銷(xiāo)售主管崗位職責(zé)
在現(xiàn)在社會(huì),各種崗位職責(zé)頻頻出現(xiàn),崗位職責(zé)具有提高內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)活力,更好地發(fā)現(xiàn)和使用人才的作用。相信很多朋友都對(duì)制定崗位職責(zé)感到非常苦惱吧,下面是小編為大家收集的銷(xiāo)售主管崗位職責(zé),歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
銷(xiāo)售主管崗位職責(zé)1
1、學(xué)習(xí)基本的電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)技巧,室內(nèi)工作,環(huán)境舒適;
2、積累客戶(hù)與房源資源,公司提供平臺(tái),開(kāi)單容易;
3、根據(jù)客戶(hù)需求,帶客戶(hù)看房并進(jìn)行周邊環(huán)境介紹;
4、促成房產(chǎn)買(mǎi)賣(mài)和租賃業(yè)務(wù)成交;
銷(xiāo)售主管崗位職責(zé)2
嚴(yán)格遵守公司及部門(mén)的各項(xiàng)規(guī)章制度;
達(dá)到或超過(guò)月收入和銷(xiāo)售指標(biāo);
嚴(yán)格遵守公司及部門(mén)的各項(xiàng)規(guī)章制度和流程;
晨夕會(huì)時(shí),使用QC-Sales流程來(lái)指導(dǎo)銷(xiāo)售顧問(wèn)的展廳工作,以達(dá)到毛利、銷(xiāo)售量及顧客滿(mǎn)意幾方面的標(biāo)準(zhǔn);
每日規(guī)定時(shí)間巡視展廳,確保達(dá)到《展廳5S管理檢核表》要求;
按每日工作計(jì)劃進(jìn)行日常工作;
運(yùn)用QC-S報(bào)告1了解本組所有銷(xiāo)售顧問(wèn)的當(dāng)日工作計(jì)劃,并隨時(shí)掌握人員動(dòng)向;
合理安排值班人員的工作,保證門(mén)口隨時(shí)站有兩名銷(xiāo)售顧問(wèn)迎接顧客,且其余人員不可圍聚在前臺(tái)周?chē)?
必要時(shí)支持展廳顧客的洽談,盡最大可能爭(zhēng)取成交;
支持展廳工作十步驟流程中(如:試乘試駕)的審核并簽字確認(rèn),監(jiān)督銷(xiāo)售顧問(wèn)的展廳十步驟流程;
每日下班前檢核本組所有銷(xiāo)售顧問(wèn)的當(dāng)日工作計(jì)劃是否完成,還需檢核《展廳客流統(tǒng)計(jì)表》《來(lái)電/網(wǎng)絡(luò)/外展/外拓客戶(hù)統(tǒng)計(jì)表》和PCR卡信息是否一致,并確保已錄入DMS;
通過(guò)與顧客的會(huì)面或電話(huà)訪(fǎng)問(wèn),了解銷(xiāo)售顧問(wèn)是否按流程執(zhí)行工作,且提供的服務(wù)是否令顧客完全滿(mǎn)意;
關(guān)注銷(xiāo)售顧問(wèn)銷(xiāo)售進(jìn)度及各流程完成情況和各項(xiàng)數(shù)據(jù)的'比例,利用QC-S報(bào)告2#5#6#7#,對(duì)銷(xiāo)售顧問(wèn)進(jìn)行一對(duì)一輔導(dǎo)和培訓(xùn);
收集團(tuán)隊(duì)績(jī)效,進(jìn)行每周會(huì)議;
執(zhí)行各類(lèi)促銷(xiāo)活動(dòng),達(dá)成邀約成功率及訂單目標(biāo);
重視不同階段銷(xiāo)售顧問(wèn)的成長(zhǎng),制定有針對(duì)性的輔導(dǎo)計(jì)劃,提升銷(xiāo)售顧問(wèn)能力;
通過(guò)報(bào)告分析、觀(guān)察和詢(xún)問(wèn)的方式,收集本組培訓(xùn)需求并反饋給內(nèi)訓(xùn)師;
鼓舞團(tuán)隊(duì)士氣,認(rèn)可銷(xiāo)售顧問(wèn)的成就、努力或成果;
12小時(shí)內(nèi)處理客戶(hù)抱怨和投訴;
與各部門(mén)保持良好的溝通及合作,確保各項(xiàng)流程執(zhí)行順暢;
按要求參加所有產(chǎn)品和銷(xiāo)售流程培訓(xùn);按要求參加所有小組、部門(mén)和公司會(huì)議。
汽車(chē)銷(xiāo)售主管崗位職責(zé)5
1、尋找潛在顧客及顧客拜訪(fǎng)。
2、接待展廳內(nèi)顧客、并進(jìn)行車(chē)輛介紹或與顧客試車(chē)。
3、與顧客商定合同,向顧客收取上牌所需證件交付上牌人員辦理上牌。
4、注意禮儀、禮節(jié),保持辦公室清潔、清新、整潔而美觀(guān)的工作環(huán)境。
5、負(fù)責(zé)展車(chē)的布置,標(biāo)志牌的粘貼工作。
6、負(fù)責(zé)產(chǎn)品宣傳資料的整潔擺放,價(jià)目表清晰,品種分類(lèi)擺放。
7、負(fù)責(zé)跟蹤上牌情況,盡快辦理車(chē)款手續(xù),及時(shí)將車(chē)輛交給客戶(hù)。
8、負(fù)責(zé)與顧客保持良好的關(guān)系,提高顧客滿(mǎn)意度。
9、負(fù)責(zé)交車(chē)時(shí)向客戶(hù)解釋車(chē)輛保養(yǎng)、保修情況及注意事項(xiàng)。
10、負(fù)責(zé)辦理收車(chē)及新車(chē)檢驗(yàn)、加油、清潔和擺放車(chē)輛。
11、填寫(xiě)銷(xiāo)售員負(fù)責(zé)的各種報(bào)表。
12、熟悉所銷(xiāo)售車(chē)輛的車(chē)型(參數(shù)、性能特點(diǎn)),各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)。
13、負(fù)責(zé)了解市場(chǎng)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況。
14、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)布置的全部工作。
銷(xiāo)售主管崗位職責(zé)3
1,負(fù)責(zé)前期與意向客戶(hù)電話(huà)溝通,對(duì)意向客戶(hù)回訪(fǎng)及有效的邀約考察;
2,具有較好的商務(wù)談判能力,負(fù)責(zé)客戶(hù)的接待、接洽、簽訂和續(xù)簽工作;
3,定期電話(huà)回訪(fǎng),追蹤潛在客戶(hù)與客戶(hù)建立良好的關(guān)系,促進(jìn)成交率,提高品牌口碑傳播概率;
4,密切觀(guān)察市場(chǎng)動(dòng)向和主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的'發(fā)展動(dòng)態(tài),收集市場(chǎng)信息了解市場(chǎng)需求,提供公司準(zhǔn)確、詳實(shí)的市場(chǎng)調(diào)研資料。
5、更好的組建團(tuán)隊(duì),提升團(tuán)隊(duì)的專(zhuān)業(yè)技能,并且?guī)椭鷪F(tuán)隊(duì)更好的完成公司下發(fā)的任務(wù)。
銷(xiāo)售主管崗位職責(zé)4
一、職位描述:
1、負(fù)責(zé)操作EBAY銷(xiāo)售賬號(hào);
2、負(fù)責(zé)上傳產(chǎn)品,售前、售中、售后問(wèn)題郵件的回復(fù);
3、能通過(guò)各種方式方法提高銷(xiāo)量和店鋪瀏覽量;
4、完善店鋪各自政策與制度,保持店鋪的好評(píng)率和良好的'信用度;
5、制作銷(xiāo)售明細(xì)報(bào)表,進(jìn)行銷(xiāo)售分析。
二、任職要求:
1、工作勤奮,思維靈活,能承受一定的工作壓力;
2、有1年以上的EBAY銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),能獨(dú)立操作賬號(hào)優(yōu)先;
3、工作積極主動(dòng),有責(zé)任心,有良好的溝通能力,學(xué)習(xí)能力。
銷(xiāo)售主管崗位職責(zé)5
崗位職責(zé):
1、制定并執(zhí)行銷(xiāo)售策略和銷(xiāo)售計(jì)劃,達(dá)成銷(xiāo)售業(yè)績(jī)目標(biāo);
2、負(fù)責(zé)ebay銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的人員管理,對(duì)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)進(jìn)行技能培訓(xùn)與指導(dǎo);
3、制定并優(yōu)化公司的ebay銷(xiāo)售管理制度,對(duì)銷(xiāo)售流程進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化管理;
4、銷(xiāo)售業(yè)績(jī)進(jìn)行統(tǒng)計(jì),分析并及時(shí)調(diào)整銷(xiāo)售方法,提升業(yè)績(jī);
5、利用各種營(yíng)銷(xiāo)手段、銷(xiāo)售技巧,提高產(chǎn)品的曝光度,提升轉(zhuǎn)化率;
6、和客服團(tuán)隊(duì)協(xié)作,控制交易風(fēng)險(xiǎn),保持各店鋪的好評(píng)率和良好的信用度,完善店鋪的各種政策,規(guī)避ebay帳號(hào)的各類(lèi)安全問(wèn)題;
7、協(xié)助新品的開(kāi)發(fā)及調(diào)研。
任職資格:
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,2年以上EBAY銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),1年以上ebay團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn);
2、有豐富的.產(chǎn)品ebay銷(xiāo)售分析經(jīng)驗(yàn),對(duì)提高各個(gè)產(chǎn)品銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的相關(guān)要素能作出準(zhǔn)確的分析和判斷,并能持續(xù)分析和改進(jìn)銷(xiāo)售方法;
3、能擔(dān)負(fù)起整個(gè)團(tuán)隊(duì)的全盤(pán)工作管理,和ebay全盤(pán)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)管理工作,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成目標(biāo);
4、英語(yǔ)CET—4以上,聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)熟練;
5、熟悉國(guó)外消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣,善于發(fā)現(xiàn)新的增長(zhǎng)點(diǎn);
6、具有較強(qiáng)的溝通能力,具有強(qiáng)烈進(jìn)取心,
7、具有發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,分析問(wèn)題,處理問(wèn)題的能力。案例者優(yōu)先。
銷(xiāo)售主管崗位職責(zé)6
1、據(jù)酒店的目標(biāo)市場(chǎng)及顧客的潛在要求,有步驟地開(kāi)發(fā)客源市場(chǎng)。
2、制定對(duì)重要客戶(hù)及潛在客源的'銷(xiāo)售策略和工作計(jì)劃。
3、負(fù)責(zé)重要客戶(hù)的資料收集,做好客戶(hù)維護(hù)工作。
5、完成具體的銷(xiāo)售指標(biāo),明確不同時(shí)期的銷(xiāo)售重點(diǎn)。
銷(xiāo)售主管崗位職責(zé)7
1、負(fù)責(zé)所在區(qū)域的分子相互作用儀的銷(xiāo)售推廣工作,聯(lián)系并拜訪(fǎng)客戶(hù),完成銷(xiāo)售指標(biāo);
2、收集市場(chǎng)和行業(yè)信息,負(fù)責(zé)所在區(qū)域銷(xiāo)售活動(dòng)的策劃和執(zhí)行;
3、了解并熟悉區(qū)域內(nèi)客戶(hù)及經(jīng)銷(xiāo)商情況;
4、通過(guò)培訓(xùn),能夠熟悉本公司產(chǎn)品以及相關(guān)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品,并能夠掌握區(qū)域內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷(xiāo)售策略和市場(chǎng)計(jì)劃等;
5、掌握區(qū)域內(nèi)意向動(dòng)態(tài),并根據(jù)意向進(jìn)度調(diào)整工作方向,及時(shí)反饋重要信息;
6、清楚客戶(hù)的采購(gòu)流程,能順利進(jìn)行各種采購(gòu)和招投標(biāo)的談判;
7、了解并參與相關(guān)市場(chǎng)活動(dòng),積極有效的進(jìn)行產(chǎn)品宣傳;
8、規(guī)定的`時(shí)間內(nèi)認(rèn)真積極的完成直屬經(jīng)理日常布置的各項(xiàng)任務(wù);
9、開(kāi)發(fā)并維護(hù)區(qū)域內(nèi)KOL客戶(hù)。
銷(xiāo)售主管崗位職責(zé)8
任職資格:
1、高中及以上學(xué)歷,汽車(chē),營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;
2、3年以上汽車(chē)4S店銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),2年以上團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),具備較強(qiáng)的陪戰(zhàn)與展廳現(xiàn)場(chǎng)管控能力,有展廳經(jīng)理或銷(xiāo)售主管以上經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、執(zhí)行力強(qiáng),可100%執(zhí)行部門(mén)各項(xiàng)商務(wù)政策的執(zhí)行實(shí)施;
4、具備良好的電腦能力,對(duì)日常報(bào)表可獨(dú)立完成;
5、具備較強(qiáng)的汽車(chē)4S店客戶(hù)滿(mǎn)意度建設(shè)與客戶(hù)投訴處理能力;
6、具有良好的'人際交際和溝通能力;
7、熱愛(ài)銷(xiāo)售行業(yè),有責(zé)任心能承受較大的工作壓力,肯吃苦耐勞;
8、具有良好的協(xié)調(diào),組織,策劃能力,善于溝通,有良好的親和力。
崗位工作職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)新能源物流車(chē)的租賃業(yè)務(wù),客戶(hù)開(kāi)發(fā)及產(chǎn)品推廣工作;
2、根據(jù)公司銷(xiāo)售計(jì)劃,完成指定區(qū)域的租售目標(biāo),發(fā)覺(jué)潛在客戶(hù);
3、開(kāi)拓新市場(chǎng),開(kāi)發(fā)新客戶(hù),提供維護(hù)服務(wù)及管理客戶(hù)關(guān)系;
4、定期回訪(fǎng)客戶(hù),保持緊密聯(lián)系,提供能夠滿(mǎn)足客戶(hù)需求的解決方案,提高客戶(hù)滿(mǎn)意度;
崗位任職條件要求:
1、 三年以上市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作經(jīng)驗(yàn)和管理工作經(jīng)驗(yàn),熟悉汽車(chē)銷(xiāo)售工作
2、 有貨車(chē)租售經(jīng)驗(yàn),熟悉物流快遞領(lǐng)域業(yè)務(wù)者優(yōu)先;
3、 大專(zhuān)及以上學(xué)歷,管理類(lèi)、物流類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè);
4、 積極的工作態(tài)度,勤奮敬業(yè)、熱情度高,善于團(tuán)隊(duì)合作;
5、 具備優(yōu)秀的溝通能力,良好的談判技巧,有效的問(wèn)題解決能力;
6、 能承受較大的工作壓力;有獨(dú)立處理突發(fā)事件的能力
7、 具備駕照會(huì)開(kāi)車(chē)優(yōu)先
銷(xiāo)售主管崗位職責(zé)9
1.有聚氨酯膠粘劑/油墨及輔助材料行業(yè)2-3年以上的經(jīng)驗(yàn);
2.有銷(xiāo)售膠粘劑/油墨及輔助材料行業(yè)3-5以上的'銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)也可以考慮;
3.熟悉行業(yè)和了解客戶(hù),能直接上手銷(xiāo)售;
4.熟悉一定的技術(shù)操作水平和解決客戶(hù)和產(chǎn)品的能力;
銷(xiāo)售主管崗位職責(zé)10
銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責(zé)
1、 和各部門(mén)密切配合完成工作。
2、 嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,處處起到表率作用。
3、 制訂月/周銷(xiāo)售計(jì)劃。
4、 確定實(shí)時(shí)的銷(xiāo)售政策和設(shè)計(jì)銷(xiāo)售模式。
5、 銷(xiāo)售情況的及時(shí)匯總、匯報(bào)并提出合理建議。
6、 銷(xiāo)售人員的招募、選擇、培訓(xùn)、調(diào)配。
7、 銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的考察評(píng)估。
8、 銷(xiāo)售渠道的開(kāi)拓和管理
一、 每天進(jìn)行的內(nèi)容
1. 早晚會(huì)總結(jié)當(dāng)日接待情況,(總結(jié)昨日,處理今日,安排明日)
2. 檢查部分人的A卡/C卡回訪(fǎng)情況
3. 監(jiān)督接待流程和交車(chē)流程
4.
1、 營(yíng)銷(xiāo)范圍的把握與市場(chǎng)現(xiàn)狀調(diào)查。
2、 決定新設(shè)客戶(hù)的交易條件。
3、 與客戶(hù)人際關(guān)系的確立。
4、 搜集競(jìng)爭(zhēng)者情報(bào)。
5、 銷(xiāo)售目標(biāo)與定額的設(shè)訂和管理。
6、 科學(xué)而有效的營(yíng)業(yè)分析。
二、客戶(hù)的計(jì)量管理
1、 客戶(hù)的銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)和銷(xiāo)售分析。
2、 客戶(hù)的經(jīng)營(yíng)分析指導(dǎo)。
3、 客戶(hù)資金運(yùn)轉(zhuǎn)指導(dǎo)及信用調(diào)查。
三、客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)參謀
1、 客戶(hù)銷(xiāo)售方針的設(shè)定援助。
2、 支援客戶(hù)的計(jì)劃方案。
3、 從客戶(hù)處做市場(chǎng)觀(guān)察。
4、 為客戶(hù)做銷(xiāo)售促進(jìn)指導(dǎo)
四、推銷(xiāo)技術(shù)
1、 技術(shù)研討會(huì)的舉辦。
2、 商品及銷(xiāo)售基礎(chǔ)知識(shí)的傳授。
3、 陪同銷(xiāo)售及協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)。
4、 銷(xiāo)售活動(dòng)、售后服務(wù)指導(dǎo)及抱怨處理。
五、專(zhuān)業(yè)推銷(xiāo)
1、 接受訂單的`業(yè)務(wù)‘
2、 銷(xiāo)售事務(wù)與公司內(nèi)部聯(lián)絡(luò)。
3、 帳款回收。
4、 每日、周、月銷(xiāo)售總結(jié)、匯報(bào)。
汽車(chē)銷(xiāo)售主管崗位職責(zé)3
1、依據(jù)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)和市場(chǎng)需求,制定公司的銷(xiāo)售計(jì)劃并組織實(shí)施。
2、主持日常汽車(chē)銷(xiāo)售工作事務(wù),合理調(diào)配人力、物力等資源。
3、負(fù)責(zé)處理銷(xiāo)售人員無(wú)權(quán)處理或無(wú)法解決的重大問(wèn)題。
4、處理與其他合作公司的關(guān)系,與其他合作公司有效合作。
5、做好本銷(xiāo)售部人員的工作指導(dǎo)和考核工作。
6、尋求銷(xiāo)售部新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。
7、組織本銷(xiāo)售部員工開(kāi)拓市場(chǎng),開(kāi)展促銷(xiāo)和品牌宣傳活動(dòng)。
8、組織本銷(xiāo)售部員工對(duì)二級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商開(kāi)發(fā)與管理。
9、組織對(duì)本銷(xiāo)售部的人員培訓(xùn)。
10、負(fù)責(zé)帶動(dòng)銷(xiāo)售部整體銷(xiāo)售業(yè)績(jī)、帶動(dòng)銷(xiāo)售人員的積極性、起到領(lǐng)導(dǎo)、帶頭作用,有良好的形象表率。
11、依據(jù)公司的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,制定公司年度廣告、公關(guān)、促銷(xiāo)計(jì)劃。
12、負(fù)責(zé)公司的廣告策劃、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、品牌建設(shè)政策的制定與實(shí)施;
13、定期組織開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng),調(diào)整公司整體營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃
14、負(fù)責(zé)收集和分析競(jìng)爭(zhēng)車(chē)型的各類(lèi)市場(chǎng)信息。
15、負(fù)責(zé)向公司上報(bào)廣告宣傳、產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)等事宜,
16、負(fù)責(zé)完成公司下達(dá)的相關(guān)經(jīng)營(yíng)指標(biāo);
17、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售部全面工作,制定本部門(mén)各崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)并進(jìn)行考核;
18、制定公司年、季、月汽車(chē)銷(xiāo)售計(jì)劃并負(fù)責(zé)實(shí)施;
19、負(fù)責(zé)向申報(bào)公司年度、季度、月度汽車(chē)銷(xiāo)售計(jì)劃并進(jìn)行經(jīng)常性業(yè)務(wù)聯(lián)系;
銷(xiāo)售主管崗位職責(zé)11
崗位職責(zé):
1、完成下發(fā)kpi指標(biāo),配合天貓超市運(yùn)營(yíng)工作,包括網(wǎng)店整體規(guī)劃、產(chǎn)品、營(yíng)銷(xiāo)、推廣、客戶(hù)關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營(yíng)性工作;
2、負(fù)責(zé)各類(lèi)活動(dòng)的報(bào)名以及活動(dòng)的跟進(jìn),爭(zhēng)取各類(lèi)活動(dòng)資源;
3、分析、匯總、總結(jié)各項(xiàng)數(shù)據(jù),并不斷進(jìn)行各類(lèi)平臺(tái)的優(yōu)化;
4、不定期策劃營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案,配合電商運(yùn)營(yíng)經(jīng)理進(jìn)行線(xiàn)上、線(xiàn)下活動(dòng)和專(zhuān)題的策劃,線(xiàn)上推廣創(chuàng)意及效果優(yōu)化;
5、負(fù)責(zé)各類(lèi)電子商務(wù)廣告的`投放:如直通車(chē)、鉆展、其他站外推廣。熟悉貓超內(nèi)部的各種推廣方式(如社區(qū)、直通車(chē)、鉆展等)、淘寶活動(dòng)報(bào)名及爭(zhēng)取更多免費(fèi)資源;
6、配合電子商務(wù)方面的其他工作。
任職資格:
1、大專(zhuān)及以上,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、電子商務(wù)專(zhuān)業(yè),有2年及以上各類(lèi)平臺(tái)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2、審美好,愛(ài)創(chuàng)意,會(huì)基本的平面軟件為佳,有2年以上電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),b2b方面的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
3、具備營(yíng)銷(xiāo)策劃、品牌策劃、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)知識(shí),熟悉淘寶c店、天貓運(yùn)營(yíng)程序及推廣活動(dòng),有實(shí)際進(jìn)行推廣的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
4、熟悉淘寶活動(dòng)規(guī)則、有雙11、雙12以及聚劃算等各類(lèi)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
5、熱愛(ài)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)意工作,有活動(dòng)策劃和執(zhí)行能力,具有一定的數(shù)據(jù)分析能力;
6、具備親和力,有創(chuàng)新精神,具有良好的團(tuán)隊(duì)精神和強(qiáng)烈的工作責(zé)任心,有較好的抗壓能力;善于與人溝通,邏輯思維嚴(yán)密。
銷(xiāo)售主管崗位職責(zé)12
1、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,負(fù)責(zé)規(guī)劃、搭建跨境電商體系框架;
2、清晰了解平臺(tái)政策及規(guī)則,負(fù)責(zé)亞馬遜店鋪的優(yōu)化和運(yùn)作的維護(hù);
3、研究市場(chǎng)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,對(duì)市場(chǎng)變化敏感,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成銷(xiāo)售目標(biāo);
4、統(tǒng)計(jì)產(chǎn)品及賬號(hào)銷(xiāo)售情況,制定部門(mén)的促銷(xiāo)、清貨計(jì)劃,執(zhí)行監(jiān)督并落實(shí)到位;
5、對(duì)新品的.銷(xiāo)售進(jìn)行跟蹤、分析,及時(shí)匯報(bào)銷(xiāo)售中存在的問(wèn)題,提出可行性建議;
6、上司安排的臨時(shí)性工作。
銷(xiāo)售主管崗位職責(zé)13
一、崗位標(biāo)識(shí)信息
崗位名稱(chēng):銷(xiāo)售主管
隸屬部門(mén):市場(chǎng)部
直接上級(jí):銷(xiāo)售部經(jīng)理
直接下級(jí):銷(xiāo)售員
二、崗位工作概述
負(fù)責(zé)與客戶(hù)信息溝通,維護(hù)和服務(wù)客戶(hù),處理客戶(hù)反饋,開(kāi)發(fā)市場(chǎng),監(jiān)控貨款,指導(dǎo)和考核下屬工作。
三、工作職責(zé)與任務(wù)
(一)信息溝通
1.負(fù)責(zé)把客戶(hù)要求傳遞到公司相關(guān)部門(mén);
2.負(fù)責(zé)與客戶(hù)溝通雙方在合作中出現(xiàn)的問(wèn)題,尋找最佳解決方案;
3.負(fù)責(zé)價(jià)格溝通;
4.負(fù)責(zé)交貨期溝通;
5.負(fù)責(zé)工程問(wèn)題、工藝技術(shù)問(wèn)題及其他問(wèn)題的溝通。
(二)維護(hù)和服務(wù)
1.訪(fǎng)問(wèn)客戶(hù),聽(tīng)取客戶(hù)意見(jiàn);
2.向客戶(hù)提供電路板加工技術(shù)服務(wù);
3.審查客戶(hù)資料,提供報(bào)價(jià)、合同評(píng)審,簽訂合同,監(jiān)控生產(chǎn)進(jìn)度,制定發(fā)貨計(jì)劃;
4.提供送貨服務(wù);
5.訂單交付能力評(píng)價(jià);
6.跟蹤客戶(hù)對(duì)電路板要求的變化,提供最及時(shí)的服務(wù);
7.客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查和評(píng)價(jià)。
(三)處理客戶(hù)反饋
1.負(fù)責(zé)客戶(hù)反饋的內(nèi)部傳遞;
2.跟蹤問(wèn)題的解決過(guò)程;
3.評(píng)價(jià)問(wèn)題解決的滿(mǎn)意程度;
4.將問(wèn)題的解決結(jié)果回復(fù)客戶(hù);
5.客戶(hù)反饋處理評(píng)價(jià)。
(四)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)
1.收集不同領(lǐng)域?qū)﹄娐钒逍枨笮畔ⅲ?/p>
2.根據(jù)市場(chǎng)信息制定開(kāi)發(fā)計(jì)劃;
3.執(zhí)行被批準(zhǔn)的或上級(jí)下達(dá)的開(kāi)發(fā)計(jì)劃,定期做出開(kāi)發(fā)報(bào)告;
4.了解電路板行業(yè)動(dòng)態(tài)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手發(fā)展變化,不斷改善銷(xiāo)售策略,成為具有競(jìng)爭(zhēng)力的供應(yīng)商;
5.走訪(fǎng)客戶(hù),展示公司形象和能力,拉近與客戶(hù)距離。
(五)監(jiān)控貨款
1.按規(guī)定開(kāi)發(fā)票;
2.在規(guī)定的賬期內(nèi)收回貨款;
3.對(duì)超賬期貨款,應(yīng)采取有效措施催收,催收無(wú)效,應(yīng)升級(jí)處理;
4.要掌握客戶(hù)的資信狀況,防止出現(xiàn)呆賬和死賬。
5.對(duì)任何原因產(chǎn)生的超賬期或呆賬、死賬都承擔(dān)責(zé)任。
(六)指導(dǎo)和考核下屬工作
1.負(fù)責(zé)對(duì)下屬工作指導(dǎo),并進(jìn)行績(jī)效考核;
2.負(fù)責(zé)對(duì)新上崗銷(xiāo)售專(zhuān)管業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
(七)完成上級(jí)委派的其他任務(wù)
四、工作績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)
(一)信息溝通及時(shí)準(zhǔn)確,失誤率為零;
(二)客戶(hù)(包括公司內(nèi)部)沒(méi)有對(duì)所提供服務(wù)投訴;
(三)客戶(hù)反饋在2小時(shí)內(nèi)傳遞到品質(zhì)部,并對(duì)問(wèn)題處理全過(guò)程有監(jiān)控,沒(méi)有客戶(hù)再次投訴;
(四)完成年度個(gè)人銷(xiāo)售指標(biāo),沒(méi)有人為因素造成客戶(hù)丟失,并有新的客戶(hù)領(lǐng)域被開(kāi)發(fā);
(五)沒(méi)有呆賬或死賬發(fā)生;
(六)下屬能達(dá)到公司考核標(biāo)準(zhǔn),沒(méi)有突發(fā)事件產(chǎn)生,沒(méi)有長(zhǎng)期得不到解決的問(wèn)題。
五、崗位工作關(guān)系
(一)內(nèi)部關(guān)系
1.監(jiān)督:在基本的銷(xiāo)售工作方面,接受銷(xiāo)售副總經(jīng)理的.指示和監(jiān)督;
2.所施監(jiān)督:在負(fù)責(zé)生產(chǎn)監(jiān)督工作方面,向銷(xiāo)售專(zhuān)管發(fā)布指示;
3.合作關(guān)系:在處理客戶(hù)問(wèn)題方面,與質(zhì)量保證部發(fā)生協(xié)作關(guān)系,在確認(rèn)客戶(hù)提出的產(chǎn)品技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)方面,與制造部生產(chǎn)工程發(fā)生協(xié)作關(guān)系。
(二)外部關(guān)系
1.在有關(guān)銷(xiāo)售事宜方面,直接與客戶(hù)的采購(gòu)部發(fā)生聯(lián)系,在有關(guān)質(zhì)量處理問(wèn)題方面,與客戶(hù)質(zhì)量部發(fā)生聯(lián)系,在公司貨款回收方面,與客戶(hù)財(cái)務(wù)部發(fā)生聯(lián)系;
2.在產(chǎn)品出口方面,與海關(guān)、貨代、船代發(fā)生聯(lián)系。
六、崗位工作權(quán)限
(一)對(duì)下屬人員的臨時(shí)工作調(diào)動(dòng)權(quán);
(二)對(duì)下屬人員的工作指導(dǎo)權(quán)、工作監(jiān)督權(quán)和績(jī)效考核權(quán);
(三)對(duì)客戶(hù)標(biāo)準(zhǔn)交貨期、重復(fù)訂單的確認(rèn)權(quán);
(四)對(duì)訂單交貨期改變的申請(qǐng)權(quán);
(五)依據(jù)客戶(hù)要求對(duì)在線(xiàn)訂單暫停的決定權(quán);
(六)對(duì)客戶(hù)資信評(píng)價(jià)的建議權(quán)。
七、崗位工作時(shí)間
在公司制度規(guī)定的時(shí)間內(nèi)工作,因工作需要有時(shí)需要加班。
銷(xiāo)售主管崗位職責(zé)14
1、負(fù)責(zé)所在區(qū)域中藥飲片銷(xiāo)售指標(biāo)的達(dá)成;
2、負(fù)責(zé)所在區(qū)域中藥飲片營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)政策的宣導(dǎo)、活動(dòng)進(jìn)度跟進(jìn)、活動(dòng)總結(jié)及活動(dòng)費(fèi)用的核對(duì)工作;
3、負(fù)責(zé)區(qū)域的藥店檔案,進(jìn)行藥店級(jí)別劃分并進(jìn)行管理;
4、負(fù)責(zé)分管片區(qū)終端目標(biāo)客戶(hù)店員柜組長(zhǎng)客情維護(hù),進(jìn)行店員培訓(xùn),產(chǎn)品店面陳列、堆頭,保障對(duì)消費(fèi)者主推;
5、階段性開(kāi)展A類(lèi)門(mén)店消費(fèi)者促銷(xiāo),積極配合市場(chǎng)部組織的'大型促銷(xiāo)活動(dòng),或公關(guān)活動(dòng);
6、負(fù)責(zé)所在區(qū)域中藥飲片的采購(gòu)計(jì)劃的收集,退貨、質(zhì)量及其他相關(guān)問(wèn)題的處理。
銷(xiāo)售主管崗位職責(zé)15
疫苗銷(xiāo)售主管 聯(lián)合賽爾 上海聯(lián)合賽爾生物工程有限公司,聯(lián)合賽爾,賽爾 崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)管轄地區(qū)疫苗推廣工作,與基層cdc及相關(guān)醫(yī)院、院校醫(yī)生建立并發(fā)展良好的合作關(guān)系;
2、有效督導(dǎo)負(fù)責(zé)區(qū)域銷(xiāo)售人員,有極強(qiáng)的執(zhí)行力,完成區(qū)域經(jīng)理下達(dá)的任務(wù);
3、在現(xiàn)有市場(chǎng)基礎(chǔ)上,不斷地有計(jì)劃開(kāi)拓新市場(chǎng),及時(shí)準(zhǔn)確地傳遞相關(guān)的預(yù)防領(lǐng)域信息及公司產(chǎn)品信息;
4、通過(guò)專(zhuān)業(yè)的`拜訪(fǎng)建立并維護(hù)客戶(hù)關(guān)系。
任職要求:
1、銷(xiāo)售類(lèi)人員,有醫(yī)藥、疫苗銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)兩年以上;
2、做事踏實(shí),勤奮;
3、自律,親和力強(qiáng),有良好的溝通技巧及表達(dá)能力;
4、愿意接受挑戰(zhàn)和承受工作壓力。
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