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2017年管理咨詢師咨詢實務(wù)備考模擬選擇題及答案
一、單項選擇題
1.某企業(yè)為了有效宣傳本企業(yè)的新產(chǎn)品，決定在電視黃金時段和知名報刊全版面進(jìn)行宣傳。為了獲得廣告宣傳的認(rèn)知率和注意率指標(biāo)，針對1000戶居民進(jìn)行了問卷調(diào)查，其中獲得以下數(shù)據(jù)：電視廣告收視人數(shù)約為800人，而對電視廣告有一定了解的人數(shù)為只占其中的30%左右，報紙的訂閱戶數(shù)為500戶，經(jīng)調(diào)查有300人關(guān)注相關(guān)廣告，該企業(yè)的廣告認(rèn)知率和注意率分別是( )。
A 認(rèn)知率30%;注意率50%
B 認(rèn)知率80%;注意率60%
C 認(rèn)知率30%;注意率60%
D 認(rèn)知率80%;注意率50%
【答案】：C
【解析】：
認(rèn)知率=(認(rèn)知廣告名稱人數(shù)/廣告節(jié)目收視、聽人數(shù))×100%。即：[(800*30%)/800]*100%=30%;注意率=[(似乎看過廣告的人數(shù)+確實看過廣告的人數(shù))/閱讀報紙的總?cè)藬?shù)1×100%。即：300/500*100%=60%。
2.( )指一個企業(yè)在社會公眾心目中的總體印象和綜合評價。它是衡量企業(yè)經(jīng)營管理優(yōu)劣的一把尺子，也是展現(xiàn)企業(yè)精神風(fēng)貌的一面鏡子。
A 企業(yè)哲學(xué)
B 企業(yè)宗旨
C 企業(yè)形象
D 企業(yè)社會責(zé)任
【答案】：C
【解析】：
企業(yè)形象是企業(yè)精神文化的一種外在表現(xiàn)形式，它是社會公眾與企業(yè)接觸交往過程中所感受到的總體印象。這種印象是通過人體的感官傳遞獲得的。企業(yè)形象能否真實反映企業(yè)的精神文化，以及能否被社會各界和公眾輿論所理解和接受，在很大程度上決定于企業(yè)自身的主觀努力。
3.在關(guān)系營銷中，頻率營銷屬于( )級關(guān)系營銷。
A 一
B 二
C 三
D 四
【答案】：B
4.預(yù)算主題是本預(yù)算期內(nèi)企業(yè)生存與發(fā)展要解決的核心問題。以下哪項不屬于預(yù)算主題選擇的依據(jù)?( )
A 企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和年度經(jīng)營計劃
B 企業(yè)外部環(huán)境的影響
C 企業(yè)內(nèi)部環(huán)境的變化
D 財務(wù)指標(biāo)和所有的非財務(wù)指標(biāo)
【答案】：D
【解析】：
本題考查預(yù)算主題選擇的依據(jù)的內(nèi)容。依據(jù)題意：預(yù)算主題選擇的依據(jù)：①企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和年度經(jīng)營計劃;②企業(yè)外部環(huán)境的影響;③企業(yè)內(nèi)部環(huán)境的變化;④財務(wù)指標(biāo)和部分非財務(wù)指標(biāo)。因此，答案是D。
5.要在組建評價機(jī)構(gòu)后，確定影響所有崗位的共有因素，并將這些因素分級、定義和配點(分?jǐn)?shù))建立評價標(biāo)準(zhǔn)，之后依據(jù)評價標(biāo)準(zhǔn)，對所有的崗位進(jìn)行評價，匯總每一崗位的總點數(shù)(分?jǐn)?shù))，并將崗位的總點數(shù)轉(zhuǎn)化為貨幣數(shù)量，即崗位工資率或工資標(biāo)是( )。
A 崗位參照法
B 因素評分法
C 因素比較法
D 評分法
【答案】：B
【解析】：
本題考查因素評分法內(nèi)涵
6.就汽車制造廠來說，如果生產(chǎn)轎車、卡車和大客車三類產(chǎn)品，而每一類產(chǎn)品又分別有三種、四種、五種型號，那么這個廠的產(chǎn)品寬度與深度分別為( )。
A 寬度為3，轎車、卡車、大客車的深度分別為3、4、5
B 寬度為3，深度為12
C 轎車、卡車、大客車的寬度分別為3、4、5，深度為3
D 寬度與深度都為3
【答案】：A
7.某公司2005年度銷售收入為20000萬元，年初應(yīng)收賬款余額為1200萬元，年末應(yīng)收賬款余額為1300萬元，根據(jù)以上資料計算，該公司2005年的應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率為( )。
A 16次
B 10次
C 9.94次
D 8.76次
【答案】：A
8.假設(shè)你是某企業(yè)的法律顧問，在企業(yè)原有產(chǎn)品需求增長率停滯或下降，原有產(chǎn)品市場集中程度高，擴(kuò)張余地小或費用高的情況下，你會建議企業(yè)采用( )戰(zhàn)略。
A 集團(tuán)化
B 產(chǎn)品差異
C 合資經(jīng)營
D 多元化
【答案】：D
9.品牌延伸策略是企業(yè)以現(xiàn)有的品牌名稱推出新的產(chǎn)品的策略。企業(yè)使用品牌延伸策略的消極影響是( )。
A 某一產(chǎn)品出現(xiàn)問題，給整個品牌帶來負(fù)面影響
B 廣告、促銷費用大
C 導(dǎo)致品牌的淡化，使品牌形象受損
D 無法顯示企業(yè)實力，使消費者對企業(yè)喪失信任
【答案】：C
【解析】：
本題考查品牌策略。
10.某企業(yè)在對相關(guān)財務(wù)指標(biāo)進(jìn)行分析后發(fā)現(xiàn)，企業(yè)安全性指標(biāo)處于標(biāo)準(zhǔn)線內(nèi)側(cè)，而其它指標(biāo)處于標(biāo)準(zhǔn)線外側(cè)，其生產(chǎn)經(jīng)營活動屬于( )。
A 穩(wěn)定理想型
B 成長型
C 安全型
D 積極擴(kuò)張型
【答案】：B
【解析】：
本題考查財務(wù)指標(biāo)進(jìn)行分析的內(nèi)容，依據(jù)題意：對相關(guān)財務(wù)指標(biāo)進(jìn)行分析后發(fā)現(xiàn)，企業(yè)安全性指標(biāo)處于標(biāo)準(zhǔn)線內(nèi)側(cè)，而其它指標(biāo)處于標(biāo)準(zhǔn)線外側(cè)，屬于成長型。因此，答案是B。
二、多項選擇題
11.微觀營銷環(huán)境的主要分析內(nèi)容應(yīng)包括對( )等方面的分析。
A 企業(yè)自身
B 技術(shù)環(huán)境
C 行業(yè)動向
D 自然環(huán)境
E 分銷組織或機(jī)構(gòu)
【答案】：A,C,E
【解析】：
市場營銷環(huán)境主要包括兩方面的構(gòu)成要素，一是微觀環(huán)境要素，即指與企業(yè)緊密相聯(lián)，直接影響其營銷能力的各種參與者，這些參與者包括企業(yè)的供應(yīng)商、營銷中間商、顧客、競爭者以及社會公眾和影響營銷管理決策的企業(yè)內(nèi)部各個部門;二是宏觀環(huán)境要素，即影響企業(yè)微觀環(huán)境的巨大社會力量，包括人口、經(jīng)濟(jì)、政治、法律、科學(xué)技術(shù)、社會文化及自然地理等多方面的因素。微觀環(huán)境直接影響和制約企業(yè)的市場營銷活動，而宏觀環(huán)境主要以微觀營銷環(huán)境為媒介間接影響和制約企業(yè)的市場營銷活動。前者可稱為直接營銷環(huán)境，后者可稱為間接營銷環(huán)境。兩者之間并非并列關(guān)系，而是主從關(guān)系，即直接營銷環(huán)境受制于間接營銷環(huán)境。
12.產(chǎn)品壽命周期的不同階段，企業(yè)產(chǎn)品戰(zhàn)略方案也有所不同。在成熟期，企業(yè)產(chǎn)品戰(zhàn)略方案有( )。
A 改進(jìn)或改革產(chǎn)品戰(zhàn)略
B 新品名牌戰(zhàn)略
C 優(yōu)質(zhì)低價戰(zhàn)略
D 產(chǎn)品差異化或特色化戰(zhàn)略
E 新品形象戰(zhàn)略
【答案】：A,C,D
13.企業(yè)管理體制在內(nèi)容上，包括( )。
A 公司治理結(jié)構(gòu)
B 事業(yè)管理體制
C 財務(wù)管理體制
D 人事領(lǐng)導(dǎo)體制
E 生產(chǎn)運營管理體制
【答案】：A,B,C,D
【解析】：
本題考查的是企業(yè)管理體制的內(nèi)容。
14.無關(guān)聯(lián)多元化的缺點主要有( )。
A 不利于企業(yè)創(chuàng)新
B 不利于企業(yè)快速擴(kuò)張
C 組織結(jié)構(gòu)膨脹，管理難度加大
D 風(fēng)險加大
E 不利于發(fā)揮原有的資源優(yōu)勢
【答案】：C,D
15.工作內(nèi)容，是指企業(yè)為了實現(xiàn)其經(jīng)營目標(biāo)必須做的管理和業(yè)務(wù)方面的事情。一般來講工作內(nèi)容越多，組織機(jī)構(gòu)就越龐大;工作內(nèi)容越少，組織機(jī)構(gòu)就可以越精干。以下哪些是一個工業(yè)企業(yè)的工作內(nèi)容?( )
A 戰(zhàn)略性業(yè)務(wù)工作內(nèi)容
B 經(jīng)營性業(yè)務(wù)工作內(nèi)容
C 服務(wù)性業(yè)務(wù)工作內(nèi)容
D 社會性業(yè)務(wù)工作內(nèi)容
E 管理工作內(nèi)容
【答案】：A,B,D
【解析】：
本題考查設(shè)置組織機(jī)構(gòu)經(jīng)營特點的內(nèi)容，依據(jù)題意，經(jīng)營都有四個共同特點：一是有一個完成目標(biāo)的時期，二是有一個或一組可度量的指標(biāo)，三是每個目標(biāo)都有可度量的尺度，四是目標(biāo)完成結(jié)果是可評價的。因此答案是ABD。
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