軟件實施顧問的主要職責

時間：2022-10-26 12:22:01 崗位職責我要投稿

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軟件實施顧問的主要職責

軟件實施顧問的主要職責1

　　職責:

　　1、參與管理類產品項目實施交付，包括：業務調研，需求分析，梳理流程，制定解決方案，組織培訓，數據上線等工作，對項目經理負責等;

　　2、負責進行階段性總結，包括實施案例、項目實施總結及成果共享，各種知識工具的完善與改進等;

　　3、負責配合客戶經理，完成項目銷售的`相關支持，如業務交流、系統演示、制定技術標文件以及介紹解決方案等;

　　任職資格:

　　1、本科及以上學歷，工程管理、土木工程、計算機等相關專業;

　　2、施工企業1-3年現場項目管理經驗或1-3年軟件實施經驗，具有工程經濟類業務管理經驗或獨立完成項目實施交付者優先;

　　3、了解工程現場管理方法和流程，或熟練軟件項目實施方法，對項目實施交付及項目管控有較深的認識和理解;

　　4、學習能力強，有良好的溝通及社交能力，具有團隊協作意識;

　　5、能適應出差要求;

軟件實施顧問的主要職責2

　　職責:

　　1.熟悉工廠及相關系統業務流程;了解軟件從業務調研、需求分析到實現過程、實施上線跟進的整個流程;

　　2.收集軟件用戶使用反饋及需求，提升用戶體驗;

　　4.撰寫件開發需求文檔及原型設計文檔，跟蹤開發進度;

　　5.負責跟進軟件上線前測試及推進進度、協調軟件問題等工作。

　　任職資格:

　　1. IT軟件運維及軟件測試、需求分析相關工作經驗;

　　2.大專以上學歷，1年以上軟件管理相關工作經驗;

　　3.了解原型設計工具Office、Visio流程圖等辦公軟件;

　　4.較強的邏輯思維、換位思考能力能準確把握用戶需求;

　　5.具有較好的書面表達能力和口頭溝通能力，能夠與用戶、開發人員順暢交流，并獨立完成各種文檔的編寫;

　　6.熟悉各種ERP、MES、SAP、物流等工廠類系統工作經驗者優先;

　　7.熟悉SQL查詢者優先;

　　8.有項目管理經驗者優先;

　　9.英語口語流利，可以接受海外出差。

軟件實施顧問的主要職責3

　　職責：

　　1.根據項目需求,配合銷售人員前往用戶現場進行安裝,實施;

　　2.處理客戶的服務請求，配置和修改系統以滿足客戶要求;

　　3.負責公司相關產品的安裝調試、演示培訓、應用指導等實施上線工作;

　　4.解決客戶提出的有關產品使用的疑難問題。

　　5.收集與分析客戶需求，編寫需求文檔，引導客戶需求，對需求變更進行有效控制;

　　6.解決系統使用中客戶碰到的問題，維護客戶關系，提高客戶滿意度。

　　7.根據公司要求安排出差或外調其他分公司工作。

　　任職資格：

　　1、計算機相關專業優先，學歷不限，男女不限。

　　2、有較強的閱讀溝通和理解能力。

　　3、有熱情、自信，團隊意識強，配合協同，集體榮譽感強。

　　4、工作認真負責，吃苦耐勞。

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