物業項目經理的崗位職責(薦)
在快速變化和不斷變革的今天，越來越多人會接觸到崗位職責，崗位職責主要強調的是在工作范圍內所應盡的責任。崗位職責到底怎么制定才合適呢？下面是小編幫大家整理的物業項目經理的崗位職責，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
物業項目經理的崗位職責1
負責公司服務理念、質量環境、職業健康安全管理方針、服務標準、計劃工作等宣貫落地及過程監督;
負責項目物業服務狀況的分析、評價、改進及集團物業服務細節推行工作;
負責項目管理流程創新工作，統籌項目突發事件的處理;
負責組織、實施、檢查客戶滿意度的提升工作，了解客戶需求，及時增設特約服務項目，與物業所在區域的各級管理單位保持良好的合作關系;
嚴格外包方的.選擇，對外包業務單位履約情況進行監督、考核、評價;
負責核心管理團隊的梯隊建設、培訓孵化及員工關系維護，具有人員管控風險意識，溝通能力良好。
物業項目經理的崗位職責2
1、負責制定本項目的工作計劃并主持開展本項目各項工作;
2、負責落實本項目員工的崗位責任并對員工進行監督指導及績效考核;
3、全面貫徹公司的安全管理制度，認真做好園區的防火、防盜、經營秩序等安全管理工作;
4、負責組織園區空調、配電等物業設施設備的日常維護維修和定期檢修保養，保證園區水、電及通訊系統的正常運行;
5、負責協調項目業主單位及與當地公安、交警、城管、村委會等的關系，妥善處置項目物業工作中出現的各種問題及突發事件;
6、負責項目物業費用的'收支預算，并嚴格執行;
7、完成公司交辦的其它工作。
物業項目經理的崗位職責3
1、根據公司總體規劃，實現項目經營戰略和目標。
2、監督并確認項目規劃及運作管理等，包括成本控制、進度控制、質量、風險及采購管理等。
3、負責制定項目管理制度，包括人事制度、財務制度及質量管理規范等。
4、組織制定項目年度預算、年度計劃（消防管理、電氣設備管理、員工培訓、應急事件處理等）。
5、負責協調和管理綠化、工程、保安、保潔等相關工作。
6、負責項目內部團隊管理建設，包括人員招聘、人員培訓、績效考核、排班、查崗等管理工作。
7、負責對內與對外的'所有溝通和協調工作，妥善處理非常規問題和突發事件，在一定的時間維護公司利益。
8、與業主保持良好溝通，滿足客戶服務要求。
9、公司指派的其它工作。
物業項目經理的崗位職責4
1、統籌項目物業管理工作，保證經營目標的實現，確保年度經營指標的完成;
2、執行公司發展戰略規劃和年度計劃目標，并根據項目物業公司目標的要求，對項目的計劃、成本、質量等進行有效控制;
3、管理、指導項目各部門的工作，包括對各階段、各部門的工作計劃、進展、效率和目標完成情況，進行全面指導、調整、監督、發現問題、解決問題;
4、圍繞公司的核心價值觀，協調和解決項目的各類問題，保持高標準的`服務呈現給客戶;
5、負責物業公司和政府相關部門的外聯工作，保持良好關系，確保項目工作的順利開展。
物業項目經理的崗位職責5
1、全面負責物業服務中心各項工作，主管資產管理、公共關系、團隊建設、治安、園林綠化、消防、車輛、交通秩序及安全管理工作；
2、跟進業主投訴，維護業主與物業的良好關系；
3、審批物業服務中心的物品采購，管控物業服務中心的日常費用支出，確保成本的'合理控制。
4、負責定期檢查各業務部門的工作狀態，跟進質量管理及環境管理體系運行狀況，確保質量記錄的真實性、完整性；
5、授權各主管負責物業服務中心的公共設施設備維護保養和運行、環境事務及外包方監控、裝修管理、采購管理、服務中心計劃管理、安全運行等工作；
6、負責抽查各主管的工作情況，審批物業服務中心每月的工作和培訓計劃，監督各類員工崗前、在職及升職培訓計劃的制定、實施、培訓結果的考核，并監督工作計劃的有效執行，跟蹤培訓效果；
7、完成領導臨時交辦的其他工作。
物業項目經理的崗位職責6
1、項目負責人，負責統籌所轄項目各項設備設施的管理事務。
2、確保所轄項目各項設備設施的指標運行正常。
3、確保下屬人員技術達標，服務品質達標，提升業主滿意度。
4、客戶投訴、緊急突發事件應對。
5、項目管理方案編制
物業項目經理的`崗位職責7
1、管理物業服務工作，帶領保安、保潔部門員工履行公司及業主物業要求的各項工作。
2、負責安排及規范物業管理范圍內的安全防范工作。制定計劃，定期進行安全培訓、安全演練等工作。
3、對內熟悉客戶情況，保持好良好溝通，維護客戶關系，及時妥善處理各類投訴、作出整改等。
4、對物業中心發生的各種安全事故及安全隱患、突發事件等及時作出有效的.應對措施。
5、完成上級交辦其他工作。
物業項目經理的崗位職責8
1、認真貫徹執行公司的各項工作方針、計劃和指令，嚴格執行公司各項規章制度，主動向公司匯報項目部工作情況，并且對部門所發出的信息準確性、真實性負責。
2、建立并維持與同行業相關單位、發展商和公司各部門的友好合作關系。
3、負責在每年末制訂項目部的年度工作目標、計劃、財務預算，并報公司審核。
4、負責項目部的經營管理工作，負責對部門內部每季度的財務收支情況進行審核。充分利用公司和項目部的人力、物力資源，開展增收節支，做到收支平衡，在完成公司下達的經營指標的基礎上，為部門的可持續發展提供支持。
5、 負責項目部的日常費用支出的'審批工作，合理控制費用開支。負責本部門的各類物資采購和領借用的相關單據的審批工作，控制本部門的物資進出。
6、負責簽定本部門的各類合同。
7、負責組織、協調各類人員的工作安排，負責本部門員工每月工作業績考評及職員工每季度工作效績的考核，并將結果反饋至被考核人，報公司相關部門作為公司人力資源管理的依據。
8、負責審批部門《月工作計劃》，根據工作需要，主持召開項目部工作例會，聽取工作匯報，了解工作中的不足、疑點、難點，檢查、總結和布置工作。
9、負責全面監督秩序部公共秩序管理工作，以確保小區安全保衛工作質量。
10、負責監督檢查小區公共設施、機電設備的維修養護，確保各類機電設備運作正常，負責公共設施大、中修計劃及年檢計劃的審核。
11、監督項目部各項服務工作的質量管理工作，確保向住戶業主提供優質服務。
12、負責組織與業主(住戶)溝通，及時認真地解決住戶提出的合理要求，定期開展“項目經理接待日”的活動，收集各類信息，采納合理化建議，配合業主委員會召開小區業主大會，并對業主委員會通過的決議予以貫徹執行。
13、對住戶提出的有效投訴負責跟蹤，并擬采取糾正、預防措施，不斷完善管理流程。
14、積極做好與項目部員工的溝通工作，關心員工生活，洞察全體職員工思想動態，幫助員工解決實際困難。認真聽取員工的意見、建議，接受職員工的批評和監督，對合理的部分要及時處理，并將處理情況進行恰當的反饋。采取各種方式方法，培養員工的團隊意識，努力營造團隊精神。
15、負責與地產開發商相關部門協調處理工程遺留問題。
16、完成公司領導交辦的其它各項工作。
物業項目經理的崗位職責9
1、負責公司產業運營商業綜合體項目物業管理服務的整體運行工作。
2、負責組織建設管理體系，包括制度、流程和相關管理規范。
3、統籌、組織安排物業項目的維修維護、綠化保潔、客戶服務、治安消防工作。
4、負責維護公司內外部關系，建立、管理各業態合作商戶的.良好關系，協調與各供應商、政府、媒體、社區等相關部門的公關合作。
5、組織、安排、并有效管理物業服務費的收取，加強歷史欠費催收的跟進，確保物業項目全年的收費任務按時完成。
6、負責指導監督項目日常服務品質管理工作，協調處理特大投訴事件。
7、組織所屬員工全面履行物業合同約定，兌現服務承諾。定期組織、督促相關人員對所轄區域工程維修、治安護衛、環衛綠化等各項管理服務工作開展情況進行周檢、月檢。
8、審批物業項目經營管理日常費用的支出，合理控制開支。
9、負責承接、執行總部活動落地，獨立承擔組織本園區商業文化活動。
10、積極組織、開展多種經營，充分利用公司資源，做到節能創收。
11、對項目發生的各類安全事故和隱患要認真核實、區分責任，提出處理建議。
12、項目前期開發介入工作，制定相關物業服務標準，物業交付及接管驗收工作
13、做好領導交辦的各項工作。
物業項目經理的崗位職責10
1、嚴格執行公司制定的質量方針，確保質量管理體系在項目部各部門內有效運行，不斷提升服務水平。
2、負責組織制定、修訂本項目的各項管理制度，并呈報公司批準并監督實施。
3、完成公司下達的'各項質量目標。
4、參與項目物業的前期介入工作。
5、對新物業的交付使用進行驗收、辦理顧客入伙手續。
6、負責裝修的審查及檢查等工作。
7、負責公司社區文化活動的策劃、組織實施和評估工作。
8、開展客戶意見調查，對客戶提出的意見或建議及時處理。
9、對項目一部的人、財、物進行合理科學的配置，充分整合內外部資源，實現增收創收。
10、負責對業主和員工進行物業管理專業知識的培訓與宣傳。
11、全面配合品質監查工作，對監查的問題在規定期限內給與整改，并反饋。
12、負責地產公司、相關工作部門之間工作的協調與處理工作。
13、完成公司交辦的其他工作事項。
物業項目經理的崗位職責11
1、負責轄區內綠化工作，定期修剪花木草坪、合理澆水、施肥，并根據實際情況，提出購置綠化物品的計劃；
2、負責轄區內環境綠化美化及景點、小品的'設置、保養；
3、負責園林、綠化的病蟲害防治工作；
4、負責綠化機具的保養工作；
5、負責為業主提供各類綠化有償服務工作；
6、完成上級和公司安排的其他工作。
物業項目經理的崗位職責12
1、負責小區內公用設備設施和建筑物、場地的保養、維修處理工作；
2、編制各種設備、設施的維修、保養計劃并組織實施，使設備始終處于良好的工作狀態；
3、負責業主的維修工作；
4、參與小區內設施設備的采購評審工作；
5、負責小區內水電設施的維修、水電抄表、計量；
6、組織收集、編制各種設備的技術資料、維修檔案，做好設備的`技術管理工作；
7、調查、分析設備事故，提出處理意見及措施，并組織實施以防止同類事故的再次發生；
8、完成上級安排的其他任務。
物業項目經理的崗位職責13
一、遵紀守法，提倡“五講、四美”（即講文明、講禮貌、講衛生、講道德、講秩序；心靈美、語言美、行為美、環境美）。
二、自覺維護房屋的`整潔、美觀，不擅自改變房屋的外貌、室內承重結構及各種裝飾設備，不亂搭亂建、亂貼亂畫，不在樓梯、走廊等公共場所設置雜物以及停放摩托車、自行車等。
三、遵守交通規則，車輛按指定地點停放，服從指揮，停放有序。
四、維護公共秩序，不高聲喧嘩，見義勇為，不高聲開放各種音響，不燃放鞭炮和煙花，不賭博斗毆，不攜帶毒品和淫穢書刊及邪教宣傳物品進入小區。
五、講究公共衛生，愛護綠化，不攀折樹枝花木，不踐踏綠地、不飼養家畜、家禽。
六、鄰里和睦相處，互讓互諒，有不同意見通守協商或者法律途徑解決，不爭吵、不動武、不做損害公共利益的事情。
七、遵守小區各項管理制度，按期繳納各項費用，支持配合物業管理公司的工作，對小區物業管理服務獻計獻策。
物業項目經理的崗位職責14
崗位職責:
1、在公司領導下和授權范圍內,全面負責醫院物業項目的整體運營管理。
2、負責項目年度計劃的制定、實施,確保計劃完成率100%。
3、負責項目的品質管控,達到公司要求和甲方滿意。
4、負責項目團隊建設的組建、實施和骨干梯隊建設。
5、負責項目年度培訓計劃的制定、實施工作,確保培訓效果。
6、負責項目各項工作流程、工作標準、工作手冊的.擬訂工作,經公司審核通過后予以實施,確保標準和實際一致。
7、按照公司規定,負責項目績效考核的實施工作,確保績效考核切實有效。
8、負責項目客戶溝通和公共關系維護,確保公司和項目口碑良好。
任職要求:
1、30周歲以上50周歲以下,大專及以上學歷,條件優秀可適當放寬,熟練運用word、excel、ppt等常用辦公軟件。
2、3年及以上醫院物業項目經理崗位管理經驗,有愛瑪克、眾安康、深圳明喆等知名醫院物管公司或國內30強物管公司任職者優先。
3、熟悉醫院物業行業的項目管理運作體系及工作流程,具有快速組建項目團隊的能力。
4、具有良好的職業道德操守,執行力強。具有較強的計劃、組織、協調及人際交往能力。
物業項目經理的崗位職責15
1、負責業主入住、裝修、保修、投訴、求助、回訪工作組織、接待工作；
2、小區內康樂文體、文化活動的組織、和管理工作；
3、物業與業主之間溝通協調的組織工作；
4、負責接待接聽、記錄、協調解決；
5、負責無惡意的各類合同、業主檔案、來往信函、會議記要、文件資料、圖紙等的保管；
6、有償便門服務及特殊服務、對外委托服務的.組織工作；
7、負責員工的績效考評工作，并及時上報；
8、負責物業辦公文具的保管及領用記錄；
9、負責財務活動的資金運作、成本核算、審計及各種財務結算工作；
10、負責物業固定資產與低值易耗品管理及清查工作；
11、為物業經理的籌資決策和投資決策提供真實可靠的會計信息，負責與財務、稅收、銀行、工商等部門和客戶的溝通聯系；
12、完成上級安排的其他任務。
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