培訓(xùn)主管的崗位職責(zé)15篇(精品)
在日常生活和工作中,接觸到崗位職責(zé)的地方越來(lái)越多,崗位職責(zé)可以明確每個(gè)人工作職責(zé)是什么內(nèi)容,該承擔(dān)什么樣的工作、擔(dān)當(dāng)什么樣的責(zé)任、如何更好的去做、什么是不該做的等等。擬起崗位職責(zé)來(lái)就毫無(wú)頭緒?下面是小編精心整理的培訓(xùn)主管的崗位職責(zé),歡迎閱讀與收藏。
培訓(xùn)主管的崗位職責(zé)1
一、常規(guī)工作
1、制定與調(diào)整各學(xué)科全年工作安排及教學(xué)目標(biāo);制定周工作安排,并按質(zhì)按量完成;
2、幫助校長(zhǎng)召開(kāi)每周工作例會(huì),傳達(dá)并推動(dòng)執(zhí)行學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度和工作;
3、剛好了解學(xué)生學(xué)習(xí)狀況,聽(tīng)取學(xué)生看法,搜集學(xué)生和老師雙方的教學(xué)反饋信息;
4、協(xié)作前臺(tái)做好詢問(wèn)報(bào)名、測(cè)試工作,負(fù)責(zé)培訓(xùn)前臺(tái)詢問(wèn)專業(yè)課程方面。
5、做好老師的`本職工作,主動(dòng)主動(dòng)做好學(xué)員服務(wù),起模范帶頭、榜樣作用。
二、教研活動(dòng)
1、探討制定學(xué)科教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)流程;
2、探討公立學(xué)校教材重難點(diǎn);
3、每周主持教研會(huì),帶動(dòng)各老師仔細(xì)備課、過(guò)課、演課、磨課,探討教學(xué)問(wèn)題。
4、對(duì)課程模式進(jìn)行改進(jìn)設(shè)計(jì),含教材、授課支配、教學(xué)模式等,探討制定行之有效的提高成果方法。
三、教學(xué)管理
1、進(jìn)班聽(tīng)課并作出質(zhì)量評(píng)價(jià),每周不少于6課時(shí),對(duì)老師不足之處與其進(jìn)行溝通和調(diào)整;
2、主持支配室外、室內(nèi)展示課;
3、主持支配公開(kāi)課;
4、監(jiān)督教學(xué)流程的實(shí)施狀況。
四、家校服務(wù)
1、監(jiān)督實(shí)施電訪工作;
2、監(jiān)督實(shí)施學(xué)生補(bǔ)課工作;
3、解決家長(zhǎng)教學(xué)投訴工作;
4、駕馭各班學(xué)習(xí)、紀(jì)律等狀況。
五、續(xù)班與招生
1、參加制定、實(shí)施續(xù)班和招生工作安排、方案;
2、組織家長(zhǎng)會(huì);
3、組織校內(nèi)招生活動(dòng);
4、合理安排班級(jí),并對(duì)招生提出合理化建議。
六、老師團(tuán)隊(duì)建設(shè)
1、負(fù)責(zé)學(xué)校的老師聘請(qǐng)、培訓(xùn)、考核制度制定及執(zhí)行;
2、組織老師培訓(xùn)活動(dòng),負(fù)責(zé)學(xué)校授課老師的專業(yè)素養(yǎng)提升;
3、駕馭最新老師動(dòng)向,了解老師心態(tài),剛好溝通并反饋給校長(zhǎng);
培訓(xùn)主管的崗位職責(zé)2
向上關(guān)系:直接對(duì)人力資源部經(jīng)理負(fù)責(zé),接受公司統(tǒng)一考核。
平行關(guān)系:與人事主管平級(jí)。
職務(wù)要求:
1.教育類,管理類大專以上教育背景。
2.有大型企業(yè)人力資源管理工作經(jīng)歷和教育培訓(xùn)經(jīng)歷,有培訓(xùn)課程開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)。
3.有較強(qiáng)的組織能力,出眾的口才和一定的'個(gè)人魅力。
4.綜合素質(zhì)好,知識(shí)面廣,閱歷豐富。
5.能熟練使用office軟件。
職責(zé)范圍:
1.制定公司總體培訓(xùn)制度。
2.了解各級(jí)員工培訓(xùn)需求并根據(jù)不同的需求制訂相應(yīng)的培訓(xùn)計(jì)劃。
3.組織培訓(xùn)工作的實(shí)施。
4.監(jiān)督各部門培訓(xùn)工作的實(shí)施情況。
5.外請(qǐng)講師作大型的全員培訓(xùn),并收集反饋信息。
6.控制并監(jiān)督培訓(xùn)費(fèi)用的使用。
7.改善培訓(xùn)內(nèi)容,創(chuàng)新培訓(xùn)方法。
培訓(xùn)主管的崗位職責(zé)3
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)事業(yè)部人力資源規(guī)劃,根據(jù)業(yè)務(wù)及時(shí)調(diào)整人員編制及各項(xiàng)人力資源策略。
2、負(fù)責(zé)建立并及時(shí)更新各項(xiàng)事業(yè)部人力資源管理制度、流程、表單等。
3、組織并執(zhí)行招聘、培訓(xùn)、考勤、績(jī)效、員工關(guān)系、勞動(dòng)紀(jì)律等工作。
4、負(fù)責(zé)制定并完善事業(yè)部崗位編制,協(xié)調(diào)各部門有效的開(kāi)發(fā)和利用人力,滿足經(jīng)營(yíng)管理及業(yè)務(wù)需要。
5、根據(jù)現(xiàn)有的.編織及業(yè)務(wù)發(fā)展需求,協(xié)調(diào)、統(tǒng)計(jì)各部門的招聘需求,編制年度/月度人員招聘計(jì)劃,經(jīng)批準(zhǔn)后實(shí)施招聘,及時(shí)補(bǔ)充空編崗位需求。
6、建立事業(yè)部培訓(xùn)體系,并跟進(jìn)各項(xiàng)培訓(xùn)管理工作,熟悉服裝行業(yè)培訓(xùn)課程,并能完成終端零售課程授課等。
7、負(fù)責(zé)事業(yè)部人才梯隊(duì)建設(shè)及人才布局。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,人力資源或管理專業(yè),5年及以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),3年以上人力資源管理經(jīng)驗(yàn),具有二級(jí)以上人力資源管理師證書(shū)者優(yōu)先;
2、熟悉人力資源各大模塊工作,能獨(dú)立開(kāi)展人力資源各項(xiàng)工作,熟練操作辦公軟件;
3、良好的語(yǔ)言表達(dá)、溝通協(xié)調(diào)與解決問(wèn)題能力,抗壓能力強(qiáng),優(yōu)秀的人際關(guān)系、親和力強(qiáng)、執(zhí)行力強(qiáng);
4、工作積極主動(dòng)、辦事認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)、強(qiáng)烈的責(zé)任感和敬業(yè)精神,服務(wù)意識(shí)強(qiáng)。
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1、完善企業(yè)招聘制度、招聘體系及招聘流程;
2、分析公司人力資源需求,制定招聘計(jì)劃與方案,并組織實(shí)施;
3、甄選并維護(hù)招聘渠道,進(jìn)行崗位分析,完成招聘篩選、測(cè)試、面試、錄用等;
4、分析、評(píng)估招聘效果,對(duì)招聘工作進(jìn)行指導(dǎo)及過(guò)程管控;
5、建立后備人才選拔方案,做好人才儲(chǔ)備機(jī)制;
6、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成每月/季度招聘任務(wù)及目標(biāo);
7、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)工作
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一、思想工作方面:
1.教學(xué)主管首先要加強(qiáng)自身建設(shè),嚴(yán)格要求自己,做群眾的表率;要正確對(duì)待工作,正確對(duì)待自己,正確對(duì)待別人,要襟懷坦蕩,大公無(wú)私;要善于學(xué)習(xí),鉆研業(yè)務(wù),提高業(yè)務(wù)水平和管理水平。
2.認(rèn)真做好教師的思想工作,狠抓教師的思想和業(yè)務(wù),了解教師狀況,穩(wěn)定教師隊(duì)伍,在學(xué)生、家長(zhǎng)和社會(huì)面前展現(xiàn)良好的精神面貌,凝聚教師的戰(zhàn)斗力。
二、培訓(xùn)方面:
1.制定全校教師培訓(xùn)計(jì)劃(包括實(shí)習(xí)教師,為其安排指導(dǎo)教師),對(duì)教師進(jìn)行業(yè)務(wù)和教學(xué)技能培訓(xùn),以提高教師的教學(xué)和業(yè)務(wù)水平。對(duì)于實(shí)習(xí)教師要特別關(guān)注,用一對(duì)一的培訓(xùn)方式迅速提高他們的業(yè)務(wù)和教學(xué)水平,此項(xiàng)工作將記入教學(xué)主管年終考核。
2.制定學(xué)校本學(xué)期的教研教改計(jì)劃,細(xì)分到每月、每周,做到每個(gè)教學(xué)組有教研課題,每個(gè)人有教研任務(wù),并能夠及時(shí)總結(jié)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題,同時(shí)制定有效的改進(jìn)措施。
3.對(duì)于學(xué)校組織的培訓(xùn),每次都要及時(shí)組織教師進(jìn)行總結(jié)和消化,教學(xué)主管要根據(jù)教師的`總結(jié)寫(xiě)出一份書(shū)面材料并于培訓(xùn)結(jié)束后半個(gè)月內(nèi)上交技術(shù)總監(jiān),不得拖延。
三、教務(wù)方面:
1.教學(xué)主管要在校長(zhǎng)的指導(dǎo)下抓好日常管理工作,做好教師的調(diào)配,最大限度發(fā)揮教師的特長(zhǎng),優(yōu)化資源配置;通過(guò)每周工作例會(huì),輔助校長(zhǎng)做好各項(xiàng)工作。
2.每學(xué)期初做好教學(xué)主管工作計(jì)劃,并能夠掌握各班的教學(xué)計(jì)劃及人數(shù)、年齡結(jié)構(gòu)和學(xué)習(xí)情況,有效控制各班的進(jìn)度,按照計(jì)劃開(kāi)展各項(xiàng)工作。
3.各校的合班、分班、教師調(diào)動(dòng)、教材變更等情況,至少要提前一個(gè)月向校長(zhǎng)匯報(bào)和請(qǐng)示,待校長(zhǎng)批準(zhǔn)后再予以變動(dòng)。
4.按時(shí)向?qū)W校校長(zhǎng)上報(bào)各種計(jì)劃、總結(jié)、報(bào)表,認(rèn)真詳實(shí)填寫(xiě)《教學(xué)主管月度工作報(bào)表》,并于每月最后一天將電子文本上報(bào)校長(zhǎng)。
5.每月第二個(gè)周三和第四個(gè)周三上報(bào)學(xué)校教學(xué)進(jìn)度(電子版)按照要求正確填寫(xiě)表格。
6.認(rèn)真做好招生咨詢工作,解決好在招生過(guò)程中出現(xiàn)的各種問(wèn)題。
7.妥善處理好各方面對(duì)學(xué)校和教師的投訴,要既能解決問(wèn)題,盡量讓家長(zhǎng)滿意,又能得到家長(zhǎng)的理解和支持。
培訓(xùn)主管的崗位職責(zé)6
(1)在部長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)公司人力資源培訓(xùn)與教育工作。
(2)負(fù)責(zé)編寫(xiě)公司人力資源培訓(xùn)教育進(jìn)展規(guī)劃,擬訂年度工作和預(yù)算打算,在領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后組織實(shí)施。
(3)指導(dǎo)各部門和下屬企業(yè)制定多層次的培訓(xùn)教育打算,并協(xié)助事實(shí)上施。
(4)負(fù)責(zé)組織公司內(nèi)的新職員崗位培訓(xùn)、各類知識(shí)班、研討班、講座等活動(dòng),對(duì)參加人員進(jìn)行考核。
(5)負(fù)責(zé)合理安排培訓(xùn)資源,對(duì)公司培訓(xùn)師進(jìn)行合理分工,并適時(shí)聘用外部培訓(xùn)講師。檢查講師培訓(xùn)質(zhì)量和教學(xué)成效。
(6)組織收集、選擇、編寫(xiě)、翻譯、審校各類培訓(xùn)教材和資料。
(7)負(fù)責(zé)教育儀器設(shè)備的保養(yǎng)、修理,以及審查新器材的選型、采購(gòu)。
(8)安排和治理外派培訓(xùn)職員,審核公司職員業(yè)余學(xué)習(xí)費(fèi)用報(bào)銷申請(qǐng)。
(9)負(fù)責(zé)收集國(guó)內(nèi)外企業(yè)培訓(xùn)信息資料,追蹤其動(dòng)態(tài),分析總結(jié)現(xiàn)有培訓(xùn)政策成效,提出改進(jìn)咨詢意見(jiàn)。
(10)完成人事部長(zhǎng)臨時(shí)交辦的'其他任務(wù)。
培訓(xùn)主管的崗位職責(zé)7
一、負(fù)責(zé)分管區(qū)域的全面管理工作,對(duì)市場(chǎng)部經(jīng)理負(fù)責(zé)。
二、負(fù)責(zé)對(duì)分管區(qū)域的管理員進(jìn)行培訓(xùn)、引導(dǎo)、考核。
三、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)租金、稅費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用的收繳,對(duì)不按時(shí)繳納各項(xiàng)費(fèi)用的商戶要按合同約定及市場(chǎng)管理規(guī)定及時(shí)處理并上報(bào)。
四、分管區(qū)域內(nèi)不得出現(xiàn)亂擺亂放、占用通道、吸煙等違反市場(chǎng)管理規(guī)定的現(xiàn)象。
五、負(fù)責(zé)分管區(qū)域的買賣糾紛,調(diào)解日常工作中所遇到的其他突發(fā)事件,做好區(qū)域商戶的穩(wěn)定工作;
六、全面貫徹執(zhí)行企業(yè)相關(guān)管理規(guī)定及市場(chǎng)管理工作流程、崗位職責(zé);做好商戶在治安、消防、工商、稅務(wù)等方面的宣傳工作,讓商戶及時(shí)了解政府和市場(chǎng)相關(guān)出臺(tái)的'各項(xiàng)制度、規(guī)定等信息。
七、負(fù)責(zé)市場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)管理及工作協(xié)調(diào),處理客戶投訴并及時(shí)解決工作中存在的各類問(wèn)題,做到不扯皮、推諉;
八、確保市場(chǎng)內(nèi)無(wú)商戶私自占用待租商鋪現(xiàn)象;
九、熟悉招商、入駐、裝修、撤場(chǎng)等工作流程,對(duì)撤場(chǎng)、清戶等空鋪位要及時(shí)書(shū)面通知財(cái)務(wù)部和招商部,并辦理相關(guān)手續(xù)。
十、負(fù)責(zé)市場(chǎng)促銷活動(dòng)的具體工作,配合企劃部做好市場(chǎng)宣傳促銷活動(dòng);
十一、配合保衛(wèi)部做好防火防盜消防安全管理工作,做到無(wú)商戶侵占消防通道的現(xiàn)象;
十二、配合商戶辦理合同續(xù)簽、過(guò)戶、裝修、加班等工作
十三、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。
培訓(xùn)主管的崗位職責(zé)8
1、完善公司儀器和產(chǎn)品的培訓(xùn)課件;
2、新品的市場(chǎng)轉(zhuǎn)化培訓(xùn)課件的轉(zhuǎn)化,使用說(shuō)明說(shuō)的撰寫(xiě);
3、負(fù)責(zé)新員工培訓(xùn)與新員工員工關(guān)系跟進(jìn)工作;
4、公司內(nèi)訓(xùn)、微課堂等培訓(xùn)方式的`組織與計(jì)劃;
5、協(xié)助生產(chǎn)研發(fā)部門做新品的測(cè)試和意見(jiàn)完善;
6、協(xié)助商學(xué)院負(fù)責(zé)人進(jìn)行其他培訓(xùn)的安排及對(duì)接;
7、領(lǐng)導(dǎo)交代的其他臨時(shí)性工作的處理
培訓(xùn)主管的崗位職責(zé)9
職責(zé)描述:
1、根據(jù)公司安排,完成所屬品類或區(qū)域的主題培訓(xùn);
2、定期學(xué)習(xí)并向終端輸出有質(zhì)量的課程、做好講師的培訓(xùn)跟進(jìn)和輔導(dǎo);
3、調(diào)查調(diào)研終端培訓(xùn)需求,開(kāi)發(fā)制作培訓(xùn)課件,反饋終端相關(guān)信息;
4、適時(shí)主持負(fù)責(zé)專題培訓(xùn)的全程跟進(jìn)對(duì)接;
5、其他公司安排的工作事務(wù)外理。
任職要求:
1、具有較強(qiáng)親和力、溝通能力、強(qiáng)烈的.工作責(zé)任心;
2、熟練操作辦公軟件,獨(dú)立開(kāi)發(fā)課程與制作;
3、邏輯思維縝密,有相關(guān)家電廚電培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,講課具有感染力;
4、可接受出差安排。
培訓(xùn)主管的崗位職責(zé)10
一、職責(zé)描述:
1) 全面負(fù)責(zé)測(cè)試培訓(xùn)中心的管理工作,在工程師的協(xié)助下維護(hù)好測(cè)試機(jī)的運(yùn)行狀態(tài),對(duì)測(cè)試機(jī)的維修、保養(yǎng)、調(diào)試等工作負(fù)責(zé),建立完整的設(shè)備使用制度和流程并切實(shí)監(jiān)督執(zhí)行;
2) 和技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)緊密合作,提供工程師培訓(xùn)用設(shè)備;同時(shí)積極做好外聯(lián)工作,為有需要設(shè)備培訓(xùn)的大專院校、研究機(jī)構(gòu)、友商、客戶等提供狀態(tài)良好的設(shè)備;
3) 和備件維修中心緊密合作,確保備件測(cè)試工作及時(shí)有序地開(kāi)展;
4) 配合業(yè)務(wù)部門安排好參觀接待工作,成為優(yōu)秀的品牌對(duì)外窗口;
5) 監(jiān)控測(cè)試培訓(xùn)中心的物資和環(huán)境安全、溫濕度及清潔等日常工作,使其符合國(guó)家相關(guān)規(guī)定,確保設(shè)備安裝,運(yùn)輸和防護(hù)符合規(guī)定要求;
6) 有效控制測(cè)試培訓(xùn)中心的運(yùn)營(yíng)成本,做好合理預(yù)算支持業(yè)務(wù)發(fā)展,提高運(yùn)營(yíng)效率,有清晰的成本核算方法,建立合理的使用收費(fèi)體系;
7) 領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交予的其它任務(wù)。
二、崗位要求:
1)大專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限;
2)有一定的.醫(yī)療設(shè)備維修相關(guān)經(jīng)驗(yàn);
3)3年及以上資產(chǎn)管理經(jīng)驗(yàn),了解資產(chǎn)及辦公室管理的各項(xiàng)流程細(xì)節(jié),有樣機(jī)管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
4)擁有服務(wù)意識(shí),有較好的邏輯思維能力和分析能力,善于運(yùn)用數(shù)據(jù)解析問(wèn)題以及說(shuō)服他人。
培訓(xùn)主管的崗位職責(zé)11
一、負(fù)責(zé)教學(xué)點(diǎn)物業(yè)管理工作,對(duì)校區(qū)房屋建筑、公用設(shè)施的運(yùn)用、修理進(jìn)行管理,如:水、電、話費(fèi)管理工作等;
二、負(fù)責(zé)教學(xué)點(diǎn)師生平安監(jiān)督落實(shí)及清潔衛(wèi)生維護(hù)工作;
三、負(fù)責(zé)老師/學(xué)生生活后勤保障服務(wù)管理;
四、負(fù)責(zé)教學(xué)點(diǎn)物資管理,編制、上報(bào)后勤物資選購(gòu)安排,負(fù)責(zé)對(duì)后勤物資選購(gòu)、領(lǐng)用和消耗的.監(jiān)督工作,做好后勤物資成本限制;
五、負(fù)責(zé)教學(xué)點(diǎn)老師工資核算,結(jié)合教務(wù)主管老師依據(jù)當(dāng)月老師薪酬標(biāo)準(zhǔn)和詳細(xì)考核狀況核算工資;
六、負(fù)責(zé)教學(xué)點(diǎn)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì),做到數(shù)字真實(shí)、計(jì)算精確、內(nèi)容完整、說(shuō)明清晰,做到各類憑證、單據(jù)、賬款、票據(jù)數(shù)目清晰;如:收益、開(kāi)支、結(jié)余、利潤(rùn)列表造冊(cè),月末整理裝訂憑證,完整保管財(cái)務(wù)資料及會(huì)計(jì)檔案;
七、負(fù)責(zé)檔案的整理、存放、管理;
八、抓好教學(xué)點(diǎn)防火、防盜管理,每日開(kāi)展動(dòng)態(tài)平安檢查;
九、重點(diǎn)做好培訓(xùn)品牌宣揚(yáng),招生增效工作。利用現(xiàn)有資源,想方設(shè)法加大宣揚(yáng)效應(yīng),爭(zhēng)取生源穩(wěn)中有升;
十、崗位要求:后勤工作必需本著仔細(xì)負(fù)責(zé)、以身作則原則開(kāi)展,財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)必需實(shí)事求是、心思稠密的看法對(duì)待,招生宣揚(yáng)必需大膽創(chuàng)新、敢于開(kāi)拓的精神爭(zhēng)取。
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工作職責(zé):
1、根據(jù)項(xiàng)目不同階段進(jìn)行培訓(xùn)需求調(diào)研,并編寫(xiě)培訓(xùn)計(jì)劃并設(shè)計(jì)培訓(xùn)課件;
2、負(fù)責(zé)培訓(xùn)課程的教學(xué)實(shí)施,針對(duì)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行產(chǎn)品、運(yùn)營(yíng)技巧、系統(tǒng)使用、心態(tài)調(diào)整等培訓(xùn);
3、每日跟進(jìn)運(yùn)營(yíng)專員的工作情況,發(fā)現(xiàn)并指出運(yùn)營(yíng)專員在服務(wù)質(zhì)量,工作流程上需要更正問(wèn)題,定期與客戶進(jìn)行qa 校準(zhǔn)、更新,并就新的faq 標(biāo)準(zhǔn)和對(duì)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行培訓(xùn);
4、根據(jù)客戶既定kpi和運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn),設(shè)計(jì)運(yùn)營(yíng)專員績(jī)效考核制度和標(biāo)準(zhǔn)并組織考核工作,并對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行分析、反饋;
5、跟進(jìn)項(xiàng)目的軟件系統(tǒng)使用情況,提出優(yōu)化建議。
職位要求:
1、本科及以上學(xué)歷,具備良好的英文讀寫(xiě)能力,有二年以上服務(wù)高端快消、美妝、奢侈品行業(yè)培訓(xùn)師工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2、具備較強(qiáng)的學(xué)些能力,能夠快速了解產(chǎn)品特性、品牌調(diào)性并運(yùn)用;
3、有團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),能獨(dú)立完成培訓(xùn)計(jì)劃安排、培訓(xùn)方案撰寫(xiě);
4、具備較好的邏輯分析、溝通理解和語(yǔ)言表達(dá)能力,有一定的.文案鑒賞能力;
5、熟悉社交媒體,關(guān)注移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的發(fā)展趨勢(shì)。
培訓(xùn)主管的崗位職責(zé)13
崗位職責(zé):
1、全面負(fù)責(zé)酒店各級(jí)管理人員、員工的培訓(xùn)工作。
2、根據(jù)酒店的經(jīng)營(yíng)方針和酒店在管理、服務(wù)上存在的問(wèn)題,分析培訓(xùn)要求,制定酒店年度培訓(xùn)規(guī)劃和月度培訓(xùn)計(jì)劃。
3、經(jīng)常深入部門,了解部門的培訓(xùn)要求,提出可行性教學(xué)建議,并安排各部門指定年度、月度培訓(xùn)計(jì)劃。
4、負(fù)責(zé)酒店各種知識(shí)性培訓(xùn)的安排,組織、主持做好各種培訓(xùn)活動(dòng)。
5、負(fù)責(zé)酒店年度、月度培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施的組織、協(xié)調(diào)工作。
6、負(fù)責(zé)建立酒店培訓(xùn)檔案。
7、負(fù)責(zé)動(dòng)員員工積極參與酒店組織的各項(xiàng)崗位技能活動(dòng),促使員工不斷改進(jìn)和提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。
8、按期向人事經(jīng)理、總經(jīng)理、反饋酒店培訓(xùn)實(shí)施結(jié)果。崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)酒店培訓(xùn)和督導(dǎo)工作,對(duì)酒店內(nèi)質(zhì)量檢查及各部門工作進(jìn)行檢查、監(jiān)督和協(xié)調(diào)。
2、收集、整理、分析、調(diào)研、儲(chǔ)存、反饋、傳遞質(zhì)檢信息。
3、制定質(zhì)量管理的考核標(biāo)準(zhǔn)和考核表格并組織實(shí)施。
4、組織建立企業(yè)的質(zhì)量檢查監(jiān)督體系,收集賓客意見(jiàn)等。
5、到各服務(wù)工作現(xiàn)場(chǎng)檢查、監(jiān)督、考核、調(diào)研工作,及時(shí)糾正企業(yè)在質(zhì)量管理中存在的問(wèn)題。
6、總結(jié)經(jīng)常出現(xiàn)的問(wèn)題,歸納成培訓(xùn)材料。
7、獨(dú)立開(kāi)展企業(yè)文化、管理理念等基礎(chǔ)性培訓(xùn)、新員工入職培訓(xùn)等。
8、協(xié)助并監(jiān)督各部門的技能培訓(xùn)。
9、負(fù)責(zé)大廈評(píng)優(yōu)評(píng)先工作;
10、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事項(xiàng)。
崗位要求
1、大專以上學(xué)歷,英語(yǔ)良好,有相同崗位工作經(jīng)驗(yàn)1年以上優(yōu)先考慮。
2、酒店質(zhì)量管理的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)和能力。
3、具有組織、協(xié)調(diào)工作的能力,以及解決、分析問(wèn)題的.能力。
4、熟悉酒店各部門的工作職責(zé)、程序、標(biāo)準(zhǔn)。
5、能熟練應(yīng)用計(jì)算機(jī),各種辦公軟件的操作。
1)本科及以上學(xué)歷,工作經(jīng)驗(yàn)5年以上,其中2年以上五星級(jí)酒店同等崗位工作經(jīng)驗(yàn);
(2)具有豐富的酒店知識(shí)和培訓(xùn)工作經(jīng)驗(yàn),掌握酒店培訓(xùn)管理理論及教授技巧。
【工作職責(zé)】
(1)制訂、組織、落實(shí)酒店年度和月度培訓(xùn)計(jì)劃;
(2)協(xié)助部門制訂培訓(xùn)計(jì)劃,檢查計(jì)劃落實(shí),跟蹤培訓(xùn)過(guò)程,對(duì)培訓(xùn)效果做出客觀評(píng)估,提出培訓(xùn)新方案;
(3)拓展培訓(xùn)渠道和培訓(xùn)資源,開(kāi)發(fā)培訓(xùn)課題,編制培訓(xùn)教材,編制全年的培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算;
(4)講授培訓(xùn)課程,為內(nèi)部培訓(xùn)員提供咨詢和指導(dǎo),提高培訓(xùn)質(zhì)量及效果;
(5)做好培訓(xùn)記錄、培訓(xùn)考核;并撰寫(xiě)培訓(xùn)評(píng)估報(bào)告;
(6)負(fù)責(zé)各類在職培訓(xùn)合同簽訂,培訓(xùn)證書(shū)保管工作;
(7)做好、掛職鍛煉人員的培訓(xùn)工作;
(8)策劃、組織員工活動(dòng),提高員工歸屬感;
(9)管理、設(shè)置、添購(gòu)各種培訓(xùn)所需要的物資器具、教育設(shè)備并做好維護(hù)保養(yǎng)工作;
(10)擬定酒店的質(zhì)量檢查計(jì)劃及方案,報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批后實(shí)施;
(11)組織制定酒店各部門、各崗位服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和流程,對(duì)其執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督;
(12)按照各部門、各崗位服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范組織對(duì)酒店各部門的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行全面檢查;
(13)對(duì)酒店存在的質(zhì)量問(wèn)題提出改進(jìn)建議并進(jìn)行指導(dǎo)、糾偏和監(jiān)督;
(14)落實(shí)各項(xiàng)預(yù)防、糾正措施,確保酒店各項(xiàng)服務(wù)質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn),不斷提升整體服務(wù)水平,增強(qiáng)酒店的綜合競(jìng)爭(zhēng)力;
(15)定期對(duì)酒店各部門的質(zhì)檢結(jié)果進(jìn)行總結(jié)匯報(bào)。
培訓(xùn)主管的崗位職責(zé)14
崗位職責(zé):
1、制定分公司年度人力資源培訓(xùn)計(jì)劃和預(yù)算,并具體實(shí)施培訓(xùn)工作;
2、起草、修改和完善人才開(kāi)發(fā)的相關(guān)制度、流程,建立并完善培訓(xùn)體系;
3、拓展培訓(xùn)渠道和資源,評(píng)估師資;
4、培訓(xùn)模塊日常工作的總結(jié);
5、項(xiàng)目培訓(xùn)工作指導(dǎo)并不斷優(yōu)化培訓(xùn)內(nèi)容;
6、其他工作的協(xié)助。
任職要求:
1、學(xué)歷要求:本科及以上學(xué)歷;
2、專業(yè)要求:人力資源管理類專業(yè)為佳;
3、工作經(jīng)驗(yàn):培訓(xùn)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)3年以上;
4、計(jì)算機(jī)技能:熟練使用辦公軟件;
5、其他要求:
a、大型企業(yè)人力資源專業(yè)培訓(xùn)崗位經(jīng)歷優(yōu)先;
b、有傳統(tǒng)服務(wù)行業(yè)物業(yè)、酒店等相關(guān)行業(yè)從事培訓(xùn)工作優(yōu)先。
培訓(xùn)主管的`崗位職責(zé)15
一、招聘模塊:
1、根據(jù)招聘計(jì)劃,獨(dú)立開(kāi)展招聘工作,與各部門保持密切溝通,并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成招聘任務(wù);
2、定期進(jìn)行招聘總結(jié)與信息匯總,分析招聘過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題,及時(shí)調(diào)整,不斷完善招聘流程,改進(jìn)細(xì)節(jié),提高招聘成功率,完善招聘體系。
二、培訓(xùn)模塊:
1、定期進(jìn)行培訓(xùn)需求調(diào)研、培訓(xùn)需求的匯總分析、制訂培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施;
2、開(kāi)展實(shí)施公司制度文化培訓(xùn)和新員工入職培訓(xùn),跟進(jìn)培訓(xùn)進(jìn)程,進(jìn)行培訓(xùn)效果反饋。
三、其它工作:
1、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的.其他工作任務(wù)。
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