教育咨詢師崗位職責(zé)
中小學(xué)校進(jìn)行有效溝通，調(diào)研、整理培訓(xùn)需求，根據(jù)用戶需求提供咨詢/培訓(xùn)服務(wù)；那么你知道有哪些崗位職責(zé)嗎？下面和小編一起來(lái)看看吧！
1教育咨詢師崗位職責(zé)
1、組織學(xué)習(xí)小組活動(dòng)，組織學(xué)生制訂自主學(xué)習(xí)計(jì)劃，反饋?zhàn)詫W(xué)記錄情況，檢查學(xué)生課程學(xué)習(xí)狀況；
2、收發(fā)學(xué)員資料、通知、信函，組織教學(xué)跟蹤調(diào)查；
3、配合課題組和專業(yè)責(zé)任人完成教學(xué)試點(diǎn)工作；
4、管理教師調(diào)課時(shí)間表，調(diào)度教室，收發(fā)學(xué)生名單、學(xué)生登記表，受理并審批學(xué)生緩考申請(qǐng)等；
5、組織校級(jí)教學(xué)督導(dǎo)員開展教學(xué)檢查；
6、受理教學(xué)過(guò)程中各類問(wèn)題，并協(xié)調(diào)各部門積極處理；
7、組織開展每學(xué)期開學(xué)初、期中、期末教學(xué)檢查工作；
8、協(xié)助教務(wù)教學(xué)部門確保教學(xué)工作正常運(yùn)行。
2教育咨詢師崗位職責(zé)
1、耐心并有一定策略地接聽家長(zhǎng)的電話，給家長(zhǎng)提供專業(yè)的咨詢；
2、引導(dǎo)家長(zhǎng)帶孩子上門并接待咨詢及協(xié)議談判簽署工作；
3、對(duì)孩子進(jìn)行全面地測(cè)試和分析，使家長(zhǎng)認(rèn)可；
4、制定孩子長(zhǎng)期的輔導(dǎo)計(jì)劃與方案，與家長(zhǎng)簽訂輔導(dǎo)協(xié)議；
5、跟蹤客戶輔導(dǎo)項(xiàng)目實(shí)施及客戶維護(hù)，協(xié)調(diào)教務(wù)工作，保證服務(wù)質(zhì)量；
6、建立客戶電子檔案及負(fù)責(zé)客戶維護(hù)。
3教育咨詢師崗位職責(zé)
1、遵守學(xué)校的所有規(guī)章制度；
2、負(fù)責(zé)電話咨詢；
3、負(fù)責(zé)當(dāng)面咨詢；
4、負(fù)責(zé)咨詢回訪；
5、負(fù)責(zé)咨詢后續(xù)服務(wù)（網(wǎng)絡(luò)咨詢、報(bào)名、交費(fèi)）；
6、提升咨詢技能。
4教育咨詢師崗位職責(zé)
1、嚴(yán)格遵守并執(zhí)行《咨詢師工作手冊(cè)》，嚴(yán)以律己，不畏困難積極進(jìn)取；
2、根據(jù)部門安排，認(rèn)真做好每天的推廣、外呼、熱線接聽、直訪接待、回訪等工作，并記錄工作結(jié)果，完成部門下達(dá)的銷售任務(wù)；
3、為每位上門家長(zhǎng)及學(xué)員做好服務(wù)，根據(jù)學(xué)生及家長(zhǎng)需求為每位學(xué)員量身定制初期輔導(dǎo)方案，積極引導(dǎo)學(xué)生家長(zhǎng)購(gòu)買產(chǎn)品達(dá)成銷售，簽單后按相關(guān)要求及時(shí)做出每位學(xué)員的.個(gè)性化測(cè)評(píng)分析報(bào)告，24小時(shí)內(nèi)與教管部做好新生交接工作；
4、配合教管部組織好新學(xué)員的《課前交流會(huì)》；
5、完成每月的學(xué)員回訪并真實(shí)填寫《咨詢師回訪記錄表》；
6、每月參加不少于3次由教管部組織的《學(xué)情分析會(huì)》、《個(gè)性化教學(xué)研討會(huì)》、《家長(zhǎng)會(huì)》；
7、按時(shí)參加學(xué)校組織的各類會(huì)議并做好會(huì)議記錄，認(rèn)真貫徹執(zhí)行；
8、對(duì)每天的主要工作必須記錄并總結(jié)，對(duì)下一天的工作做好計(jì)劃；
9、對(duì)每周銷售案例進(jìn)行分析，認(rèn)真參加每周案例分析會(huì)；對(duì)各項(xiàng)數(shù)據(jù)進(jìn)行周小結(jié)，對(duì)下周任務(wù)進(jìn)行分解落實(shí)到天；
10、對(duì)每月工作進(jìn)行分析總結(jié)，對(duì)存在的問(wèn)題及時(shí)解決，不能解決的及時(shí)上報(bào)；
11、每天早上12：00前上報(bào)前一天日?qǐng)?bào)表，每周一早上12：00前上報(bào)周報(bào)表，每月1號(hào)中午12：00前上報(bào)上月月報(bào)表，報(bào)表至部門主任；
12、當(dāng)月28日前上報(bào)下月工作計(jì)劃至部門主任處，對(duì)各項(xiàng)任務(wù)作出詳細(xì)的分解；同時(shí)對(duì)如何完成本崗位各項(xiàng)工作必須有確實(shí)可行的書面方案及策略；
13、完成部門及學(xué)校交代的臨時(shí)性工作。
5教育咨詢師崗位職責(zé)
一、遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度。
二、耐心并有一定策略地接聽或回訪家長(zhǎng)的電話，給家長(zhǎng)提供專業(yè)的咨詢。
三、引導(dǎo)家長(zhǎng)帶孩子上門并接待咨詢。
四、對(duì)孩子進(jìn)行全面地測(cè)試和分析，使家長(zhǎng)認(rèn)可。
五、制定孩子長(zhǎng)期的輔導(dǎo)計(jì)劃與方案，與家長(zhǎng)簽訂輔導(dǎo)協(xié)議；
六、為學(xué)生設(shè)計(jì)符合學(xué)生需求的課程。
七、完成并超額完成學(xué)校安排的任務(wù)。
八、與學(xué)生建立良好的關(guān)系，確保其完成學(xué)習(xí)目標(biāo)。
九、完成學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
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