最新課程顧問崗位職責(zé)

時(shí)間：2020-12-17 19:45:19 崗位職責(zé) 我要投稿

最新課程顧問崗位職責(zé)

　　課程顧問崗位職責(zé)有哪些呢?讓小編來告訴你吧!

最新課程顧問崗位職責(zé)

　　課程顧問崗位職責(zé)范文一：

　　1、通過電話和面對(duì)面與家長(zhǎng)溝通，挖掘家長(zhǎng)實(shí)際需求，幫助家長(zhǎng)了解公司的服務(wù);

　　2、為學(xué)生進(jìn)行測(cè)評(píng)并制定切合實(shí)際的學(xué)習(xí)和進(jìn)步方案;

　　3、協(xié)助主管確保完成計(jì)劃銷售額，并確保利潤(rùn)率;

　　4、進(jìn)行老客戶的回訪及信息的反饋工作;

　　5、在主管指導(dǎo)下開拓新市場(chǎng)，增加新客戶。

　　負(fù)責(zé)課程的推廣及客戶的開發(fā)與維護(hù)。

　　電話邀約客戶、上門接待、咨詢，促成簽單，完成月度銷售任務(wù)。

　　做好咨詢登記表的記錄，定期對(duì)客戶進(jìn)行回訪，收集客戶需求信息以及消費(fèi)習(xí)慣等信息，分析客戶需求與反饋，不斷進(jìn)行工作反思。

　　積極參與部門和公司組織的各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)個(gè)人涵養(yǎng)與銷售溝通技巧。

　　協(xié)助建立和維護(hù)客戶服務(wù)管理系統(tǒng)和學(xué)院管理系統(tǒng)。

　　協(xié)助處理教學(xué)中的日常事務(wù)，協(xié)助其他部門完成教學(xué)中心組織的各種活動(dòng)。

　　1. 接待來訪客戶，幫助客戶診斷學(xué)習(xí)中的問題;

　　2. 向客戶介紹尼克魔力少兒教育的課程，設(shè)計(jì)符合客戶需求的課程;

　　3. 幫助客戶更詳細(xì)的'了解公司的服務(wù)模式，促成其在本中心學(xué)習(xí);

　　4. 跟進(jìn)課程費(fèi)用的支付流程及學(xué)員學(xué)習(xí)狀況;

　　5. 完成每月的課程銷售任務(wù)并力爭(zhēng)超越目標(biāo);

　　6. 上級(jí)交辦的其他工作。

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