課程顧問崗位職責

時間：2025-01-16 15:08:10 崗位職責我要投稿

課程顧問崗位職責常用【15篇】

　　在當今社會生活中，越來越多地方需要用到崗位職責，制定崗位職責可以最大限度地實現勞動用工的科學配置。那么你真正懂得怎么制定崗位職責嗎？下面是小編為大家整理的課程顧問崗位職責，希望能夠幫助到大家。

課程顧問崗位職責常用【15篇】

課程顧問崗位職責1

　　1、向潛在客戶介紹華爾街英語課程

　　2、通過團隊合作，與同事和學員建立密切的關系，以達成銷售和服務目標

　　3、參加銷售培訓并做業務陳述，以便為潛在客戶設計合適的課程，并按時完成個人目標

　　4、完善課程顧問的.學員跟進數據庫，確保達成學習目標

　　5、按時分析個人表現，開發個人和企業客戶

　　6、參加例會和銷售培訓，確保完成每日銷售報告

課程顧問崗位職責2

　　1、接待來電來訪的家長并進行課程咨詢（早教、情商、樂高、藝術）；

　　2、為會員提供專業的'課程指導和服務；

　　3、參與和支持相關中心市場推廣活動；

　　4、銷售中心課程，完成每月的銷售計劃和指標；

　　5、統籌管理校區銷售部。

課程顧問崗位職責3

　　任職要求：

　　1、負責新生招募，通過日邀約數及諾訪數的完成，最終達成個人周、月度、季度、年度業績指標；

　　2、負責與客戶進行電話溝通，預約意向學員參加校區體驗課和活動，并達成課程銷售；

　　3、負責接待 Walk-in 來訪家長，給家長和學生提供優質咨詢服務，并達成課程銷售；

　　4、積極推進在讀學員的推薦轉介紹，并達成課程銷售；

　　5、嚴守公司規定，不得與家長發生沖突，不得過度承諾合同以外內容，幫助客戶正確理解合同、課程及服務內容，積極解答家長疑問，順利完成合同簽約；

　　6、即時完成 CRM 系統數據錄入和統計分析工作；

　　7、不斷提升九步銷售的咨詢技巧，記錄顧問實戰案例分析表，確保自身的簽約率和平均客單價；

　　8、嚴格遵守公司各項規定，按時按質完成主管交辦的各項任務，積極參加銷售體系、職業素養類培訓，不斷提高自身綜合素質。

　　任職資格

　　1、中專及以上學歷；

　　2、兩年以上銷售類工作經驗，有良好的語言表達能力和應變能力，樂觀開朗，形象氣質佳；

　　3、喜歡銷售工作，能承受工作壓力，能有效合理安排時間并保證既定目標的'實現；

　　4、喜歡與孩子們相處，愿意真正站到家長和孩子的角度考慮問題并為他們解決困難或給出建議；

　　5、具備良好的團隊合作精神，具備較強的學習能力。

課程顧問崗位職責4

　　崗位職責:

　　1.由公司提供客戶資源,主要負責電話邀約跟進資源,并邀請意向客戶到校區咨詢;

　　2.接待到校區咨詢的意向客戶,了解和分析學生學習問題,并做相關學科分析與規劃,向客戶介紹相關課程,制訂初步輔導方案,最終達成業務目標;

　　3.服從部門管理者安排,協同團隊共同完成部門月度、季度、年度業績目標;

　　4.幫助家長解決家庭教育及應試教育中遇到的問題;

　　5.了解、熟悉并掌握電話邀約話術、面談咨單技巧、學科框架體系及學科分析技巧;

　　6.秉承nice企業文化熏陶,為客戶提供快速、準確、專業的服務;

　　任職資格:

　　1、大專及以上學歷,教育學、心理學、市場營銷、師范類專業優先;

　　2、具備一定的`學科規劃與分析能力;

　　3、熱愛教育行業,期望從事教育工作,有教育行業相關工作經驗者優先考慮;

　　4、勤奮踏實,主動好學,敢于挑戰自我;

　　5、有良好的親和力、溝通能力和較強抗壓能力;

　　6、具備良好的職業禮儀、敬業精神、團隊意識、服務意識等;

課程顧問崗位職責5

　　崗位職責1：課程顧問崗位職責

　　1.幫助客戶更詳細的了解公司的服務模式，促成其在本中心學習；

　　2.跟進課程費用的支付流程及學員學習狀況；

　　3.完成每月的課程銷售任務并力爭超越目標；

　　4.上級交辦的其他工作。

　　崗位職責2：課程顧問崗位職責

　　1、建立沃爾得少兒英語服務理念與口碑,確保每月完成個人業績指標與團隊業績指標；

　　2、電話預約每周公開體驗課程,保持與現有學員的良好溝通與聯系,追蹤維護好家長的問題反饋及需求；

　　3、持續跟進公司潛在客戶,提供優質的服務理念,保證每周公開課預約到訪數量與邀訪率；

　　4、邀請潛在客戶參與中心豐富多彩的活動,以推進課程的銷售；

　　5、與中心到訪家長進行課程規劃溝通,根據客戶年齡和需求推薦合適課程,安排教學部門對潛在客戶進行英語能力評測；

　　6、定期接受公司教學體系,教材體系,銷售體系培訓,公開課演講培訓與相應考核,提高自身綜合素質,掌握銷售技巧。

　　崗位職責3：課程顧問崗位職責

　　負責課程的推廣及客戶的開發與維護。

　　電話邀約客戶、上門接待、咨詢，促成簽單，完成月度銷售任務。

　　做好咨詢登記表的記錄，定期對客戶進行回訪，收集客戶需求信息以及消費習慣等信息，分析客戶需求與反饋，不斷進行工作反思。

　　積極參與部門和公司組織的`各種培訓和學習，不斷充實個人涵養與銷售溝通技巧。

　　協助建立和維護客戶服務管理系統和學院管理系統。

　　協助處理教學中的日常事務，協助其他部門完成教學中心組織的各種活動。

　　崗位職責4：課程顧問崗位職責

　　1、通過電話和面對面與家長溝通，挖掘家長實際需求，幫助家長了解公司的服務；

　　2、為學生進行測評并制定切合實際的學習和進步方案；

　　3、協助主管確保完成計劃銷售額，并確保利潤率；

　　4、進行老客戶的回訪及信息的反饋工作；

　　5、在主管指導下開拓新市場，增加新客戶。

課程顧問崗位職責6

　　1.負責收集客戶的資料并進行溝通，開發新客戶

　　2.公司提供有效客源。對學員進行詳細的課程講解介紹

　　3.熱愛銷售工作，具有團隊意識

　　4.工資底薪+高提成10%-50%，出單獎，個人獎，團隊獎，周獎，月獎，季獎。

　　5.晉升發展空間：銷售-主管-經理-總經理-合伙人-總裁-董事講師路線

　　6.工作時間：8:30-12:00；14:00-18:00

課程顧問崗位職責7

　　1、按照公司下達的.銷售目標制定銷售計劃和銷售策略；

　　2、協助銷售團隊完成銷售目標和計劃；

　　3、參與團隊培訓，包括專業知識和銷售知識；

　　4、負責與客戶進行溝通交流，維系客戶關系，完成個人業績目標；

　　5、激勵員工的斗志，部門的團隊建設。

　　6、具有知名英語培訓中心華爾街/EF/迪斯尼/韋博及早教中心，健身中心銷售經驗者優先。

課程顧問崗位職責8

　　職位描述：

　　課程顧問

　　崗位職責：

　　1. 負責向客戶介紹講解公司主營教育產品；

　　2. 根據學員試聽情況推薦適合的學習課程；

　　3. 安排學生進行試聽及測評并制定切合實際的學習和進步方案；

　　4. 積極參與公司組織的各類培訓，增強對課程的理解；

　　崗位要求：

　　1. 專科及以上學歷，擁有優秀的溝通能力及學習能力；

　　2. 有一定的'銷售經驗及客戶服務經驗；

　　3. 熱愛教育培訓行業，并喜歡同孩子一同工作

　　4. 具備良好的親和力、耐心，有強烈的責任感、注重細節

　　5. 能適應周六周日工作（做五休二）；

　　薪酬福利

　　1. 優厚的薪金:底薪+提成；

　　2. 完善的假期組合:帶薪年假，帶薪病假，做五休二制；

　　3. 良好的晉升機會:晉升路線:顧問專員-顧問主管-顧問經理

　　4. 優厚的福利體:養老保險，醫療保險，生育保險，工傷保險，失業保險，補充商業保險，住房公積金;

　　5. 系統的崗位和職業發展的培訓課程:帶薪培訓，為我們搭建工作的基礎設施，讓我們足夠專業

　　6. 英皇芭蕾培訓課程（全職員工子女折扣）；

　　7. 我們會根據不同的節假日，給員工提供相應的福利；

　　8. 我們有著家一般的工作氛圍，提供孝心基金，婚儀禮金；

　　9. 提供員工宿舍；

課程顧問崗位職責9

　　課程顧問與招生顧問相似，是指培訓行業中向咨詢客戶提供專業的課程體系講解，并根據客戶需求提供課程建議，以使最終能達成銷售目的的工作人員。

　　招生顧問/課程顧問崗位職責

　　1.負責課程的推廣工作，并向顧客提供專業的課程體系講解；

　　2.為顧客設計符合其需求專業、個性化的課程體系，并促成簽約開始學習課程；

　　3.組織實施培訓，包括前期培訓資料的準備，與講師溝通、培訓現場的協助等；

　　4.按時完成工作計劃及每月課程銷售任務，維護潛在顧客以及學員數據庫；

　　5.跟進課程費用的支付流程，與學生建立良好的關系，幫助學生完成學習目標；

　　6.定期參加會議和培訓，完成銷售日報，合同修改等其他工作；

　　7.通過線上線下渠道，收集市場信息，為市場策略的制定提供依據；

　　8.執行并監督合作機構相關任務，定期回顧、分析執行效果，開拓新的線上線下合作機會。

　　招生顧問/課程顧問崗位要求

　　1.具有良好的'溝通能力和強烈的銷售意識；

　　2.具有進取心、抗壓能力強；

　　3.具有團隊合作精神；

　　4.具有一定的組織能力和協調能力；

　　5.具有較強的執行及分析能力；

　　6.具有相關工作經驗者優先。

　　招生顧問/課程顧問發展方向

　　可根據個人興趣愛好和工作能力，轉職為培訓策劃或培訓督導等，也可以往其他行業的銷售職位方向發展。

課程顧問崗位職責10

　　崗位職責:

　　1、負責與客戶進行電話溝通,約訪上門試聽;

　　2、負責接待客戶,幫助客戶更好地了解我們的產品和體系;

　　3、定期對客戶進行回訪,做好售后服務;

　　4、完成銷售任務,達成良好的'銷售業績。

　　任職要求:

　　1、普通話標準,表達能力強,善于提問題,形象氣質佳;

　　2、有銷售、英語教學等工作經驗者優先;

　　3、有較強的溝通能力和良好的團隊合作精神;

　　4、為人踏實穩重,有服務意識、能夠承受較強的工作壓力;

　　5、熱愛教育行業,喜愛孩子。

　　6、年齡20-30歲。

課程顧問崗位職責11

　　1、負責課程的推廣及客戶的開發與維護。

　　2、電話邀約客戶、上門接待、咨詢，促成簽單，完成月度銷售任務。

　　3、做好咨詢登記表的記錄，定期對客戶進行回訪，收集客戶需求信息以及消費習慣等信息，分析客戶需求與反饋，不斷進行工作反思。

　　4、積極參與部門和公司組織的各種培訓和學習，不斷充實個人涵養與銷售溝通技巧。

　　5、協助建立和維護客戶服務管理系統和學院管理系統。

　　6、協助處理教學中的'日常事務，協助其他部門完成教學中心組織的各種活動。

課程顧問崗位職責12

　　職位描述：

　　崗位職責：

　　1、接聽熱線，電話邀約家長上門咨詢，接待來訪學生和家長；

　　2、通過面談了解學生學習狀況，提供專業教育咨詢服務和詳細的分析診斷；

　　3、協助市場部宣傳和講座電話邀約，引導家長簽約，幫助家長完成繳費全部手續，完成銷售任務；

　　4、做好目標學生信息管理及數據統計分析，整理、錄入相關學生家長信息工作；

　　5、維護微信群，后續不定期回訪、跟蹤客戶，對接學管工作，保證服務質量；

　　6、收集k12行業相關考試信息，熟悉中小學教材、題庫相關參考資料；

　　崗位要求：

　　1、大專及以上學歷；

　　2、有一定銷售經驗（特別優秀者可放寬）；

　　3、形象氣質佳，溝通能力好，客戶導向強；

　　4、熟練word、excel等相關軟件操作；

　　5、有責任感，熱愛教培事業，能接受教育行業時間特殊性（周末）；

　　6、可接受優秀的應屆畢業生；

課程顧問崗位職責13

　　崗位職責:

　　1、負責熱線電話接聽、接待面談、咨詢簽約等工作;

　　2、根據學生情況分析測試,解答相關問題,促成簽單;

　　3、回訪跟進客戶,挖掘儲備客戶資源;

　　4、配合教務部做好入校交接及后期維護工作等;

　　5、協助市場部參加市場宣傳活動等;

　　6、完成個人及部門主管等領導交辦的其他工作.

　　有相關經驗者優先,懂韓語者,對韓國文化有興趣者優先。

課程顧問崗位職責14

　　1、負責電話咨詢客戶有關教育和學習問題并邀約客戶到訪;2、負責客戶的'當面咨詢工作,通過學業分析,制定學習方案,完成課程銷售;3、負責未報名客戶的跟蹤回訪,提供會員服務。4、定期參加北京優勝教育集團總部有關的培訓。

　　任職資格:1.不限學歷,不限經驗,只要能力。2、有銷售方面的職業規劃3、有強烈的銷售欲望和金錢欲望

課程顧問崗位職責15

　　崗位職責：

　　1、接收市場客戶分配，在規定時間內完成客戶初步邀約工作；

　　2、接待來訪學員，了解客戶需求，介紹對應年齡英語課程；

　　3、解答關于課程相關的一切問題，引導客戶簽約，完成銷售指標；

　　4、對未成功客戶的定時跟蹤，確定良好的'關系，挖掘其中的潛在客戶；

　　5、引導在讀學員推薦新客戶；做好客戶二次、三次開發，做好前端口碑。

　　6、完成上級交待的其他任務；做好客戶跟進和維護，達成招生目標；

　　崗位要求：

　　1、大專及以上學歷，至少1年（含）以上的工作經驗，相關行業背景者優先考慮；

　　2、擁有良好的個人形象氣質和修養；

　　3、具有一定的英文基礎，普通話標準；

　　4、熱愛教育事業，有專業精神和職業操守；能夠承受壓力；

　　5、熟悉電腦操作、辦公軟件；

　　6、良好的溝通和協調以及表達能力，具備良好的團隊合作精神；

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