保險客戶服務簡歷

時間：2024-06-02 15:07:39 個人簡歷模板我要投稿

相關推薦

保險客戶服務簡歷模板

　　時間一晃而過，又到了求職找工作的時候，一起來寫一份簡歷，為找工作加油吧。千萬不能認為簡歷隨便應付就可以喔，下面是小編整理的保險客戶服務簡歷模板，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

保險客戶服務簡歷模板

　　個人資料

　　姓名：

　　性別：

　　出生年月：

　　民族：

　　政治面貌：

　　學校：XX大學

　　專業(yè)：保險學

　　聯系方式：

　　電子郵件：

　　求職意向及自我評價

　　期望從事職業(yè)：保險理賠、保險精算師、保險核保、保險客戶服務。

　　教育經歷

　　連續(xù)四年獲得校獎學金

　　所獲獎勵：

　　20xx年獲得省級“優(yōu)秀團員”

　　20xx年獲得xx辯論賽“一等獎”

　　20xx年獲得院級獎學金“三等獎”

　　20xx年獲得“學生團干部”

　　實踐/工作經歷

　　（1）20xx年x月—20xx年x月

　　公司：xx健康保險股份有限公司

　　職位：咨訴管理崗

　　主要工作：公司所有咨詢、投訴業(yè)務管理、規(guī)則制定；新契約、投訴咨詢系統(tǒng)開發(fā)、生產環(huán)境測試；客戶部門SOP擬定，流程梳理；集團客戶信息—XX計劃項目；區(qū)域、機構支持：人員培訓，審計；領導交辦的其他項目工作。

　　（2）20xx年x月—20xx年x月xx

　　公司：養(yǎng)老保險股份有限公司

　　職位：保險核保

　　主要工作：詢報價、健康告知等投保資料審核、理賠咨詢。健康險理賠、協(xié)議審核、課件開發(fā)、流程優(yōu)化、系統(tǒng)開發(fā)、規(guī)則擬定等工作績效：首席核保崗（公司僅3名：疑難件處理）；產能排名第五（86件/天），差錯率：0；參與本部規(guī)則制定兼講師（有講師證書）；核保組系統(tǒng)核保組長（23組員）；人身險、意外險、健康險核保業(yè)務；新契約承保環(huán)節(jié)：熟悉初審—掃描—錄入—復核—核保—承保環(huán)節(jié)系統(tǒng)，參與系統(tǒng)補丁修改等。

　　個人技能

　　大學英語四/六級（CET—4/6）良好的聽說讀寫能力

　　快速瀏覽英語專業(yè)文件及書籍，撰寫英文文件，用英語與外國人進行交談

　　國家計算機一級

　　熟練使用電腦瀏覽網頁，搜集資料，熟練使用office相關辦公軟件，熟練使用photoshop

　　普通話

　　普通話等級證書一級甲讀寫能力精通優(yōu)秀的聽說能力

　　本專業(yè)證書

　　會計上崗證、會計電算化證

　　自我評價

　　本人個性樂觀開朗，在學習上也能夠認真進取并且還會適當的參加一些學校的社會實踐和社團活動，不但培養(yǎng)了自己的學習能力也培養(yǎng)了自己的工作能力和別人的交往能力。良好服務意識，態(tài)度認真，工作仔細，能承受較大工作壓力。

　　三年的保險行業(yè)工作經驗，熟悉人身保險、意外險、健康險核保業(yè)務，并有醫(yī)學工作背景。