公司試用期工作總結(通用6篇)
不經意間,一段時間的工作已經結束了,這段時間以來的工作,收獲了不少成績,為此要做好工作總結。那么你有了解過工作總結嗎?下面是小編精心整理的公司試用期工作總結(通用6篇),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
公司試用期工作總結1
從20xx年11月30日入司已經三個月時間,在此期間公司領導和同事在工作和生活方面給予我很多幫助。公司客戶服務中心剛上線階段,通過日常工作學習自己對客戶服務中心建設和客戶服務有了更高的認知,同時積極與領導和同事進行溝通,盡快的融入了東興證券這個集體。
在試用期階段自己主要負責完成以下工作:
1、由于公司客戶服務中心的客戶服務平臺正處于開發階段自己進入公司,利用之前的'工作經驗自己首先提出客戶服務平臺功能需求,在20xx年12月14日和12月22日組織總部和營業部客戶服務中心工作人員對客戶服務平臺進行測試,同時將測試結果及時反饋給金正公司工作人員,并且與金正公司工作人員進行溝通商討對客戶服務平臺的功能完善,并于20xx年1月15日完成功能完善建議提交金正工作人員。
2、負責公司客戶服務中心質檢管理辦法編輯,并且協助完成公司客戶服務中心管理辦法制定及公司客戶服務中心規范用語編輯,完善公司客戶服務中心制度體系建設。
3、每月定時對總部和營業部客戶服務中心話務進行抽查質檢,并且將話務中存在的問題進行匯總發送給各相關工作人員,并對質檢問題進行溝通,同時每月提交客戶服務中心質檢月報,通過此項工作來提高客戶服務中心服務水平。
4、從xx年1月客戶服務中心客戶服務平臺坐席系統上線之后,開始接聽客戶咨詢電話,通過在接聽客戶電話過程中來促進業務知識的學習,同時提高自身客戶服務意識。
5、每日組織客戶服務中心人員的晨會,通過晨會來了解當時市場資訊,共同學習每日疑難業務知識和新業務知識,同時學習公司近期工作任務與重點。
6、針對客戶服務中心工作流程和標準使用語及相關工作對北京營業部相關工作人員進行培訓,通過培訓學習了解客戶服務中心工作流程和提高服務認知。
7、在總部和營業部客戶服務平臺坐席系統上線之后,指導營業部通過坐席系統完成新客戶回訪工作,并且及時解決營業部外呼人員在外呼過程中出現的問題。
8、根據公司領導要求同時為了加強公司各部門業務相通,每日收市后負責搜集整理當日疑難業務,并且每周將疑難業務匯總發送總部經紀業務部各位領導和各營業部客服主管。
通過以上工作任務的完成自己發現在很多方面仍然需要改進:
1、加強業務知識的學習,通過不斷的接聽客戶咨詢電話過程中發現對于公司很多業務知識方面自己仍然需要加強學習,從而才能提高對客戶的服務水平。
2、加強團隊溝通協作,加入新的集體之后,并且在公司客戶服務中心建設階段必須很好與領導和同事溝通才能保證各項工作的開展與完成,尤其根據公司客戶服務中心發展目標,積極加強與各營業部客服主管的溝通。
3、對于公司客戶服務中心建設階段,應該利用自己之前的工作經驗與客戶服務中心運營管理的認知加強創新能力,尋找合適公司客戶服務中心建設的方式方法。
公司試用期工作總結2
自20xx年3月以來,我很榮幸來到泰信科技,擔任財務部技術支持中心的預備主任。轉眼三個月試用期過去了。在領導的言傳身教、關心和培養下,在同事的支持、幫助和密切配合下,不斷加強事業部業務學習,不斷改進工作,圓滿完成了自己承擔的各項任務。我個人的專業素質和業務工作能力對于以后的工作學習都有一定的進步。
第一、對公司的了解
從剛到泰信開始,對財務部的業務不熟悉,經過三個月的學習和領導同事的指導,對公司的管理架構和業務部門有了更深入的了解,對崗位的工作內容也有了大致的了解。公司的業務范圍主要分為金融、司法、情報三大領域。下屬分公司主要有湖北分公司、江西分公司、湖南分公司、河南分公司、廣西分公司、云南分公司、新疆分公司。我們財務部的技術支持中心主要是協助和支持分公司的技術。
第二,工作方面
入職不久,恰好農業銀行湖南省分行中標前端聯網項目。湖南分公司去年才成立,技術力量比較薄弱。我過去被派去做技術支持,主要負責ABC前端組網前期的計劃和預算。湖南我們主要負責常德和湘西的前端改造。經過一個月的工作,我成功完成了常德79家網點和湘西28家網點的設計方案和預算,共計900多萬元。
金融技術支持中心除了對下屬分支機構的技術支持外,還需要支持中心的業務拓展項目。4月初,財務部與浙江尚潔合作,在整個金融行業推廣智能分析系統,我負責湖北農業銀行的試點安裝和試運行。經過幾天的測試和與尚潔技術人員的溝通,最終完成了農行ATM智能分析系統、柜員窗口人臉疊加系統和視頻質量診斷系統的試點安裝和調試。
第三,學習和生活
在工作過程中,深深感受到加強自身學習,提高自身素質的緊迫性。
一是要向書本學習,每天不斷擠出一定的時間充實自己,端正態度,改進方法,廣泛吸收各種“營養”,積極準備二級建造師考試。
二是向身邊的同志學習。在工作中,我始終保持謙虛謹慎的態度,虛心求教。我主動向領導和同事征求意見,學習他們勤奮、務實的工作作風和處理問題的方法;
三是從實踐中學習,把學到的知識運用到實際工作中,在實踐中檢驗學到的`知識,找出不足,提高自己,防止和克服味道小、知識少的傾向。
這三個月來,在領導和同事的幫助和支持下,我取得了一定的成績,但我知道自己還有一些不足和不足,與工作需要和領導要求相比還有一定的差距。第一,我們不夠謹慎,制造了一些漏洞。第二,工作的預見性和預見性不夠強。第三,工作的靈活性不夠。在今后的工作中,我會努力戒驕戒躁,堅定政治信念,加強理論學習,積累經驗教訓,不斷調整思維方式和工作方法,在實踐中磨練自己,成為單位需要的優秀人才。
公司試用期工作總結3
轉眼間,兩個月的試用期即將結束。在這段時間里,在公司領導、部門領導和同事的關心和幫助下,我從一開始就逐漸適應了周圍的生活和工作環境,支持銷售的工作也逐漸進入了一種狀態。從自身來看,得到了進一步的完善,這兩個月的工作情況總結如下:
一、人力管理:
1、通過打電話和參加招聘會,找到銷售人員,為合格的候選人安排面試。
2、對于通過面試的新員工,根據人力資源的要求準備好進入公司的相關信息,并在系統中為新員工分配工號。
3、做好銷售人員的考勤,計算他們的提成和工資。
二、行業管理:
1、中信與交通銀行簽訂協議期間,與分行保持聯系,跟蹤協議簽訂過程,協議簽訂后在系統中設置相關網絡信息,確保政策的錄入和票據的正常發行。
2、負責日常收票、驗票、送票,做好日常業務記錄和業務廣播。如果有筆記等問題單,要及時跟蹤處理。
3、根據總監的要求,制定渠道管理計劃和費用預算管理。
4、負責制定銀行和brc人員的激勵計劃,并實施和跟蹤,做好月末費用報銷工作。
5、與財務、銀行溝通好,每月初檢查開票情況,及時計算支付銀行手續費。
6、制定與業務相關的培訓計劃,并報銷培訓過程中發生的費用。
7、處理分公司發來的郵件,完成分公司安排的任務。
8、做好銀保保單憑證的認購工作,及時檢查整理庫存數據。
9、做好石總經理安排的各項工作,為銷售團隊提供物流支持和服務。
作為新人,一開始總是缺乏規劃,分不清主次。由于我的粗心,我犯了幾個錯誤。但經過兩個月的培訓,我認識到了自己的問題,堅持在開始工作前制定個人工作計劃,分清工作主次順序,及時完成各項,達到了預期效果,保質保量完成工作,提高了工作效率。同時在工作中也學到了很多,鍛煉了自己。
通過不懈的努力,我的工作水平比剛接手時有了很大的`進步,開創了工作的新局面。在接下來的日子里,我會保持良好的工作狀態,努力學習,更好地充實自己,這樣我才能更好地勝任這份工作。
當然,工作中也有一些不足,比如處理問題,需要多動腦筋,綜合看待問題,對工作也缺乏一定的熟悉,但我相信通過以后的工作,我會逐漸熟悉、理解、掌握銷售支持的工作。以后我會努力,完善,完美,為公司的發展盡自己的一份力。
公司試用期工作總結4
對于一個非銀行相關專業畢業的求職者來說,有這樣的機會去農村信貸工作,對我來說既是機遇,也是挑戰。誠然,對于一個對銀行不太了解的外行人來說,我必須在一家銀行的一個完全陌生的領域從零開始學習。在農村信貸的最初幾天,認識這里的同事,熟悉這里的工作環境,是我首先需要解決的問題。在很短的時間里,我認識了每個人,逐漸熟悉了這里的一切。
為了熟悉各種業務和農村信貸的基礎知識,我看了很多商業類的書,比如柜臺、信貸、審計、會計準則、金融等。當我接觸到一些不熟悉的術語和學科時,我會在網上尋找相關的解釋。如果真的不懂,我會找同事請教,大家不厭其煩的給我講解,盡量讓我接觸到更多我不熟悉的知識。
在柜臺的實際操作過程中,從最初的'緊張和粗暴到現在的冷靜和熟練,盡管我自己也付出了努力,但更離不開同事的鼓勵和支持。我做的好的時候,他們給了我肯定。我犯錯的時候,不是罵,是理解,是教導。他們教會了我作為一個有用的人的個人經歷。這么好的同事怎么能不讓我加倍努力呢?
光有業務知識是不夠的,還要有過硬的專業素質和道德素質,通過學習(!)通過道德規范的閱讀,信用社定期開展的案件防控專項整治工作,以及會議精神,我知道作為農村信用社的員工,我一定要經得起考驗和誘惑,做到蓮花般的純潔,微笑服務,文明做人,切實履行“握手言和,關懷服務”的承諾。
同事需要的時候,我會盡力為大家提供方便。每天,我準時上班。回到營業廳,我會做好創業前的各種準備,比如泡茶,打開電腦,或者下班前打掃衛生、雖然這不是什么大事,只是我的一點點努力,但我覺得是這樣一種良好和諧的辦公氛圍,讓我在一個平和的環境中做到最好。
對于一個很久沒出校門的新人來說,工作中還是會遇到很多問題,包括工作作風、與人溝通等。在這段時間里,我在這些方面都有了很大的進步,心理狀態也完全從學生狀態變成了社會人。我覺得我之所以能相對較快的完成這個轉型,和我們云舟信托良好的工作環境是分不開的。在這樣和諧的氛圍下,我有什么理由不在這里進步和提高呢?
總結這兩個月,我覺得自己進步很大,學到了很多,雖然也犯了很多錯誤。衷心感謝信用社領導對我同事的關心和教導。試用期的結束并不是真正的結束,而是一個新的開始,對我來說是更嚴峻的考驗。我會加倍努力,用青春的汗水澆灌信用社那棵欣欣向榮的樹!
公司試用期工作總結5
時間過得很快,不知不覺,我已經在公司工作了一個月。回想那天的采訪,李的真誠和善良仍然歷歷在目。從進公司的第一天起,趙老師的善良和同事的熱情就讓我覺得自己是一個剛畢業步入社會的年輕人。在隨后的工作中,我深深體會到了公司從老板到同事的踏實認真的工作態度。值得一提的是,周老師工作認真細致,讓我對自己更加警覺,把工作做的又好又細致。雖然每個公司的制度和規定在細節上略有不同,但總的方向和目的是一樣的。因此,我很快適應了這里和tri的工作規則。
就我而言,無論我在哪里,在任何公司,只要我有幸成為其中一員,我都會以飽滿的熱情、認真的態度、真誠和積極的工作參與其中。這是做員工的基本原則,團隊精神是每個公司都崇尚的美德。在我看來,公司發展和相互合作是非常重要的.。沒有各部門和同事的配合,公司的工作流程會受到阻礙,工作效率會大大降低,公司的利益自然受損。這對公司或個人都不好。
因為剛開始接觸現在的工作,需要在產品知識和應用方面多向前輩學習。在接下來的實際工作中,我會不斷改進,盡我所能。昆明華盛科技,我的主要職責是銷售渠道。通過一個多月的學習和工作實踐,感覺做銷售渠道是一個很培訓的工作。因為只要多做一天的工作,就會找到更好的渠道,永遠不會有最好的,很有挑戰性。可以不斷提高自己的業務水平。可以說,在進步的同時提高公司的利潤和交易概率是兩全其美的。
至于和同事老板的溝通,到目前為止還沒有任何問題。我覺得只要我努力去理解和溝通,隨著彼此的熟悉,溝通上的障礙會越來越小。與客戶溝通很重要,因為這涉及到價格、客戶關系等問題。很久以前我就深深地體會到了這一點,所以我不斷地學習提高,盡自己最大的努力。
其實上帝對每個人都是公平的。作為公司也是,因為公司是一個大家庭。每個人在公司的職位、工作、職能都不一樣,自然待遇也會不一樣。所以這些方面我就不關注了。唯一關心的是能否做好自己的工作。是否得到了應得的獎勵。在這一點上,我認為只要我們做好本職工作,公司會給予相應的合理對待。
有一首歌唱的很好。“看成敗。人生豪邁,就從頭再來。”我對它的理解是;如果你成功了,不要驕傲,繼續努力,為了取得更大的成功;失敗了也不要氣餒,總結失敗的教訓,爭取下一次成功。無論如何,我們都要在工作和生活中始終保持積極樂觀的心態,這樣才能更好的工作,更精彩的生活。
公司試用期工作總結6
在20xx年x月我榮幸的踏進了一個欣欣向榮、朝氣蓬勃的企業——新聯運物流有限責任公司,帶著對未來的美好向往和希望,成為了“新聯運”平凡而不平庸的一員。轉眼三個月的試用期已滿,這段時間給我的人生里程留下了珍貴而美好的回憶。
一、對公司的初步認識
公司依托農二師金川礦業發展第三方物流,對金川礦業煤炭物流進行了有效的整合,為金川礦業節約了物流成本,初步實現了金川礦業煤炭資源的優化配置。公司利用自身第三物流企業的核心競爭力使金川礦業沒了后顧之憂將更多的精力放在了生產經營上去,公司與金川礦業逐步實現了“強強聯合”、“共贏”的局面。
在試用期這段時間內公司在不斷的蓬勃發展,先后與美克化工、塔什店電廠簽訂了煤炭承運協議。作為公司的一員讓我內心無比的高興以及更加堅定了以自己最大的努力為公司奮斗,同時也要不斷的發掘自己的潛力為公司付出的同時體現個人的人生價值。
邁入21世紀國際市場經濟競爭相當激烈、殘酷,提高企業核心競爭力成為企業在市場經濟中存活的唯一途徑。而新聯運物流有限責任公司正是抓住了這一點,公司的前景非常廣闊。作為一個新員工我認為公司的最近目標就是依托為金川礦業提供煤炭物流服務的模式對整個巴州的煤炭物流進行有效整合,以實現巴州煤炭業的優化配置,為社會主義市場經濟作出巨大的貢獻。
個人認為成為新聯運物流有限責任公司一員,是我人生的機遇,是我邁出最對的一步,我會不斷的努力讓自己成為公司的一名合格員工,不辜負公司對我的期望。
二、在工作中對公司的深入了解
(1)積極工作
在工作當中我一直堅持著這樣的一個原則“今日事,今日畢“因為我學的是物流專業,我知道物流行業特別辛苦和物流行業每一件工作都是瞬息即逝的,時間對于物流行業更加重要,我們把握每一個瞬間,及時的去解決問題,以最最快的速度最好的服務來提高自身企業的競爭力和為客戶服務,站穩物流市場的腳跟。
在試用期內我的工作主要負責美克化工和富力達纖維的結算工作。在工作中我發現結算工作是非常重要的,可以幫助我更快的去了解和深入理解公司。
①在結算工作我可以時刻知道給各公司的拉運量、自營車輛承運量、委營單位承運量,根據這些數據公司可以隨時調整煤炭量,以達到合理分配;可以給會計提供相應數據進行成本核算;可以實時知道公司經營狀況。結算工作還可以間接維護客戶關系,在結算工作中因與客戶直接聯系可以實時知道客戶的要求及現場一些情況可以及時反應給公司。
②經過試用期的鍛煉我可以獨立完成與美克化工、富麗達、塔什店火電廠的'結算工作。
③已學會開具運輸發票,提高了結算工作的效率,維護了客戶的關系。
④在工作之余到公司管理的煤場鍛煉,對煤場有了一定的了解。
⑤已經可以協助管理自營車隊。
(2)與同事團結不斷的相互學習剛進公司時,同事們對我就很不錯,對不懂,不了解的地方,他們都會一一的給我解答。因為我年輕,對一些難題也不懈努力的去研究,與同事們共同完成,試用期結束了,我也真正融入了這個大家庭。在公司蓬勃發展的同時也離不開員工之間的團結努力,公司里員工們的團結向上讓我深受教育,更加鼓勵我不斷積極向上,沒有什么困難是能夠打到我們的。
(3)積極參加公司活動
在試用期的這段時間內,很感謝公司給我參加集體活動的機會,參加集體活動可以在緊張的工作之余暫時放松心情,使我能更好的投入工作中;我抓住此次機會認識公司里大部分員工,與他們增進了感情,使以后能在工作中更有效的配合,有效率的完成工作。
三、在工作中的不足
(1)工作缺乏主動性
因以前的工作習慣,總覺得完成領導交代的任務就行。來到這個公司看到所有的領導、員工都在不斷的努力,讓我感到很慚愧,我也在不斷的改正自己,不斷的在向老前輩們學習。作為年輕人應主動將一些苦活累活攬到自己身上,還要不斷的去鉆研。
四、今后的工作思路
(1)在保質保量地完成自己工作前提下,主動和同事一起共同分擔公司的工作。
(2)在工作中不叫苦、不叫累,主動去承擔一些比較苦、比較累的工作。
(3)在工作中不藏私,與同事們共同探討,配合有效地完成每一項工作,不能因個人原因以及公司內部原因影響公司的發展。
(4)在工作中不斷的努力提高自己,邊工作,邊學習努力適應公司不斷發展對知識的需求,永遠向前看一步為公司的發展提供一份綿薄之力。
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