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商務(wù)秘書(shū)常識(shí)輔導(dǎo)：信息管理
信息管理是人類為了有效地開(kāi)發(fā)和利用信息資源，以現(xiàn)代信息技術(shù)為手段，對(duì)信息資源進(jìn)行計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制的社會(huì)活動(dòng)。yjbys小編下面為大家整理了關(guān)于商務(wù)秘書(shū)的信息管理常識(shí)，希望對(duì)你有所幫助!
一、信息的開(kāi)發(fā)
1、信息開(kāi)發(fā)的特性：
信息開(kāi)發(fā)是對(duì)信息進(jìn)行全面挖掘、概括提煉，以獲得高層次信息的過(guò)程。
信息開(kāi)發(fā)具有多層次性。
2、信息開(kāi)發(fā)的類型：
一次信息開(kāi)發(fā)，主要是將無(wú)序信息轉(zhuǎn)變?yōu)橛行蛐畔�，提高信息的利用率，如剪�?bào)、外文文獻(xiàn)編譯。
二次信息開(kāi)發(fā)，是對(duì)一次信息進(jìn)行加工整理后而形成的新信息，提供信息線索，便于人們對(duì)信息進(jìn)行概括了解。
三次信息開(kāi)發(fā)，是在一次、二次信息的基礎(chǔ)之上，通過(guò)分析概括而形成更深層次的信息。
3、主要形式：剪報(bào)、索引、目錄編制、文摘、信息資料冊(cè)、簡(jiǎn)訊、調(diào)查報(bào)告。
4、信息編寫(xiě)的類型：
動(dòng)態(tài)型;建議型;經(jīng)驗(yàn)性;問(wèn)題型;預(yù)測(cè)型
5、工作程序：
(1)確定主題; (2)分析信息材料;
(3)選擇信息開(kāi)發(fā)方法：匯集法、歸納法、縱深法、連橫法、濃縮法
(4)轉(zhuǎn)換法、圖表法。 (5)選擇信息開(kāi)發(fā)的形式; (6)形成信息產(chǎn)品。
二、信息的利用
三、信息利用的特點(diǎn)：周期性、經(jīng)常性、廣泛性、實(shí)效性。
1、要求：
(1)遵守信息法規(guī); (2)維護(hù)信息安全;
(3)最大限度地滿足信息需求; (4)注意對(duì)日常信息的積累。
2、程序：
(1)熟悉信息內(nèi)容; (2)確定利用需求;
(3)確定信息利用服務(wù)的途徑：信息檢索、信息加工、定題查詢、信息咨詢、網(wǎng)絡(luò)信息。
3、獲取信息
4、提供信息
5、信息利用中可使用跟蹤卡、文檔日志記錄信息借閱情況。
四、信息的反饋
1、特點(diǎn)：針對(duì)性、及時(shí)性、連續(xù)性
2、形式：
3、正反饋和負(fù)反饋
(1)縱向反饋和橫向反饋 (2)前反饋和后反饋
4、要求：
(1)要準(zhǔn)確真實(shí); (2)盡量縮短信息反饋時(shí)間;
(3)要廣泛全面，多信源、多通道反饋。
5、程序：
(1)明確目標(biāo); (2)選擇信息反饋的方法：系列型、廣泛型、連續(xù)型
(3)獲取反饋信息 (4)加工分析反饋信息 (5)傳遞反饋信息 (6)利用反饋信息
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