精選安全年終總結四篇
總結是對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況進行分析研究的書面材料，它可以促使我們思考，因此我們要做好歸納，寫好總結。如何把總結做到重點突出呢？下面是小編為大家收集的安全年終總結4篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。
安全年終總結 篇1
20xx年我項目在公司的正確領導下，在指揮部、監(jiān)理辦的具體指導下，以“安全第一、預防為主、綜合治理”為綜合方針，全面貫徹實施《安全生產(chǎn)法》，認真落實公司、指揮部、監(jiān)理辦下發(fā)的安全文件，以安全措施的落實和標準化工地建設為重點，建立了完善的安全管理制度并制定了標準化工地實施方案。在項目經(jīng)理的支持下，初期各項安全工作進展順利，為全面開工做好了準備。 現(xiàn)將今年的安全工作總結如下：
一、安全目標實現(xiàn)情況。
重大安全責任事故0案次，重大環(huán)境污染責任事故0案次，嚴重職業(yè)病危害事故0案次。已開工工程項目檢查安全合格率100%，優(yōu)良率85%，安全隱患整改率達到95%以上。新職工入場三級安全教育率100%，技術業(yè)務管理人員持證上崗率90%以上，特種作業(yè)人員持證上崗率100%，中小型機械操作持證上崗率90%以上。實現(xiàn)了本年的安全目標。
二、安全管理制度的制定和實施情況
項目部根據(jù) 相關要求完善了安全管理制度、安全生產(chǎn)責任制、安全檢查及隱患整改制度，增加了農民工工資管理制度、進場工人動態(tài)登記制度、工人檔案制度。
項目部安全臺帳已建立完成，并根據(jù)安全工作的開展情況每月進行完善。臺帳共包括安全生產(chǎn)管理規(guī)章制度臺帳、部門及崗位職責臺帳、安全生產(chǎn)應急預案臺帳、安全操作規(guī)程臺帳、安全技術交底臺帳、安全檢查及隱患整改臺帳、安全學習資料臺帳、安全培訓臺帳、崗前安全教育登記臺帳、月度安全管理計劃臺帳、安全費用使用臺帳、勞動防保護用品購買計劃臺帳、專項施工方案臺帳、特種設備臺帳、特種作業(yè)人員登記臺帳、危險源清單、危險源評價及風險控制臺帳、安全會議記錄臺帳、項目安全生產(chǎn)機構登記臺帳、文明施工臺帳、傷亡事故記錄臺帳、臨時用電方案臺帳，共22部分。
三、標準化工地建設情況
自進場以來，我項目始終把標準化工地建設作為一項重點，根據(jù)實際情況制訂了標準化工地實施方案和標準化工地示范點詳細方案：
（一）項目經(jīng)理部駐地建設
1．我項目經(jīng)理部駐地交通便利、通電、通水、通電話，實現(xiàn)了信息化辦公管理。
2.項目經(jīng)理部辦公區(qū)、生活區(qū)及車輛、機具停放區(qū)等功能設置科學合理，區(qū)內場地及主要道路應作硬化處理，排水
設施完善，庭院適當綠化，環(huán)境優(yōu)美整潔。項目部公共場所設置功能分區(qū)平面示意圖及指路導向牌。
3.項目經(jīng)理部駐地房屋租用沿線單位用房，堅固、安全、耐用，并滿足工作要求。
4．辦公和生活用房：辦公、生活用房堅固、實用、美觀、隔熱通風，符合招投標文件及施工管理需要。
5.辦公區(qū)內設項目經(jīng)理室、各業(yè)務科室和檔案室、中心實驗室、會議室等，各科室門口應掛設名稱牌。會議室內管理圖表已裝裱上墻。管理圖表包括平面圖、項目經(jīng)理部組織機構框圖、質量自檢體系框圖、安全管理體系框圖、工程進度柱狀圖、工程管理曲線圖、開展勞動立功競賽活動有關圖表、各項規(guī)章制度、工程總體目標、各部門職責、工作計劃、晴雨表及管理人員考勤表。
6.生活用房設置：宿舍、食堂、浴室、廁所等，并設有設文體活動室或活動場地。為員工提供了較好的生活環(huán)境。
7.辦公區(qū)和生活區(qū)內配置了必要的'消防安全器具，建立安全、衛(wèi)生管理制度，落實專人維護和保潔。
8.．標示標牌、公示牌
（1）施工告示牌：在項目經(jīng)理部及隊部醒目位置設立施工平面示意圖和施工告示牌。
（2）民工工資發(fā)放公示牌：在項目經(jīng)理部駐地及民工駐地應設置民工工資發(fā)放公示牌，公示發(fā)放人員名單、發(fā)放
月份及金額、投訴電話等內容，每月如實公示民工工資發(fā)放到位情況。
（3）在洞口建立值班室，嚴格出入登記制度。
（二）預制場、拌和占及施工便道建設
1．選擇安全的橋梁梁板預制場設置地點，隧道施工場地、橋梁基礎及下部結構施工場地就近設置。梁板（包括小橋涵梁板）預制根據(jù)我標段內橋梁建設分布的實際情況，以方便、合理、安全、經(jīng)濟和滿足工期為原則，選擇分開幾個預制場進行預制，未占用橋頭路基作預制場，場地占地面積滿足施工需要。
2.施工場地應設置材料堆放區(qū)、梁板存放區(qū)、拌和區(qū)、作業(yè)區(qū)、模板、鋼筋制作區(qū)，各施工區(qū)域布置合理。場內主要作業(yè)區(qū)、場內道路等應作硬化處理，排水設施完善。
3．砂石等地方材料堆放場地做硬化處理，不同規(guī)格砂石料應分隔堆放。修建鋼材、水泥存放倉庫。
4．預制（拌和）場內施工標識牌，在材料堆放處設立，注明材料品名、規(guī)格、產(chǎn)地、抽檢時間、檢驗結果、監(jiān)理工程師是否同意使用等內容。在拌和設備前設混合料配合比標牌，嚴格按施工配合比施工。
5．臨時施工便道要按施工組織設計的要求合理布設。施工便道路基邊線順直，排水順暢，并設簡易路面，由專人負責維護，保證路面平整并防止積水、揚塵。
（三）路基工程現(xiàn)場施工管理
1．路基填筑掛線施工，確保填筑質量。路基外觀做到表面平整、邊線順直、邊坡順適，排水通暢；填方路基修筑邊坡臨時急流槽及排水溝，防止路基邊坡雨水沖刷。
2.修筑擋墻、邊溝等所用的塊、片石及砂石材料堆放整齊，保持路基施工在整個施工期內規(guī)范、文明的施工現(xiàn)場形象。
（四）橋梁基礎及下部構造現(xiàn)場施工管理
1．橋梁基礎及下部施工場地基礎及下部施工場地平整，排水順暢。
2.設置專用沉淀池、泥漿池，做到不隨意排放泥漿，排污工作規(guī)范到位。
3.澆注基礎及下部構造的混凝土混合料，實行集中拌和、運送。
4．施工場地內的水泥袋、鋼筋頭等雜物及時清理，確保施工場地清潔、整齊。做到一天一清理，并有專門的地點分類存放。
（五）隧道工程施工現(xiàn)場管理
1．隧道施工現(xiàn)場作業(yè)區(qū)分部合理，生活區(qū)與施工作業(yè)區(qū)要分開，地面全部進行了硬化。洞口施工場地布設安全、規(guī)則、平整，排水良好。
2.隧道施工現(xiàn)場實行封閉式管理，嚴格出入登記制度。
安全年終總結 篇2
20xx年檢修部在部門領導及檢修部全體員工的共同努力下，認真貫徹國家及上級單位下發(fā)的安全生產(chǎn)工作會議精神和安全生產(chǎn)的方針政策、法律法規(guī)，積極組織檢修部及各外包單位認真學習各項安全規(guī)章制度，通過開展安全教育、安全培訓、現(xiàn)場演練等多種形式活動，不斷提高員工安全意識。
20xx年，部門深入開展隱患排查治理工作，通過加強現(xiàn)場安全管理、安全監(jiān)督檢查及考核，扎實有效地開展工作，有力地遏制了各類安全生產(chǎn)事故的發(fā)生，控制和減少了違章和異常。通過有效的安全管理，檢修部全年未發(fā)生輕傷及以上人身傷害事故，未發(fā)生環(huán)保事件，確保了全年安全生產(chǎn)目標任務的實現(xiàn)。
一、全年主要安全工作
1、現(xiàn)場規(guī)范性工作。今年，我們加強現(xiàn)場安全文明施工管理，著重推進了檢修工作告知、檢修現(xiàn)場隔離、三無、三齊、三不亂、四不落地、工完料凈場地清等規(guī)定，使現(xiàn)場檢修工作更加規(guī)范有序，推進了部門的安全管理工作。
2、工作票管理。年初，針對部分專業(yè)工作票填寫時常發(fā)生錯誤、“安措”不完善、工作負責人委托他人代辦工作票等情況，部門加強工作票管理，發(fā)動各專業(yè)安排對各外包單位開展針對性的工作負責人安全技能培訓，并對委托代辦工作票的現(xiàn)象加重考核。
9月份，檢查發(fā)現(xiàn)工作票在執(zhí)行過程中存在負責人不交底、簽發(fā)人不檢查、“安措”執(zhí)行不到位的情況，按照“安規(guī)”規(guī)定，建立工作票現(xiàn)場交底、簽發(fā)人現(xiàn)場檢查簽字制度，并持續(xù)進行現(xiàn)場抽查和月底工作票全面定期檢查，使工作票管理得到有效規(guī)范。
3、組織相關外包單位，持續(xù)開展氨區(qū)等重大危險源應急訓練。
4、現(xiàn)場腳手架規(guī)范性管理。針對腳手架仍存在搭設不規(guī)范、使用不規(guī)范情況，重申了固定腳手架搭設驗收制度，要求大型腳手架甲方相關人員必須到現(xiàn)場驗收，小型腳手架自行驗收后發(fā)照片到檢修微信群等方式進行規(guī)范管理。并制訂了簡易活動架使用范圍限制規(guī)定。
5、現(xiàn)場氣瓶管理規(guī)范性管理。在日常檢查中發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)場經(jīng)常用鐵絲將氣瓶捆扎在鋼架或水泥柱上，檢修結束后，經(jīng)常發(fā)生鐵絲遺留在現(xiàn)場。我們根據(jù)外廠經(jīng)驗，與各外包單位協(xié)商，統(tǒng)一制作使用氣瓶架，解決了氣瓶安全使用和鐵絲遺留問題
6、針對外包單位機動車輛亂停亂放、超載、人貨混裝等不安全現(xiàn)象，今年7月份，我們結合各外包單位，對機動車輛進行登記，制訂相關制度，實行定檢管理。
7、廢油庫管理。廢油庫在很長一段時間內存在臟亂差情況，今年8月份，廠里將廢油庫交由檢修部管理時，地面油污不堪、各種廢油桶亂堆亂放、庫區(qū)內油味刺鼻、無法立足，我部門接手管理后，大力整頓，制訂防火安全和清掃制度，使廢油庫面貌煥然一新。
8、9月份和11月份，兩次配合安環(huán)部對外包單位倉庫規(guī)范性檢查。
9、針對外包單位從業(yè)人員雜亂，清退了一批年齡不符合我廠相關規(guī)定、作業(yè)能力差的人員。
10、今年夏季氣溫高、持續(xù)時間長，作業(yè)人員易中暑，我們結合各外包單位，采取發(fā)放防暑降溫用品、加大作業(yè)間隔、調整作業(yè)時間等方法避免人員中暑事件的發(fā)生。
11、協(xié)助安環(huán)部進行防汛檢查，對卸煤溝、輸煤#1轉運站、干煤棚排水系統(tǒng)、煤場煤泥沉淀池進行了整改。
12、應急演練方面。6月份，結合多個外包檢修單位，進行了現(xiàn)場觸電急救演習；8月份，配合安環(huán)部進行氨區(qū)應急處置方案演習；11月份，配合安環(huán)部進行油庫消防演習。。
13、特種設備管理。每月督促相關專業(yè)對起重設備、屬于檢修部管理的安全閥、壓力表等特種設備進行定期檢查整改，檢查結果存檔。
14、對鍋爐鋼架防腐、電除塵鋼架防腐、綜合管道支架防腐等高危作業(yè)進行持續(xù)跟蹤檢查，發(fā)現(xiàn)問題，及時糾正、考核，使高危作業(yè)安全管理能夠實時有效可控。
15、為加強外包單位安全管理工作，要求各外包單位必須按照《安全生產(chǎn)法》、《安規(guī)》等法律法規(guī)規(guī)定，對其員工定期進行安全教育培訓，我們對其安全教育工作進行了持續(xù)的跟蹤和監(jiān)督檢查。
16、順利完成了#*機組D修、#*機組C修安全教育培訓、現(xiàn)場安全管理工作。
二、機組檢修工作
1、# * 機組在 *月*日至 *月*日，* #機組在* 月*日至 *月*日分別進行了小修。部門高度重視、提前準備、及時組織，在小修開始前，就迅速組織參檢單位進行三級安全教育培訓、工作負責人培訓和現(xiàn)場安全管理教育。針對參檢的外來人員素質參差不齊等特點，我們反復強調廠紀廠規(guī)、現(xiàn)場安全文明環(huán)保規(guī)章制度及檢修部制訂的安全八條紅線的重要性，以安全為重點，以抓好設備維護為基礎，確保小修期間設備的安全穩(wěn)定運行。在小修開始的同時，打好人員安全教育基礎。
2、小修時間跨度短、任務重、新增項目多、參檢單位多、參檢人員多，檢修項目涉及發(fā)電機、爐本體、氨區(qū)、高空作業(yè)、焊割作業(yè)、起重作業(yè)、密閉空間作業(yè)、輸變電作業(yè)等重要系統(tǒng)、重大危險源和高危險崗位。機組檢修交叉作業(yè)多、現(xiàn)場管理難度很大，我們一方面從人員的入廠三級安全教育培訓抓起，利用多媒體幻燈、教育短片，圖文并貌，著重危險點源講解分析，生動詳實，重視違規(guī)章的危害，把好人員安全意識關；另一方面，嚴格審查驗收參檢人員的特殊工種資質、參檢人員的體檢和保險；嚴格檢查現(xiàn)場使用的各類專用工器具、標準儀器和常用工具，以及現(xiàn)場安全文明施工情況；重點對腳手架搭設驗收，勞保用品穿戴、各類防護安全用品的`檢查等。杜絕無三級安全教育進入現(xiàn)場作業(yè)、杜絕無證作業(yè)、杜絕三違。
3、# *、# * 機組小修期間，我們共進行各類培訓42批次，培訓參檢人員509人次，考核工作負責人105人次，辦理各類工作票994張，現(xiàn)場考核12次，考核金額17700元。
由于管理到位，監(jiān)管嚴格，獎懲分明有效，在兩次小修期間內，小修隊伍和維護方面未發(fā)生一起安全事故，現(xiàn)場作業(yè)安全有序，順利開展。
三、制度建設方面
為不斷推進檢修部現(xiàn)場管理，堵塞各類管理漏洞，使檢修制度適應現(xiàn)場管理需求、部門各專業(yè)及各外包單位能夠更加高效的開展現(xiàn)場各種安全文明工作，20xx年新制訂了《檢修部機動車輛管理規(guī)定》、《廢油庫管理規(guī)定》、《檢修部油品臨時貯存管理規(guī)定》；修訂了《檢修部安全文明衛(wèi)生管理規(guī)定》、《檢修部安全文明生產(chǎn)集中治理規(guī)定》、《檢修部高處作業(yè)管理規(guī)定》等部門規(guī)章制度。
四、不斷開展日常安全學習教育、安全培訓
1—11月份，通過座談、宣貫、觀看影片等方式，組織部門員工及外包單位進行各類安全學習40次。20xx年全年共對45個檢修、施工單位進行入廠“三級安全教育”培訓，完成各類安全培訓86批次，計927人次，考核推薦各類工作負責人469人次。
五、深化現(xiàn)場安全文明整改
深化現(xiàn)場安全文明施工管理，是我部門今年安全管理的主要工作。今年，我們加強了現(xiàn)場安全文明施工管理，著重推進了檢修工作告知、檢修現(xiàn)場隔離工作，對“三無”、“三齊”、“三不亂”、“四不落地”以及設備檢修見本色、工完料凈場地清等問題大力狠抓，通過部門安全教育、開專題會、現(xiàn)場檢查、督導、加大考核力度等方法進行落實，取得了良好的管理效果。
1、20xx年1—11月份，檢修部通過各專業(yè)自查、部門自查、及有效落實安環(huán)部下發(fā)整改單等檢查形式，共完成各種整改1147項。
2、20xx年11月份，部門組織成立了以檢修部經(jīng)理為組長、檢修部各專業(yè)主管和部門安全員為成員的“設備完好性檢查組”，對現(xiàn)場開展了設備完好性大檢查，僅在第一次全面排查中就查出各種完好性隱患1976項，并制定了詳細的整改計劃。
六、全年各類考核
針對檢修現(xiàn)場出現(xiàn)的各種不安全、不文明現(xiàn)象，檢修部加大考核力度，全年共對45個單位及檢修部各專業(yè)、個人進行了38次考核。其中各種違章處罰52750元。
七、1——11月份，檢修部簽發(fā)各類工作票6395份，合格率99.8%。其中，一級動火票217份，二級動火票493份。
八、問題及不足
1、20xx年發(fā)生的各類違章，大部分是外包單位人員違章；尤其是機組檢修期間，盡管我們加強了各外包單位員工的安全教育，加強規(guī)章制度執(zhí)行情況檢查，加大考核力度，但因各外包單位人員素質參差不齊、管理缺失混亂，甲方管理人員管理力度不夠，所以參檢單位員工習慣性違章仍很嚴重。
2、個別各外包單位“三級安全教育”中的班組安全教育開展的不扎實，檢修部各專業(yè)主管專工對此項工作重視程度不夠，對所轄的外包人員、特別是工作負責人的安全技術技能不留意、不考察，總覺得口頭強調一下，然后把對這些人員的培訓工作、把現(xiàn)場安全工作交給外包單位，他們就可以高枕無憂了。
3、現(xiàn)場的不安全、不文明現(xiàn)象的發(fā)生，最根本的原因不在外包單位身上，而在檢修部各級管理人員身上。檢修部各級管理人員安全工作思想意識認識不到位，總認為現(xiàn)場安全工作是部門安全員的職責，與他們無關；所以監(jiān)督、檢查、考核力度不夠，安全管理跟不上；目前現(xiàn)場的安全文明生產(chǎn)管理工作還大部分都是部門經(jīng)理及安全員在監(jiān)督、檢查、考核，這是造成各外包單位員工經(jīng)常發(fā)生習慣性違章，甚至個別人員對安全文明生產(chǎn)漠視的主要原因。
檢修部各專業(yè)主管及其他檢修管理人員身負現(xiàn)場安全、環(huán)保管理重責，是檢修/施工現(xiàn)場的安全、環(huán)保第一責任人。這個問題我們多次強調，在每個月的安全例會上都強調，但收效甚微。現(xiàn)場諸多違章現(xiàn)象的發(fā)生，主管、專工及其他檢修管理人員視而不見，對違章現(xiàn)象、違章人員不提醒、不制止，甚至包庇；個別人雖對違章現(xiàn)象口頭提醒，但態(tài)度不堅決、不主動考核，任由違章繼續(xù)發(fā)生。在設備檢修過程中，檢修部各級管理人員不深入現(xiàn)場，對各類不安全、不文明情況不進行督導，設備檢修后不到現(xiàn)場檢查，給各類不安全、不文明現(xiàn)象留下滋生的土地、隱患的空子。
九、管理改進及建議
1、針對以上情況，部門在9月份根據(jù)“安規(guī)”相關規(guī)定，修訂了《檢修部安全文明衛(wèi)生管理規(guī)定》，在“規(guī)定”中增加了“工作票執(zhí)行的規(guī)定”，要求：“工作負責人在檢修工作開始前，必須對工作票安措執(zhí)行情況、檢修工藝要求、危險點分析等問題向工作班成員進行交底，工作負責人及所有工作班成員在票面上簽字確認。
凡涉及到起重作業(yè)、高空作業(yè)、動火作業(yè)、和有限空間作業(yè)，及有停電、隔離、退保護、掛牌上鎖等安全措施的作業(yè)（4類4措作業(yè)），工作票簽發(fā)人應按“安規(guī)”要求，到現(xiàn)場檢查工作票執(zhí)行情況、工作進展情況，并在工作票上簽字”。這項舉措實施后，從一定程度上改觀了現(xiàn)場安全管理工作，對工作票的規(guī)范管理起到了一定的作用。
2、20xx年檢修部的安全管理，應該著重加強檢修各專業(yè)主管、專工及其他檢修管理人員的思想意識教育，提高檢修部員工自身安全意識，使大家充分認識到“管生產(chǎn)必須管安全”的真正含義，而不是等部門、等安環(huán)部甚至等廠領導去檢查、去制止違章。
我們談安全意識教育談了很多年，但實際成效并不高，其主要原因一是各專業(yè) “甲方主義”和“以包代管”思想嚴重，總認為我們是甲方，這些工作包出去了，我們指點一下就行，包括在現(xiàn)場要求外包單位執(zhí)行的“安措”我們卻可以不執(zhí)行（例如封閉空間作業(yè)中，甲方人員可以不登記隨意出入封閉空間、甲方人員可以隨意進出檢修隔離區(qū)域等），沒有和外包單位一起融入到相關的管理工作中。所以，20xx年部門的安全管理，應該使各專業(yè)堅決摒棄“以包代管”思想，提倡“融入性管理”，使外包單位成為現(xiàn)場管理的“手足”；如何發(fā)揮“手足”的作用、發(fā)揮自身的管理水平，是今后檢修各專業(yè)的一個課題。
二是“失管”代價小。以往都是部門去管理，發(fā)現(xiàn)問題考核外包單位，最多連帶一下相關專業(yè)，使各專業(yè)產(chǎn)生管理惰性。今后部門應該加大對違章專業(yè)的考核力度，讓大家主動去管理現(xiàn)場，這樣才能推進檢修部的各項管理工作。
安全年終總結 篇3
我園在總校各級領導的關心支持下，堅持預防為主、防治結合、加強教育的原則，通過安全教育，增強幼兒自我防護能力，通過齊抓共管，營造全園教師關心和支持幼兒園安全工作的局面，從而切實保障師生安全和財產(chǎn)不受損失。
一、領導重視，措施有力為進一步做好安全教育工作，切實加強對安全教育工作的領導，幼兒園把安全工作列入重要議事日程，在園長的領導管理下，幼兒園教職工分工負責、組織實施。
二、制度保證，措施到位1、成立幼兒園安全領導小組。由園長負責，制定嚴格責任追究制度，對造成重大安全事故的教職工，要嚴肅追究有關老師及直接責任人的責任。2、簽訂責任書。幼兒園和老師簽訂安全責任書，明確各自的職責，貫徹“誰主管誰負責”的'原則，做到職責明確。3、不斷完善幼兒園安全保衛(wèi)工作規(guī)章制度。建立幼兒園安全保衛(wèi)工作的各項規(guī)章制度，不定期檢查和日常防范相結合的安全管理制度，以及幼兒管理、門衛(wèi)值班、巡邏值班、防火防災、健康體檢等規(guī)章制度。嚴禁組織幼兒從事危險性工作，嚴禁教師個人利用假期私自帶幼兒外出，做到有章可循、違章必究、不留盲點、不出漏洞。4、建立幼兒園安全意外事故處置預案制度。
三、齊抓共管，群防群治幼兒園安全教育工作是一項社會性的系統(tǒng)工程，需要社會、幼兒園、家庭的密切配合。為此，幼兒園組織開展一系列道德、法制教育活動，并取得了良好的教育效果。四、加強教育、促進自護要確保安全，根本在于提高安全意識，自我防范和自護自救能力，抓好安全教育，是幼兒園安全工作的基礎。幼兒園開展深入全面的大檢查，消除隱患，有針對性地進行防護和防范工作。五、加強檢查、及時整改開展常規(guī)檢查。每學期開學以后，幼兒園把安全教育工作作為重點檢查內容之一。幼兒園對校舍進行全面的安全檢查。六、存在的主要問題和下步打算我們在安全保衛(wèi)方面做了一些工作，安全保衛(wèi)工作得到加強，但是安全保衛(wèi)工作的難度越來越大，幼兒園安全保衛(wèi)工作的開展面臨著許多困難。1、社會育人環(huán)境存在不利于師生安全的因素。2、幼兒自我保護意識和安全防范能力低，大大增加了幼兒園安全工作的難度。今后，我們將進一步重視安全保衛(wèi)工作，及時解決安全保衛(wèi)工作中發(fā)現(xiàn)的新問題，不斷提高我園安全保衛(wèi)工作水平。
安全年終總結 篇4
xx年上半年，在分公司的正確引領下，在信息部領導的正確領導下，在呼叫中心全體員工的共同努力下，針對安全生產(chǎn)管理存在的薄弱環(huán)節(jié)，突出重點，加強管控，做了大量而有效的安全工作，取得了良好的工作成效，圓滿地完成了xx年上半年呼叫中心安全生產(chǎn)管理的各項任務。回顧xx年上半年安全生產(chǎn)管理，不禁心生感嘆，有經(jīng)驗教訓，有成績收獲，也有需要在工作中持續(xù)改進的工作方法和工作思路，現(xiàn)將96777呼叫中心xx年上半年度年安全工作總結、安全生產(chǎn)形勢分析，以xx年下半年度的安全工作計劃匯報
為進一步做好96777呼叫中心生產(chǎn)管理工作，切實加強對安全生產(chǎn)工作的領導，呼叫中心把安全工作列入重要議事日程，由科室主任直接抓，科室副主任具體抓，、各客服分隊及現(xiàn)場安全員具體分工負責組織實施，全面深入地開展呼叫中心的安全生產(chǎn)管理工作，形成了上有領導抓，下有人員管理的齊抓共管的良好局面。
根據(jù)公司、分公司、信息管理部的要求，建立健全了安全生產(chǎn)管理體系，加強了領導，分工明確，科室主任負責整個項目的安全工作，科室副主任主抓工程的安全生產(chǎn)工作。呼叫中心設專職安全員，全面監(jiān)督和指導現(xiàn)場的安全生產(chǎn)，各客服分隊設置了義務安全員，及時了解和反饋日常工作中發(fā)現(xiàn)的安全信息。根據(jù)呼叫中心工作開展的特點，合理編制了安全生產(chǎn)制度及各項保證措施。組織落實了安全生產(chǎn)體系的建設，為呼叫中心的安全生產(chǎn)提供了強有力的體制和組織保證，為安全生產(chǎn)工作提供了有利的前提條件。
1、建立安全生產(chǎn)工作領導責任制和責任追究制。由科室主任負責，將安全生產(chǎn)工作列入各客服分隊的目標考核內容中，定期進行嚴格考核，嚴格執(zhí)行責任追究制度，對造成重大安全事故的，要嚴肅追究有關領導及直接責任人的責任。
2、簽訂責任書。呼叫中心與各客服分隊層層簽訂責任書，明確各自的職責。將安全教育工作作為對員工及分隊年終考核的重要內容之一，實行一票否決制度。貫徹“誰主管，誰負責”的原則，做到職責明確，責任到人。
3、不斷完善呼叫中心安全生產(chǎn)工作規(guī)章制度。建立健全呼叫中心安全生產(chǎn)的各項規(guī)章制度，并根據(jù)安全生產(chǎn)工作形勢的發(fā)展，不斷完善充實。建立健全定期檢查和日常防范相結合的安全生產(chǎn)管理制度。
4、建立項目安全事故處置預案制度。呼叫中心建立事故應急救援領導小組，制定了安全事故處理應急預案制度。
由于各客服分隊的坐席代表來自不同的地方，多為年輕女員工，給呼叫中心的安全生產(chǎn)管理工作帶來了一定的難度。為此，呼叫中心安全人員在每次交接班會議以前，了解當前安全信息和各規(guī)程制度的更新，使每位員工明白各種操作規(guī)程及規(guī)范要求，做到規(guī)范工作安全生產(chǎn)，為安全生產(chǎn)打下了堅實的理論基礎。其次，組織現(xiàn)場安全管理人員進行培訓，使其明白各項安全生產(chǎn)的相關規(guī)定及操作要求，提高安全管理人員的政策理論水平，強化其責任心。
安全生產(chǎn)教育工作不是可有可無的一門工作，是呼叫中心安全生產(chǎn)工作最重要的一部分，我們安全生產(chǎn)的指導思想是“安全第一，預防為主，綜合治理”。因此，安全生產(chǎn)教育工作是“預防為主”的前提。在安全生產(chǎn)教育工作為，我們不只停留在會上講，書上學，還應具體落實到施工當中去，半年來，呼叫中心在宣傳教育上花了不少心思，根據(jù)呼叫中心人員及環(huán)境特點，在呼叫中心工作區(qū)及休息區(qū)合理位置設立標志標牌。使員工在工作的.過程當中即能受到教育，同時也給大家一種警示，從根本上預防各類安全事故的發(fā)生。
呼叫中心根據(jù)不同時期的安全生產(chǎn)工作重點的不同，組織相關人員對安全生產(chǎn)重點部位進行系統(tǒng)的檢查，對查出的安全隱患點派人跟蹤在規(guī)定的時間內整改，并在每次交接班會議上進行通報批評，對于嚴重的安全隱患，要求各客服分隊隊長必須到場親自監(jiān)督，直到整改完畢后上報科室，由科室安全工作分管領導驗收整改成果。xx年上半年度，呼叫中心分別制定了《呼叫中心機房防火制度》、《呼叫中心備勤室防火制度》、《呼叫中心宿舍防火制度》、《呼叫中心辦公室防火制度》、《呼叫中心宿舍管理制度》、《呼叫中心晚間歸寢管理辦法》共6項管理制度，《呼叫中心大面積航班延誤應急預案》、《呼叫中心客服系統(tǒng)故障演練方案》、《呼叫中心應急疏散演練方案》共3項緊急方案，并通過sms系統(tǒng)錄入風險17條，提出安全生產(chǎn)開展合理化建議24條。
根據(jù)安全生產(chǎn)規(guī)范要求，進人工作間必須配戴工作證，定期制作教育宣傳安全生產(chǎn)工作理念的板報，及時清點呼叫中心的消防用品數(shù)目、位置并熟練使用方法，現(xiàn)場抽查，防護用品的普及率，做好全員培訓做到人人知曉。為有效地預防各類事故的發(fā)生，對現(xiàn)場可能出現(xiàn)的安全事故能夠快速有效的搶險，項目部根據(jù)安全生產(chǎn)規(guī)范要求及業(yè)主要求，編制了《呼叫中心大面積航班延誤應急預案》、《呼叫中心客服系統(tǒng)故障演練方案》、《呼叫中心應急疏散演練方案》共3項應急預案。
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