫作大全》、《企業常用文書寫作格式與范本》等相關書籍。向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習，這樣下來感覺自己有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累，已具備了綜合辦公室的工作經驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題，在協調辦事能力和文字言語表達能力等方面，經過半年的鍛煉都有了一定提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業心，責任心，努力提高工作效率和工作質量，努力適應新環境、新任務對本職工作的要求。

　　2、規范文秘工作，提高質量和效率

　　認真做好了分公司對內、對外的發文工作。公文運轉準確、及時、有序。嚴格履行收文登記、傳閱、交辦及發文審核、簽發。同時，認真抓好發文初審關，幫助其他部門校核把關，保證了公文質量，提高了公文效率，截止2005年10月份，共發文四十余篇。

　　認真做好了草擬綜合性文件和報告等文字工作。負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉，并負責對會議有關待辦事項進行督辦。由于我即要做好文秘工作還身兼分公司的出納工作，工作時間較為緊張，為了保質保量的完成工作任務，我經常把一些文字工作帶回家靜心、專心地去做，截止2005年10月份，編寫會議紀要共四十余期。每日還對分公司各部門的經營發展情況進行了解，搜集信息并及時上報市公司，同時還將信息發送到辦公網上，協助網頁管理員，制作更新分公司網頁，此項工作得到了市公司行政部的肯定，截止2005年10月份，共上報信息三百多條。每月我還對分公司各部門的工作完成情況和下月工作計劃進行草擬，確定后上報市公司行政部。

　　配合部門經理做好行政管理和日常事務性工作。做好了分公司辦公例會及其他各種會議的會場布臵、會務安排等后勤服務工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料。認真學習流程管理和5S管理，協助部門經理在分公司內部保持良好的工作秩序和工作環境，使各項管理日趨正規化、規范化。對來人接待、上下溝通、內外聯系、印章管理、人員招聘等大量的日常事務，各類事項安排合理有序。

　　三、出納工作：

　　第一次從事分公司的出納工作，我在收付、反映、監督、管理四個方面盡到了應盡的職責，具體做好了以下幾項主要工作：

　　1.嚴格把好關，做好日常報銷付款工作（1-10月份共計付款約一千余萬元），及時準確地結算各項費用。每月面對員工及分銷商的傭金，一連要開幾十張支票，雖然很煩瑣，但都能夠及時準確地支付，提高了員工和分銷商的積極性。

　　2.認真仔細地做好了現金、銀行存款的日記賬本登記工作，并通過了市公司財務檢查。

　　3.由于分銷商較多，收到的營業款數目也較大，為保證資金安全，及時上劃營業款，對收到的支票能夠盡早入帳，對每筆收款進行登記核對。

　　4.編制每月的基本戶和收入戶的余額調節表，與銀行核對往來賬目。此項工作較為煩瑣，并要非常認真和仔細地進行核對，每月款項都有千筆，一筆一筆地核對，耗費較多工作時間，有時只能利用休息加班來做。

　　5.每月至少分三次對收入戶營業款進行上劃，每月結束與會計做好了付款及余額的對帳工作。

　　6.做好了機打發票、手開票據的整理工作，并及時到市分將舊發票按要求退庫，領取新發票，并合理安排分配給各營業廳領用。

　　7.做好了員工話費補貼的申領和發放工作。

　　四、不足之處

　　綜合部辦公室的工作對我來說是一個全新的工作領域。作為綜合部的文秘兼出納，自己清醒地認識到，綜合辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構，是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進的中心。面對繁雜瑣碎的大量工作，自我強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，較好地完成了領導交辦的各項任務，但也存在一些問題和不足，主要表現在：第一，文秘兼出納對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高；第二，有些工作還不夠細，一些工作協調的不是十分到位；第三，自己的理論水平還應進一步提高，為公司領導出謀劃策提出自己的建議。

　　五、xx年打算

　　在新的一年里，自己決心認真提高業務、工作水平，為公司的經營發展，為綜合辦公室的支撐服務工作貢獻自己的力量。我想我應努力做到：第一，加強學習，拓寬知識面。努力學習文秘及財務方面的專業知識和公司的各項業務知識；第二，加強對市場發展行情的了解，搜集有價值的市場信息，學習市場調研；第三，協助公司領導及部門經理，真正做好領導的助手；第四，增強自身的服務意識，團結同事，勤奮工作，維護公司利益，積極為公司創造更高價值，力爭取得更大的進步。

　　崗位工作總結篇二：崗位工作總結

　　一、個人專業工作及學習情況

　　回顧幾年來，印象最為深刻的還是在見習期間，分配到集控后，在師傅的指引下，進行鍋爐專業的學習，先是對照系統圖進行書面的熟悉系統,然后到就地一個管道一個閥門的過,熟悉閥門的位置,管道的走向布置,日常巡檢時師傅會耐心細致的的講解每個設備重點的巡檢內容,以及巡檢過程應注意的安全事項,再加上平時對規程的學習,經過幾個月的認真學習,在師傅的幫助下,我很快就具備了設備獨立的巡檢與操作能力.隨后根據工作需要,開始進行汽機的學習, 在擔任發電部集控汽機巡操員職務之余，我對電氣專業進行積極學習，跟隨電氣巡操員進行現場學習，并經常請教各類問題，完成了對電氣規程的學習.

　　在擔任巡操員期間，我認真履行對所管轄設備及系統的監視、調整、維護、檢查巡視和投入、推出操作，正確執行機長及主值發布的操作命令，認真執行工作票、操作票、設備危險因素控制卡制度，正確無誤地切換熱力系統及電氣系統的運行方式，正確分析、判斷異常工況，處理突發性事故。定期巡回檢查，發現設備及系統的缺陷，及時匯報并采取相應措施，做好缺陷登記工作，認真填寫各種記錄、日志，做好事故預想及異常分析工作。做好所轄設備系統的定期切換或試驗工作完成技術問答、考問講解、反事故演習等培訓工作。工作的同時做好自身的安全防護，嚴格執行“三不傷害”

　　保證書，嚴格遵照執行《電業安全工作規定》中的每一條款。作為一名集控巡檢我認識到自己的不足和所掌握知識的局限性，在做好自己本職工作的的同時，我還積極向師傅們請教，努力學習專業技術，提高自身素質；利用機組檢修機會，學習設備結構原理，并做好檢修日記；同時經常監盤，學習機組的運行調整操作，為自己進行更高崗位的工作打好基礎。在自己擔任巡檢過程中，通過自己兢兢業業一絲不茍的工作，我多次發現磨煤機煤粉管跑粉，磨煤機油泵異音，機組空壓機電機風扇故障跳閘等設備的異常工況，并且通過及時匯報機長聯系檢修人員處理，切換備用磨煤機油泵，切換備用空壓機等安全措施，有效的將設備異常消滅在萌芽狀態，為機組的安全經濟運行做出了自己的貢獻。

　　在擔任發電部集控主值期間，我出色的完成了本職工作，認真做好了所轄系統設備的啟動、監視、檢查、調整、停止的操作和正常維護工作，以及設備系統的定期切換、試驗工作，正確執行操作命令，無誤地切換熱力系統的運行方式和運行電氣倒閘操作，認真巡回檢查，發現設備及系統缺陷，及時向機長、值長匯報，聯系有關人員處理，并做好缺陷登記工作，嚴格執行工作票、操作票制度，做好機組的運行分析、異常工況分析及事故預想的工作，認真填寫運行日志和各種記錄，做好交接班工作，完成技術問答，考問講解，積極參加全場停電反事故演習和水淹綜合水泵房演戲等培訓工作。

　　二、專業技術工作業績

　　工作中我善于總結和鉆研，認真研究工作中遇到的難題。我積極參加優化一期機組啟動程序，提前熟悉相關技術資料，遇到不熟悉的知識點虛心請教老師傅，通過提前啟動汽動給水泵、利用輔汽提前啟動磨煤機，一次風機等等措施，大大減少了機組啟動燃油耗量，使得自身的業務技術素質得到了很大提高，同時也為河電一期機組的經濟穩定運行做出了貢獻。

　　xx年,正趕上1#機組打造“金牌機組”,我作為1#機的主值我深知只有具備了扎實的基本功才能盡可能避免異常事件的發生，因此我總是不斷進行學習，在學習中提高自身素質, 并從其他主值以及自己處理事件中虛心學習，并指揮協調班組成員成功地處理了許多異常，穩定了機組的運行,為1#機組的安全運行做出了應有的貢獻.

　　隨著時間的推移和專業技術水平的逐步提高,我的工作崗位也逐步提升,鍋爐巡操員,汽機巡操員,全能巡操員，主值,每一次崗位的變動都是對我專業技術認真學習,對工作方法不斷總結的結果,而新的工作崗位又帶給我接觸和解決新問題的機會,更有利于我的成長. 從步入工作崗位到逐步成長為一名主值，一步一個腳印我完成著自身業務技能素質的提高歷程。細心加上耐心，理論知識和工作實際相結合，

　　指導我逐步走向技術層面的成熟。回顧幾年來的工作,也正是在這的理論思想指導下不斷努力，不斷進取，取得了一個又一個的提高。

　　在生產實際中, 及時發現暖風器泄露,1D磨煤機非驅動端軸承損壞,磨煤機絞籠斷裂，小機轉速異常等重要缺陷，保證了機組的經濟安全運行。在擔任主值期間,多次參與機組運行中的一些重大操作,以及各類檢修期間的鍋爐水壓,風壓實驗,高壓加熱器的酸洗,凝汽器的灌水查漏等重大試驗,保證了機組運行與檢修期間安全.

　　參加運行工作9年期間，面對一期機組的A,B,C,D各類檢修，我認為機組檢修是對我們平時運行工作的一次全面檢查，也是最好的檢查方法。面對大量的工作票，操作票，如何萬無一失地完成工作任務，工作能力很重要。每次檢修，我都能認真去對待是我保持良好工作面貌的要點。在這期間我除了認真執行兩票，在規定時間完成各項檢修措施，同時還利用檢修的大好時機，深入了解設備的結構及健康狀況，特別是對于機組運行過程中出現問題的部分更是深入分析，了解異常的原因，為機組啟動后的運行積累寶貴的經驗。每一次檢修結束，我都會有不同的感受，深知運行工作，機組以及現場每一位工作人員的最好護士，也就是說，運行人員必須把好每個關，確保現場的每一項工作順利開展。同時，要為人身和設備的安全負重要責任。2010年10月#1機C修

　　期間發電運行部抽調主值成立了青年突擊隊，我很榮幸成為其中一員。在這次檢修工作中，我們克服了人員少、工作多、難度大等種種困難。圓滿完成了各項工作任務，最終使機組提前三天完成檢修任務，順利并網發電并最終實現全優。每一次檢修結束，我都會有不同的感受，深知運行工作是機組以及現場每一位工作人員的最好護士。也就是說，運行人員必須把好每個關，確保現場的每一項工作順利開展。同時，要為人身和設備的安全負重要責任。

　　機組啟動和停運可以說是是兩個非常重要的大型操作，也是檢驗一個值班員專業素質和組織能力最好的試金石，要避免事故的發生，正確處理各種異常情況就要有過硬的的專業技能和豐富的運行經驗，因為工作量巨大，每次的啟、停機過程我都盡力參與，積極參加發電部組織的先鋒突擊隊，認真的完成各項工作，并積累經驗及時總結。自己也積極參加組織完成了多次機組啟停工作，并指揮協調班組成員成功地處理了許多異常與事故，確保了機組及時順利并網和安全停運。

　　“安全無小事，責任重如天”，在主值崗位上始終牢記安全事件無大小之分的安全生產要點，能夠要求自己、要求班組成員盡心盡力，全副身心投入到保衛班組安全建設的中心上來，在工作之中，時刻牢記任何事故都是可以避免的安全理念。

　　崗位工作總結篇三：2013年度個人工作總結(行政人事崗位)

　　xx 年度個人工作總結伴隨著新年鐘聲的敲響，又迎來了嶄新的、充滿期待的 xx 年。回望過去一年多的時間里，我帶著對事業的激情和對新生活懵懂的情愫，我進入了 XX 公司，成為了公司的一名員工。進入公司已快有 2 年的時間了，感受頗多，收獲也頗多。工作期間，我一直虛心求教，恪盡職守，努力做好本職工作，同時在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，在工作上也獲得很多收獲和取得了一定的成果，雖工作上也經歷了很多困難，和存在諸多的不足，但對我來說每一次都是很好的鍛煉，也是對自己的一種鞭策。現就 2013 年度的一些工作情況向領導做個簡要的匯報：

　　一、工作任務與業績

　　（一）人事管理方面：

　　1．人事檔案管理 2013 年公司在不斷的壯大和發展，相對本年度來說，新進的員工人數也不斷增加，隨著公司的'擴大，人才的引進。員工人事檔案的管理也成為了管理中重要的一部分。期間負責公司全體員工人事檔案、資料的收集和歸檔，建立新員工個人檔案袋，并逐一完善員工檔案資料及電子文檔，使其更加完善化；協助上級掌握人力資源狀況，填制和分析各類人事統計報表，為人力資源規劃工作提借準確和及時的人事信息。

　　2．勞動合同人員管理負責管理員工勞動合同；負責辦理勞動用工相關手續（包括新員工入職、轉正、離職、人員調動）等人事審批工作。

　　① 本年度自 2013 年 1 月起進入公司新員工 52 人，已全部完成入職手續及建立個人檔案，相繼完成了員工人事信息的錄入和資料的健全搜集。

　　②自成立 XX 有限責任公司起，已辦理完成全體員工勞動合同。公司人員的管理也在逐步走上規范化的流程。 3．人才招聘工作通過采取一系列切實措施，如廣發招聘信息、參加人才招聘會、網上招聘等各種辦法招攬、吸引高學歷、高職稱、高水平的人才，卓有成效。期間，協助完成了相關人才招聘工作，包括報刊發布招聘信息 1 次，參加現場招聘會 9 次，網站發布 4 家（免費的有 3 家）等。本年度各部門招聘崗位數共計 51 個，入職員工為 52 人，這一系列的工作都對公司人員隊伍的不斷壯大和進一步擇優錄用專業人才奠定著良好的基礎。

　　4．培育人才工作負責公司每次培訓前的準備工作，完成本年度 63 次培訓及培訓申請、培訓記錄信息的填寫和歸檔，搜集整理培訓資料和影像資料,制定培訓實施結果統計表和草擬出 2014 年度培訓計劃，負責安排每次培訓的實施與跟蹤情況，努力做好公司人才培訓工作。

　　5.（員工績效、部門滿意度調查、人員異動）（社保、員工福利、勞保管理）期間,協助部門領導完成員工績效考評表單搜集與每月部門滿意度調查的所有整理工作及每月員工異動表的制定; 負責員工的社會保險、意外險的購買工作及相關期間發生的醫療賠付事宜等。辦理員工節日福利員工勞保的管理及相關人事費用統計等…… 當然這一切的工作成果都與部門的領導和每位同事地積極配合是分不開的。

　　6．員工日志、考勤管理負責公司員工日志及考勤的管理，規范員工日志和考勤管理制度，嚴格落實相關責任。另外協助部門領導加強了對請假制度的管理，對不履行請假手續擅自離崗者，堅決予以查實并作出處理。按時完成了每月員工考勤的搜集和統計。以上工作的開展，既規范了公司的規章制度，又激勵了員工的工作積極性，從很大程度上改善了公司員工的工作作風和精神面貌。

　　（二）、行政工作方面

　　1.公文收發會議紀要管理期間，負責公文收發會議紀要的管理，做好公文紀要的收發登記，并確保文件下發時的校對工作，確保公文會議紀要的順利下發和正確率的保障。與此同時，保管好每份文件的歸檔、保密和無任何文件丟失是做為行政管理人員應盡到的責任和義務。本年度共計收文 169 份文件，自本人接管后辦理收文 40 筆。2013 年度辦理發文共計 12 筆。本年度辦理會議紀要下發共計 24 筆。

　　2.辦公用品器材耗材管理期間負責公司辦公用品器材耗材的采購與領用管理、包括用品的登記、出入庫驗收與存放等事宜，本年度完成辦公用品耗材的采購、驗收共計 30 次，同時對辦公器材（數碼相機、上網本、讀卡器等）的管理，一直以來都是嚴格執行登記管理，切實做好公司財物的保管工作。

　　3．接待工作參與公司上下會務的接待事宜。經過這 1 年多時間的努力和學習，讓我在外事接待、與人溝通的能力上有了更進一步的提升，這也是我進入公司后受益最大的，值得可喜的一件事。

　　4．固定資產管理負責公司固定資產的管理，本年度已完成公司固定資產的盤點與臺帳的核查清理事宜。同時完成了綜合部備查低值易耗品的全部清理和電子臺帳核實。期間辦理固定資產批量轉移 42 人，辦理資產報廢手續共計 6 筆。自規范與完善管理后，有效的提高了公司內部固定資產的管理和年度資產的順利盤點。

　　5．其它行政工作行政工作是繁瑣的，包含著打印復印、掃描傳真、訂餐訂房訂票、租花租房、發快件、來訪人員登記管理、訂閱報刊雜志、通訊錄更新、企業郵箱管理、電話故障解決、假前安全檢查、打印機維修管理、門禁系統管理、辦理員工各項費用的報銷、標識制作、年度費用結算等工作……每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得最高的效率，這已經不單純是對從事業務工作人員的要求了，對行政工作人員也同時適用。期間，本人抱以一個正確的心態，踏踏實實、任勞任怨地完成著每項工作和上級交派的任務；同時也不斷提高自己、抓住每一次讓自己學習和成長的機會，努力提高著業務水平，希望在今后的工作中，能做得更好，更完善。

　　（三）企業文化宣傳方面參與公司文化活動的宣傳工作（2013 年度協助部門同事完成新畫冊文字的修改與校對、畫冊制作期間的相關事宜等）；負責聯系各廣告公司，制定公司新更換的 VI 標識方案與各廣告商家的報價對比，并在部門領導的指導下完成了新 VI 標識的全部制作；搜集企業文化宣傳照片，及協助同事完成公司網站前期的策劃工作和細節制作等；負責管理公司內網與員工郵箱的正常運行，加強企業對外的文化宣傳工作等…… 以上為本人 xx年度的簡要工作任務與業績情況。

　　二、個人工作中存在問題及改進方法

　　工作期間，在領導和同志們的關心支持下，雖工作也取得了一定的成績，但距領導和同事間的要求還有不少的差距：專業技能上：我清楚地認識到自身對于專業技能上的欠缺。在這方面我虛心請教他人的指導，空余時間也常查閱各種專業書籍，在實踐中學習，逐步完善自己。我相信勤能補拙，只要通過自己努力是能夠得到自我增值的。

　　溝通問題上：在工作中曾出現過在與同事討論問題的時候，由于個人在處理事情上還不夠成熟的原因，不能與其達到很好的共識和交流。對此應首先從自身找原因，并能在以后的溝通與交流過程中處理好各種情況，融洽地對問題進行分析并得到解決。

　　態度問題上：在工作中本以為已做好的事情，但還是發現了一些大小不一的紕漏，雖然說很多都是小問題，但是這就是對待工作的態度。經過領導的指出以及自身的認識，讓我清楚的認識到無論做什么事情都應該注重細節，從小事做起，并且要有一絲不茍的工作態度。工作方面上：本年度雖然組織了很多大大小小的技術培訓，但是由于培訓時間和培訓內容上的適度把握的還夠好，造成部分員工因工作抽身不了，而無法參加培訓，致使很多次舉辦培訓，還是有很多員工未掌握儀器的使用與操作，收不到很好的效果。希望通過這樣的教訓，吸取更多的經驗，在今后的培訓上合理安排并針對未參加過培訓或是還未掌握的員工進行加強和補充學習，同時開展一些戶外培訓，來提高員工對學習上的興趣，達到理想的培訓效果。

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