4s店前臺崗位職責
在當今社會生活中，崗位職責的使用頻率逐漸增多，崗位職責是組織考核的依據(jù)。我們該怎么制定崗位職責呢？下面是小編幫大家整理的4s店前臺崗位職責，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
4s店前臺崗位職責1
崗位職責：
1、接聽售后客戶電話咨詢，簡要回答客戶提問，將客戶電話轉接給適當人員；
2、接待來訪客戶，初步了解客戶需求，根據(jù)客戶需求，將客戶引導至相應個人；
3、記錄客戶電話訪問、來訪信息及接車效率表等信息統(tǒng)計；
4、完成上級委派的其他臨時性工作。
任職要求：
1、中專及以上文化程度；
2、1年前臺接待員工作經驗，或1年以上汽車前臺相關行業(yè)工作經驗；
3、具有較好的語言表達能力、溝通能力、基礎商務禮儀及職業(yè)著裝知識；
4s店前臺崗位職責2
崗位職責：
1、負責公司各類電腦文檔的編號、打印、排版和歸檔；
2、報表的收編以及整理，以便更好的貫徹和落實工作；
3、協(xié)調會議室預定，合理安排會議室的使用；
4、協(xié)助保潔員完成公共辦公區(qū)、會議室環(huán)境的日常維護工作，確保辦公區(qū)的整潔有序；
5、完成部門經理交代的其它工作。
任職資格：
1、形象好，氣質佳，年齡在18—25歲，；
2、1年以上相關工作經驗，文秘、行政管理等相關專業(yè)優(yōu)先考慮；
3、熟悉辦公室行政管理知識及工作流程，具備基本商務信函寫作能力及較強的書面和口頭表達能力；
4、熟悉公文寫作格式，熟練運用OFFICE等辦公軟件；
5、工作仔細認真、責任心強、為人正直。
4s店前臺崗位職責3
1、負責電話接聽、客人來訪迎送等招待工作；
2、收發(fā)公司郵件、報刊、傳真和物品，并做好登記管理以及轉遞工作；
3、協(xié)助維護辦公環(huán)境及秩序，保證設備安全及正常運轉；
4、協(xié)助公司員工的復印、傳真等工作；
5、協(xié)助上級主管對各項人事行政事務的安排及執(zhí)行；
6、完成上級交給的'其它事務性工作。
4s店前臺崗位職責4
1、負責訪客、來賓的登記、接待、引見，對無關人員應阻擋在外；
2、熟練掌握公司概況，能夠回答客人提出的一般性問題，提供常規(guī)的非保密信息
3、負責電話、郵件、信函的收轉發(fā)工作，做好工作信息的記錄、整理、建檔
4、負責公司文件、通知的分發(fā)，做好分發(fā)記錄并保存
5、配合接待主管完成部分文件的打印、復印、文字工作
6、負責管理前臺辦公用品及辦公設備的清潔保養(yǎng)
7、維護前臺區(qū)域內的整潔，進行該區(qū)域內的報刊雜志、盆景植物的日常維護和保養(yǎng)
8、對工作中出現(xiàn)的各種問題及時匯報，提出工作改進意見
9、完成領導交辦的其他或臨時工作
4s店前臺崗位職責5
崗位職責：
1、及時、準確接聽/轉接電話，如需要，記錄留言并及時轉達；
2、接待來訪客人并及時準確通知被訪人員；
3、負責前臺區(qū)域的環(huán)境維護；
4、提供文件錄入、打印、復印等行政服務
5、協(xié)助銷售顧問做好展廳環(huán)境維護工作
6、完成上級委派的其他臨時性工作
職位要求：
1、綜合素質較高，形象氣質良好，性格開朗；
2、頭腦靈活，反應敏捷，語言溝通能力強；
3、待人熱情，具備責任心，執(zhí)行力；
4、工作踏實、仔細、有責任心、有良好的服務意識；
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