績效考核方案

    時間:2021-05-08 08:07:10 績效考核 我要投稿

    關于績效考核方案集錦七篇

      為了確保工作或事情能有條不紊地開展,時常需要預先制定一份周密的方案,方案是書面計劃,具有內容條理清楚、步驟清晰的特點。方案應該怎么制定呢?下面是小編為大家整理的績效考核方案7篇,歡迎閱讀與收藏。

    關于績效考核方案集錦七篇

    績效考核方案 篇1

      為了發揮班主任在班級教育管理中的作用,充分調動班主任工作的積極性、主動性,促進班級管理工作的制度化、規范化,評優評先及班主任績效工資發放等提供依據,特制定本考核標準。

      一、考核辦法

      班主任績效考核由學?荚u小組根據方案進行考核。

      二、考核領導小組

      為加強對我校班主任工作的領導,特成立考核領導小組:

      組長:丁梓秀、易美英

      副組長:賴永忠、宋小明、周明麗、胡水英、黎懿輝、潘查清、張朝陽、顏鑫景

      成員:安全、政宣、教學、總務線成員及各值日老師

      三、考核內容

      (一)安全組(15分)

      1上好開學安全第一課,有教案。(1分)

      2利用班會、隊會、晨會等可利用時間對學生進行交通、防水、防電、防火、防疫等日常安全教育,并做好相關紀錄,每周不少于一次。(4分)

      3認真組織學生升旗、課間操及其它全校性或年級性相關活動,做好安全防患工作。(2分)

      4做好季節性學生預防流行病宣傳教育,并做好晨檢記錄,發現問題及時上報。(4分)

      5定期對本班教室、清潔區范圍進行隱患排查,做好記錄及時上交。(1分)

      6按時上交學校相關的資料,按時完成學校或上級布置的常規性、臨時性安全工作任務。(3分)

     。ň唧w計分辦法由安全組出方案記錄計分。)

     。ǘ┱M

      1、常規工作考核(32分)

      (1)班隊會:能認真組織好班會課或相關的中隊活動課。學校隔周確定一次校級主題,班級隔周確定一次班級主題,然后圍繞每次主題開展相關教育活動。要求課前有教案,課后有記錄;評出優、良、一般三個級別,依次計3分、2分、1分(同年級比較);改上為其它文化課的不給分,教師上課遲到早退每次扣1分,沒有教案每次扣1分,沒有記錄每次扣0。5分(班會課應該逐漸訓練學生來主持和完成,教師全程參與設計予以指導,以政宣檢查結果為依據,同年級進行比較)。(3分)

     。2)出勤:學生早讀、上課、集會等遲到早退每人次扣1分(每月不少于兩次的不定期抽查,生病請假等特殊情況除外)。(2分)

     。3)家訪:經常與家長取得聯系,如召開家長會,進行家訪,利用網絡或短信平臺與家長聯系等,無家長對班級管理的投訴。每投訴一次扣0。5分,扣完為止(家長誤會等不是教師過錯的特殊情況除外)。(1分)

     。4)干部培養:能做好對班干部的選拔、培養和指導工作,熟悉班級情況,注重培養良好的班風,學風。班干部會議每學期不少于4次,要求有會議記錄。(2分)

     。5)集體活動:能積極組織學生參加學校安排和組織的各項集體活動,不認真或不努力的(視參與的熱情、責任心以及節目的質量等而定)酌情扣0。5—1分,不參加的不給分。(2分)

     。6)會議:能按時參加各級組織召開的班主任工作及各種培訓報告會議。(1分)

      (7)任務:按時完成政宣組布置的各項工作,及時上交各種表冊,不按時完成或上交的扣0。5分,不完成或不交的不給分。(1分)

      (8)板報:每月按學校要求出好一期黑板報,評出優、良、一般三個級別,依次計3分、2分、1分,沒出不給分(以政宣檢查結果為依據同年級進行比較)(3分)

     。9)常規:日常行為是否規范,紅領巾,校牌是否佩戴并規范,升旗及兩操等情況是否符合要求等,每周不定期抽查一次,做好記錄并及時通報,評出優、良、一般三個級別,依次計3分、2分、1分(如所有班級都做到位可都得滿分)。(3分)

      (10)稿件:四—六年級班主任能指導學生每月交兩篇損質量上乘的廣播稿;(2分)每缺交一篇扣一分,被錄用一篇加一分;一二三年級給1分基礎分,交一篇給1分,錄用一篇加1分。不突破總分3分。(共計3分)

     。11)衛生:(11分)

      A、每班教室內外及清潔區要求每天三小掃,每周一大掃,做到保潔。沒掃干凈或沒運走垃圾每次扣1分,沒掃的每次扣2分,不大掃除的每次扣2分。(5分)

      B、把一次性飯盒帶進校園或不按指定地點吃早餐(兩校門口,包裝袋及時入垃圾筐)的每人次扣1分。(1分)

      C、亂丟垃圾者每發現一次或被所屬清潔區班級值日生抓住的將由政宣組相關人員請班主任協助做好學生的處罰工作:讓該生把校園內各班清潔區內的地面垃圾全部清理干凈,否則扣除所屬班級當周所有衛生分。如再惡意出現第二次者則從其它分值內扣除(惡意指衛生分扣除以后班主任不再主動做好班級衛生工作)。

      D、每班每天都要在所屬清潔區設立衛生監督崗,少先隊大隊部也要設立相應的衛生監督流動崗,以保持各班所屬清潔衛生。做不到保潔的每發現一次扣1分。(5分)

      E、政宣組組織人員每周不定期檢查二次,每周五放學后大掃除以后定期檢查一次。匯總計算出每班每周衛生總得分。

      2、行政值周、值日檢查(14分)

      包括出勤、安全、紀律、衛生、儀表、班風、學風、愛護公物、節約資源等等,其得分通過學校行政值周領導、值日老師按檢查情況記錄依據評比要求來打分,每天早、中、晚檢查三次,每周小結一次,每月統計一次,分高(五六年級)、中(三四年級)、低(一二年級)段評出優、良、一般三個級別,依次計14、12、10分

      (冬季每天5點檢查,夏季5:30檢查)

      3、“三風”評比(14分)

      包括出勤、紀律、衛生、儀表等等,由少先隊大隊部安排校值日檢查打分,每天檢查三次,抽查若干次,每周小結一次,每月統計一次,分高、中、低段評出優、良、一般三個級別,依次計14、12、10分

      4、臨時性的班級工作任務:視任務難易程度及完成情況由政宣組討論確定另行加獎勵分(政宣組對每位班主任接受并完成臨時性任務的情況及時記錄,學期末在計算出班主任的總得分的基礎上再加此項分)。

     。ㄈ┙虒W線(10分)

      1學校資料:不按時上交資料的一次扣0。5分,不交的一次扣1分,扣完為止(3分)

      2、學生資料:學籍卡、義教卡、素質報告冊、開學報到冊等學生資料要按要求填寫完整。否則每發現扣0。5分,扣完為止。(1分)

      3、鞏固率:在籍學生每缺少一名學生與考扣1分,扣完為止(特殊原因除外)(2分)

      4、要配合教學線辦好學生轉進、轉出手續,不配合的扣1分/人次(特殊原因除外)。(1分)

      5、“一校一品”氛圍營造(3分)

     。1)語文及經典誦讀課課前三分鐘安排朗讀:檢查發現一次沒讀扣0。1分,扣完為止。(1分)

      (2)教室有朗讀文章展示,沒有不給分。(1分)

      (3)班會課上對學生進行“一校一品”宣傳,問卷有得分,沒有不得分。(1分)

     。ㄋ模┖笄、總務(15分)

      1、愛護公物:不踩踏草坪、花池,否則每次扣0。5分;不損壞門窗、桌椅等班級或學校財物,否則在“誰損壞誰負責賠償的前提下”每次每件扣1分。每學期計算一次。

      2、教育學生要節約,放學后關好教室內的燈或電扇等,否則每次扣0。5分。

      3、有關資料,不按時上交資料的一次項扣0。5分,不上交的一次扣1分

      4、代收費任務,協助學校做好各項代收費宣傳解釋,積極配合做好保險、校服等各項代辦工作,工作不負責,造成工作被動的,視情況酌情扣1—5。分。(具體計算辦法見總務線的具體操作方案)

      三、獎勵加分:

      1、臨時性的班級工作任務:視任務難易程度及完成情況由政宣組討論確定另行加獎勵分(政宣組對每位班主任接受并完成臨時性任務的情況及時記錄,學期末在計算出班主任的總得分的基礎上再加此項分,每次任務如果完成得好最少不少于0。5分,最多不超過2分,可累加)。

      2、大型活動:指全校性或全縣性的大型運動會或文娛匯演。

      A、運動會:縣級運動會學生每得一個單項第一名為所屬班級的班主任加3分,第二名加2。5分,第三名加2分,第四名加1。5分,第五名加1分,第六名加0。5分(根據全縣性取名第加分,如只取前三名則只為前三名加分,若取前六名則為前六名加分);集體項目獲得第一名則翻倍計分;如代表隊獲得團體部分第一名則為每個參賽學生的班主任各計6分。校級運動會則低三個檔次計分(因為校級運動會一般都是同年級進行比較)。

      B、文娛匯演:如由班主任參與組織,指導培訓的節目獲得縣級一、二、三等獎的則分別計5、4、3分;如團體部分全縣第一名的則為參與的全體班主任每人計10分;校級文娛匯演則低三檔次為前三名分別計3、2、1分,團體總分第一名的則計6分。

      四、相關說明

      1、學期總評分=政宣組總平均分+安全組分+教學線分+總務后勤分,不突破100分。獎勵性加分另行計算。

      2、政宣組分計每周總分的平均分,其余四項則以本學期過程中以及結束時的評估檢查一次性評分加以計分,具體操作辦法在各條線。

      3、各項內容平時由各室操作并打分,政宣匯總。政宣組分值每月小結一次,并公布結果,每學期匯總計算一次。

      4、班主任津貼則按不高于100元/月/人予以發放,多出的部分班主任津貼則用來發放獎勵性加分部分。如果全部應支付的班主任津貼支付完畢還有結余的話則返還到70%的績效工資部分平均分配給全校教師。

      5、本細則打出的分數作為優秀班主任及優秀班級評比的重要依據,結合教學成績進行評比。

      五、本細則的解釋權在學校行政及考核領導小組。

    績效考核方案 篇2

      一、考核目的

      為加強生產車間的班組建設,提高班組長的素質,全面評價班組長的工作績效,保證企業經營目標的實現,同時,為員工的薪資調整、教育培訓、晉升等提供準確、客觀的依據,特制定生產車間班組長績效考核實施方案。

      二、考核原則

     。ㄒ唬┕焦_原則

      1.人事考評標準、考評程序和考評責任都應當有明確的規定且對企業內部全體員工公開。

      2.考評一定要建立在客觀事實的基礎上進行評價,盡量避免摻入主觀性和感情色彩。

      3.企業生產車間所有班組長都要接受考核,同一崗位的考核執行相同的標準。

      (二)定期化與制度化

      績效考核制度作為人力資源管理的一項重要的制度,企業所有員工都要遵守執行。將生產車間班組長考核分為季度考核和年度考核兩種。

     。ㄈ┒炕c定性化相結合

      生產車間班組長考核指標分為定性化與定量化兩種,其中,定性化指標權重占40%,定量化指標權重占60%。

     。ㄋ模贤ㄅc反饋

      考核評價結束后,人力資源部或生產部門相關領導應及時與被考核者進行溝通,將考評結果告知被考核者。

      在反饋考評結果的同時,應當向被考評者就評語進行說明解釋,肯定成績和進步,說明不足之處,提出今后努力方向的參考意見等,并認真聽取被考核者的意見或建議,共同制訂下一階段的工作計劃。

      三、績效考核小組成員

      人力資源部負責組織績效考核的全面工作,其主要成員包括人力資源部經理、生產部經理、生產車間主任、人力資源部績效考核專員、人力資源部一般工作人員。

      四、考核周期

      對生產車間班組長的考核,在績效考核小組的直接領導下進行,季度考核的時間一般是下一個季度開始第一個月的1~10日進行;年度考核時間為次年1月的5~20日進行。

      五、考核實施

      績效考核小組工作人員根據員工的實際工作情況展開評估,員工本人將自己的述職報告于考核期間交于人力資源部,人力資源部匯總并統計結果,在績效反饋階段將考核結果告知被考核者本人。

      六、考核結果的應用

      考核結果分為五等(劃分標準如下表所示),其結果為人力資源部薪資調整、員工培訓、崗位調整、人事變動等提供客觀的依據。

    績效考核方案 篇3

      績效考核管理制度為了客觀、公正的評價員工績效和貢獻,為薪資調整、發放、職位變動等決策提供依據,加強人性化管理,管理責任到位,挖掘各位的潛力,促進公司與個人之間的雙贏,特制定此方案。

      1、 考核原則:

      1.1、以月為單位,時間必須體現一致性,即每月1—10號考核上一個月績效。

      1.2、必須做到客觀、公正、公平、公開反映員工的實際工作情況,避免偏見,認人為親等不良作風。

      2、 考核范圍:

      本公司所有員工。

      3、 考核要素及責任:

      3.1、目標計劃應達成的關鍵業績指標必須明確并有據可查。

      3.2、各項規章制度的遵守情況、行政違紀、崗位違紀記錄必須清楚。

      3.3、考評小組每月5、15、25日為突擊檢查日,將考核結果記錄歸檔作為考核依據。

      3.4、員工的直接上級為一級考核者,直接上級的上級為二級考核者,行政部監督、指導考核結果。 3.5、考核小組全體成員和行政部對考核結果進行綜合評定。

      4、考核小組的責、權:

      4.1、考核小組領導負責制定修改考核方案,并對考核過程及結果負責,明確考核的薪資標準和對職員的幫助、

      培訓。

      4.2、考核者必須按程序公平、公正,對直接下級進行考核,并負有指導和輔導責任。 4.3、公司總經理有權了解考核結果,并負有對考核工作的柔性調控和批準執行的權力。

      5、考核權限:

      采取由上至下的考核方式,報行政部核準。

      6、績效考核的程序

      6.1、績效考核由被考核人、被考核人的直接上級、部門負責人、行政人員、總經理共同參與。 6.2、各部門管理人員對被考核人的評估狀況,由行政部進行監核、記錄,力求公正有序。

      6.3、行政部依照部門分別統計填寫:員工績效考核匯總表,經總經理審核后,填寫:“員工績效考核通知單”

      送達各部門負責人處,由各部門負責人通知送達員工本人。

      7、 各類考核形式有:

      7.1 上級評議; 7.2 同級同事評議; 7.3 自我鑒定; 7.4 下級評議; 7.5 外部客戶評議。

      7.6 各種考核形式各有優缺點,在考核中宜分別選擇或綜合運用。

      8、 考核結果及效力

      8.1、 考核結果一般情況要向本人公開,并留存于員工檔案。 8.2、 考核結果具有的效力:

      8.2.1決定員工職位升降的主要依據; 8.2.2與員工工資獎金掛鉤;

      8.2.3 與福利(住房、培訓、休假)等待遇相關; 8.2.4 決定對員工的獎勵與懲罰; 8.2.5 決定對員工的解聘。

      9、附則:

      9.1、考核過程中文件(審核資料、統計表)嚴格保密,結果只反饋到個人,不予公布。 9.2、本制度由考核小組制定,行政部負責解釋。

      10、績效考核小組名單:

      組長:萬慧明

      組員:鐘新林、何世偉、代祖兵、李崇華、王瓊、鄧育鳳、謝有福、張幸福、盧友海、質檢部成員、袁良

      11、績效考核的評級、調薪、獎懲、晉升解除關系標準

      A、優秀級 81—100分 相當出色,無可挑剔 B、優良級 71—80分 表現優秀,可塑性強 C、達標級 60—70分 能盡職工作,效果/業績達標 D、稍差級 59—40分 問題較多,必須糾正調整提高 E、淘汰級 40分以下 即將淘汰 注:考核結果總評分數將四舍五入取整數。

      ● 試用期轉正考核為D、E等級時,將不予以繼續錄用。

      ● 正式員工考核:連續一年內兩次考核為D、E等級時,公司與其解除勞動合同關系,不予繼續任用。 ● 正式員工年度考核:年度考核為D、E等級時,將不給予享受所有獎金和福利待遇。 ● 正式員工必須評為A級才可以進行升級,才可以晉升。

      11、員工績效工資系數表

      注:各組上限不包含在本組中,下限包含。

      12、員工月度績效工資具體按下式計算:

      員工月度績效工資 = 綜合工資×績效工資比例×績效工資系數 員工季度績效工資=月度績效工資之和÷3 員工年度績效工資=季度績效工資之和÷4

      13、績效工資比例:

      員工:綜合工資的15% 初級:綜合工資的25% 中級:綜合工資的35% 高級:綜合工資的50%

      

    績效考核方案 篇4

      方法內容

      內容

      績效考核辦法通常也稱為業績考評或“考績”,是針對企業中每個職工所承擔的工作,應用各種科學的定性和定量的方法,對職工行為的實際效果及其對企業的貢獻或價值進行考核和評價。它是企業人事管理的重要內容,更是企業管理強有力的手段之一。業績考評的目的是通過考核提高每個個體的效率,最終實現企業的目標。在企業中進行業績考評工作,需要做大量的相關工作。首先,必須對業績考評的涵義作出科學的解釋,使得整個組織有一個統一的認識。[1]

      方法

      績效考核,是企業績效管理中的一個環節,常見績效考核方法包括BSC、KPI及360度考核等:

      一、相對評價法

     。1)序列比較法

     。2)相對比較法

      相對比較法是對員工進行兩兩比較,任何兩位員工都要進行一次比較。兩名員工比較之后,相對較好的員工記“1”,相對較差的員工記“0”。所有的員工相互比較完畢后,將每個人的得分相加,總分越高,績效考核的成績越好。

     。3)強制比例法

      強制比例法是指根據被考核者的業績,將被考核者按一定的比例分為幾類(最好、較好、中等、較差、最差)進行考核的方法。

      二、絕對評價法

     。1)目標管理法

      目標管理是通過將組織的整體目標逐級分解直至個人目標,最后根據被考核人完成工作目標的情況來進行考核的一種績效考核方式。在開始工作之前,考核人和被考核人應該對需要完成的工作內容、時間期限、考核的標準達成一致。在時間期限結束時,考核人根據被考核人的工作狀況及原先制定的考核標準來進行考核。

     。2)關鍵績效指標法

      關鍵績效指標法是以企業年度目標為依據,通過對員工工作績效特征的分析,據此確定反映企業、部門和員工個人一定期限內綜合業績的關鍵性量化指標,并以此為基礎進行績效考核。

     。3)等級評估法

      等級評估法根據工作分析,將被考核崗位的工作內容劃分為相互獨立的幾個模塊,在每個模塊中用明確的語言描述完成該模塊工作需要達到的工作標準。同時,將標準分為幾個等級選項,如“優、良、合格、不合格”等,考核人根據被考核人的實際工作表現,對每個模塊的完成情況進行評估。總成績便為該員工的考核成績。

     。4)平衡記分卡

      平衡記分卡從企業的財務、顧客、內部業務過程、學習和成長四個角度進行評價,并根據戰略的要求給予各指標不同的權重,實現對企業的綜合測評,從而使得管理者能整體把握和控制企業,最終實現企業的戰略目標。

      三、描述法

     。1)全視角考核法

      全視角考核法(360°考核法),即上級、同事、下屬、自己和顧客對被考核者進行考核的一種考核方法。通過這種多維度的評價,綜合不同評價者的意見,則可以得出一個全面、公正的評價。

     。2)重要事件法

      重要事件是指考核人在平時注意收集被考核人的“重要事件”,這里的“重要事件”是指那些會對部門的整體工作績效產生積極或消極的重要影響的事件,對這些表現要形成書面記錄,根據這些書面記錄進行整理和分析,最終形成考核結果。

      績效定量管理法正是在不同的時期和不同的工作狀況下,通過對數據的科學處理,及時、準確地考核,協調落實收入、能力、分配關系。

      四、目標績效考核法

      目標績效考核是自上而下進行總目標的分解和責任落實過程,相應的,績效考核也應服從總目標和分目標的完成。因此,作為部門和職位的KPI考核,也應從部門對公司整體進行支持、部門員工對部門進行支持的立足點出發。同時公司的領導者和部門的領導者也應對下屬的績效考核負責,不能向下屬推卸責任?冃Э己藚^分了部門考核指標和個人考核指標,也能夠從機制上確保上級能夠積極關心和指導下級完成工作任務。

      五、寫實考評法

      考核指標的SMART原則

      S:(Specific) ------明確的、具體的,指標要清晰、明確,讓考核者與被考核者能夠準確的理解目標;

      M:(Measurable)------可量化的。一家企業要量化老板、量化企業、量化組織架構。目標、考核指標更要量化,比較好、還不錯這種詞都不具備可量化性,將導致標準的模糊,一定是要數字化的。沒有數字化的指標,是不能隨意考核的,一考核就容易出現誤差;

      A:(Attainable)-----可實現的,目標、考核指標,都必須是付出努力能夠實現的,既不過高也不偏低。比如對銷售經理的考核,銷售收入20xx萬,要求1.5億,也不給予任何支持,這就是一個完全不具備可實現性的指標。指標的目標值設定應是結合個人的情況、崗位的情況、過往歷史的情況來設定的;

      R:(Realist) ------實際性的、現實性的,而不是假設性的,F實性的定義是具備現有的資源,且存在客觀性、實實在在的;

      T:(Time bound)-----有時限性的,目標、指標都是要有時限性,要在規定的時間內完成,時間一到,就要看結果。如要求20xx萬的銷售額,單單這么要求是沒有意義的,必須規定在多長時間內完成20xx萬的銷售額,這樣才有意義。

      如何設定目標

      目標績效來源于對企業經營目標的分解,即為完成戰略而將企業經營目標逐層分解到每個部門及相關人員的一種指標設計方法。

      從管理學上說,目標是比現實能力范圍稍高一點的要求,也就是“蹦一蹦,夠得著”的那種!澳俊本褪茄劬吹玫降,想得到的,愿意得到的,它是一種夢想;“標”者,尺度也。目標就是有尺度的目標,沒尺度的夢想叫幻想、空想、異想天開。

      目標不是憑空吹出來的,不是虛刻畫出來的,不是閉門造車想出來的,而是企業上下一心,大家一起締造出來的,要有詳實的數據,有人認同,有完成的周期,還要有激情,要經過精確的預算和計劃。

      目標設立后,企業一定要想辦法把它變成大家的夢想,要讓每一個員工都去認同它。只有當員工和公司存在共同信念時,員工才能在一家公司深入長期地發展。

      通過目標分解所得到的指標,其考核的內容是每個崗位、每個人最主要的且必須完成的工作。各層級人員的目標指標是層層分解而得的。績效考核必須是由上而下的,董事長、總經理要以身作則,單純地只對普通員工做考核是不能形成企業的考核文化的。

      常見的指標

      銷售額(銷售收入) 生產成本(次品率、產品成本、生產員工產值、生產成本降低率)

      采購成本(原材料成本、設備成本、進貨成本)

      管理成本(運營成本節約率)

      營銷成本(費銷比)

      人員工資成本(人才達成率、人才培訓率、工作飽和度、工資效益比)

      稅務成本(節稅率、稅銷比)

      商業模式建設(商業模式的量化、標準化、有形化)

      生產系統建設(生產流程、標準的制定、頒布、培訓、實施、修訂)

      組織系統建設(組織系統的方案制定、頒布、培訓、實施、修訂、評估)

      業務系統建設(業務流程的制定、頒布、培訓、實施、修訂)

      財務體系建設(財務流程、規章制度的制定、頒布、培訓、實施、修訂)流程體系建設(運營流程的制定、頒布、培訓、實施、修訂)

      常用方法

      一、簡單排序法

      (一)簡單排序法的含義 簡單排序法也稱序列法或序列評定法,即對一批考核對象按照一定標準排出“1 2 3 4 ……”的順序。 該方法的優點和缺點。

      (二)簡單排序法的操作 首先,擬定考核的項目。 第二步,就每項內容對被考核人進行評定,并排出序列。 第三步,把每個人各自考核項目的序數相加,得出各自的排序總分數與名次。

      二、強制分配法

      (一)強制分配法的含義 強制分配法,是按預先規定的比例將被評價者分配到各個績效類別上的'方法。這種方法根據統計學正態分布原理進行,其特點是兩邊的最高分、最低分者很少,處于中間者居多。

     。ǘ⿵娭品峙浞ǖ倪m用性

      三、要素評定法

      (一)要素評定法的含義 要素評定法也稱功能測評法或測評量表法,是把定性考核和定量考核結合起來的方法。 該方法的優點與缺點。

     。ǘ┮卦u定法的操作

     。1)確定考核項目。

     。2)將指標按優劣程度劃分等級。

      (3)對考核人員進行培訓。

     。4)進行考核打分。

      (5)對所取得的資料分析、調整和匯總。

      四、工作記錄法

      工作記錄法一般用于對生產工人操作性工作的考核。 該方法的優點和缺點。

      五、目標管理法

     。ㄒ唬⿲τ谀繕斯芾淼恼J識

      1.目標管理的含義 目標管理法(MBO)是一種綜合性的績效管理方法。目標管理法由美國著名管理學大師彼得·德魯克提出。 目標管理是一種領導者與下屬之間的雙向互動過程。彼得德魯克認為,并不是有了工作才有目標,恰恰相反,是有了目標才能確定具體工作。當組織最高層確定了組織目標后,必須對其進行有效合理的分解,轉變為各部門以及每位員工的分目標,管理則根據分目標完成情況對下級進行考核、評價、獎懲。

      2.目標管理的優點 目標管理法的優點較多,也有一定的局限性。

     。ǘ┠繕说牧炕瘶藴 目標管理要符合“SMART”的原則,其具體含義。

     。ㄈ┠繕斯芾矸ǖ膶嵤┎襟E 1.確定工作職責范圍 2.確定具體的目標值 3.審閱確定目標 4.實施目標 5.小結

      6.考核及后續措施

      六、360度考核法

     。ㄒ唬360度考核法的含義 360度考核法是多角度進行的比較全面的績效考核方法,也稱全方位考核法或全面評價法。

     。ǘ360度考核法的實施方法 首先,聽取意見,填寫調查表。 然后,對被考核者的各方面做出評價。 在分析討論考核結果的基礎上雙方討論,定出下年度的績效目標。

     。ㄈ360度考核法的優缺點

      360度考核法的優點

      ⑴打破了由上級考核下屬的傳統考核制度,可以避免傳統考核中考核者極容易發生的“光環效應”、“居中趨勢”、“偏緊或偏松”、“個人偏見”和“考核盲點”等現象。⑵一個員工想要影響多個人是困難的,管理層獲得的信息更準確。⑶可以反映出不同考核者對于同一被考核者不同的看法。⑷防止被考核者急功近利的行為(如僅僅致力于與薪金密切相關的業績指標)。⑸較為全面的反饋信息有助于被考核者多方面能力的提升。360度考核法實際上是員工參與管理的方式,在一定程度上增加他們的自主性和對工作的控制,員工的積極性會更高,對組織會更忠誠,提高了員工的工作滿意度。

      360度的不足

      ⑴考核成本高。當一個人要對多個同伴進行考核時,時間耗費多,由多人來共同考核所導致的成本上升可能會超過考核所帶來的價值。⑵成為某些員工發泄私憤的途徑。某些員工不正視上司及同事的批評與建議,將工作上的問題上升為個人情緒,利用考核機會“公報私仇”。⑶考核培訓工作難度大。組織要對所有的員工進行考核制度的培訓,因為所有的員工既是考核者又是被考核者。

    績效考核方案 篇5

      績效考核是績效管理過程中的一個重要環節,企業的績效考核涉及的方面是很多的,考核的對象也比較廣,基本上企業的各級部門都要接受績效考核和評估。在這里,我們xx主要是給大家講解一下企業的銷售部門是怎樣進行績效考核的。

      1.考核目的:

      企業對銷售部門進行績效考核主要是為了提高銷售部門的業績水平,同時提高員工的能力和素質。目前,很多企業在對銷售部門進行考核的時候都采用的是KPI考核方法,這種考核方法可以調動員工的工作積極性。另外,通過績效考核可以提高銷售部門的自身績效水平,從而提升公司的整體績效。

      2.考核對象:

      對銷售部門的績效考核主要針對的是銷售部門的人員,在考核過程中,企業要充分發揮溝通在績效管理中的作用,全面地對員工進行績效考核,這樣可以體現出考核的公正性,同時也有利于提高企業員工積極性,從而最終推動企業部門健康成長。

      3.考核原則:

      銷售部門的績效考核原則是以提高銷售業績會導向的,通過公正合理的績效考核可以鼓勵優秀的銷售人員更加發奮圖強,同時表現不突出的員工也會因此而受到激勵,從而更加積極努力,這樣可以幫助銷售部門實現最終的銷售目的。另外,在銷售部門的考核過程中,還要遵循定量定型的考核原則,讓考核更加公平。

      4.考核維度:

      對銷售部門采取KPI的績效考核方法,有利于實現部門的績效目標,同時發揮出績效管理的最大作用。KPI是一種直接衡量員工工作績效的指標,它可以客觀公正地對員工進行評價,從而肯定員工的價值。同時,它可以保證公司內部員工壓力傳遞機制在個人層面的運轉,幫助部門搭建一個很好的溝通平臺,這樣可以促進員工和團隊的共同成長與發展。

      5.考核用途:

      績效考核完成之后,企業要對表現優異的員工進行相應的獎勵。一般來說,對銷售部門員工進行的績效獎勵主要是獎金的發放,如果表現更加優異會有職務晉升的可能。另外,有的企業為了提高銷售部門未來的業績,也會以專業銷售培訓的方式來獎勵員工,這些獎勵方式都是很實在的。

      以上是我們對企業銷售部門績效考核做的一個簡單的方案策劃,當然,這只是前期的工作,具體的實施與執行需要在績效考核中體現出來?冃Э己耸瞧髽I績效管理中不可缺少的,也是非常重要的,企業在對各部門進行績效考核的時候一定要從實際情況出發,制定合適的績效考核方案。

    績效考核方案 篇6

      一、考核原則

      1.業績考核(定量)+行為考核(定性)。

      2.定量做到嚴格以公司收入業績為標準,定性做到公平客觀。

      3.考核結果與員工收入掛鉤。

      二、考核標準

      1.銷售人員業績考核標準為公司當月的營業收入指標和目標,公司將會每季度調整一次。

      2.銷售人員行為考核標準。

     。1)執行遵守公司各項工作制度、考勤制度、保密制度和其他公司規定的行為表現。

     。2)履行本部門工作的行為表現。

     。3)完成工作任務的行為表現。

     。4)遵守國家法律法規、社會公德的行為表現。

     。5)其他。

      其中:當月行為表現合格者為0.6分以上,行為表現良好者為0.8分以上,行為表現優秀者為滿分1分。如當月能有少數突出表現者,突出表現者可以最高加到1.2分。

      如當月有觸犯國家法律法規、嚴重違反公司規定、發生工作事故、發生工作嚴重失誤者,行為考核分數一律為0分。

      三、考核內容與指標

      銷售人員績效考核表如下表所示。

      銷售人員績效考核表

      考核項目考核指標權重評價標準評分

      工作業績定量指標銷售完成率35%實際完成銷售額÷計劃完成銷售額×100%

      考核標準為100%,每低于5%,扣除該項1分

      銷售增長率10%與上一月度或年度的銷售業績相比,每增加1%,加1分,出現負增長不扣分

      銷售回款率20%超過規定標準以上,以5%為一檔,每超過一檔,加1分,低于規定標準的,為0分

      新客戶開發15%每新增一個客戶,加2分

      定性指標市場信息收集5%

      1.在規定的時間內完成市場信息的收集,否則為0分

      2.每月收集的有效信息不得低于×條,每少一條扣1分

      報告提交5%

      1.在規定的時間之內將相關報告交到指定處,未按規定時間交者,為0分

      2.報告的質量評分為4分,未達到此標準者,為0分

      銷售制度執行5%每違規一次,該項扣1分

      團隊協作5%因個人原因而影響整個團隊工作的情況出現一次,扣除該項5分

      工作能力專業知識5%

      1分:了解公司產品基本知識

      2分:熟悉本行業及本公司的產品

      3分:熟練的掌握本崗位所具備的專業知識,但對其他相關知識了解不多

      4分:掌握熟練的業務知識及其他相關知識

      分析判斷能力5%

      1分:較弱,不能及時的做出正確的分析與判斷

      2分:一般,能對問題進行簡單的分析和判斷

      3分:較強,能對復雜的問題進行分析和判斷,但不能靈活的運用到實際工作中

      4分:強,能迅速的對客觀環境做出較為正確的判斷,并能靈活運用到實際工作中取得較好的銷售業績

      溝通能力5%

      1分:能較清晰的表達自己的思想和想法

      2分:有一定的說服能力

      3分:能有效地化解矛盾

      4分:能靈活運用多種談話技巧和他人進行溝通

      靈活應變能力5%應對客觀環境的變化,能靈活的采取相應的措施

      工作態度員工出勤率2%

      1.月度員工出勤率達到100%,得滿分,遲到一次,扣1分(3次及以內)

      2.月度累計遲到三次以上者,該項得分為0

      日常行為規范2%違反一次,扣2分

      責任感3%0分:工作馬虎,不能保質、保量地完成工作任務且工作態度極不認真

      1分:自覺地完成工作任務,但對工作中的失誤,有時推卸責任

      2分:自覺地完成工作任務且對自己的行為負責

      3分:除了做好自己的本職工作外,還主動承擔公司內部額外的工作

      服務意識3%出現一次客戶投訴,扣3分

      四、考核方法

      1.員工考核時間:下一月的第一個工作日。

      2.員工考核結果公布時間:下一月的第三個工作日。

      3.員工考核掛鉤收入的額度:月工資的20%;業績考核額度占15%;行為考核額度占5%。

      4.員工考核掛鉤收入的計算公式為:

      公式中具體指標含義如下表所示。

      公式中具體指標含義

      指標含義

      A不同部門的業績考核額度

      B行為考核額度

      C當月業績考核指標

      X當月公司營業收入

      Y當月員工行為考核的分數

      Z當月員工考核掛鉤收入的實際所得

      5.員工考核掛鉤收入的浮動限度:為當月工資的80~140%。

      6.員工掛鉤收入的發放:每月員工考核掛鉤收入的額度暫不發放,每季度發放三個月的員工考核掛鉤收入的實際所得。

      五、考核程序

      1.業績考核:按考核標準由財務部根據當月公司營業收入情況統一執行。

      2.行為考核:由銷售部經理進行。

      六、考核結果

      1.業績考核結果每月公布一次,部門行為考核結果(部門平均分)每月公布一次。

      2.員工行為考核結果每月通知到被考核員工個人,員工之間不應互相打聽。

      3.每月考核結果除了與員工當月收入有掛鉤以外,其綜合結果也是公司決定員工調整工資級別、職位升遷和人事調動的重要依據。

      4.如對當月考核結果有異議,請在考核結果公布之日起一周內向本部門經理或行政人事部提出。

      20xx年銷售人員績效考核方案二

      為更好地做好餐飲銷售,充分調動員工的工作積極性,切實做好全員營銷,從而提高餐飲營業收入、增強贏利能力,現對餐飲銷售提成方案做出以下規定:

      一、婚宴、宴會預訂

      指酒店員工介紹客人來酒店預訂或客人報服務員姓名預訂桌數在十桌以上(含十桌)的宴會,以交押金員工姓名為準,提成比例為消費額的2%(不含酒水);此提成方案執行范圍:酒店所有員工。

      二、餐廳員工推銷紅酒提成

      指價格在200元以上的紅酒每瓶可提成5元/瓶的開瓶費。

      餐廳員工提成

      指餐廳每月完成經營指標30萬 后,可給服務員當月每個進客包廂3元提成(宴會廳按一個包廂算)。東毛老鼠和蛇肉可提成5元/份。其中70%平均分配給服務員,30%平均分配給收銀員,傳菜員,洗碗工。

      茶吧員工提成

      指茶吧每月完成經營指標8萬后,服務員當月推銷的產品可給予的提成如下:(以茶吧茶單和菜單為標準)

      價格在200元以上的紅酒每瓶可提成5元/瓶。

      價格在18元或以上的咖啡和茶可提成0.5元/杯。

      價格在58元或以上的菜可提成1元/份。

      價格在58元/斤或以上的海鮮可提成3元/份。

      價格在48元或以上的果盤可提成1元/份。

      東毛老鼠和蛇肉可提成10元/份。

      其中提成由茶吧全體員工平均分配。酒店宴會在30桌以上,其它部門來餐飲部幫忙的員工每次給予15元獎勵。同時幫忙要把收尾工作做完否則不記入獎勵。

      三、相關規定:

      主要數據來源:由收銀員登記每天餐廳營業收入和進客包廂數后交經理和部長簽名確認,如在日常服務工作過程中造成賓客投訴者將取消其個人當月全部提成。宴會預訂必須如實、準確的進行業績登記,要求在前臺登記本上必須詳細記錄客人的資料和銷售人員的姓名,不允許事后對業績進行補錄和更改;負責運行流程的監督和檢查,有義務根據客戶資料對銷售人員的業績登記進行抽查式電話回訪,但是要注意措辭。

      如發現有利用職務之便營私舞弊的,如果是餐飲部員工,一經發現立即開除處理并在酒店范圍內進行通報,酒店不給予任何補償;對于餐飲部之外的工作人員,將知會其所在部門負責人并取消其當月提成;執行時間:20xx-X-1起;如有調整將提前一周通知個相關部門、相關人員。在收到此提成方案時,請各部門負責人在原稿上簽字確認,以方便日后方案的順利執行,謝謝!

      以上制度望大家嚴格執行,餐飲部將一如既往的為賓客提供優質的菜品和服務,最終達成部門、賓客、員工的三贏!

    績效考核方案 篇7

      一、薪酬組成

      基本工資+崗位津貼+績效獎金+加班工資+個人相關扣款+獎金

      1、基本工資:是薪酬的基本組成部分,根據相應的職級和職位予以核定。正常出勤即可享受,無出勤不享受。

      2、崗位津貼:是指對生產組長以上行使管理職能的崗位或基層崗位專業技能突出的員工予以的津貼。

      3、績效獎金:績效獎金是指員工完成崗位責任及工作,公司對該崗位所達成的業績而予以支付的薪酬部分。績效獎金按基本工資的30%提取。

      4、加班工資:加班工資是指員工在雙休日、國假、及8小時以外為了完成額外的工作任務而支付的工資部分。

      5、個人相關扣款:

      扣款包括各種福利的個人必須承擔的部分、個人所得稅及因員工違反公司相關規章制度而被處的罰款。

      6、獎金:獎金是公司為了完成專項工作或對做出突出貢獻的等員工的一種獎勵,包括專項獎、突出貢獻獎等。

      二、考核目的對生產車間員工進行績效考核的主要目的包括以下五個方面。

      1、了解員工對組織的貢獻。

      2、為員工的薪酬決策提供依據。

      3、提高員工對企業管理制度的滿意度。

      4、激發員工的積極性、主動性和創造性,提高員工基本素質和工作效率。

      5、為員工的晉升、降職、培訓、調職和離職提供決策依據

      三、績效考核對象

      1、已經轉正的員工。

      2、實習員工、試用期員工、連續出勤不滿三個月的員工以及考核期間休假停職三個月以上(含三個月)的員工不列為此次考核的對象。

      四、績效考核小組成員

      1、績效考核人員。績效考核小組由三人組成,主體考核者(員工的直接上級)負責為員工評分,考核小組其他兩位成員分別為人力資源部成員、部門經理參與并監督考核過程。

      2、總經理雖然不是本部門各崗位員工的最終評估人,但是保留對評估結果的建議權,并參與績效考核相關會議,提出相關培訓、崗位晉升以及員工處罰的要求。

      3、績效考核人應做到與被考核人的及時溝通與反饋,公正地完成考核工作。

      五、生產車間員工績效考核內容

      生產車間員工績效考核指標、評分標準及相應的分配比例如下表所示。

      生產車間員工績效考核評分量表(見附表1)

      備注:

      1、上表中的“優”“良”“中”“差”的評價標準可參考“生產車間員工績效考核評分標準說明表”,最終得分不超過120分。

      2、在績效改進中,員工合理化建議被驗收并采納,則按照本企業獎勵條例進行獎勵。車間仍然加分,納入年終考核。

      3、在生產工作中,如違反企業技術質量紀律,違反公司紀律條例三次以上的,均實施一票否決。

      生產車間員工績效考核評分標準說明表(見附表2)

      六、考核時間安排

      考核每月開展一次,考核時間為每月的最后5個工作日進行。

      七、考核實施

      1、收集數據:生產內勤收集被考核人的考核相關數據。

      2、考核實施:績效考核小組根據所收集的數據對被考核人進行考核。

      3、業績考核溝通:績效考核小組將考核結果與被考核人進行充分溝通,了解被考核人對考核結果的反饋意見。

      4、提交考核表格:績效考核小組將確認后的考核結果提交人力資源部。

      5、整理考核資料:人力資源部指定專人將考核結果整理歸類。

      6、核算薪酬:人力資源部根據員工考核得分計算上月員工工資數額,并提交至財務部。

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